文/本刊记者 刘文生
成为中南大学湘雅医院(以下简称“湘雅医院”)院长那一刻起,雷光华就注定要走一条不寻常的路。
百年湘雅生而不凡。它是中国最早的西医医院之一,建院伊始,即将欧美医学最高标准融入办医理念,从长沙西牌楼一幢旧房起步,书写了我国西医发展史的重要篇章。曾经,这里大师辈出,领医学发展风气之先。但后来有一段时期,囿于种种因素,其发展速度渐渐变得相对有点缓慢。
2018年雷光华成为新一任掌门人后,立志要在前辈们接续奋斗的基础上实现湘雅复兴。他是土生土长的湘雅人,任院长前已是长江学者特聘教授、国家“万人计划”领军人才,本可以专心致志在学术上乘风破浪,然而他却选择了一条布满荆棘的路。
作出选择的那一刻,他想到的是责任、担当与使命,“我们这代人如果不挺身而出、不去反哺医院,将有愧于时代,有愧于湘雅的百年历史。”
他身上有着湘雅人的雄心和气概,上任后即提出了湘雅医院新时代发展复兴的总基调——加速度、跨越式、内涵型、高质量发展,制定了科学的发展战略和具体的高质量发展模式。
“欲得其上,必求上上,没有高远的目标,就不会有长远的发展。”在雷光华看来,新的发展基调下,一个全面、系统、科学、前瞻的战略规划是复兴湘雅所必不可少的。为此,他和医院班子经过深思熟虑、反复研讨,确定了湘雅医院未来一个时期的“12368”发展战略,这是医院在新时期首次提出面向世界、科学前瞻、体系完整、路径清晰的中长期战略,契合新时代高质量发展导向,适应国家深化医改要求,符合自身高质量发展定位。
“12368”发展战略即建设人民满意湘雅特色世界一流医院的“一大”愿景,以及针对愿景中的3个关键指标提出的两大任务、三大目标和六大特色,还有支持可持续发展的八大体系。
两大任务对应愿景中的“人民满意”,即患者满意和员工满意。为此,湘雅医院围绕让患者好看病、看好病及让职工快乐工作、幸福生活推出了一系列举措。
三大目标是对愿景中“世界一流”的诠释,包括一流学科、一流品质和一流品牌。世界一流首先要有一流学科,引领医学创新;品质一流则是管理品质、服务品质、环境品质、员工品质一流;百年湘雅品牌,需要长青常新,而一流学科和一流品质建设无疑会进一步擦亮湘雅品牌。
六大特色对应愿景中的“湘雅特色”,新时期湘雅医院凝练出卓越湘雅、智慧湘雅、美丽湘雅、平安湘雅、人文湘雅和幸福湘雅六大特色,每一项背后都有具体的实践支撑。
八大体系则涵盖学科建设体系、质量安全体系、人才培养体系、医学创新体系、运营管理体系、运行保障体系、考核评价体系和党建文化体系,涉及医院管理和发展各项工作,每个体系都有明确的目标、任务和路径。
以学科建设体系为例,雷光华介绍,湘雅医院有25个国家临床重点专科和7个国家重点学科,高原很多,但高峰很少,为此医院按照“分层建设、分级支持、连续考核、动态管理”的原则,将全院45个学科划分为领军、优势、骨干、潜力4个层级,不同层级按照不同力度给予支持,重点支持一批领军和优势学科率先建成特色高峰学科。
同时,以领军学科为核心,打造神经医学中心、肿瘤医学中心、皮肤与免疫医学中心、骨关节与代谢医学中心和危急重症医学中心5个优势学科集群,着力打造高水平国家医学中心或国家区域医疗中心。
卓越贡献奖
Excellence Award
湘雅精神百年流淌,
铸就雄心和气概,
他紧握历史的接力棒,
高举复兴大旗!
目标高远,即使布满荆棘,
他也义无反顾。
心中有光,即使惊风怒涛,
他也初心不改!
2018年确定了加速度、跨越式、内涵型、高质量发展的基调,意味着湘雅医院开启了新时代高质量发展之路,高质量发展“3354”湘雅模式也随即产生。
“3354”模式包括三大基础、三大目标、五大要素、四大路径。
医院高质量发展的坚实基础就是湘雅的三大基因。一是红色基因,湘雅医院是中国共产党早期革命活动阵地;每一次抗洪抢险、抗震救灾、应急救援、疫情防控、支边援外和扶贫攻坚,湘雅人也都挺身而出。二是卓越基因,这源于一代代湘雅人“求真求确、必遂必专”的奋斗,源于“南湘雅”的高标准,源于“三基三严”的一贯要求。三是国际基因,湘雅医院由美国耶鲁大学雅礼协会创办,是现代医学在中国发展的重要标志,医院始终坚持开展国际交流与合作,不断吸取国际先进理念与技术,共同培养高水平医学人才,共同创造高水平研究成果。
三大目标即人民满意、湘雅特色、世界一流。与医院建设人民满意湘雅特色世界一流医院的愿景相对应。
五大要素即精细科学的医院管理、优质安全的医疗服务、高效低耗的医院运营、面向人民的医学创新与德才兼备的人才队伍,与“12368”发展战略中的八大体系相呼应。
四大路径即党建引领、制度保障、体系促进、文化提升。
新的基调、战略、模式,全方位重构了湘雅医院的发展底色,成果也逐渐显现:绩效国考位列综合医院类第8名、CMI值位列综合医院类第6名、复旦排行榜中科研学术排名全国第3位、世界研究型医院位居国内第4位。尽管这几年取得了一些可圈可点的成绩,但雷光华明白,复兴湘雅道阻且长,需要一代又一代人接续奋斗。
“前几届班子打下了良好基础,功不可没。各级党委政府对湘雅医院也越来越重视,社会各界对湘雅医院也越来越关注,尤其是这几年湘雅医院上下形成了一股团结奋进的力量,干事创业热情空前高涨,这是医院发展最重要的因素。”雷光华如此总结。
定目标、定战略,搭平台、建体系,聚人心、选人才,这是他眼中一个优秀的管理者应该做的事,也是这几年他的工作写照。几年下来,医院声誉日隆,可是湘雅人也看到,他们的院长,头上多了不少白发。雷光华是平静的,改革必然会触动利益格局,也必然会遇到阻力,他一心为公,便也无所畏惧。
前段时间网络上流传未经证实、有损湘雅声誉的舆论,雷光华呼吁,湘雅是中国人民的湘雅,是中国医学发展不可或缺的重要组成部分,是人民群众生命安全和身体健康的重要保障,当前正是湘雅医院滚石上山、高速发展的关键时刻,希望全社会共同关心支持湘雅医院高质量发展。
谈到未来,雷光华目光坚定:“湘雅医院只要始终坚定世界一流目标、始终坚持以人民为中心,就一定能铸就新百年、新辉煌。”