基于微信公众平台的教学管理和学生管理一体化思维研究

张妙君

摘 要：随着社会进步，微信等信息技术催生出来。近几年来，微信被广泛应用于各大高职院校的教学管理和学生管理当中，用以提高教学管理和学生管理的效率。文章在对微信进行相关概述的基础上，说明其在线上教学和学生管理的重要意义、应用价值，以及微信公众平台思维对教学学生管理的影响，分析了微信在其管理工作中如何具体应用，延伸出更具个性化的服务，实现高效便捷管理。

关键词：微信;教学管理;学生管理

1 微信的概述

微信是一款支持单人、多人参与的跨平台的即时通信工具，可以进行人员实时互动，及时沟通，信息的及时传送和反馈，拥有全亚洲地区最大用户群[1]。伴随着信息技术的飞速发展，利用新媒体技术开创一种新的教学管理模式思路来提升教学管理的效率已然迫在眉睫，如何将这一新兴通信设备应用于教学服务领域，让老师通过微信与学生建立服务体系，取代传统的媒体宣传[2]（如：校报、校刊、橱窗、广播等），对于我们来说是一个机遇也是一个挑战。

2 运用微信进行线上教学和学生管理的重要意义

目前，各高校在教学管理方面仍然存在着人员稀少、观念落后、方法陈旧、随意性大、时间不合理、动手能力不强等问题。因此，要改变上述现状，眼下微信已成为各年龄段必备的掌上资源，在此基础上加入信息化、智能化技术，开创一种新的管理思路。在内容上增加新的功能模块，使学生与学生、学生与学校、学生与家长、家长与学校之间形成一对一的交流方式[3]，实现具有针对性的信息交流。

3 微信公众平台应用价值

就目前的教学管理模式而言，将微信公众平台运用到教学管理中，可以有效弥补传统教学管理的缺陷。有效的改善由于传统学籍异动管理而形成的教学时间差问题，方便老师对学生的即时管理，利用微信公众平台，让管理者与学生更好地交流、沟通。解决学生管理脱节问题，为高校传统学生管理工作的改革提供了良好条件。

4 微信公众平台影响

4.1 各种模式思维下教学管理的影响

4.1.1 促进了学籍的全面管理

在学籍管理过程中，学生学籍异动、成绩信息、毕业材料等信息均由教务处提供，个别学生在开学前或者学期中因入伍保留学籍、因病事休（复）学、新生申请转专业、因学业情况出现留级等一系列学籍异动情况，都可设置对应的模块[4]。根据学生的实际情况，来建立不同的学籍档案。想获得某位学生的学籍信息，可以通过关键词检索功能来获得。

4.1.2  降低工作强度

在高校学生管理一线的辅导员，他们担任着一个或者好几个班级的学生管理工作。学生动态信息的掌握也是学生管理工作中费时、费力的事情。随着信息技术的引进，高校学生管理人员可以通过微信对多样化信息进行处理和应用，教师、学生和学生管理工作者各司其职。能够充分运用微信平台学生管理模块实时掌握学生的动态信息，通过微信管理工具开发适合学生管理的模块，让学生管理工作更有效率。

4.1.3 促进学生管理的互通性

微信公眾平台可以高效地实现师生间互答，可以用微信公众号提出教学管理等问题，系统可将这些问题作为源数据有效的存储起来，形成一个数据库。使教学管理老师能够在解答及回复问题时，有效掌握学生对教学管理知识的了解及应用程度，对问题进行有效识别，从而快速地回复学生各类型问题。目前，对于部分学生学习目的不明确，自我管理能力欠缺，学习动力不足等问题，家长的参与很重要，通过精准的学业帮扶，与学生一起认真分析学业落后的具体原因，找到影响学业的根本原因，从家长的角度为学生提供必要的指导和帮助。形成家校相结合的方式，全方位的对学业预警学生进行教育管理。建立班级家长微信群，家长们可以用微信群互相交流。关注了学校公众号，扫描一下学校的二维码，就能了解到孩子的班级课表，办理请假次数多不多，上了几次晚自习等等。家长和学校联动起来管理学生。能够有效地帮助学生规避学业危机、引导和督促学生学习。

4.1.4  促进了学业预警的全面性

首先，微信系统功能较为齐全且容易操作，根据课程成绩、考勤等设定预警模块，制定个性化的功能模块。开发出更对学生“胃口”的预警系统，学生也更愿意通过系统进行交流和学习。其次，预警信息及时更新，流程更加简单明朗。当系统识别到学生的信息达到预警要求时，系统就会将综合了成绩、考勤、处分等的预警信息及时传递给相关学生，能够及早发现问题，做到早控制，早解决。最后，学生学习态度发生转变，老师更省心，家长更放心。

4.2 各种角色思维下学生管理的方式

从系统的教学管理角度来讲，班级管理也是重要的一部分，班主任、学生、家长三方面组成了重要环节，他们之间有效的互动和交流对于进一步提高教学管理水平有着潜移默化的效果。

4.2.1  强化学生与班主任之间的联系

辅导员面对的工作烦琐、重复、易错。对学生的个人信息也都是碎片式记忆，常常出现请（销）假不及时，错报、漏报学生信息等[5]，这些问题一直困扰着学生管理老师。微信平台应用会自动将信息推送到班级负责人（班长给当日授课教师看假条）、学生会（早操检查、每周汇总和晚自习等查看假条）。这样做不仅便利，也便于班主任实时了解并进行审批信息。

4.2.2  强化家长与班主任之间的联系

作为学生家长想了解自己的孩子，但班主任很难满足他们需求。利用微信公众平台只需动动手指就能完成。例如，可以借助微信公众平台通过宣传“三好标兵”“优秀毕业生”等方式，树立人物榜样，鼓励表现优秀和进步快的学生，促进班集体共同进步。

4.2.3  强化家长与学校之间的联系

对于高校教学管理来说，对学业预警学生的教育与帮扶缺乏系统的支持。特别是对于那些学习上已经存在严重问题的学生，任凭辅导员怎么去谈话也收不到良好效果。

目前，对于部分学生学习目的不明确，自我管理能力欠缺，学习动力不足等问题，家长的参与很重要，通过精准的学业帮扶，与学生一起认真分析学业落后的具体原因，找到影响学业的根本原因，从家长的角度为学生提供必要的指导和帮助。

4.2.4  强化学生与学校之间的联系

用在学校里，针对人群是学生，建立学生与学校、学生与老师、学生与知识技能之间的联系是非常必要的，微信就提供了这样一个平台，学校通过设置二维码使学生扫描一下就能够看到这个学校的概况和校史，老师设置一个关于教学的二维码，使学生就可以在课堂之余通过扫描进入主页进行个人学习，如果没有听清楚作业以及上课内容，还可以在里面进行查询。

5 延伸出个性服务

个性化服务是根据用户的需求设定向学生提供和推荐课程相关信息，以满足学生的需求。如何提供个性化服务，提供什么样的服务，不同学校是存在差异的。先要区别学生需求的普遍性和特殊性，学校可以根据个体或群体的差异性，从而针对性的提供差异化的服务。

例如：在学生的整个大学生涯中，图书馆在借阅方面的功能是长期性的，而到了专升本考试时这种特殊需求就会发生转移，专升本学生需要图书馆的空间、时间、专门信息的了解方面都有特性。新的技术和信息手段的确可以运用到图书馆的服务体系之中，开设独立的专升本专区，用最快捷的、最垂直的形式为学生提供服务。

6 结语

新冠肺炎疫情的出现，我国各行各业融入了现代信息技术，教学管理也必然纳入现代信息技术，将微信公众平台与教学管理和学生管理有效地结合起来，也体现出了信息技术与公共交流平台的重要性，为学生提供了更加高效、更加优质的学习理念和知识。这种全新的教学和学生管理一体化模式，对学校管理具有积极的辅助作用。而对于学生而言，不但能够更快更好地找到自己想要了解的专业知识，而且还能加强学生对于手机的正确认识和使用。

[参考文献]

[1]李岚.基于微信公众平台的教学管理系统开发分析[J].电脑知识与技术，2021（1）：208-210.

[2]黄锦生.基于微信公众平台的高校教学管理信息服务研究[J].中国成人教育，2020（21）：30-32.

[3]刘晓燕.微信公众平台在学校教育教学管理中的应用途径[J].现代职业教育，2019（32）：218-219.

[4]唐宁.微信公众平台在教学管理中的应用探究[J].现代经济信息，2019（14）：462.

[5]何云.高校教学管理信息化建设的探索与实践[J].就业与保障，2020（13）：149-150.

（編辑 姚 鑫）