跨境电商背景下我国传统贸易企业转型的策略研究

王 莹 朱燕芳（武昌工学院）

在电子商务的不断发展下，跨境电子商务成为传统贸易企业转型过程中有效的推动力，为其今后的发展带来了一条新的光明之路，从而使得我国传统贸易向国际化接轨更近了一步。网络实现了各个领域的数字化发展，跨境电子商务就是通过网络实现传统贸易数字化改变的一种方式，由此形成新的出口贸易方式，这种方式具有较大的优势，是时代发展下的趋势所在。目前我国正处于跨境电商的发展阶段，很多传统贸易企业也在不断转型与升级中，遇到了诸多问题、困难重重。因此，如何促进我国传统贸易企业成功转型，提升企业的市场竞争力成为急需解决的问题。

■ 传统贸易企业转型、升级的背景分析

（一）成本过高，利润较低

经济的发展带动了企业各项经营成本的增高，无论是仓储租金还是人工、原材料成本都在逐年递增，但销售额度增长率却提升缓慢。而在企业发展中，“降本增效”是发展宗旨，但是在传统贸易企业的实际发展过程中，成本逐渐递增、销售额逐渐下降、整体利润下滑成为趋势。由此导致传统贸易企业中出现生意难做、市场生存力降低，只有尽快转型才能摆脱这一困境。

（二）行业竞争激烈，同质化产品较多

目前我国市场上产品鱼龙混杂，同质化产品较多，这样就造成了市场中的竞争越发激烈。而产生这一问题的原因在于以下两点：第一，相关市场监督部门对知识产权方面的监督力度明显不足；第二，大多数中小型贸易企业对知识产权的理解与意识匮乏。市场中同质化产品逐渐增多，人们的选择性也越来越广泛，由此出现了供大于求的局面，客商会不断压低价格，利润也会逐渐压缩。同时还有一些企业为了“薄利多销”，主动压缩利润空间，以低廉的价格换取客源订单。这种恶性循环的模式不但扰乱了市场秩序，同时也导致贸易企业的利润越来越低，所剩无几。

（三）跨境电商发展所带来的冲击

为了能够推动传统贸易企业向跨境电商转型的步伐，国家也出台了相关政策。跨境电商的优进优出特点，极大地满足了消费者的需求，同时也为贸易企业拓展了销售渠道，促进了开放型经济的发展进程与增长速度。在跨境电商这一发展背景下，对传统贸易的发展产生了巨大冲击，但同时也是对传统贸易企业发展中一种新的机遇与新的挑战，所以转型也是必然趋势。

■ 跨境电商背景下传统贸易企业转型中存在的问题

（一）跨境物流

企业的运行与发展其目的在于盈利，而只有降低成本才能够提升企业的利润空间。传统贸易企业向跨境电商升级、转型，可以利用跨境电商模式缩短贸易环节，除去中间成本环节，直接由国内出口至国外。这种方式虽然成本有所减少，但下浮比例有限，在交易中依然依附于国际物流企业，而国际物流运输占据了传统贸易企业成本的大部分比例，导致传统贸易企业利润空间依然较小。此外，有些传统贸易企业的物流基础设施不足，反而增加了企业成本。

（二）跨境支付

首先，网络收付的安全问题。跨境电商的交易支付方式一般为网络收付，因此对双方身份的真实性无法明确，此外，各个国家的网络支付工具信任度有待考量，由此为付款方带来一定的困扰。其次，支付交易平台的问题。在传统贸易中，交易平台对企业而言是具备一定风险的，因此平台的安全性与传统贸易转型有着直接的影响。再次，跨境服务问题。在进行贸易时，由于各管辖区的管理模式不同，贸易程序较为烦琐，且成本高效率低，需要大量的时间和精力，由此为贸易企业带来困扰。最后，产品与人才结构问题。我国是生产大国，所涉猎的商品种类繁多，而跨境电商与传统贸易的产品无论是价格还是种类都存在很大差异，因此在人才需求方面也大有不同。

■ 跨境电商背景下传统贸易企业转型的有效策略分析

（一）注重传统贸易企业的人才培养

随着我国经济与国际接轨，电子商务在进出口贸易中的迅速发展，电子商务人才成为重点关注的问题，目前电子商务人才的数量与质量明显不足。首先，由于跨境电商企业的经营拓展模式、交易模式需要大量的电子商务人才，以便扩大企业在市场中的份额。其次，各高校所培养的电子商务人才缺乏实践性，导致与企业人才需求不匹配，就业困难。

一方面，企业需要根据自身发展情况、核心业务等方面做出明确判断，给予自身电子商务的发展做出准确定位。企业应从自身的优势、综合能力等方面出发，选择复合型人才，以此为电子商务人才的正确筛选奠定基础。所以在人才的筛选中，需要对每一位人才情况有深入的了解，并结合行业特点、企业需求进行选择。如，服装贸易企业应注重对服装类电子商务人才的选择；数控贸易应注重对数控类电子商务人才的选择，注重对口人才的筛选才能发挥人才的作用价值。

另一方面，贸易企业应加强内部电子商务培训工作，聘请行业精英或专业讲师为员工进行知识技能培训，鼓励企业各阶层员工积极参与到其中，提升企业电子商务的整体意识与素质技能。首先，企业需要进一步完善电子商务培训基础设施，如计算机、相关书籍等，同时将理论与实践课程进行分开教学，合理安排课程时间。其次，组织员工进行电子商务竞技比赛，通过模拟具有一定代表性的贸易流程，帮助他们熟练掌握与应用电子商务在贸易中的方法。最后，注重校企合作，通过校企合作模式实现产教融合，为高校学生提供拓展商务贸易视野的平台，以此为企业自身培养适宜的电子商务人才。

（二）构建跨境电商管理体系

人才是企业发展的基础，市场是企业经营的基础，企业的产品在市场中有销路才能够很好的生存、发展，但是想要打开产品销路、拓展市场，必须要有人才基础。目前传统贸易企业想要转型、升级，就需要建立一支专业的、过硬的跨境电商人才队伍。而复合型跨境电商人才的缺失是目前阻碍跨境电商企业发展的主要因素之一。所以，传统贸易企业需要构建跨境电商管理体系，招纳、培养一支自己的跨境电商人才队伍，加强对信息技术、物理管理、商务英语、经贸等多个领域人才的吸纳，以此实现跨境电商企业发展下的人才需求。

同时，传统贸易企业还应注重观察市场动向，通过云计算、大数据等技术对自身产品在市场中的占有率、热销人群进行分析统计，进一步拓展新兴市场。而一些正在转型的传统贸易企业，需要对新兴市场、蓝海市场进行很好的了解。此外，合理选品对占领市场非常重要，哪种产品能够在市场中热销且迅速占领市场份额，还需要依靠大数据进行分析。因此，传统贸易企业应找准自身产品的市场定位，结合新兴市场与蓝海市场的大数据分析，聘选相应的人才进行市场拓展。

（三）完善信用安全与物流基础建设

跨境电商的发展情况及与贸易行业的融合度和跨境电商在贸易企业转型、升级中能否发挥最大作用有着直接的关系，所以需要进一步完善跨境电商基础条件，以此提高跨境电商的市场竞争力，促进跨境电商的发展，使其更好地服务于传统贸易转型。

首先，完善跨境电商的信用安全建设。通过引入云计算技术、大数据技术，促进跨境电商信用评价体系的完善性，引导并鼓励跨境电商企业树立品牌效应，以此形成良好的电商形象。其次，完善跨境电商物流基础建设。其中海关通关效率较低以及海外物流配送的问题必须重点解决。不仅要提高海关通关效率，同时也要对检验、税收等多个方面实行数字化管理，促进审批效率的提升。例如，可以效仿上海自贸试验区的有关方式，采用先将产品放置保税区再进行报关，从而有效提升物流的实效性。此外，还要结合不同企业的行业特点制定合理的报备通关程序，以此实现高效、合理的通关机制，促进跨境电商的有效发展。如，生鲜产品对时间要求比较严谨，可实行检验检疫与海关同时进行的方式，大大缩短通关时间。

■ 总结

总而言之，跨境电商背景下，传统贸易企业转型与升级是一种必然趋势，更是传统贸易发展中所面临的一个新的机遇与挑战。跨境电商时代的到来已经成为一种常态化现象，且是全球经济一体化的表现，尤其是在我国“一带一路”政策的推进下，众多传统贸易企业转型无疑成为一个明智举措，不仅调整了营销战略，发挥了自身优势，同时也为促进我国的贸易发展、经济发展起到了积极的作用。