◆ 康维海
“过去办理不动产登记需要到现场排队进行面签,如今群众和企业足不出户,动动手指就能在手机上办理业务,网上办、掌上办、异地办、跨省办正在成为新时尚。”青海省西宁市不动产登记服务中心的工作人员介绍说。
今年以来,该中心对现有“互联网+不动产登记”信息服务平台进行升级改造,构建不动产登记线上线下一体化快捷服务体系,推进不动产抵押登记全程网上办理,实现各类不动产登记信息网上查询,从而大幅度提升不动产登记便利度。
西宁市不动产登记服务中心办公室主任袁芳介绍说,该中心已实现市本级“互联网+不动产登记”信息服务平台和青海省政务服务平台、全国一体化政务服务平台的有序对接。截至目前,该中心已在线上办理各类不动产登记3.47万件。
其中,自推行抵押登记服务进银行以来,该中心已完成与10家金融机构的专线对接,实现不动产抵押登记全流程线上办理。
中国建设银行青海省分行房金部个人贷款中心客户经理马鑫说:“现在申请贷款的同时,在银行柜台一并就把抵押登记办完了,不用再去不动产登记中心办理面签抵押手续。单据、数据通过网络上传共享,群众办事更方便,我们银行的工作效率也提高了。”
不久前,国家电网青海省电力公司西宁供电公司(简称“西宁供电公司”)与西宁市不动产登记服务中心正式签订合作协议,双方就不动产登记数据在用电报装业务中的共享应用达成一致,共同推动“不动产+电力业务”,实现“一窗受理”“一网通办”。
西宁供电公司针对企业用户信息产权变更、业扩报装等电力需求业务,多次与不动产登记部门沟通,将办电业务主动融入政务服务,积极推动企业用户“不动产+用电”过户一体化,共同打造“一次办好”办电新模式。
过去,办理用电过户业务,买卖双方须先办结不动产过户手续,再到供电公司营业厅提交身份证、不动产权证书等证照,核对无误后方可办理。西宁市打通用电与不动产交易系统间的壁垒后,依托不动产登记服务中心提供的实时不动产登记信息,企业客户在办理转移登记的同时,可自主选择是否同步发起用电账户过户流程。此举进一步精简了办事流程,压缩了工作时限,降低了办电成本,提高了电力接入效率。
“我是第一次买房子,几年前陪朋友办过房产过户,印象中比较麻烦,来之前已经做好耗费时间的心理准备了,没想到现在操作这么便利,办税几分钟就完成了。”在西宁市民中心二楼,前来办理不动产登记业务的市民李先生心情不错。在工作人员的指导下,他在自助办税机上就完成了缴税环节。
不动产登记服务中心热情服务
西宁市不动产登记服务中心与相关部门协作,不断优化信息共享机制,加快建设部门间数据整合和信息互通机制,减少群众和企业提交的办证资料。例如:通过智能办税系统调用不动产登记、网签、存量房受理、婚姻登记等信息,即时完成不动产登记的税款征收、税收减免、税源监控等一系列税收征管业务。
越来越精简的流程,让办事群众和企业拥有越来越多的获得感。目前,该中心不动产交易每笔涉税业务办理时间已缩减至3分钟~5分钟,日均业务受理量由之前的450余笔提升至720余笔。不动产一般登记和抵押登记办理时限全部压缩至3个工作日内办结。通过线上扫描身份证,群众即可完成家庭信息确认、纳税申报、在线缴税、发票及税票打印等业务。自网上办税开通以来,西宁市税务局已通过线上受理个人存量住房税收业务13993笔,占总存量房交易业务的41%;通过线上受理个人增量住房业务7813笔,占总增量房办理业务的30%。