企业职工培训存在问题及对策

刘琳

[摘 要]进入到新的历史发展阶段，竞争成为了社会发展的主旋律。不论是何种类型的竞争，从本质上而言，都是围绕着人才进行的，拥有更多的高素质人才，就能够在社会发展建设当中占据优势位置，就能够引领行业发展的基本方向。在当前企业数量不断增多的情况下，更加需要各个层面积极行动，更加扎实有效地做好职工培训工作，借助扎实的职工培训，可以帮助职工更好坚守初心，更加执着地践行好发展建设使命，使企业的向心力、凝聚力及战斗力更好汇集起来，从而实现在现有基础上更大更好的发展。

[关键词]市场经济;企业职工培训;企业职工考核培训激励机制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.36.111

在社会发展推动下，我国市场经济内在潜力得到了充分释放，各种类型的企业相继成立，对于活跃繁荣市场经济起到了非常重要的作用。在我国一系列利好政策推动下，企业面临着前所未有的发展机遇，但是由于国内企业数量非常多，而且在“一带一路”倡议等推动下，我国对外开放水平显著提高，越来越多的国外企业也大量涌入到国内，这些都增加了国内企业的市场竞争压力，如何更好提升自身的市场竞争力，怎样更好塑造市场形象，这些都成为了所有企业共同面对与思考的问题。研究发现，职工队伍的素质是影响企业改革发展的重要一环，需要精准抓好职工培训工作，但是受到各种因素的制约影响，在职工培训上还是存在诸多不足，直接影响了培训工作价值作用的体现，这也是文章深化研究的原因所在。

1 当前企业职工培训的基本现状

随着社会的发展，我国市场经济的发展潜力得到了有效释放，企业在经济社会发展当中的基础性影响更加凸显出来，企业创造的经济效益越发明显。同时，在全面深化改革历史进程中，各级政府围绕着企业发展出台的利好政策也在不断深化、增多，从而使得企业之间的竞争更加激烈。对于企业而言，能够影响自身竞争力、影响力的因素非常多，需要企业更加精准地把握每一个影响因素，而职工队伍的素质水平则是根本性的影响所在。基于更好提升自身影响力，更加有力深化自身发展战略落实的初衷，企业纷纷加大了对职工培训的重视程度，越来越多的企业都制定了职工培训实施方案，对培训的内容进行了各种形式的细化完善，进一步突出了培训在企业当中的影响力，这些促使着职工对培训工作更加重视，这是现代企业在政工培训方面的显著进步。但是，相比较德国、瑞士等发达国家而言，虽然我国企业的职工培训工作有了长足发展，但是在很多方面还存在着明显不足，需要在今后的企业改革发展当中予以更多的支持与重视，相关问题研究主要体现在以下四个方面。

1.1 企业对职工培训的重要性认识不够

根据一份调查报告，山东德州某地开展了针对100家企业的调查研究，调查内容为所属企业的管理人员，重点是了解企业对职工培训的基本认识，相关调查数据如下：认为职工培训非常重要的有47人，占比47%;认为职工培训可以开展但并不是特别重要的有30人，占比30%;认为职工培训可有可无的为23人，占比23%，根据这些数据的分析可以看出，虽然现代企业对职工培训的重视程度较以往有了提升，但是在整体层面的认知度增强上还是明显不够，围绕着职工培训需要开展的工作还有非常多，尤其是在一些生产加工制造企业，对于职工培训的重视程度明显不够，企业的管理层将主要的精力都用到了经济效益的创造上，对于职工培训的支持与投入力度还明显不足，这些自然限制了企业职工培训工作的开展。同时，在对100名职工的随机抽查当中发现如下情况：在企业组织的培训工作中，积极参加的职工数量为52人，占比52%;认为参加培训会影响自己工作的有20人，占比为20%;在面临参加培训任务上，以各种理由不参加的有28人，占比为28%，由此可以看出职工层面对培训工作的基本态度，职工整体层面对培训的不重视也影响了企业对培训工作开展的力度。

1.2 企业职工培训内容丰富性不够

从现代管理学的层面出发，在职工教育培训上，培训内容是重要性的影响因素，如果培训内容完善、细化、丰富、多样，这样可以非常好的塑造培训环境，可以多层面激发起职工参与培训的热情。但是调查发现，在当前绝大多数企业培训尤其是中小型企业当中，在培训上内容非常枯燥，主要是圍绕着各种职业道德等开展，基本的内容缺少时尚性，而且培训内容没有与其他方面的知识内容结合起来，以某地生产加工企业的职工培训方案来看，在为期5天的职工培训当中，实际培训内容主要是生产技术，这方面的内容量占整体培训内容的95%以上，主要是由专门技术人员进行如何操作设备及应用技术进行讲授，间接会穿插一些安全生产方面的内容，没有将传统知识文化及现代社会发展、人性化关怀等内容纳入到其中去，导致教育培训内容过于针对化，难以激发起职工参与培训的积极性来。

1.3 企业职工培训系统化及规范化不够

从实际来看，职工培训是一个非常复杂的系统工作，需要从企业发展宏观层面与职工成长进步微观需要上进行切入，这样才能从根本上保障职工培训的成效性，但是在当前职工培训上实际做到这一点的还不多。一方面，企业在进行职工培训上，科学规划不够，没有从企业改革发展的层面上进行长远打算，在职工培训上往往存在着一阵风现象，自然影响了培训内容与企业整体发展战略、职工职业生涯规划等的深层次结合，导致职工培训过于狭隘，培训内容上视野明显不够;另一方面，在具体进行职工培训上，师资人才队伍是一个重要影响因素，不少企业在这方面的重视程度不够，单纯是从职工当中选拔人员来进行，没有从外部聘请相关专门人员，这也影响了职工培训的质量水平，导致在职工培训上的规范性不够，培训过于接地气，没有在日常生产生活基础上实现一定程度的升华。

1.4 企业职工培训的激励性明显不够

通过调查可以发现，虽然现代企业对于职工培训的重视程度较以往有了显著提高，但是在培训当中表现得过于随意，没有将培训的开展与实际参加和各种形式的激励工作结合起来，自然影响了培训的影响力与成效性。例如，从本质上而言，在进行职工培训上，应当让培训工作实际开展、参加等情况与部门、职工的实际利益结合起来，但是实际上能够做到这一点的并不多，很多企业只是单纯的围绕着职工培训在进行研究与落实，借助职工培训以点带面的实际作用并没有体现出来。对于职工培训的重视程度不够，导致职工在培训参与上积极性明显不够，自然也降低了培训的价值作用，限制了职工队伍素质水平的提升，尤其是在企业对于先进技术、工艺等的培训，难以与高素质职工队伍建设结合起来。除此之外，在市场经济环境下，由于招聘信息等的增多，增加了职工队伍的流动性，自然也影响了企业在职工培训方面的成本投入，这也是影响职工培训的一个重要方面。

2 基本策略

2.1 提高对职工培训的重视程度

进入到新的历史阶段，我国市场经济越发繁荣，企业既面临着机遇，也碰到了各种挑战，这种情况下更加需要企业积极行动起来，抓好政工培训工作，让职工通过各种形式的培训学到知识文化、应用技术等，从而实现自我更好成长，进而为企业发展建设做出更大贡献。在职工培训上，企业管理层需要给予足够的重视，从企业改革发展的层面上来把握和审视职工培训，将企业的发展战略、职工需求等内容与政工培训结合起来，这样可以让职工培训得到整体层面的认可，提高职工培训落实的主动性和自觉性。同时，在职工培训工作开展上，需要制定严格的管理制度，将职工培训开展情况列入到对企业及部门的实际考核当中，倒逼企业上下按照实际情况做好职工培训工作。

2.2 丰富企业职工培训的基本内容

对于现代企业职工培训而言，培训内容的丰富与否，对职工培训的结果与成效都有着直接性的影响。一方面，在职工培训上，要注重从企业与职工基本需要上进行把握，将企业的发展战略、实际困难、职工诉求、思想动态等内容纳入到职工培训当中去，让职工在培训当中更好的把握自己，了解企业，把握今后，从而突出培训对职工的教育指导作用;另一方面，在职工培训当中，基于职工“个体”的考虑，可以适当增加各种形式的传统文化、信息技术、商务礼仪、职业道德等方面的内容，这样可以让职工在培训工作开展上更加有主动性，也能够更好消除自身的抵触情绪。

2.3 运用方法工具，做好培训项目设计

在培训工作开展之前，人力资源部门应遵守ADDIE的项目设计原理，使用访谈法、问卷调查法等方法，深入职工群体进行广泛的职工需求调查分析，了解每一名职工的实际需求情况，并结合企业的长远发展目标，充分运用科学的“学习地图”“能力发展模型”等工具，将职工需求和企业发展需求有效融合。在培训过程中要根据成人记忆能力下降且逻辑推理能力强的特点，采取行动学习、教练技术、案例教学等教学方法工具，合理地引导企业职工开展实践教学培训，充分调动每一名职工的参与积极性，只有这样才能够起到事半功倍的效果。

2.4 有效构建科学完善的激励机制

在企业职工培训结束之后，企业内部要善于使用绩效评估法，构建完善的考核培训激励机制，并将考核结果和企业职工的薪酬待遇、岗位晋升相挂钩，从而确保广大职工能够更加主动积极地投入到培训工作当中。在人员配置和人员选择过程中，应该优先考虑积极参加培训并取得成果的职工，保证职工的精神和物质上得到满足，进一步提升企业的自我发展空间，这样能够更好的防范企业职工在接受培训后跳槽现象的发生，维持企业工作队伍稳定。

3 结论

综上所述，文章主要是对当前企业职工培训现状进行了分析，明确了职工培训中的问题不足，进而对新形势下如何加快职工培训工作的开展进行了探索，这对于更好助力现代企业发展建设都有着重要意义，对于现代企业高素质人才队伍建设也有着深刻影响。

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