融媒体时代消防宣传工作开展的思考与建议

摘要：本文从当前消防宣传的实际情况出发，结合融媒体的发展要求，在充分肯定新媒体消防宣传中发挥的重要作用的同时，结合消防全媒体中心工作开展，就如何开展好下一步消防宣传工作，提出了笔者自己的意见与建议。

关键词：融媒体;全媒体中心;消防宣传

消防宣传工作作为与人民群众紧密联系的重要环节，一直以来都是消防救援队伍不可或缺的一部分。当前媒体宣传已进入融媒体时代，不少消防部门也顺应新形势建立了自己的全媒体中心，这些在给消防宣传工作带来新发展机遇的同时，也提出了新的挑战。如何开展好融媒体时代的消防宣传工作，成为了一个新的课题。

一、融媒体时代的新特点

（一）传播更加广泛

据中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模已达9.89亿，其中手机网民规模达到9.86亿，网民使用手机上网的比例达99.7%。互联网的快速发展，使以图片、短视频为主要传播内容的融媒体迅速壮大，一大批有影响力的融媒体加速崛起，改变了传统媒体对资讯传播时间和空间的限制，使群众可以在任何时间、任何地点以不同形式获取资讯，大大扩展了传播的范围和广度。

（二）互动更加频繁

融媒体时代，新闻传播方式的改变带动了受众群体与新闻发布者间的交流互动方式。传统媒体时，读者只能通过写信或者电话的方式与媒体进行交流沟通，媒体对读者信息的反馈也只是看心情。现如今，以今日头条、抖音、微博为代表的新闻社交类App已经成为每部智能手机必备的手机软件，受众群体与新闻发布者之间沟通交流的主次已经发生变化，关注、评论、点赞成为融媒体从业者的最新热词，粉丝数、阅读量、评论互动的多少也成为衡量媒体影响力大小的最新标准，一个不懂得如何与受众群体互动的媒体正在逐渐丧失生存的土壤。

（三）影响更加深远

融媒体时代，人人都是新闻制造与传播者。2021年3月9日，石家庄众鑫大厦火灾发生后，网络上第一时间铺天盖地都是大厦外墙保温材料猛烈燃烧的画面，这些刺激性极强的画面在给群众带来极大震撼的同时，也给消防部门带来了极大的压力，消防部门不得不第一时间发布有关灭火救援的最新资讯，这才抢得了舆论上的主动，将群众的关注点引导到了事件的正面。从更远层面上来看，这起大众镜头下的火灾，有力推动了全国范围内针对高层火灾的关注与研讨，也必然加速市场流通层面外墙保温材料消防安全方面相关法律法规的出台，可以说影响深远。

二、当前存在的问题

（一）思想认知不足

融媒体时代的到来，标志着各种媒体的有机融合，也标志着宣传工作正在加速进入快车道。而当前，不少消防部门仍然存在着老思想、旧意识，没有对融媒体时代提出的新要求提起足够的重视，特别是部分基层单位仍然没有配备足够的宣传人员，没有购置符合要求的宣传器材设备，宣传工作仍然停留在“口头很重视、行动很轻视”的阶段，更不要提与融媒体发展相适应了。

（二）专业人才缺失

消防全媒体中心的建成为消防宣传工作的开展提供了新的途径和平台，但全媒体中心的运转需要专业的人才进行设备的操作与管理。目前，各级消防部门普遍存在专业人才不足的情况，有的单位宣传岗位工作人员不都是科班出身，不熟悉宣传工作，不了解行业规则，甚至部分单位还存在宣传工作人员年纪偏大、思想固化的现象，这些都限制了全媒体中心工作的展开，也变相导致了资源的闲置与浪费。

（三）创新理念不够

目前消防部门开展消防宣传工作指导思想还是过于保守，部分单位甚至还停留在完成任务的阶段，工作中对内、对外开展消防宣传培训主要还是靠之前的老办法，没有结合当前最新的传播手段，对消防知识在群众中的传播效果不关注。缺乏与受众群体的沟通交流，不能及时了解群众的想法，导致消防宣传方式的固步自封、不接地气，特别是发生突发事件时，消防部门往往不能实时回应社会热点，这些也使消防部门信息工作不够透明。

三、下一步工作的建议

（一）争取党委政府支持

宣传部门历来是党和人民的喉舌，担负着反映舆论、引导舆论的重要任务，也是各级党委政府高度重视的重要部门。消防宣传作为新闻宣传中一个细小分支，要想发展壮大，尤其需要融入新闻媒体大家庭中汲取养分。目前，大部分基层消防部门已经与当地新闻媒体建立了常态化合作机制，但受限于平台，一些比较好的新闻素材往往无法第一时间传递到央视、新华网等国家级媒体。因此，建议各级消防部门在争取党委政府全面支持的同时，及时对接党委政府新闻及宣传部门，推动其加大对消防宣传工作的支持力度，最好能以当地党委政府的名义将消防宣传工作纳入当地年度整体工作规划，尤其在媒体资源、宣传培训等角度予以倾斜，助力消防宣传工作的弯道超车。

（二）加强专业队伍建设

全媒体中心在配齐专业设备之余，尤其需要精兵强将。对外优先招聘有工作经验的专业人员，其中推荐的专业有编导、中文、动画、设计、主持等。相关人员入职前建议首先到基层队站体验生活，在培养纪律服从意识的同时，尽快熟悉了解消防救援队伍的作息生活。对内则需要挖掘培养有类似兴趣爱好的指战员，通过举办业务培训、技能大赛等方式快速提高相关人员的技能水平，优秀的可以选拔到宣传岗位。人员入职后，情况允许的前提下可到地方影视公司或者电视台等单位进行跟班见学，熟悉掌握常见的新闻写作、视频拍摄及后期视频制作技巧，方便与省市媒体同频共动、无缝对接。

（三）尽快推出特色品牌

当前以今日头条、抖音、微博、微信为代表的消防新媒体已经结束了野蛮生长、快速增粉的混乱时期，众多消防媒体号的集体进驻，大量内容雷同的消防宣传节目，让群众短暂新鲜后很快进入了审美疲劳，导致竞争激烈的红海时代已经来到，要想在这个阶段不丧失话语权乃至快速突围，就需要消防部门紧密结合时政热点，充分做好节目策划，做好内容形式的创新，在充分挖掘可以与消防知识相结合的闪光点的同时，以多种方式普及消防安全常识，尽快形成自己的特色品牌、拳头栏目，发出消防好声音。

（四）畅通信息来源渠道

好的节目除了要提前做好策划，还需要大量的素材支撑。建议各级消防部门定期召开宣传工作例会，由单位主要领导亲自调度，各部门、各科室详细介绍当前重点工作和宣传需求，对下一步宣传开展工作提出意见建议，全媒体中心根据各部门工作需要，适时调整工作重心，全面服务工作大局。特别是要建立覆盖全部基层队站的新闻线索报送群，安排专人对接，实时掌握各地24小时接处警情况，必要时随警出动，在信息来源渠道上掌握主动。另外，针对各基层单位常见的抢险救援、有影响的火灾案例及人物突出的工作事迹，要进一步明确报送时限，避免出现新闻不新的情况。

（五）建立培训交流机制

宣传工作是一份要求與时俱进，注重创新的工作，这就要求从业者时刻掌握业界最新动态，随时保持最佳状态。为达到这一目标，建议消防部门全面深化与各级媒体的合作力度，把媒体从业者中的优秀人才纳入媒体专家库，结合召开季度宣传工作例会的时机邀请专家上门，为单位宣传岗位人员开展业务培训，倾听基层宣传工作岗位人员意见建议，面对面传授最新的宣传工作理念，共同分析研判当前消防宣传工作最新动态、下一步工作重点，争取上下联动形成合力，区域结合突出重点，共同打造融媒体时代消防宣传新格局。

参考文献：

[1]沈宝昌.新媒体时代的消防宣传措施[J].今日消防，2020，5（08）：8-9.

[2]李云霞.新媒体时代的消防新闻宣传工作探讨[J].新闻研究导刊，2017，8（24）：233.

作者简介：

陈健（1989—），男，汉族，河北景县人，本科，主要从事消防宣传工作。