同伴支持助学生走出校园欺凌的阴影——校园欺凌行为的个案研究

李辰雯

一、看见校园欺凌，分析解读找原因

校园欺凌产生的原因众说纷纭。有观点认为，学生心理发育的不成熟是校园欺凌产生的一个重要原因。在生理与心理发育不平衡的状态下，青少年往往会通过“欺凌和越轨行为”去探寻行为的边界，寻求存在感与成人意识。从这个角度来看，校园欺凌现象的发生其实是“正常”的。大量实践调查也证实，大多数校园欺凌行为具有“自愈”的特征。［1］尽管如此，校园欺凌中的被欺凌学生及其家庭遭受的伤害是不容忽视的。本文将针对3名学生经历的校园欺凌真实案件，通过“一课三式五策”心育行动“五策”中的“同伴支持”策略开展正面引导，帮助学生理解事件、接纳过去。

二、走近校园欺凌，发现需求找对策

从校园欺凌的当事人来看，有欺凌者、被欺凌者以及旁观者这三个角色。被欺凌者无论是在身体上还是心灵上都受到伤害，最需要得到关注；欺凌者虽然看似是始作俑者，是强势的一方，但其实他们也需要外界的帮助，甚至不少欺凌者是由被欺凌者转化而来的；旁观者看似无足轻重，但其实他们对欺凌事件有着重要的影响。

案例一：你眼中的“小霸王”

在高一新生中，有一个叫阿合的男生很引人注目，瘦瘦高高，一头黄发，目光犀利，气势逼人。果不其然，开学后不久，阿合就闯了很多祸，触犯了数条校规，还拉帮结派、打架斗殴，面临被退学的境地。在与阿合的谈话中我了解到，阿合在小学时因为瘦弱、不爱说话，一度被人欺负。那时的他很无助，没有人和他做朋友，更没有人站出来为他说话，他也不敢告诉老师和父母。阿合认为这一切都怪自己太过软弱无能。升入初中后，随着个头拔高，阿合也变了，他开始欺负同学，并且有了一波跟随他的“兄弟”，煞是威风，最关键的是再也不会有人欺负他了。阿合慢慢喜欢上了这种感觉。我知道，眼前的阿合是那些曾经欺负他的同学“造就”的，他何尝不是一个受害者？

案例二：“受伤”的小妮

小妮是一个性格内向、不太爱与人交往的女生。据同学反映，她有时候脾气有点暴躁，有时候又会莫名流泪，身边的同学和老师都很担心她。一天下午，小妮在班里突然止不住地哭泣，老师和同学束手无策，于是找到了我。了解情况后得知，小妮初中时受到整个班级同学的排挤，老师则让她找找自己的原因。小妮不明白明明受伤的是自己，为什么还要被质疑。她无法忍受，被迫转学。那段经历给她留下了很深的阴影，现在如果遇上类似的事情或场景，她就会大发脾气、崩溃大哭，难以控制情绪，这让她十分痛苦。

案例三：丁丁的苦恼

丁丁是一位个头不高、相貌平平、性格温顺的男生。一次偶然的机会，丁丁有问题想和我讨论，走进了心理咨询室。他一点点地道出自己的苦恼：之前，他由于说错话得罪了同学，多次被他们欺负。后来，他就变得不敢在公众场合多说话，处处小心翼翼。直到现在跟同学交往时，一句简单的话、一个简单的动作，都会让他思量很久，生怕冒犯了别人。丁丁现在的好朋友也正被高年级的学长欺负，但他觉得自己很弱小，没有能力帮助他，也害怕同样的事情再次降临到自己身上，为此，他非常矛盾和痛苦。

三、直面校园欺凌，探索路径寻方法

笔者从以上三个案例中发现，不管是主动“侵略”的阿合，备受孤立的小妮，还是作为旁观者的丁丁，同伴关系决定了他们的行为方式。青春期的学生极容易受到同伴的影响，也非常在意同伴眼中自己的形象，因此同伴关系对他们的影响非常大。于是，笔者决定从同伴关系入手，给予3名当事学生以支持。

1.倾听欺凌者，给他们疗愈的空间。

退学的事情给阿合带来了深深的触动和深刻的反思，笔者顺着他的思绪引导他重新回顾小学的经历。虽然过程痛苦，但是他已经能慢慢地接纳曾经的自己。他曾以为只有竖起“硬刺”才能保护自己，但是现在他明白了并不是弱小的人就应该被欺负，欺负别人也并不能抹掉过去的伤痛。最后，笔者问了阿合一个问题：“你觉得同学眼中的你是怎样的？”阿合不好意思地说：“肯定是个讨厌鬼、大坏人呗。”笔者回答：“那可不一定哦。”在阿合被退学前，班级为他举行了一个简单的送别仪式，笔者请同学们说说“我眼中的阿合”。突然，有学生喊了一声“小霸王”，气氛有些尴尬。那个男生紧接着说：“是个讲义气的、保护我们的小霸王。”阿合笑了。接着，同学们陆续说阿合是个言出必行的人，是个重情重义的人，还有女生说阿合挺绅士的，会照顾女生。阿合一直低头笑着，当他抬起头时，眼里微微泛着泪光。后来，阿合重新读了高一，还当上了体育委员，他通过QQ给笔者留言，说他非常感谢老师，再也不会做以前那么幼稚的事了，他很喜欢现在的自己。

2.温暖受欺凌者，给他们前行的勇气。

面对柔弱、内心痛苦的小妮，笔者在第一次咨询时选择用“空椅子技术”帮助她宣泄内心的情绪。空椅子代表当时欺负她的所有人，小妮坐在另一边，笔者用语言引导她想象当时的人物、场景。渐渐地，她开始大哭、大骂，甚至站起来宣泄着这一切不公平的对待，释放心里所有的悲愤、无助、绝望、痛苦。第二次咨询时，笔者在征得小妮的同意后，邀请了她的好闺蜜。笔者先引导小妮学会觉察自己的情绪，当她觉察到并找出引发情绪的缘由后，再慢慢让她学会与自己的情绪相处，并用自己的方式去化解情绪。在这个过程中，小妮的两个闺蜜一直陪伴着她，诉说着她们以前的时光，也转达了班主任对小妮的担心，她们希望小妮能快乐起来，因为她们都爱小妮。两个好闺蜜抱着小妮，这拥抱或许给了小妮继续前行的勇气。

3.鼓励旁观者，给他们行动的力量。

笔者先帮助丁丁建立正确的自我认识和评价，教丁丁简单易懂的“情绪ABC理论”，他很快纠正了自己的不合理信念。笔者帮助他逐一将这些认知合理化，改善自我评价，提升自信心。随后，笔者引导丁丁正视身边发生的欺凌事件。曾经的他也是受害者，深受其苦。现在，他作为旁观者完全可以改变朋友的处境。几次咨询后，他了解到旁观者的重要作用。笔者鼓励他和朋友一起勇敢地对欺凌说“不”，必要时可以向教师寻求帮助。通过四次咨询，丁丁的状态有了明显的转变，他的脸上多了自信的笑容。后来，丁丁告诉笔者，他和好朋友都不再担心被欺负了。

四、思考校园欺凌，重塑环境强支持

目前，过于提倡竞争、削弱合作的环境使中小学生之间的友谊掺杂了很多不稳定的因素。学生的活动和同伴交往范围几乎局限于自己的班级或“小群体”。根据道德人际关系规则理论，人际关系的远近程度会影响个体道德决策的结果。［2］结合校园欺凌现象来看，旁观者与被欺凌者的人际关系越密切，就越愿意对欺凌行为采取正当措施；旁观者与被欺凌者关系冷淡或紧张，则容易导致旁观者“袖手旁观”。可见，同伴支持和人际关系是影响旁观者采取何种行为的重要因素。

上述三个案例验证了“同伴支持”计划的实用性和迫切性。因此，以校园活动为依托，引导学生广泛认识和结交朋友，实现校园人际交往良性互动，是切断欺凌事件源头的重要举措。学校应注重心理健康教育，开展“同伴交往”主题的心理健康教育课，帮助学生习得同伴交往技巧、合理处理人际矛盾、调动积极情绪等。此外，学校应丰富学生的课余文化生活，调动学生的创造力，开展各种文艺、体育、社会实践类活动，扩大学生的人际交往范围。通过各类活动帮助学生走出自己的“小天地”“小群体”，走向整个集体，在潜移默化中学会与人为善、宽容体谅他人。