□吴 清,丁蕊
(大连大学经济管理学院 辽宁 大连 116622)
移动互联网时代媒介的迅速发展不仅改变了农村居民的信息实践活动,也改变了村民的文化生活格局。据互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021 年6 月,中国网民人数为10.11 亿人,其中农村网民人数为2.97 亿人,农村地区互联网普及率为59.2%[1]。
近年来,我国大量青壮年劳动力从农村流入城市,留守老人成为农村常住居民的主体,其在数字鸿沟下很容易被忽视和边缘化。因此,提升农村老人的媒介素养,促进农村老人的社会参与,是实现农村农业全面进步发展、推进乡村文化振兴的重要举措。
以四川省威远县李家坪村和吊脚楼村的老年居民为研究对象,以问卷调查和实地访谈的方式调查其媒介素养的现状,从中分析农村老年居民的媒介接触、媒介认知和媒介参与等方面的不足,以期为农村信息化和乡村振兴作出有益探索。
本次调查方式采用实地访谈法和问卷调查法,调查范围为四川省威远县李家坪村和吊脚楼村,调查对象为50 岁以上且在本村长期居住的村民。从媒介的接触方式、使用动机、使用态度以及信息的利用能力4 个角度对农村老人的媒介素养进行实地调查,调查中共发放问卷300 份,收回有效问卷287 份,有效率为95.7%。
1.2.1 媒介的接触方式
调查显示,在农村老人接触的媒介中,排在第一位的是手机,有68%的农村老人会使用手机上网功能,60%以上的农村老人习惯每天用手机聊天、浏览新闻、看小视频等。老人主要利用闲暇时间使用手机,使用时长为1~3 h。排在第二位的是电视,老人习惯在上午和晚上看电视,下午会选择休息、茶馆休闲或处理工作,晚上6~11 点是看电视的高峰期。手机的使用率超越电视等大众媒体,其主要原因是在移动互联的快速发展和普及下,手机在时间和空间上更加便利,老人可以随时随地获取自己需要的信息[2]。
1.2.2 媒介的使用动机
调查显示,农村老人使用媒介的主要目的是消磨时间,其次是获取新闻和与人沟通,工作需要占比最低。农村老人获取信息的内容主要是生活服务信息,其次是国内外新闻和健康相关信息。在访谈中发现,不论是50~70 岁还是70 岁以上的群体都对健康信息有较大兴趣,但年龄不同获得信息的渠道有较大差别,前者通过手机和电视获取,而后者几乎全部通过电视获取。
乡村医生认为,媒介对于农村老人获取医疗信息有一定的积极意义,但需要注意的是由于本地老年群体受教育程度不高,很容易被一些不严谨甚至错误的健康信息误导。
1.2.3 媒介的使用态度
70%的调查对象认为目前媒体上所发表的信息能满足自己的需要,50%以上的调查对象认为媒介对自己的生活以及农村建设方面有较大作用,主要体现在了解国家大事与政策,增进亲友联系与感情,获取健康、饮食等生活信息方面。
对于网络信息的可信度问题,80%的老年群体认为自己接触的网络信息比较可信。这表明多数老年群体对网络信息认可度较高,尤其是部分老年群体在经历过“满意的网购”后,对网络信息的态度有了很大提升。但也有部分采访对象表示现在发布消息过度依赖媒体,基本都是利用手机软件群发消息,这对一些使用智能手机困难或者不能及时查看手机的老年人来说十分不便,有时甚至需要让在外务工的子女转达[3]。
1.2.4 信息的利用能力
在信息传递方面,超过70%的调查对象表示会与他人分享从媒体上获得的信息,其中生活服务信息、国内外新闻和健康信息被分享的次数最多。大部分调查对象认为分享信息对丰富日常交流内容有积极作用,并且分享信息会使家庭联系更频繁、更紧密。
调查显示,目前老年人对媒介的使用从以前电脑上网发展到现在的社交软件、支付软件、就医软件的使用等。但多数被采访的老年人表示自己还不会进行信息搜索、处理和传递,农村老人绝大多数没有强烈的主体意识,缺乏自身想法,还处于被动接受信息阶段,不能有效利用信息,不能积极获取自身所需的信息,没有最大化地利用媒体为生活带来便利。
通过乡村振兴战略的实施和信息化网络的普及,新媒体在农村的普及率大幅提升,媒介对农村老年群体的影响和作用越来越大,但与城市居民相比仍存在一定差距。
对于农村老人而言,电视依然是最常见、最长期使用的媒介之一,尤其是对于一些高龄老人,电视成为他们获取信息和消遣娱乐的唯一渠道。随着移动互联的发展,手机成为大众的“新宠”,文化门槛较低、直观生动的电视和网络视频占据着老年村民的大部分时间。
对大多数老人来说,其更喜欢直观生动、简单明了的信息,如声音、图片和视频信息,只有少数受过教育的老年村民可以接受文字信息。单一的信息渠道和信息类型,影响了信息获取的质量[4]。
调研发现,老年村民对媒介内容的选择以新闻信息为主,大多数村民使用手机主要用于日常交流和娱乐休闲,当其使用手机获得与农业、法律、社会生活相关的知识时,显得力不从心。
同时,面对网络中的海量信息,大多数老人难以去粗取精、去伪存真,一些文化程度低的中老年农民,甚至对虚假信息毫无知觉,全盘接受,这会增加其产生错误认知的风险,是当前媒体在农村文化建设实施中存在的主要问题之一。
调查显示,大多数老人利用媒介联系社会、参与社会运行和满足精神需求方面的意愿并不强烈,对媒介的使用仅停留在表面且多用于聊天、娱乐。受新冠肺炎疫情影响,各村各组通过手机建群发布信息、统计数据和采集信息,一些老年村民无法配合,导致整体工作效率较低。农民是农村的主人,如果农民不积极主动利用现有的信息和媒介资源参与乡村建设,乡村振兴就只能流于形式。
乡村振兴战略背景下,提升农村老年群体媒介素养的关键在于培养和提高其掌握媒介知识的能力,完成这项任务需要媒体和政府共同努力。
政府相关部门应以各村村委会为实施主体,积极开展媒体相关的教育培训、举办媒介知识相关活动,以通俗易懂的语言向老年人普及媒介基本知识。普及的重点内容应该包括媒介的常见种类、信息传播的基本流程和要点、媒介的社会功能及其对个人和社会的影响等。
媒体方面,可以推出更贴合农村老年群体特点和偏好的软件,若条件允许可以派工作人员深入农村、走进农村老年群体内部,与村委会一同举办相关活动,为老年群体普及媒介知识、提供优质服务,展现现代媒体对老年人的特别关怀[5]。
乡村振兴战略背景下,提升老年群体媒介素养的核心是使其掌握媒介技能,学会在生活中利用媒介,享受媒介带来的就医、购物等服务。互联网时代,尤其是受新冠肺炎疫情影响,各村基层组织已经感受到媒介给工作带来的便利,但部分老年村民不能完全掌握媒介的使用技能,无法顺利配合。农村在媒介使用能力上的缺陷不可能在短期内得到解决,需要当地政府提供相应的基础技能培训[6]。
现阶段,村干部可以适当放慢媒介融入基层工作的脚步,在防范疫情的基础上尽量采用传统为主、新媒体为辅的复合型方式传递信息,让农村老人在接收信息的同时接触媒体,给其更多时间适应新媒体。
媒体在传播实用信息中起着重要作用。对消息较为闭塞的农村老人而言,媒体不仅是与人沟通的工具,更是联系世界的“桥梁”。
目前,网络环境不安全,网络诈骗手段层出不穷,网络信息真假难辨,大多数农村老人文化有限、独立思考能力较弱,因此,政府、家庭两方面要共同关注,避免老人被这些虚假信息误导[7]。
国家应加大对网络犯罪的惩治力度,完善相关法律,营造更加安全和谐的网络环境;村委会可以定期组织工作人员为村民开展讲座,重点介绍虚假广告的区分方法、诈骗的常见手段,普及网络安全知识、培养其甄别信息的能力。应以家庭为基本单位帮助老年人正确利用媒介,子女应提升老年人在媒介使用中的危机意识。
随着互联网在农村的不断普及,越来越多的农民加入“互联网大军”,但农村老人充分利用媒介为自己服务的积极性没有明显提高[8]。
政府可以举办宣传讲座,向老年群体介绍使用媒介给生活带来的种种便利,重点宣传在医疗健康服务以及政府公共服务等方面的便利性,提高农村老人对媒介的兴趣和热情。
各村委会在告知村内消息时,可以选取部分试点,采取逐步展开的方式,让村民在被动使用媒介的过程中逐渐习惯媒介,并对其形成适度的依赖[9]。
媒体方面可以采取鼓励式推广策略吸引更多老年用户,比如设立“乡村订货点”,由专人帮助老年用户进行网购,在“物美价廉”的吸引下很容易使老人变被动为主动。
此外,由于老年群体不会主动反馈信息,媒体应更主动地搜集老年用户的意见和建议,让其知道自己的建议能够引起关注,进而提升其反馈的积极性。提升老年群体的媒介参与不仅是让他们积极使用媒介,还要让他们学会通过媒介更好、更高效地表达和传播自己的心声、提高自身的影响力,只有这样,才能更好地利用互联网时代的便利,推动乡村精神文明建设和乡村振兴战略实施。
随着我国经济和科技的不断发展,信息时代也随之到来,媒介素养对乡村振兴的实现至关重要。农民是乡村振兴的“主力军”,当前农村普遍面临着青壮年劳动力流失的问题,其常住人口中老年人占比较大,农村老年人的媒介使用情况和素养值得相关人员进一步研究。通过调查分析两个村庄老年人媒介使用情况,明确了当前农村老年群体在媒介使用上普遍存在的问题,并提出相关建议,这对于提升农村老年群体的媒介素养、推进农村信息化和现代化的步伐及推动乡村振兴工作具有重要的促进作用。