新媒体技术在茶叶销售中的应用

李玉娟

（福建儒家茶业有限公司，福建 安溪 362400）

在新媒体技术的影响下，茶叶的营销推广可以依靠互联网技术，可以基于互联网技术，依托智能信息内容和互联网媒体完成，进而完成智能信息内容和易操作。利用网络媒体，推动茶叶销售方式的创新。新媒体技术在茶叶销售中的应用，意味着在茶叶的中国和国际市场这种互联网技术相对开放的环境中，依靠电脑浏览器的方式完成交易，无需看到对方，就可以完成网上交易，促进茶叶的快速推广和营销。

1 新媒体技术下的茶叶销售现状

现阶段，随着电子产品信息化技术和云计算技术的发展，互联网销售占了茶叶销售的很大一部分。茶叶是我国传统产业链。依靠新媒体技术自主创新茶叶销售模式来提高茶叶销量，拓宽渠道，这样每个人都在网上销售茶叶，茶叶的客户量也会越来大。

1.1 新媒体技术的销售市场条件下，茶叶销售综合服务平台越来越多元化

如今，在茶叶的推广和营销中，利用新媒体技术打造的综合服务平台分为三大类。一是综合互联网平台交易，二是大中型综合性互联网技术网站。这类公司的经营规模比较大，可以生成自己的网站域名，整合推广策划，基于互联网进行详细的产品信息介绍展示，完成线上交易，应用新媒体技术完成销售市场的开拓，打造消费者与供应商交流的社区论坛。

1.2 新创的主流媒体知名品牌在人性方面是独一无二的，其营销手段非常出色

在国内的大、中、小茶叶公司中，如艺福堂，依托网络技术服务平台的快速崛起。这种门店可以依靠新媒体技术提升品牌形象，在知名品牌的销售中设计解决方案。同样的销售方式可以在提升产品质量的同时提升客户感受，给了客户很多实用价值，让产品在销售市场上销售，取得了更强的用户满意度。如今，艺福堂凭借新媒体技术完善了产品用户反馈，已获得近100万次用户体验。利用新媒体技术在网上销售茶叶，可以整合到大数据技术的基本标准中。同时，新媒体技术也促进了茶产品包装设计的更新迭代。

根据新媒体技术，茶叶公司可以对销售市场进行综合分析，可以应用口碑传播方式获得更强的销售量，依靠口碑传播方式获得大量的消费群体。

1.3 公司规模小，营销渠道简单，货品价格便宜

借助新媒体技术。他们可以完成自主创业的方式，完成运营商与客户的对接。除去了中间商环节，可以节省大量成本，客户买到的茶叶有很划算。

2 新媒体技术下茶叶销售不足

2.1 关注实体网上网络销售和销售市场，对网络媒体销售市场有误解

新媒体技术在无形中给茶叶销售市场带来了巨大的商机，这在最开始是被很多茶叶公司忽略掉的，茶叶公司有自己的网站，但他们就是不能管理它们。未制定网站管理规划和维护方法，未使用云计算技术推动市场销售。目前，拥有独立网站的公司占所有茶叶制造商的30%。但只有不到10%的茶叶公司使用互联网进行营销。网站无法及时升级且升级速度太慢。

2.2 标准化和公信力问题成为限制新媒体技术市场销售发展的因素

在茶叶行业，市场销售利用新媒体技术制定相关法律法规，但实际市场销售存在标准化程度低的问题。因此，客户在依靠新媒体技术购买茶叶时无法辨别茶叶的质量。许多劣质茶叶也以高价出售给顾客。此外，茶叶的生长发育造成了地理环境和不同的制作方法，这对茶叶的味道是非常有害的。网络媒体市场销售只依靠简单的图片展示和文字描述，无法体现茶产品特性。此外，随着新媒体技术的加入，诚实守信问题也成为突出问题，这是急需解决的问题。

2.3 营销方式陈旧，推广营销范围不够

借助新媒体技术茶叶店铺可以借助低成本的营销手段获得丰厚的利润。客户可以通过输入关键词的方式提高产品的品牌知名度。扩大市场销量。众所周知，在宣传自己知名品牌的整个过程中，范围太小，营销方式相对陈旧，无法充分发挥新媒体技术的优势。

3 新媒体技术发展趋势下的茶叶销售方式

3.1 规范茶叶销售市场现状，树立良好企业形象

在新媒体技术的背景下，企业的品牌形象在销售过程中潜移默化的培养。客户一般会选择声誉较高的公司。茶叶企业必须坚守诚信。，确保市场销售过程卓越的性价比，不仅是为了更好的个人得失，也是为了更好的企业发展的共同利益，扩大市场销售。各种网站和社区论坛上都有很多关于茶叶质量的评论。在茶行业，每个网站和社区论坛上都有很多关于茶叶质量的评价。应建立职业道德标准，提升茶叶营销的品牌形象。

3.2 依托新媒体技术打造互联网销售网站，打造互联网营销团队

茶叶公司要转变营销推广意识，更加注重新媒体技术在营销推广中的应用、开发和设计。一方面，积极引进先进的技术，培养专业技术人才。专业承担公司内网的管理方法和开发设计，创建自己的独立域名网站，开发自己的茶产品。网站信息内容营销推广、互联网广告、百度搜索引擎等详细介绍和增值服务项目，以及涂鸦产品在线咨询等沟通反馈服务项目，提高与客户的即时沟通和联系，扩大服务。另一方面，可以将公司的在线开通业务外包给技术专业的网络运营服务商。选项包括提供信息服务平台、网站等服务项目，依托其网络服务平台的知名度进行宣传策划和营销推广。茶叶企业应高度重视百度搜索引擎的使用。现阶段，百度搜索引擎早已成为众多行业企业开展网络营销的关键手段，可以大大增加茶叶的曝光度和美誉度。此外，还可以结合新闻报道广告、微博、邮件营销、公众号等方式，利用软件技术、各种社交媒体方式、社交网络平台，以及以新媒体技术为主导的现代信息技术，扩大茶的知名度。推广策划，丰富销售渠道，提高营销推广的效率和质量。

3.3 利用新媒体技术开展多种宣传策划方式，提高网络营销能力和推广工作

许多公司在互联网技术上获得了丰厚的利润。因此，公司应根据互联网技术，增加整体推广和营销的深度和广度。人们在购物时普遍喜欢去门户网站，独立访问一些商店网站并不容易。因此，公司可以在一些知名门户网站上制定宣传策划方案，也可以在新浪等网站上发布宣传策划方案。

根据不同客户的特点和要求，涂鸦能够从中国实体经济适度迁移到线上平台和门店，以结合客户满意度特征和发展趋势的变化。同时，扩大营销推广范围。同时，要积极利用电子邮件、手机微信、QQ等媒体与客户沟通，及时了解客户需求变化，利用百度搜索引擎、网站平台等。深入挖掘客户及其个人爱好和需求，发现潜在客户，根据客户需求变化等特点即时升级和改进营销方式，运用多元化营销方式满足客户需求，增强客户诱惑力。加强客户推广和策划的有效性和范围，提高营销推广的有效性，促进茶叶公司经济收入的增加。

3.4 确立公司产品定位，树立公司形象

公司品牌形象确立的精准定位是茶叶公司综合实力的体现，在管理理念、市场细分、公司文化等方面均与竞争对手不同。提升茶叶公司品牌的内在价值，是推动该品牌客户满意度提升的主要前提。首先，在基础品牌价值构建的整个过程中，茶叶公司可以根据公司的市场细分选择与公司形象相匹配的品牌代言，树立知名品牌特征，培养公司的公司形象。其次，选择公关、广告、公司品牌互联网小视频、微视频等，根据客户的个性化需求开发设计不同的细分市场产品，提升客户对公司形象的认可度。第三，品牌广告是培养品牌形象最直接的方式，广告效果的扩大会立即影响区域知名品牌和茶叶公司的品牌形象。通过举办与公司品牌形象相匹配的体育比赛、节日主题活动、文艺表演等活动，可以提高茶叶公司的知名度，提升公司的品牌形象。从茶叶价格的形象来看，茶叶品牌通常会产生高、中、低价格的合理布局。对于知名品牌的高档商品，在价格上应严格维护品牌形象，不得以立即降价或打折的方式进行营销。提高茶叶附加值，开展知名品牌联合营销或茶游方式整合。中低等价格可以基于网络媒体广告扩大茶叶产品的总销量和知名度，并通过整合节日主题活动和降价、打折等方式来扩大总销量。

3.5 完善客户需求和销售渠道的管理方法

利用软件技术改进茶叶营销方式的管理方式，打造包括订购平台、结算系统软件、分销系统等在内的互联网销售渠道，与传统的划分区域代理、分级管理的营销方式紧密结合。补货，取长补短，控制成本，更方便的满足不同客户的需求。

在我国，茶道文化源远流长，随着茶艺知识的传播和大家对身心健康的追求，茶不仅具有广阔的发展前景和市场销售前景，而且其市场需求也越来越激烈，尤其是在互联网技术快速发展的今天。在互联网大数据条件下，茶叶企业要精通新媒体技术，提高茶叶生产质量和产量，提高宣传营销的实效，提高竞争力，推动企业实现经营目标。