蒋艳
(贵州中航国际物流有限公司,贵州 贵阳 550009)
新时期内外竞争形势严峻,国企要持续性发展,保持良好竞争力,就要让人才充分发挥作用和价值,以推动各个方面创新和发展,最终使人才优势转化为效益。人力资源管理有助于企业人力优势最大化发挥,“互联网+”背景下要做好探究,推动管理改革,通过有效人力资源管理推动国企发展。
从国企人力资源管理现状看,由于认识不足,重视程度不高,导致人力资源管理与公司发展规划出现较大偏差。人力资源管理集中在招聘、培训、绩效考核等方面,与国企战略发展目标结合不够紧密,缺乏管理规划。人力资源管理只满足当下发展需要,对未来发展的人才需求和能力要求没有进行预测,相关规划工作跟不上,自然就会导致人力资源储备不足缺乏后劲,也不能实现人才发展最大化的要求,成为一个潜在制约企业发展的“天花板”,最终造成后果是国企战略实施和发展受到限制。
人力资源未能跟随时代发展和变化以及企业战略调整做出相应更新,依然以粗放型管理为主。实操中,人力资源管理根据人才需求进行招聘,对人才实际能力进行分析评价与全面考核有的缺失有的沿用传统固定格式表格,在简单培训后安排工作,无法客观的对人才进行评估和定位,无法做到人尽其才,无法科学地进行职业规划。人力资源粗放式管理下,国企人才无法优化配置,出现一定程度浪费。人力资源管理考核标准不够明了,后期评价会出现问题,导致缺少公平性和公正性,这样激励和分配就会有偏颇。
人力资源管理是企业职能战略的重要组成部分,“互联网+”时代背景下全球化一体化程度更强。经济一体化不再着眼于内部人力资源配置,而应从全世界范畴内考虑问题。国企人力资源管理要更新观念,形成国际化思维,才能脱离局限性,从全球视角上统筹规划[1],做好人力资源配置,同时还要对培训、考核等运用科学方法做出调整,以确保人力资源可满足经济一体化发展要求,增强国企对新形势的适应性和竞争力,最大化发挥人力优势,国企必定在竞争中获得更好的发展。
“互联网+”渗透下,各个行业得到优化,将其引入到人力资源管理之中,促进了管理模式改变。人力资源不再单纯依靠人,而是利用先进技术手段管理,既推动创新发展,又能借助于技术优势提高管理实际成效。人力资源管理与“互联网+”融合之下,可实现自动化和智能化管理。实际管理中依据需求,利用大数据技术、信息技术、云计算等,全面掌握和人力资源相关信息,然后整合与分析。可明确人力资源实际状况,以及哪些地方存在不足,同时可从挖掘与分析中了解影响人力资源因素,有针对性解决[2]。
人力资源管理在“互联网+”背景下,需要依据企业当前与未来发展对人才需求和要求等,完善和优化管理体系,满足持续性发展需要。国企人力资源管理应在先进技术协助下,不断优化各个方面管理机制。利用互联网技术、智能技术、信息技术、大数据技术等,更好开展培训、考核、配置等。在分析基础上更具有科学性,依据每个人才能,将其分配到最适合岗位上,公平公正考核,最大限度进行激励,并有效开发潜能和通过培训改进不足。这样人才素质会全面提升,人力优势将更好转化为竞争力,人力资源管理实效性更强。
国企人力资源管理提质增效,就要对“互联网+人才”有一定的了解和认识,从这个视角上审视人力资源管理,打破思维局限性,更新管理理念。人力资源管理受理念支配,形成全新理念以后,就能起到引领作用,确保管理与时俱进。国企人力资源管理明确人才重要性,清楚在创新推动发展当下,人才是推动创新主体,只有不断优化管理,真正激发和调动员工,让不同岗位上人员在尽职尽责同时,最大限度发挥潜能,才能真正提高核心竞争力,促进国企实现战略发展目标。
“互联网+”人才下人力资源管理必须要认清形势,基于全球经济一体化发展现状和趋势,从过去局限于调动和利用内外人力资源,转变为从全球视角上进行人力资源配置和优化。国企人力资源可更好应对来自国际范围内挑战,适应性和竞争力会增强,自然也就能在经济一体化发展中更好发展,具有持续性发展活力。
“互联网+人才”下人力资源管理,不能简单认为是“互联网+管理”,而是要深度融合与有效结合,实现1+1大于2效果。人力资源管理包含事务比较多,既要负责人才招聘和培训,又要负责甄选和绩效考核,还涉及了人才配置等。全面优化各项工作,才能确保综合管理效益最大化,促进人力资源优势发挥,助力国企当下与未来发展。人力资源各项事务应完善网络信息建设,在数据分析、云计算、信息管理技术等支撑和协助下,优化各项管理工作。
人力资源管理在“互联网+”背景下,应从粗放式管理迈向精细化管理,利用技术搜集和人力资源相关信息,比如员工学历、所学专业、个人才能、以往工作成效等,然后应用大数据技术分析和评估,准确掌握每个员工优势和潜能,同时明确不足。依据分析和评估结果,对员工有针对性进行业务和能力培训,并且能够为人力配置、职业生涯规划等提供依据,还有助于考核和激励[3]。技术支持下人力资源管理更加精细化和科学化,灵活性也比较强,既有助于管理整体质量提高,使企业获取更好发展,也有利于员工价值实现和最大化发展,实现企业和个人共赢。
国企人力资源管理在过去具有缺乏规划问题,不仅难以保障当前管理成效,也会使人力难以满足未来发展需求。“互联网+人才”下要改变管理现状,增强人力资源规划,在运用技术充分掌握人力资源情况下,做好预测工作,明确应对市场竞争和全球经济一体化对人才需求[4],在此基础上做好计划,及时面向社会进行招聘,依据确定的标准,做到公开和公正,选择所需人才,不断完善和优化人力资源队伍,满足提高核心竞争力和发展需要。
人力资源管理规划要增强科学性,以精准分析为提前和依据。管理中利用互联网技术和大数据技术,结合战略发展目标和当前各个岗位实际情况,以及对市场发展等进行准确预测,在此基础上科学合理评估,明确短期内和长期内对人员需求,还有能力和素养要求等,然后进行管理规划。人力资源管理规划要借助互联网+技术,从两个方面规划,一个是人才数量,另外一个是人才能力需求。另外人力资源管理规划还要针对当前发展需求规划外,与战略发展目标结合做好长远规划。
“互联网+人才”下人力资源管理,需完善招聘和培训机制。招聘信息要多渠道传播,通过各种平台分享,吸引更多人才参与,以确保优中选优,为国企招到真正适合的人才。这个过程中需要大数据技术支持,通过系统和全面分析确定对人才要求,在此基础上制定人才招聘计划。除了要在企业平台和人力资源管理网站发布信息外,还要借助新媒体平台,比如微博、微信等传播招聘信息。人力资源培训要优化,借助于互联网技术为所有员工,就培训方面建立档案,详细记录员工职位、岗位、专业、培训经历等,并要与员工沟通,清楚其职业规划和培训期望。
人力资源培训要在充分掌握相关情况下,依据岗位工作需求和员工发展需求为导向,有目的性制定培训内容。员工在培训中真正获取发展,国企人力队伍素质和才能会不断提升,企业发展也就有人才支撑,核心竞争力必定会提高。人力资源培训要增强针对性,根据每个员工实际情况,利用大数据技术分析优势和不足,培训计划和内容制定要确保最终能最大限度开发潜能,同时弥补不足,并要强化创新思维和能力培养。人力资源培训要线上与线下结合,线下依据计划定期开展培训,针对不同人员制定不同培训目标、计划、内容等。线上培训可制定视频培训课程,亦或者是在线培训,提高培训灵活性。培训完进行考核和评价,持续性进行优化[5]。
国企人力资源管理过程中,绩效管理非常重要。“互联网+人才”背景下绩效管理,应建立互联网信息管理系统,动态化采集和掌握员工业绩、工作情况等,依据不同岗位通过定量和定性分析,科学确定考核指标。实际管理中通过数据分析,准确和公平对员工工作情况评价,然后按劳分配和按照创造价值分配[6],增强绩效管理公平性,更好调动员工,使其积极自我提升和创新。
绩效考核一定要划分好职责,确定好相关标准,然后动态化考核,将相关信息整合起来,最终在科学分析基础上,明确员工实际情况,依照制度进行激励或者惩罚。绩效考核要挖掘员工潜力,有效分析前提下采取措施激励和开发。
总之,国企要最大化激发人才潜能和发挥作用,应提高人力资源管理水平,通过完善招聘、培训、绩效、激励,以及根据实际需求优化配置等,满足企业发展当下和未来需求,将人才优势转化为竞争优势。“互联网+”与人力资源管理融合,目标、模式、体系等会有所变化,有助于管理增效。故而当下要从“互联网+人才”视域下,加强人力资源管理路径研究。