浅谈“申城红旅”公众号设计构想

储孙淼 刘慧倩 周韵斐 卜茹雯

摘要： 2021年是中国共产党建党100周年。在百年之际，本项目旨在建立上海红色旅游公众号——申城红旅。红色旅游的内容是中国共产党领导人在战争发展过程中形成的纪念地或标志物等，这些具体化的红色精神载体承载着革命历史和革命事迹，值得旅游者缅怀。

关键词：公众号;上海;红色旅游;红色文化;申城红旅

一、公众号的设计目的以及名字起源

（一）公众号的设计目的

公众号指的是微信公众平台。一般人们利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，现如今公众号已深入人们的生活，大家通过公众号了解新闻、财经、娱乐、科技、健康等种种信息并通过点赞、留言等给予反馈，公众号已成了一种主流的线上线下微信互动。

而我们所构想的“申城红旅”公众号主要为了：

1.用具有趣味性的公众号的形式宣传上海红色基地，使公众能够自发性地了解上海红色文化。

2.上海是中国共产党的诞生地，拥有众多的红色历史足迹，本公众号希望能给外来游客以及上海市民提供不同于传统旅游以娱乐、购物为主的旅游体会。通过申城红色旅游，让大家沉浸于真实的历史场景中，从而得到思想上的升华。

3.近年来，国民的生活质量明显提升。在当前时代背景下，人们的居安思危意识明显不足。针对该问题，大力提倡与弘扬革命精神是一种实用性有效的解决办法，可以增强人们的居安思危意识，让人们深刻认识到不同红色场馆背后危难中不懈奋斗的艰苦历史。

4.用户可通过公众号用最短的時间、最便捷的方式参观场馆，获得场馆信息，第一时间发布感受。

（二）公众号的名字起源

上海古称“申城”，是中国革命的“红色源头”，是中国工人运动的发源地，是新文化运动的发祥地，是抗日救亡运动的中心地，是中国共产党的诞生地。因此上海拥有许多家红色旅游景点，本公众号希望能提供平台方便用户深入了解申城的红色景点，合理规划红色旅游路线，“红旅”由此得来。

二、 公众号的设计内容以及国内现状

（一） 公众号的设计内容

2021年是中国共产党建党100周年。在百年之际，本项目旨在建立上海红色旅游公众号——申城红旅，将上海各大红色景区划分为不同类型：会址纪念馆（如中国共产党第一次全国代表大会会址）、烈士陵园（龙华烈士陵园）、名人故居（上海毛泽东故居）等，定期发布推送，通过视频讲解、文字介绍、趣味游戏等多元化方式呈现上海历史，带领公众一同回顾上海红色经典。一方面， 本公众号强化了上海城市形象，促进上海红色旅游业的发展，有利于建设文化和红色旅游。另一方面，在红色旅游的同时，带领关注者学习红色知识，克服了传统的展示型或灌输型科普方式给人带来的枯燥无趣感，使得参与者自发性开阔眼界，对推进上海红色旅游业的发展具有重要意义。

1.科普内容设计

（1）党的创建——会址及大会纪念馆

1921年7月23日，中国共产党在上海诞生，中国共产党人在这里谱写了自己的奋斗历程以及宝贵的革命经验。本公众号将向关注者科普中国共产党第一次全国代表大会会址、中国共产党第二次全国代表大会会址、中国共产党第四次全国代表大会纪念馆、中共三大后中央局机关历史纪念馆、中国社会主义青年团中央机关旧址、中国劳动组合书记部旧址等。对这些红色旅游景点的科普将引导广大人名群众正确认识中国共产党，在学习建党精神中开拓进取，坚定不忘初心、牢记使命的理想信念，将红色基因根植到每一个中国人的心中。

（2）伟人风范——名人故居及旧居

上海是一个坐拥很多“红色老宅”的城市，在这座充满红色记忆的城市里，有着一座座具有精神寄寓的建筑，一个城市有这么多革命记忆，是莫大的精神财富。本公众号将向关注者介绍上海茂名路毛泽东旧居（甲秀里）、中共代表团驻沪办事处（周公馆）旧址、陈云纪念馆、张闻天故居、上海孙中山故居、宋庆龄陵园等革命先烈故居。从这些革命者留下的足迹里，我们能深刻领略到这些伟人的革命精神以及在救亡图存中所作的重大贡献。

（3）烈士丰碑——烈士陵园及抗战纪念馆

上海孕育了许多伟大的中国共产党人，他们在这里抛头颅、洒热血，无数的仁人志士在这里用自己的生命镌刻了一座座和平的丰碑。无数革命烈士的丰碑铸就了上海这座城市。本公众号将带领关注者领略龙华烈士陵园、上海松沪抗战纪念馆、李白烈士故居、宝山烈士陵园（上海解放纪念馆）等红色教育基地的精神。一位烈士就是一座丰碑，他们坚定的信仰以及崇高的革命精神值得所有人缅怀。

2.拓展功能设计

（1）上海红色旅游线路设计。

通过调查发现，上海红色旅游路线单调乏味。在弘扬红色文化，加强爱国主义教育的同时，优质的上海红色旅游路线的设计对公众寻访红色足迹显得格外重要。我们通过实地考察、计算景点之间的距离及预估参观时间后，设计出几条最优、便捷且多样化的红色旅游新路线，为来自全国各地的游客提供合适的上海红色爱国教育旅游创新路线。

（2）点亮上海红色地图。

活动参与者可通过实地参观红色景点并将照片和感想上传至公众号后台，即可在地图中点亮红色资源打卡点。随着被点亮的打卡点越来越多，整个地图将呈现较好的视觉效果。一方面参观者重温了上海红色记忆，另一方面追寻革命先辈遗留下的红色足迹。

（3）红色知识小游戏。

为进一步加深公众对上海红色文化的了解，构建关于上海红色知识的科普小游戏。小游戏将随机从题库内抽取5道上海红色知识小问题，并进行升级通关设计，用户通过答对题目获得相应积分。同时也会设计积分排行榜，可以看到朋友的积分，也可以其他排名比较靠前的用户积分，给用户闯关提供动力。用户也可选择参与 PK 大赛，可选择挑战好友也可以随机匹配对手，以此来鼓励公众学习红色知识。

（4）趣味游戏。

通过设计几款小游戏，如消消乐“上海印象-故居篇”，图形翻翻看“上海红色印象”，以游戏的方式加深公众对上海的红色印象，同时也能在学习或工作之余放松自己。

（二） 红色旅游国内现状及前景

国家已出台《2016-2020年全国红色旅游发展规划纲要》，大力扶持和发展红色旅游。近年来，随着国内旅游业快速发展，红色旅游已经成为重要的旅游项目，诸多革命纪念馆也被开发成旅游景点，被赋予全新使命。

经调查，不同类型的上海当地公众号会发布探寻上海红色之旅的推送，但并不存在专注介绍上海红色景区的公众号。

三、创新点和项目特色

（一）创新点

1.用户体验

用户群体是公众号营销的核心。为了长期发展潜在用户并逐渐扩大用户规模，在用户操作模式、用户体验等方面考虑了许多创新设计。通过对用户的调研获得用户反馈，根据反馈，对申城红旅微信公众号进行维护更新，增加本公众号与用户的互动交流。

当新用户关注申城红旅公众号时，会收到来自公众号的自定义欢迎辞：寻先辈之足迹，学先辈之思想，悟先辈之精神。

本公众号设置自动回复功能。用户通过在微信公众号对话框输入关键词可以获取该红色基地的营业情况。

例如： 输入“中共一大会址”，自动获取该景点的地址、营业时间、预约电话、周围交通、出行方式等。

2.旅游定制服务

申城红旅公众号增加旅游定制服务。用户可通过点击本公众号下方链接查看上海旅游线路、红色基地附近的酒店、机票和旅游攻略等，不仅限于红色景点历史介绍。

3.个性化红色旅游线路推荐

用户进入公众号，点击红色旅游路线，即可获得包含上海各区红色景点的旅游线路，包括出行公交换乘、附近的热门小吃等。不同于其他红色基地类公众号，本公众号不仅仅满足于介绍红色景点历史背景，而是满足用户的个性化需求，用户根据自身喜好筛选条件，后台便会利用互联网大数据技术使用整合后的网络资源自动生成个性化方案，为用户提供一条最省时、省钱同时又全面周到的旅游线路。

（二）项目特色

申城红旅公众号专注于介绍上海红色景区，定期发布关于上海红色基地的推送，其中会包括视频讲解、文字介绍和趣味游戏等。

1.视频讲解

公众号管理人员实地参观游览不同红色旅游景点，以该红色场馆的背景为前提，对该场馆进行简洁介绍，引导公众了解红色展馆。用革命文物的真实性和生动性吸引游客，有助于文化建设，弘扬民族精神。

2.文字介绍

通过文字介绍，了解不同场馆的历史，讲述党的故事，通过对革命博物馆或纪念馆的宣传来实现爱国主义宣传、爱国主义教育，传承历史文化。

在定期发布原创文章的基础上，公众号在红色纪念日当天会发布有关红色基地历史的文章，例如：那时今日所发生的重大事件，普及红色纪念日教育。

3.趣味游戏

为提高用户的兴趣，申城红旅公众号设计了关于红色景点的趣味小游戏，将游戏与公众号相结合，不定时在微信推送中更新，与时俱进，不局限于单一的游戏模式，并且在游戏结束后以抽奖的形式发放小奖品提高公众的积极性。

其次，趣味游戏包括点亮上海红色地图。公众可根据公众号上定制的不同路线组成的路线网探寻适合自己的红色之旅，可根据自己的意愿在旅途中打卡并发送至公众号后台从而点亮上海红色地图。

四、結论

（一） 已具备的条件

1.已成功建立该公众号，发布推文并取得不错的反响，有一定的关注人群。

2.公众号管理人员有独自完成推送的能力。

3.公众号管理人员已实地参观甲秀里、四行仓库等红色旅游景点并拍摄讲解视频。4.本公众号受众人群广，各个年龄段的用户均可从公众号上了解到上海红色旅游攻略以及相关历史背景。

（二） 尚缺乏的条件

1.缺少与上海红色景区负责人的合作。

2.知名度不高，关注人群较少。

3.资金缺乏，实地探访及开展合作项目有一定困难。

（三） 解决方案

1.和上海红色基地的负责人建立合作关系。

2.提高知名度，扩大宣传力度，激励用户在参观场馆后对场馆进行反馈，优化场馆体验。

3.寻找有意愿的投资者。

参考文献：

[1]周宓.铭记历史 弘扬正气——试谈革命纪念馆在红色旅游中的作用[A].上海：上海人民出版社，2020：13-16.

[2]祝文龙.抓党建铸品牌 推动红色旅游大发展[A].上海：上海人民出版社，2020：80-84.

[3]汪琼枝，吴静，岳芹，张荣.旅游科普微信公众号营销策略设计[N].蚌埠学院学报，2021-05（1）

[4]张冉.从党的诞生地出发：红色基因在上海[M].上海：上海人民出版社，上海书店出版社，2018.1，15，31，49

[5]王雪梅，田昕璐，黄晨峻，谢慧慧.浅谈红色旅游定制平台的构建[J].管理荟萃，2020，10：51-52

作者简介：

储孙淼（2001.7—），女，上海人，上海健康医学院医学检验专业大三生;

刘慧倩（2001.8—），女，上海人，上海健康医学院医学检验专业大三生;

周韵斐（2000.9—），女，上海人，上海健康医学院医学检验专业大三生。