新闻采访技巧在基层采访中的运用

□谢 磊

基层群众的性格、职业、学识等差异性较大，新闻工作者在采访时会遇到诸多难题，导致采访工作难以展开。因此，新闻工作者必须结合采访现场的实际情况，运用各种采访技巧，解决工作中遇到的困难。

一、认真观察采访现场

身为一个新闻工作者，观察是必须掌握的一个基本能力。一个优秀的记者在进行采访的时候，不只是对受访人员进行提问，还会去观察受访人员的一些细微的动作表情。通过对受访者的观察与分析，记者可以了解到当前环境下受访者的心理状态及其提供的信息的真实性，透过这些细节，记者可以提出更有针对性、更深入的问题，以挖掘出更多有价值的信息。

二、注重倾听

倾听在采访工作中是非常重要的一个环节，但很多记者只重视提问，却忽略了对受访者的倾听。在采访工作中，记者认真倾听受访者的发言，会使受访者感觉受到重视，从而更愿意敞开心扉。在基层采访中，记者面对的多是普通群众，他们有的人会抵触镜头，甚至不愿在镜头面前开口，而有的人表达内容杂乱且偏离主题，因此，记者的采访工作会难以展开。在这种情况下，记者需要仔细倾听受访者的发言，找到合适的方式与受访者进行沟通，帮助受访者调整情绪，而对于那些言论内容杂乱的受访者，记者需要找到恰当的时机把谈话内容引回正题，但不能突兀地打断对方的发言。

三、重视提问技巧

采访工作中记者需要掌握的必备能力，除了观察与倾听，还有提问。提问时机、提问方式以及提问内容，都是记者要关注的地方。记者的提问能力强，有助于挖掘出更多有价值的信息，推动采访工作的顺利展开。

1.选择恰当的提问方式

提问方式对采访者来说非常重要，提问不当容易误导受访者，影响新闻的真实性，因此，记者在采访基层群众时，要根据现场的实际情况以及受访者的心理状态，选择恰当的提问方式。如果采访对象拒不合作，记者需要先缓和现场气氛，再采用婉转的提问方式，引导采访对象慢慢打开心扉，接受记者的采访。记者在采访过程中不能出现不良情绪，如果受访者态度恶劣，记者应尽力避免发生冲突激发矛盾。

2.注重问题的条理性及逻辑性

新闻工作者需要在采访正式开始前准备好问题，并且要注意问题的条理性及逻辑性，问题的设置需要紧扣新闻主题。采访现场中，记者需要结合事件的发展情况对受访者进行提问，通过对问题的层层推进，展开事件原貌。记者在采访时要设身处地，站在受访者的角度思考问题，要揣摩受访者的心理，分析他们对哪一类型的问题感兴趣，对哪一类型的问题是拒绝回答的。

3.记者需要保持客观公正的立场

在采访过程中，记者需要保持自己客观的立场，不能夹带私人情绪。在面对一些特殊的新闻事件时，工作经历再丰富的记者也难免会产生个人情绪，这都是人之常情，但是记者需要迅速调整自己，不能把个人情绪带进采访工作中。新闻工作者要坚守的就是客观的立场，如果将带有个人情绪的新闻发布出去，那么很容易影响受众的情绪，会影响他们对事件的客观判断。记者在采访中切记不要使用诱导性语言，要用合理的语言引导受访者描述事件真相。

4.采用通俗易懂的提问方式

新闻工作者在对受访者进行提问的时候，应采用通俗易懂的语言，尽量多使用一些口语化的表达。有的人可能是第一次接受记者的采访，所以记者在提问时应尽量站在受访者的角度，提一些群众能理解的问题，不要使用过于晦涩难懂的词汇。

5.注意营造采访现场的环境氛围

记者在采访基层群众的时候要注意亲和力的释放，努力拉近与受访者之间的距离，营造轻松的采访氛围，缓解受访者的紧张情绪。记者在采访过程中要尊重受访者，提问题的时候注意把控个人情绪，不能过度冷淡也不能过度热情，如果记者做出了不当的行为，将直接影响采访工作的展开，也会影响到记者本人的形象。记者要关注受访者的情绪，如果受访者面对采访过于抵触，记者可以在正式采访开始前先与受访者进行闲谈，以帮助受访者适应采访环境，但要注意的是，闲谈的内容不宜过度偏离采访主题，记者更不能去探究受访者的个人隐私，一切谈话都要把控在合适尺度之内。

四、注意个人形象

一个好的外在形象，往往可以在第一时间赢得别人的好感，这点对记者来说尤为重要，所以记者在外出采访时往往需要根据不同的采访环境选择不同的着装。对基层群众来说，有亲和力的记者更容易得到他们的信任，故记者在采访基层群众时，可以不用穿过于正式的服装，衣服休闲舒适即可，切记不能穿过于个性化的服装。同时要注意的是，休闲并不等同于随便，记者代表的是新闻行业的形象，群众对新闻工作者的形象带有一定的期待，所以，记者应保证衣着的整洁与得体，既不浮夸，也不失个人魅力。除去衣着以外，记者在与群众交流时，要不卑不亢，亲切自然，要让群众感受到自己的真诚。

五、结语

作为新闻工作者，深入基层并且不断锻炼个人的采访技巧非常重要，这不仅仅是记者获取新闻素材的必要途径，更是关注基层群众生活的一种重要方式。基层采访不仅可以锻炼新闻工作者的采访能力，还能让他们获得关于人生的更多感悟。记者在采访基层群众时，要学会将各种采访技巧运用在采访工作中，努力拉近与受访者之间的距离，关注受访者的心理状态，挑选合适的提问方式，以推动采访工作的顺利开展。