浅析电力企业用电检查与营销稽查

令狐玺

摘要：在供电企业的用电检查工作与营销稽查工作的发展过程中，我们还有很多的地方需要不断努力与不断探索，明确所出现的问题，并且进行改进。供电企业可以通过完善营销稽查监控系统、明确用电检查内容，完善营销稽查工作的基本程序、加大对于违规用电等行为的监管力度、综合运用多种用电检查方法，提升技术水平、加强对于营销稽查人员的进一步培训、通过宣传工作促进用户用电意识的转变等多种方式促进供电企业用电检查及营销稽查工作的进行，加强外部用电检查与内部营销稽查的有机结合，从而满足目前供电企业的实际发展需求。

关键词：电力企业;用电检查;营销稽查

1 引言

电力企业经营管理主要是“量价费损”管理，随着社会经济的持续快速发展和城乡建设步伐的不断加快，用户的用电量也呈现不断增长趋势，如何规范用电秩序，保障电力企业经营成果不流失，这就对电力企业的管理工作提出了更加严格的要求。因此，电力营销稽查与用电检查工作就必须要落到实处。这就要求工作人员要有严谨的做事风格，对于电力营销稽查与用电检查过程中发现的问题，及时有效地进行排查与处理，才能够保证电力企业规范有序运营。本文将对电力企业营销稽查与用电检查在管理中存在的问题以及解决措施进行简单的探讨与分析。

2 电力营销稽查工作的重要意义

电力营销管理是一项特殊的管理，它具备了管理的决策、组织、领导、控制、创新等基本职能。电力营销工作是电网经营企业的核心业务，而营销稽查工作是保证营销工作有序、优质、高效开展的重要抓手。营销稽查是按照国家法律法规和企业规章制度，对本企业电力营销工作全过程进行工作质量和服务质量的核查、管理和监督。有效地开展营销稽查，有利于促进廉政建设，维护企业合法权益，改善经营管理，提高经济效益和营销管理工作质量以及服务水平。

3 电力企业用电检查与营销稽查在管理中存在的问题

3.1电力企业用电检查与营销稽查的体系不够健全

用电检查和营销稽查是两种不同的分工，两者都有自己固定的工作程序。但在实际工作中，电力企业人员往往将这两种工作混为一谈，无法准确把握这两种工作的定位和工作程序，导致检查和稽查工作在执行时目的不明，程序错乱。营销稽查的主要功能是对用电市场进行规范，强化电力企业营销业务能力。但当前的电力企业往往过分重视营销稽查工作对用电市场的规范作用，而忽视了它对企业营销业务职能的提高作用，这种错误认知导致部分电力企业单纯的以用电检查的外查结果作为营销稽查工作业绩的评定标准。这种认知不利于用电检查和营销稽查工作的开展，造成营销稽查营销业务管理职能的不成熟，导致电力企业相应的业绩考评制度和管理体系的不健全。而这种不健全使得营销稽查工作的开展缺乏有力制度的支撑，稽查出的问题根本无法得到及时有效的解决。

3.2电力企业用电检查与营销稽查的管理对策不够得当

对任何工作而言，合理且适用的工作管理策略能够提高工作开展的效率和质量，这一定律对用电检查和营销稽查工作也是适用的。使用合理且适用的管理策略来开展电力企业的用电检查和营销稽查工作，不仅能够提高工作效率，推进企业的运转效率，还能够保障检查和稽查的工作质量。但是，实际的电力企业管理工作根本不重视用电检查和营销稽查的管理策略，对检查和稽查工作所采用的仍是落后于时代的传统管理策略，这种落后于时代的管理对策必然会导致检查和稽查工作无法适应当前的市場经济现状，这种不适应会导致检查和稽查工作根本不能发挥出其原有的价值。所以，必须对检查和稽查工作管理对策进行改革和创新，立足于自身发展状况并借鉴外国先进经验来建立我国电力企业用电检查和营销稽查管理策略。

3.3电力企业用电检查与营销稽查的管理手段相对落后

若是能够将现代化的科技运用到用电检查和营销稽查的管理工作中，必然能够提高检查和稽查工作的效率和质量，在降低人力资源和缩短工作时间的同时能够提高检查和稽查结果的说服力。这种高科技手段的使用并不复杂，但实际的检查和稽查工作中却并不常见，所常用的仍是传统且落后的管理手段。

4 规范用电检查和营销稽查的具体策略

4.1有效运用防窃电技术，加大电费管理力度

可以用高科技手段为核心来防止窃电，引进国外高水平的技术，相对简单的设备，充分利用先进的窃电设备和仪器，并使用高科技管理，提高反窃取现场调查，取证等能力，各种电力管理系统的信息资源不断完善和充分利用和整合，才能有效提高店里管理能力。监控技术支持平台的应用也是一项非常重要的内容。目前正在使用的监控技术支持平台具有一定的优势，例如，客观性更强，智能化程度更高，并且可以对事件发生期间和事件发生后的市场工作进行实时监控。通过监控支持平台的应用，可以及时发现营销稽查问题和错误，进一步改进营销稽查工作的漏洞和不足，提高营销稽查工作的效率。除此之外，还需要与电力行政管理部门，公安机关和司法机关定期开展电力市场秩序专项整治活动，加大电力使用规则和安全用电知识的推广力度，使相关公司人员可以对此有更深入的了解。

4.2制定严格的规范制度来保证管理

电力公司制定严格的规范和标准，这是一个非常重要的项目，这极大地保证了工作和生产的效率。在我国，电力公司是社会经济的支柱产业。在规定的时间内，要在质量和效率得到保障的前提下完成全部工作，必须制定严格的管理制度，只有这样，整个电力公司的管理模式才能正常进行。公司独特的评估体系要不断完善，让其在电力公司电力检查和市场营销稽查工作中发挥着重要作用。同时，电力检查和营销稽查的使用也能以相应法律法规作为依据。电力公司应进一步加强现代管理设备的应用。充分运用卫星定位，网络技术等现代化手段，进一步提高整个能源行业的管理水平。通过这种渐进式的发展，我们能够实现对中国电力公司电力检验和营销审计的现代科学管理，并确保建立标准化的系统体系。

4.3采用创新管理方式来进行更好的管理

管理模式的创新和改革是必要的，有必要深入介入电力企

业之中。意识和行为是相互关联的，意识在行动中具有领导用，为了实现管理创新，首先需要提高对创新管理的认识，对于电力公司管理是同样的原理。特别是对于高级管理人员来说，培养创新意识非常重要，对于其进行管理有着极其实用的价值。新管理模式的出现和应用并不是盲目拒绝传统的管理模式。在使用过程中，必须要有正确的态度。不能完全放弃它，而是采取它的精髓，剔除糟粕。新的管理方式与时代的发展是紧密结合的，电力企业应从中吸取好的经验，与时代发展保持一致。消除那些不符合时代发展的问题。

5 结束语

有效的用电检查和营销稽查工作能够减少电力企业的经济损失，为电力企业的发展带来极大的帮助，而且能够规范用户的用电行为，避免窃电偷电行为和不良营销行为的猖獗。所以，电力企业必须重视用电检查和营销稽查工作，从创新管理意识、健全管理体系、改革管理模式、提高管理手段以及管理人员专业素质等几方面着手来进行检查和稽查工作质量的提高，以此保证电力企业的发展和用电市场的有序化。

参考文献：

[1] 魏振涌.供电企业的用电检查及营销稽查工作分析 [J].企业改革与管理，2016（18）.

[2] 秦学文.试析电力企业用电检查与营销稽查 [J].科技与企业，2016（3）：43.