炼钢质量管理体系的有效运用分析

尹志钧

（南京钢铁股份有限公司，江苏 南京 210035）

因为当前社会发展过程中对于钢铁方面的需求的增长，因此对于其质量方面也提出了更高的要求。钢铁质量的好坏对于钢铁企业在市场竞争中的竞争力有着直接性的影响。由于钢铁产品的生产过程中所涉及的环节相对较多，并各环节对其质量均具有较为紧密的联系，因此在具体的管理过程中应当注重对各个生产环节的质量管理。从而确保钢铁质量的良好性，提升钢铁企业的市场竞争力。

1 质量管理的理论概述

对于质量来讲其一方面可以表示工业生产领域的零件方面还有信息软件或者相关服务的产品质量，另一方面还能够表示任意一项活动或者活动过程中的工作方面的质量。除此之外，还能够质量还能够用来进行表示对企业的信誉以及管理体系的有效性。根据估计方面对于质量管理的概念来讲其主要是通过进行质量目标以及相关职责的明确，同时进行针对质量方面的相关策划以及质量管控从而取得质量水平的提高以此保障质量。现阶段我国大部分企业已经开始展开了进行全面质量管理的防范。针对全面质量管理来讲其主要是指相关组织在进行开展相关活动的过程中建立起以质量为中心的体系，并且在业务开展的过程中内部所有的工作人员均参与管理活动，从而使得质量得到有效地保障，进而取得经济效益的管理方式。

2 钢铁企业质量管理系统架构与功能

2.1 钢铁产品主要特性

针对钢铁产品的实际情况进行分析，其属性方面的构成通常情况下会涉及到物理性能以及产品具体规格还有产品内部的相关化学成本以及产品具体使用者的相关要求等。在进行对钢铁类型的产品的质量方面的设计阶段应当结合钢铁产品的具体属性并且根据钢铁生产单位在生产过程中所采用的的相关生产设备，从而钢铁产品的具体属性方面的相关要求合理地分解至相关的加工工序内从而展开有效的控制。在未建立相对有效的管理系统的情况下，钢铁企业内部的产品工程师则需要制定一些常规性的相关标准以及工艺流程等方面的卡片提供给不同的操作台或操作岗位，若涉及到用户对于产品有特殊的要求，则需要相关工作人员将具体的生产注意事项以及技术方面的标准明确的信息内容通知到具体产于生产的相关工作人员，此类型的情况下将会使得负责产品生产的工程师需要从事相对较多的重复性的工作，从而一定程度上制约了工程师对于产品所有生产工序的具体生产情况的进一步了解。该类型的管理环境由于管理内容相对较多，从而严重制约了管理效率，同时在具体的生产过程中很容易导致生产工序脱节的情况出现，同时该类型的管理模式很难实现大规模的生产要求，在具体的产品制造过程中客户对于钢铁产品的要求越细则会对响应的速度造成一定程度的影响，由于产品的实物质量处于该种情况下无法实现有效的改进，将会使得其市场竞争力受到一定程度的影响。

2.2 关于质量管理系统的构建

在企业管理的过程中其信息管理中质量管理属于其中相对较为关键的一项内容，并且质量方面的相关设计属于钢铁产品质量管理中的极为重要的内容对于质量管理有着至关重要的影响，在进行质量设计系统的构建过程中应当严格根据并且不断有效强化质量管理原则。从而令不同钢铁产品的工程师可以结合产品用户的对于相关产品的具体要求展开对所有工学展开质量设计。除此之外，在具体的钢铁产品的制造过程中应当对产品生产的全过程实施全面有效的跟踪，同时展开与生产管理展开有效的配合，随后在不同的生产环节展开对钢铁产品的科学合理的检验，进而完成对所生产的钢铁产品的质量方面的判定，从而确保产品质量能够达到用户的实际应用要求并且为用户提供产品的相关质量保证书。对于钢铁企业来讲其在展开质量的过程中主要涉及到对产品规范管理以及冶金规范方面的管理，同时针对客户方面还涉及到关于合同方面的相关管理，在进行产品生产过程中应当展开对产品检验与化验的相关记录展开有效的管理，并且还应当对产品的质量判定还有质量保证书进行有效的管理。

对于钢铁产品的规范管理来讲其主要是由集中统一管理全场的的钢铁产品的层面作为前提，从而对所有的产品进行相关产品规范码的编码。所谓的产品规范管理通常情况下指的是进行产品规范码还有规范码所能够代表的相关产品信息的进一步描述展开科学有效的管理。在进行钢铁产品的制造过程中涉及到的工艺参数相对较多，从而在进行对该部分参数的管理过程中困难程度相对较大。结合工艺参数所使用的相关设备以及工序还有不同的生产阶段，进行对该部分参数的有效归类以及科学存放。对于冶金规范数据库来讲其属于质量管理部门所需要的进行管理的主要内容，其中通常情况下回涉及到产品的生产标准以及产品的规格等方面。对于用户对于相关产品的具体要求是在制造过程中尤为需要关注的事项，冶金规范可以将其转化为不同阶段实施控制的相关参数或者文字信息。质量设计主要是把用户对于相关产品的质量方面的相关要求实现有效的转化，通过将其具体要求转化成为在产品的制造过程中各个工学的加工工艺的参数。进行对每一个产品的产品标准均可以找到与之相对应的生产制造技术标准。在展开对钢铁产品进行质量方面的判定过程中需要结合用户对于产品的具体要求展开有效的判定，在进行质量判定的过程中需要根据产品的常规标准以及用户对于相关产品超出常规标准的部分从而对产品进行质量判定。不同的用户对于产品的需求方面也存在相对较大的差异，从而造成了不同用户对于产品质量方面的要求也存在相对较大的差异，能够采用冶金规范体系还有质量设计设置不同的质量标准，在进行盘底昂的过程中所参考的依据也存在一定程度的不同。

3 当前炼钢质量管理中存在的不足

3.1 炼钢质量方面的法律法规仍需完善

现阶段，我国在炼钢质量方面的管理进行了相关制度的制定，然而该部分制度在具体的应用过程中依然存在着一定程度的不足之处，该些制度为能够对炼钢全过程中所有阶段展开较为精细化的规定，以至于在具体的管理过程中存在诸多的不足。同时钢铁质量审核方面在法律上的要求相对较低，以至于大多数钢铁企业相关管理制度存在相对较多的问题，并且部分钢铁企业由于生产水平方面的差异从而使得钢铁行业的秩序受到一定程度的影响。然而现阶段关于钢铁方面的相关法律法规与钢铁行业的发展存在一定程度的不一致性，未能够保持与时俱进，最终使得其不法满足钢铁行业当前的实际社会需求。随着经济的不断发展以及市场方面对于钢铁产品的需求量的不断提高，钢铁方面的应用范围不断的拓展，关于相关单位或部门对于钢铁行业的管理方面所存在的问题逐渐地突显出来，例如在管理过程中存在对钢铁质量安全性的监管，因为相关制度未能够实现精细化管理，从而在具体的生产过程中存在部分企业为了追求经济效益从而一定程度上通过损失钢铁的质量作为代价以至于钢铁产品的质量无法得到有效的保障。

3.2 钢铁企业内控制度不健全

企业在从事活动的过程中其主要目的在于实现自身经济利益的最大化。若钢铁企业在进行员工的招聘的过程中未能够展开严格的审核，将会造成钢铁企业工作人员的综合素质存在参差不齐的情况，因此在具体的进行产品生产的过程中会造成管理困难。同时由于考核制度方面的不完善以至于使得工作效率受到严重的影响。在具体的生产过程中企业为了寻求产量的大幅提高从而严重地忽略了对产品质量方面的检验，从而使得钢铁市场的秩序受到严重的负面影响，在生产过程中为能够严格按照相关规范进行工作，将会使得企业的信誉度下降。现阶段信息技术的快速发展与广泛应用从而为钢铁管理提供了新的发展渠道，钢铁企业在进行管理的过程中可以通过先进的信息技术有效地运用之管理中来，从而使得管理技术得到大幅度提升，同时还能够有效促进管理效率的有效提升。

3.3 缺乏与客户之间的有效沟通

在市场经济环境下，钢铁企业的产品销量的提升从而带动着钢铁企业整体经济效益的提高，若钢铁企业在生产地过程中未能够充分及时地了解市场的相关动态以及对于客户需求的有效分析，企业与客户之间未能形成良好的沟通将会造成钢铁企业所生产的产品与客户的具体需存在不对称的情况，进而使得产品销售受到严重的影响。在产品的生产过程中由于企业与客户之间的沟通问题的存在将会造成企业所生产的产品的质量无法有效满足当前市场的具体需求。因此企业在生产的过程中在于客户的沟通过程中，若出现中间部分环节无法明确认定的内容，将会有可能出现一定程度的偏差，同时产品的质量方面未能达到客户的实际要求，并且严重的限制了钢铁企业的经营管理的发展。

4 强化炼钢质量管理的有效措施

4.1 不断完善钢铁管理制度

为了进一步促进我国钢铁质量的提升，首先应当针对钢铁质量管理制度的相关政策的合理制定，从而使得所制定的制度能够有效覆盖整个生产过程中任意一工序内，结合具体质量管理实践中所出现的具体问题展开具有针对性与科学化的规则的制定，从而推动企业炼钢方面的质量管理。其次，在进行对相关规则的具体实施阶段，企业应当严格遵循相关规章制度进行管理。政府相关部门应当结合市场的具体环境从而制定合理的市场准入制度，从而促进钢铁行业的稳定的发展，通过准入门槛的提高从而一定程度上能够避免质量不达标的钢铁流入市场内部。

4.2 企业建立与客户之间的良好沟通

钢铁企业通过及时掌握市场方面的动态信息以及不断提高生产技术，从而使得自身的经济效益得到有效地提升，除此之外，企业在生产发展的过程中还应当结合客户的具体需求开展相关生产活动。企业通过与客户之间建立起良好的沟通能够进一步了解客户对于钢铁产品质量方面的具体需求。从而在具体的生产过程中能够根据客户的具体需求，从而对生产过程中所有环节进行规范以及有效的管理，在管理的过程中应当采取有效的措施使得相关工作人员能够充分了解到质量管理的重要性，并且在具体的操作过程中得到有效的落实，通过此种方式强化钢铁企业的质量管理。除此之外，企业在发展的过程中应当重视其人才的培养与引进，因此其应当结合自身的发展情况进行合理的人才培养计划，从而使得企业内部得到人力资源系统不断得到有效地完善。钢铁企业在进行人才的引进过程中应当注重考察，通过设计适度的门槛从而促进企业内部人员素质的有效提升，进而对钢铁产品的质量取得有效地保障。

4.3 完善监督管理制度

钢铁企业在进行生产的过程中由于所涉及的环节相对较多，因此想要确保产品质量，应当不断强化各个环节的监管力度，从而为提高炼钢整体质量建立良好的基础。一方面企业应当从自身出发建立起内部完善的监管系统进而实施对各个环节的有效监管。另一方面政府部门还应当通过相关制度的不断完善从而强化对钢铁行业的监督与管理，从而形成一个良好且全面的监督管理体系使得企业以及工作人员能够规范自身的行为与操作，推动质量管理的发展。

5 结束语

综上所述，想要不断提高炼钢质量的管理水平，应当有效促进炼钢各个环节向着标准化的方向不断发展。针对现阶段炼钢质量管理中所存在的问题，应当一方面有效促进相关法律法规的完善，另一方面还应当从内部出发强化管理。