电力档案的利用价值挖掘研究

温新叶 黄建波 杨忠伟（.国网浙江省电力有限公司平阳县供电公司；.国网浙江省电力有限公司温州供电公司）

电力档案真实记录了电力企业发展全过程，是支撑电力企业可持续发展的重要无形资产，对于电力企业发展有不可替代的作用。但在现行“重保管，轻价值”的管理模式下，电力档案数字化程度不高、新技术应用不足等问题严重制约了电力档案利用价值的进一步挖掘[1]，为更有效支撑电力企业可持续发展，进一步挖掘电力档案价值，需要电力企业借助大数据等现代化技术手段，构建适应时代发展的智慧档案管理体系，推动电力企业新时期高质量发展。

■ 电力档案管理现状及未来发展趋势

（一）电力档案管理现状

1.档案信息化程度发展滞后

随着电力企业不断发展，电力企业运维、检修、营销、建设等业务总量的不断扩大和电力企业运行管理信息化水平的不断提升，档案信息化已经成为电力企业档案管理的必然趋势[2]。但从电力档案管理现状来看，一方面建设、营销、运检、物资等多个专业通过“大、云、物、移、智、链”的系统化应用，数字化、智能化水平得到大幅提升，与之相比档案管理信息化建设还处于基础阶段，重点尚处在档案收集和保管层面；另一方面，由于企业对档案管理投入相对较少[3]，造成档案信息化建设不足，缺乏档案智慧管理体系建设投入，不足以有效支撑档案利用的多元化需求。

2.档案管理不规范

就电力企业档案管理实际情况来看，档案管理中的不规范管理是制约档案利用价值挖掘的重要因素之一。虽然电力企业在档案管理过程中形成了完整的档案管理制度，但在实际管理过程中档案管理人员主要注重入档材料的完整性，而无法实现对入档材料质量进行有效把控，大幅降低了电力档案后期的开发价值[4]。同时现阶段档案管理偏重对文字档案及部分数据的收集和管理，对图片、音频、视频的收集不够重视，这些材料储存在专业部门内部，一定程度上造成电力档案的不完整，整体层面降低了电力档案的利用价值。同时在电力档案信息化建设过程中，大量电子档案处于高密集存储状态[5]，虽然这种存储方式降低了对空间的需求，提升了档案管理效率，但是由于部分电力企业硬件设备投入不足，存储设备一旦损坏将导致大量的档案资料的损失，存在较大的安全隐患，

3.档案人员专业化水平有待提升

由于档案管理工作无法给电力企业带来直接的经济利益，造成部分电力企业对档案管理工作投入不足，档案管理工作人才匮乏[6]，造成了档案管理人员专业知识的欠缺和对信息化技术掌握程度较低，管理过程中存在不规范、质量审查不严格等一系列问题，制约了电力企业档案信息化、数字化建设进程。

（二）电力档案管理发展趋势

1.系统化

随着电力档案信息化建设水平的不断提升，电力档案将会在资料收存及公司信息化系统两个层面进行整合。一方面实现电力档案对电力企业各专业纸质/电子文档及音频、视频、图片等所有材料的全面系统化整合[7]，从而减少因部门人员变动导致的材料缺失情况发生，另一方面通过与电力企业各生产系统及数据档案系统的全面整合[8]，实现专业部门数据、生产信息及经营成果的快速归档，通过系统化整合提升电力档案利用价值。

2.数字化

国家电网公司“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”步伐不断加快，电力企业运行过程中产生了海量数据，现有的档案管理模式很难有效对庞大的数据进行有效归类整理，数据档案管理系统成为未来有效收集、处理电力数据的重要途径，并且随着大数据、人工智能技术的不断发展，数据档案管理系统功能的逐步丰富，将会使电力档案的价值进一步增加。

3.智能化

随着人工智能技术的不断完善，“智能+档案管理”已经成为档案管理的重要发展趋势，借助人工智能较为成熟的信息抽取和分析处理、文本挖掘、图像识别以及语音识别等信息技术，通过电力企业内部系统整合，实现电子文档、数据的自动归档及智能审核，并快速分析及分类存储，同时根据档案内容及属性定制档案专属标签，形成电力档案知识图谱，在功能层面形成“智能+档案检索”，为后续的数字化档案编研及档案价值挖掘奠定基础。

4.专业化

随着电力档案管理信息化、智能化的不断推进，一方面档案管理岗位将会被重新定义，需要既具备档案管理专业知识又具备信息化管理的复合型人才从事档案管理工作，实现更加专业化的电力档案编研及档案价值的创新挖掘；另一方面电力企业档案管理制度也需要顺应档案信息化、智能化发展潮流，制定与之匹配的专业化档案管理制度及保障机制，确保档案管理工作的高质量、高效率运行。

■ 电力档案价值挖掘路径

在大数据时代背景下，对档案价值的分析与处理已经不再局限于信息价值方面，而是更加具有时代意义的数据价值，要实现对电力档案数据价值的深度挖掘，就顺应档案管理系统化、数字化、智能化、专业发展趋势，借助大数据、人工智能等先进技术，优化现有档案管理系统，以此为基础构建电力档案利用价值挖掘路径。

1.统筹基础文档及数据资源

档案内容作为档案管理的核心基础，是档案利用价值挖掘的关键，在构建电力档案利用价值挖掘路径过程中，首先需要通过内部档案资源及数据档案管理系统和生产经营系统两个维度进行系统化整合，强化前端资料管控，实现电力企业纸质材料、电子文档、音频、视频和数据等多项内容的全部归集，构建完整的档案数据库资源，强化电力档案的第一价值并助推电力档案第二价值的有效开发。

2.智能档案管理系统构建

常规的档案管理系统主要侧重于档案收集、管理和保存，后期功能拓展不足，无法充分借助大数据等先进技术对档案系统进行智能化升级，而通过Spring Boot微服务技术架构进行档案管理系统开发设计，快速创建独立的产品应用，形成独立的微服务功能单元，这种部署方式能够使档案管理系统对OCR模型、RPA工具模型、文本分析模型、特征抽取以及智能分类等多类型模型集成，为档案系统提供了较强的后续拓展空间。通过多类型模型部署，使档案管理系统从前端资料管控到文本/数据分析、文档特征抽取以及智能分类等智能化功能得以实现。

3.打造多样化档案管理功能

档案利用价值的挖掘的前提是海量资源整合，而多样化的档案分析、聚类、检索就是档案价值挖掘的关键步骤，借助微服务架构多模型的部署，实现对各类档案信息的标签合理赋予，以此为基础实现档案智能分类及智能关联，并通过数据/知识解析、知识图谱构建打造档案管理系统的智能检索引擎，根据用户权限及用户检索在实现精准检索的同时实现档案信息/知识的智能导航及推荐，通过提供精准快速的资料检索和知识推送，提升档案资料利用效率。

4.多元化开发电力档案利用价值

通过资源的系统化整合以及智能化档案系统部署，使档案管理部门能够全面掌握公司系统各专业文档、数据、音频等多种资源，提升档案编研质量，通过数据的广泛收集提升档案数据的完整性和多样性，强化档案的宏观属性；以数据的快速归集、分析提升档案及档案数据的实效性；通过智慧分类、关联提升关联性；以智能分析、知识图谱提升档案及档案数据的深入性，增强档案第一价值属性，助力档案管理工作的数据支撑和档案服务工作。档案管理部门借助智能档案管理系统能够快速为建设、运维检修、财务等相关专业部门提供完善档案资料支撑，在相关权限允许的前提下，在提供相关专业相关资料的同时根据工作实际需要精准匹配对应档案资源，实现档案第二价值的充分挖掘。

■ 结语

随着大数据、云计算等新兴技术在电力企业应用的不断深入，使电力企业档案资源的系统化整合成为可能，同时依托智能化的档案管理系统实现档案的快速审核、归集、分析、分类，从而实现电力档案利用价值的充分挖掘，为电力企业的可持续发展提供有力支撑。