基层医疗卫生机构人事管理问题研究

万艳霖

（石门县子良镇卫生院，湖南常德 415300）

0.引言

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生行业提出了更高的要求，日常经济活动中还需要加强人事管理，人事管理直接关乎行业能否长久健康发展。其中数据表明，基层医院在人事管理过程中仍旧会遇到一些阻碍，致使最终的人事管理效果差强人意，笔者根据自身多年工作经验提出几点个人观点，希望能够解决以往人事管理中的问题，进一步保障我国基层医疗卫生机构各方面管理水平得到提升。

1.基层医疗卫生机构人事管理问题

1.1 人事管理制度问题

当前基层医疗卫生机构人事管理效率比较低下，而致使此累问题产生的原因有很多，其中人事管理制度缺失问题比较突出。现有的制度内容上往往存在着一定缺陷，这样很难发挥制度最大化价值。同时各级人员也没有严格执行制度内容去展开管理，致使人事管理工作流于形式，不能够朝着理想化方向顺利的展开[1]。很多管理人员在制定管理制度的过程中，没有结合医院当前实际经营状况，造成整体人事管理处于一个混乱的状态，再加上各级人员岗位资金没有被明确，都会影响人事管理工作进度。

1.2 人员考核方面问题

除了人事管理制度方面存在问题之外，人员考核方面也存在问题，这也是基层医疗卫生机构在人事管理中所面临的一个问题。很多管理人员自身思想意识比较落后，并没有认识到加强人员管理的重要性，使得人员考核方式方法比较单一落后，再加上整个考核缺乏量化标准，影响最终的人事管理效果，不能够将人员考核应有的价值发挥出来。其次，医院在人员人事管理过程中没有注重对内部人员全方面考核，只是片面地对其日常工作进行考核，这样会影响整个人事管理工作效率，再加上缺乏具体的评判文件以及其他方面因素的影响，致使基层医疗卫生机构人事管理工作不能有序进行[2]。

1.3 人员评定标准问题

基层医疗卫生机构发展规模在扩大，人事管理工作难度系数也逐渐加大，而要想保证各项管理工作顺利展开，我们还要做好人员评定工作，然而实际上人员评定标准往往存在着一定缺陷，很多管理者仍旧延续传统的评定方式对人员进行评定，比如，按照工作年限、工资待遇等方面，这样很难将人员专业能力的好坏凸显出来，对于后续人事管理工作会造成制约，很容易出现重资历、轻能力的不良现象[3]。除此之外，医院现有的人才培养机构机制相对来讲也比较落后，而管理者也没有采取有效方法去处理，严重制约我国基层医疗卫生机构发展，最重要的是难以获得令人满意的人事管理工作效果。

2.基层医疗卫生机构人事管理问题对策

2.1 健全人事管理相关制度

新形势下，为了带动基层医疗卫生机构发展，我们在人事管理过程中还需要健全相应的规章制度，这是保障医院蓬勃稳定发展的重要内容。首先，管理机制的确立应结合医院当前实际发展状况去科学设置，发挥制度最大化价值，保障人事管理工作处于规范化的状态，当然也要对内部人员进行科学的配置，要明确划分各级人员岗位职责，只有职责明确，才能够提升人事管理工作时效性。其次，作为领导干部也要严格执行管理机制内容去展开工作，理清人事管理思路，针对内部问题要及时优化和调整，进一步为医院医疗卫生水平的提高奠定夯实基础，使其能够朝着更好的方向健康发展。此外，医院针对人事管理中人员配置不科学问题也要认真去处理，同时也要确保各岗位人员安排的合理性，这样一来，才能够完成相应的人事管理目标，且保证基层医疗卫生机构健康快速发展。

2.2 优化人员考核方式方法

（1）领导人员应改变传统的评价方式，应采用多种形式的评价方法对内部人员进行评价，而评价内容也要具备全面性，既要包含对工作人员工作态度的评价，也要包含对其职业道德品质的培养，只有展开全方位的评价，才能够保障人员评价结果的真实性与可靠性[4]。（2）医院也要保障每一个评价都有根据，对于考核未通过人员应加强管理力度，使他们能够了解到自身存在的不足，进而努力去提升自我，这对于人事管理工作质量的提高也非常关键。本身现代市场竞争趋势就逐渐比较严峻，因此基层医疗卫生机构要想保障人事管理工作顺利展开，优化人员考核方式方法非常重要，进而调动其工作热情且将人事管理工作落实到实处，以及提高综合市场竞争能力。

2.3 重新审视人员评定标准

国民经济的稳固增长，人们对医疗卫生机构的需求量也在逐年的递增，所以基层医疗卫生机构要想在变化莫测的市场竞争体系中立足，还需要注重人事管理。而以往由于人员评定标准问题，致使人事管理效率低下，所以新形势下，我们还需要重新审视人员评定标准，这样才能够提高综合市场竞争力。首先，领导干部应改变传统中的资历高、能力高的评定标准，只有打破传统人才评定标准束缚，才能保障人事管理工作朝着更好的方向发展。比如，应将工作能力、工作态度等方面作为人才评定的标准，既要对内部人员工作能力及态度的重点评价，也要对其职业道德品质的培养。而优秀工作人员也要具备创新精神，只有这样才能够为医院人事管理工作注入新鲜血液。其次，医院在人事管理过程中要树立正确的竞争意识，对于内部表现良好的人员要给予一定的嘉奖，而嘉奖的方式有很多种，可以是物质上的，也可以是精神上的，不管是哪一种方式，都有助于激发内部人员参与人事管理工作的热情，从而逐步提高基层医疗卫生机构人事管理水平，并在可持续发展道路上走的更远。

2.4 增强医院人事管理重视

目前，基层医疗卫生机构在人事管理过程中依然会面临着一些阻碍，我们需要增强医院内部人员对人事管理的重视，只有充分了解人事管理的价值，才能够保障其他经济活动健康发展。（1）各级领导干部要树立正确的管理理念，针对人事管理中存在的问题也要及时采取措施去处理，同时也要明确自身的岗位职责，进一步将自身拥有的价值发挥出来，且保障人事管理工作顺利的展开。同时各个科室也要积极互动交流，通过各部门之间的互动交流保障人事管理工作健康发展，这在当前市场竞争趋势日渐加剧的时代背景之下尤为重要，能够保障医院长久健康的发展。（2）医院也要采取一定方法规范内部人员工作作风，使他们能够提高责任心，并以一个严谨的工作态度参与到管理工作中，进而切合实际的提高人事管理水平，以及为现代人提供更加优质的诊疗服务。

2.5 创新医院人才培养机制

首先，人才是第一生产力，倘若内部人才匮乏，会制约医院发展，所以应注重对内部人员的培养，不断提高及各方面能力和素质。同时管理者也要将眼光放在长远处，要制定可行的人事管理方案，为后续人事管理工作发展奠定基础。其次，医院要营造良好的工作氛围，为内部人员提供一个更加优越的工作环境，最重要的是优化人才结构，以便于促进人事管理工作顺利进行，进一步发挥出其管理的关键性作用和价值。医院要对内部人才进行适当提拔，这也是人才培养机制创新的一个内容。最后，有效解决以往人事管理中存在的问题，保障我国基层医疗卫生机构在市场经济体系中长久的生存。

3.结语

基层医疗卫生机构人事管理工作面临很多问题，这对其经济利润的提升是不利的，所以要想紧跟时代发展步伐，应健全人事管理相关制度并优化人员考核方式，同时要重新审视人员评定标准并增强内部人员对人事管理的重视，创新人才培养机制，为人事管理工作发展创造条件。