专题导读

为把握新一轮科技革命和产业变革的历史机遇，国家先后提出“网络强国”“数字中国”“智慧社会”等重大战略，并在“十四五”规划中明确提出要充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合。数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有。数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。特别是新冠肺炎疫情暴发以来，数字技术、数字经济不仅在抗击新冠肺炎疫情、恢复生产生活方面发挥了重要作用，也迎来了跨越式发展的“窗口期”。日前发布的《中国互联网发展报告2021》显示，2020年中国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重达38.6%，保持9.7%的高位增长速度，成为稳定经济增长的关键动力，持续赋能传统产业转型。

全社会的数字化、网络化、智能化变革与升级使电信行业价值凸显，成为全社会的底座和基石，这给运营商带来了巨大的发展机遇，也对其服务社会数字化转型的能力提出了新的更高要求。与此同时，随着5G网络的大规模部署，电信网络处于2G/3G/4G/5G多制式并存、中国联通和中国电信共建共享的复杂格局；各类新兴应用场景的涌现使运营商业务模式和流程不断丰富化、多样化、复杂化，运营商传统业务模式面临颠覆性变革；业务模式由to C 向to B 转变，对网络服务的个性化和实时化需求提升，要求网络足够弹性、服务和响应足够敏捷，这些变革给运营商网络运营带来了诸多挑战。因此，运营商作为数字化转型的有力推动者，在加速构建信息通信基础设施的同时，亟需通过构建智能运营体系，推动自身的数字化转型，从而提升数字化服务的能力并赋能千行百业。中国联通积极履行“联通世界，创享美好智慧生活”的使命，持续探索电信运营商的数字化转型之路，致力于成为推动社会智能化的发展与变革的中坚力量。中国联通研究院长期从事网络智能运营核心技术研究，通过打造网络数据可信可用及融通能力、研发体系化智能化的工具手段，并依托云网优化实验基地、工信部大数据产业发展试点示范项目、宽带通信和新型网络国家重点研发计划等开展关键技术研发、示范应用和成果转化，全力助力中国联通构建智能运营体系，从而推动信息技术、数字技术与产业的深度融合，助力社会智能化的发展与变革。

为了更好地推动智能运营技术的研究与交流，我们组织策划了本期《智能运营研究与应用》专题，深入探讨运营商智能运营技术相关的系统理论与算法模型、一线赋能与行业应用、产业变革与演进方向等相关议题。这些论文汇集了作者的最新研究成果和工作经验，将理论与实践有效结合，希望能给读者提供有益的参考和借鉴。