企业财务管理中应收账款的内部控制策略分析

林 钦（福建省汽车工业集团有限公司）

面对剧烈的市场竞争，企业为了进一步扩大自身市场占有率，经常采用赊销的方式，如此一来应收账款的数目会大幅增加，各种资金运转困难，从而造成更大的资金压力，这将影响到企业的发展与建设。所以有必要对应收账款的内部控制深入分析，加强协调业务和应收账款规模之间的关系控制，并且防范资金风险，这才是企业实现健康可持续发展的有效路径。

■ 应收账款和内部控制的概念分析

应收账款的概念是企业在销售商品并提供服务的相关活动中，由于某种原因无法对资金及时进行结算，那么就需要向购买的单位收取相关款项，这也是销售活动中各企业所拥有的应收债权。对企业内部管控的定义是建立在相关规范基础上的，是由企业中的董事会、监理会、经理层还有各基层员工共同落实，目的是要对目标加以控制。应收的账款内部控制是确保企业在收款的时候真实准确且安全完整，往往企业会采取相应的安全保护措施，包括一些信用政策和保障手段，这样才能让应收账款及时的回收进来。

■ 企业应收账款管理存在的问题

（一）赊销对象审核不够严格

在销售当中有可能会发生一些导向方面的错误，比方说销售中心太过于追求自身业绩，反而忽略了应收账款过程中有可能出现的无法回收风险问题，赊销的时候活动没有相对应的审批权限，销售人员一味地追求自身期限内业绩，采用的赊销政策太多，但这些都没有经过合理的审查最终导致应收账款的风险几率大幅度增加。虽然企业在这方面也会有相关的信用政策在内，但是较主观，对客户偿还贷款的能力并不明确，而且信用未曾评级，如果在不了解情况的基础上盲目对他们销售，应收账款的金额就会不断增加，企业的资金占用更多。

（二）应收账款考核机制不完善

在应收账款管理过程中，因为导向方面的问题，企业对销售人员的要求很高，所以他们在销售的政策上会有很多激励方式，这样一来，销售的业绩就是销售人员追求的重点，把销售业绩和应收账款报上去就能获得相应的奖励，再或者是只要有所回款也能当成销售的一种奖励，这样就会有很多工作者单方面追求应收账款的回收，甚至出现催收现象。应收账款时间范围比较长，包括销售人员离职以后没有在客户那里进行交接，如此一来责任人很难找到，最终企业的应收账款会逐渐叠加，此时要想把这些账款再回收过来就会有很高的难度。

（三）内部管控不协调

企业管理过程中销售是销售部门中的管理工作，应收账款需要在账务处理上向上级反映，虽然销售和财务两个部门之间有很大的联系，但大多数企业各部门多独立运营并且互相协调性不高，财务部门往往会只结合销售的发票和赊销账单处理账务问题，当销售部门把票据提交给财务部门之后，他们就不再去积极地回收账款。并且财务和业务这些部门之间联系不多，而且很少和客户直接接触，收款的时候基本就处于无人过问，为此账目与实际情况不符合情况便会凸显出来。

■ 完善企业财务管理对应收账款内部控制的相关建议

针对目前市场的激烈竞争环境，企业要想把握好时机并处于优势地位，就要在生产经营产品上扩大自身整体实力，才能保证在市场上有足够的竞争力。在赊销活动中赊销政策是企业在产品同质化基础上的必然选择，企业有关部门必须提高应收账款的管控，才能避免销售业绩有坏账风险出现。

（一）加强赊销对象审核

企业运用赊销政策去增强销售，最初的效果比较明显，但结合企业实际发展运营情况，赊销政策管理控制需要建立在企业销售单位的应收账款数量与规模基础上。建设应收账款内部管控制度体系，然后确定其中的管控权限，这都要先对赊销对象的信用进行评价审核。立足于赊销政策相关基础，可以结合销售的情况将其划分为回款的比例和赊销额度范围，根据销售人员、销售经理这些不同等级设置权限，这样才能确保活动的顺利正常开展，同时也能有效降低风险。对赊销客户建立的档案数据库，根据用户的实际情况进行信用评价，这些客户因为信誉上的差异所以给他们的信用评估和额度都有所不同，如果额度超过太多就要有更加严格的结算条件限制，如此才能让赊销额度与赊销优惠政策发挥效果，利用相关优惠的政策去进一步促使客户顺利回款，如此赊销政策既能落实也能让客户得到相应的动态性追踪，账款的风险就会进一步降低。企业的财务管理工作者必须加强赊销风险防范意识，不能只追求销售业绩，工作人员要明确市场具体发展动态还有国家所发表的相关政策，在企业进行产品销售的过程中正确把握方向，绝对不能出现因为产品太多而导致资金积累，要想再去开展其他的经济活动就很难，就算是结合赊销优惠政策，也要对销售的对象加强审核，尽最大可能降低风险几率。

（二）提高应收账款考核管理

企业有必要对应收账款的回收提高力度，可根据相关法律政策建立应收账款回收责任体系，让销售人员把责任落实，保证责任和权利都能达到统一，按照谁去赊销谁去负责的原则，让赊销款项可以及时回收过来，要是销售人员在离职以后没有办理手续和交接工作，而那些应收款项就应当由这部分人去负责，就算回收不过来他们也要承担法律责任，要么去催收要么就自己赔款，如此就能形成更大的约束，责任体系下应收账款会井然有序。应收账款回收考核机制的建立，是确保款项回收及时的保障，因为这种行为出现往往会伴随不同背景，企业必须结合真实的情况制定科学合理的激励政策，让工作人员提高积极性，这是促进应收账款及时回收的有效路径，如此一来企业的资金将会变得更加充足和灵活，那么资金运转将会更加有活力，并给企业带来大量效益。除了对用户赊销的优惠，还要科学的利用一些政策在活动中给用户提供便利，目的是让他们还款更加便捷和积极，这样才能提高用户对企业的好感。而客户方面就能够根据自身已经有的优惠政策综合性评价不同企业给出的优惠选择，企业也能和其他的组织合作，共同为客户带来便利，从而实现双赢。

（三）加强内部协调管理

福建省汽车工业集团有限公司在1992年成立，其经营范围是汽车行业的投资经营管理和销售以及产品开发等一系列交通技术服务，主要的销售产品包括轿车、大型中型以及轻型客车、重型轻载货车以及汽车内饰配件等，作为专门从事汽车生产的集团有限公司，经济实力非常明显，所以给财务管理工作带来了很多困难。尤其是销售各种产品，主要涉及的部门很多，包括管理、销售、财务以及业务等部门，就像在某个产品销售出去的整个流程中这些部门都会或多或少参与进来，所以加强各部门之间的联合协调对于应收账款的内部控制管理有着至关重要的意义。所以说企业应当明确各部门的分工和工作人员职责，强化内部管控，让应收账款管理变得井然有序。其中应当建立一个以销售部门为主体的应收账款回收管理机构，因为销售管理部门对这方面工作熟悉，所以他们是主要负责人，其他包括财务和业务部门要与财务部门合理沟通，然后共同跟踪账款回收进度，最后财务部门要把赊销单位的信息以最快的速度反馈给销售人员，按照相应的账款管理程序流程配合销售部门把应收账款的账目确定清楚，提供更为精准的信息，再加上规范性的管理，这样一来应收账款就能及时有效的回收到企业当中，企业可以用这些资金灵活运转并进行其他的经济活动，这样就能获得源源不断的动力，是实现自身良好发展的有效前提。

■ 总结

综上所述，现如今市场竞争日益激烈，尤其是在人们物质生活水平提升的基础上，对日常出行的要求更高。汽车作为目前人们出行必备的基础工具，已经实现了大范围普及，但要知道既然这个行业规模数量不断扩大，其中的生产经营各方面也就有了更高的需求，所以福建汽车工业集团有限公司在此环境下必须要从企业财务管理当中的应收账款内部控制作为出发点，积极寻找存在的问题，然后将其有效解决，创新和优化管控内容与措施，从而在进一步解决问题的基础上促进行业的可持续发展。