令狐昌平
(贵州省农村综合经济信息中心, 贵州 贵阳 550081)
农产品作为人们日常必备食品,由于生命周期短,往往一上市就需要大批量销售,经过消费者进行消费,完成其生命周期。农产品产销对接能够帮助生产者、购买者节本增效,解决分散经营和农产品集中流通的矛盾,达到供给与市场需求的有效衔接。利用传统媒体平台促进农产品产销对接,虽然能发挥一定的作用,但其缺点也很明显,往往信息发布出去后农产品的生命周期也快结束,农产品产销对接成效不明显。在当今全媒体时代,通过传统媒体信息平台促进农产品产销对接越来越不适应时代发展的要求,通过新媒体信息平台促进农产品产销对接的优势越来越明显,同时也适应农产品生命周期短的特点。为充分发挥新媒体信息平台促进农产品产销对接的作用,通过分析新媒体进行农产品产销对接的优势,提出通过新媒体促成农产品产销对接的对策。
传统媒体如报纸、电视、广播、网站等发布农产品产销信息时,往往存在一定的滞后性,一般都是经过精心编辑才进入这些平台,消费者往往单向的接受信息,缺乏互动;同时传统媒体也无法精准掌握用户,只能大致分出用户群体。
传统媒体的用户数和类型不够精准,与用户的黏性不够。传统媒体的用户数没有一个确定的数据,只是一个大致的分类,如电视、广播、报纸、网站。电视往往只能通过收视率来掌握用户的情况,广播往往只能通过收听率来掌握用户的收听情况,报纸往往通过大体的人群或刊发量来掌握用户的情况,网站往往通过阅读量和点击率来掌握用户的情况。传统媒体正是因为传播的单向性,决定了用户的不确定性,无法精准掌握用户的情况。传统媒体面对的用户往往是分散不稳定的,传播农产品产销信息时面临的用户也是各种各样,无法精准投放信息。
真实有效的用户需要经常互动和交流,传统媒体缺乏与用户的互动和交流,容易导致用户流失。一条农产品产销信息,不是简单的卖和买的关系,而是需要双方建立联系,甚至反复议价才能促成产销对接。
传统媒体获取用户信息的渠道往往依靠专门从事媒体行业的工作人员,虽然也有来自用户自己的信息,但都需要长时间的精挑细选才能采用,相对农产品来说时效性较差。农产品产销信息因其时效性很强,不适应传统媒体按固定时间、固定版面、固定格式等进行传播。
新媒体在促进农产品产销对接方面具有很多优势,因为新媒体具有适应农产品生命周期短、时效性强的特点,成熟的大数据技术将产销信息精准推送给精准用户,加之有效的交流互动,增强买卖双方的黏性。
现在的新媒体无论是抖音、快手等短视频平台,还是京东、淘宝等电商平台,其大数据技术已经非常成熟。通过大数据技术,产销信息往往能精准地推送给有需求的用户,从而促成产销对接。传统媒体通过大数据向精准用户推送信息一般只能做到分类、分时间段推送信息给用户。
新媒体的用户一般是精准的“粉丝”,往往只关注自己感兴趣的东西,自己不感兴趣就不会去关注,“粉丝”越多说明用户越多。新媒体传播产销信息把产销双方集中在一个平台上,能满足自己的需求,产销对接成功率高。
新媒体的用户可以随时随地进行互动交流,有线上交流,才会促进线下交易。农产品产销对接信息的用户同样如此,需要线上与线下互动,才能真正实现交易。
内容垂直就是要求信息内容要同类,不要杂乱。农产品产销信息只发布与农产品有关的供求信息,不要发布与农产品无关的信息。内容做得越垂直,决定用户越精准,用户数量才会越来越多。用户越精准,促成农产品产销对接的概率就越高。
一条好的新媒体信息,必要的字幕提示至关重要。如一部抖音作品前7 s不能吸引用户,基本上就属于失败作品。农产品产销信息往往需要编辑文字进行字幕提示,也让用户一目了然,因此字幕需要精炼描述,不拖泥带水,也不能冗长,因为7 s的时间稍纵即逝,用户不会花更多时间去浏览作品。因此,在新媒体上发布农产品产销信息,精炼的字幕提示格外重要。
内容的垂直丝毫不影响展现形式的丰富,展现形式的丰富也不能杂乱无章。如同样一条农产品产销信息可以用图片也可以用视频,或者图片与视频混用,目的都是为了突出主题。如果长期发布单调乏味的内容,就会失去用户。总之,农产品产销信息内容可以不变,但形式需要多变。
新媒体的最大优势是可以随时随地与用户互动,可以说没有互动就不是新媒体。互动要做到随时与用户呼应,尤其要利用好正常工作之外的时间,因为工作时间之外,如晚上10:00、周末、节假日用户最活跃。一般影响力较大的新媒体平台采用三班倒工作制,做到随时更新作品,随时回应用户需求。通过新媒体发布农产品产销信息,如果缺乏互动,与传统媒体一样信息为单向传播,传播效果会大打折扣。
用户有需求是做好新媒体的最大动力。用户的需求没有固定的时间,也没有固定的地点,需求随时都会发生。对农产品产销信息来说,用户的需求是供应方尽快找到需求方,需求方尽快找到供应方,供需双方找到对方的时间越短,其需求就越容易得到满足。
新媒体时代为农产品产销对接提供了新机遇,同时也提出了新的挑战。新媒体是工具,需要会应用的主体,通过新媒体平台进行农产品产销对接,同样需要掌握和充分利用新媒体的规律。通过分析传统媒体平台进行农产品产销对接存在的问题,提出新媒体的优势所在,最后提出通过新媒体促进农产品产销对接的对策,以期发挥新媒体的优势,真正促成农产品产销对接。