案例教学法在中职金融专业教学中的应用探究

王 丽

（沈阳现代制造服务学校，辽宁 沈阳 110034）

党的十九大报告指出：“健全中职培训与教育体系，持续深化校企合作与产教融合；培养创新型、技能型与知识型的劳动人才，充分弘扬工匠精神与劳模精神，树立劳动光荣风尚与精益求精风气。”这些意见为中职教育指明发展方向和前景规划。因此，基于国家充分支持背景，需要不断创新与突破职业教育方法与手段[1]。

一、案例教学法概念

该方法主要是指在教学活动中运用案例，借助教师讲解、学生讨论、教师总结以及其他环节完成教学任务的教学方法。借助案例教学，教师能够充分引导学生，通过案例主动探索问题以及研究方法，最后制定解决策略。因为学生充分掌握学习主动性，因此可以充分实现学生实践技能和判断力培养目标。相比于传统教学模式，该方法可以有效减少学生的厌学情绪，通过案例分享营造积极的课堂环境，并能够让教师和学生保持一定互动，进而将学生学习兴趣以及主动性充分激发出来。学生在课堂上既能够充分巩固本节课所学知识内容，又能在现实中能够灵活运用，充分提高学生综合素质[2]。

二、中职金融专业中案例教学法应用分析

（一）设计案例

在案例教学中，需要科学设计案例为后续实施夯实基础，案例设计质量对教学质量有着直接影响，所以教师开展备课活动时应该对案例设计环节加以重视。选择案例过程中需要对目标加以明确，并以此为基础科学选择经典案例。

首先，明确目标。以《金融服务营销》课程为例，教师需要对教学目标加以关注。各个章节与课节的理论知识存在较大差异，教学标准也存在较大差异，一些知识点仅需要学生理解即可，而一些知识点要求学生能够熟练掌握。并且金融专业要求学生具有坚实的理论知识基础，同时还需要具备良好实操技能。因此，学生需要以充分了解理论知识为基础，才可以在工作与生活种类灵活运用这些知识。例如，在该课程中第三章的第三节内容之品牌影响，结合教学目标，开展教学活动时，要求学生掌握营销策略与品牌营销概念，因此，案例教学法具有良好效果[3]。

其次，精选案例。第一，新颖性与典型性。在金融专业中，一些词汇晦涩难懂，在生活中虽然经常运用，但是并没有充分了解其定义。因此，开展教学活动时，教师应该对其含义进行充分明确，主要采取举例子方式引导学生进行理解。在此过程中，教师应该对经典案例选取工作加以重视，保证知识点与案例具有良好相通性，使学生能够准确领会其含义。保证案例紧跟时代，若是案例沿用年限较长脱离现实，就难以有效激发学生的学习兴趣。学生非常关注新鲜事物，所以教师也应该紧跟时代发展。第二，和教学目标相同。教学案例需要充分融入知识点内容。通常中职院校一节课时间为40min，两节连上80min，为了保证案例贯穿于整个教学过程，因此，需要针对一个知识点科学选择案例讲解，保证案例具有良好代表性，科学控制时间，进而将案例作用充分发挥出来。

（二）案例教学法具体应用

在《金融服务营销》的品牌营销教学中，可以挑选德芙巧克力案例讲解。该品属于大众品牌，在所有巧克力中，该品牌销量始终位居前列，是情人节礼物的重要选择之一。“德芙”虽然很受欢迎，但是消费者对该品牌背后故事并不是非常了解，因此，学案挑选“德芙”案例不仅可以融合知识点与学生生活，还可以提高学生关注度，激发学生学习兴趣。开展教学活动时，首先讲解理论知识，其次通过案例教学法实施。

结合“品牌营销”知识点，制定一个简要教案。第一，教学目标。学生借助“品牌营销”知识，了解企业品牌概述，并能够充分理解企业品牌营销战略规划。第二，教学难点与重点。理解、运用品牌营销战略。第三，教学道具。服装、“德芙”、课件以及其他道具。第四，教学流程。“品牌营销”内容主要涵盖3个部分，第一部分时间25min，教师讲解品牌营销概念和相关营销策略。第二部分45min，开展案例教学活动中，其中28min为案例演绎，12min为案例讨论，5min为案例总结。第三部分10min，归纳“品牌营销”内容。

1．引入案例。在案例教学方中，探究学习、构建主义、行为主义以及其他理论基础，均对学生主动性较为关注。行为主义主要强调，在行为下认知与思维具有主导作用，因此引入案例过程中，应该充分满足学生实际情况，可以将与学生生活相关的问题作为切入点，激发学生学习兴趣，引导学生积极探索，并发现问题。因此，开展教学活动前，教师可以询问学生“孩子们，你们喜欢吃巧克力吗？”学生“太喜欢了”教师“通常都选择哪种品牌的巧克力呢？”学生“巧乐兹”“特舒亚”“德芙”，进而引出不同品牌的巧克力，进而引出本节课内容，即品牌营销。其主要是借助市场营销，让客户不断认知企业产品与品牌的过程，也是企业在持续获得市场份额与提高竞争优势过程中，需要构建的营销理念。品牌营销战略主要涵盖以下核心内容：品牌度、品牌差异化、内部化以及情感联系四个战略内容。对相关概念进行明确之后，确定本节课难点与重点内容是品牌营销核心战略。之后将“德芙”案例引出，让学生以此为基础进行营销战略分析[4]。

2．演绎案例。行为主义对于认知与行为的结合较为重视。因此，开展教学活动时，通过案例演绎能够充分提高学生行为水平，同时借助所学知识和行为相结合，促使学生能够深入了解知识点。提前准备案例内容，并交给学生，让学生准备相关道具，在课堂上重塑案例。案例由6名学生进行演绎，分别扮演莱昂儿子、妻子、芭莎、莱昂、旁白与导演，重塑案例情节。通过演绎能够充分提高学生参与度，有效营造活跃的课堂氛围。因为最初男女主人公身世差别较大、存在一些误会，最终使二人没有在一起，之后虽然双方的误会解除了，并且感情并没有淡薄，但是两人均已经是老人，最后在一起的时光非常短暂留下了遗憾。借助品牌营销案例，引导学生了解创立品牌、品牌最终成功对于产品销售的影响。因此，在此过程中，教师可以将演绎过程分为莱昂创立“德芙”品牌过程中的情感时期与努力时期，并结合旁白中专业分析师计算的数据，引导学生进行理解。保证“德芙”品牌创立过程的详尽性，让学生了解创立品牌过程中与需要融合哪些因素，同时将好时、雀巢、金帝、吉百利以及德芙等品牌的市场份额在黑板上进行罗列，加深学生的了解，进而将品牌战略的效应引出。

3．分组讨论。行为主义对于自我调节作用也较为关注，对学生的自主思考、判断以及探索等能力培养进行强化，控制外部因素在学生思维方面产生的影响，并且在完成案例演绎后，对学生进行分组，并展开组内讨论。开展教学活动前，学生可以以6人为单位分组，并确定一名组长。陈述案例演绎与重点内容，设置问题开展小组讨论就，比如“设计品牌个性时，品牌使用对象、概念与命名分别是什么？”“你认为‘德芙’案例与哪种品牌战略较为相符？”“同学们，你们在这个案例中有什么收获吗?”之后向学生发放案例材料与问题，让学生进行讨论，同时记录讨论内容，让组长进行发言。

4．总结案例讨论。引导学生进行总结，“德芙”含义融入了莱昂的情感，“DOVE”是“Do you love me？”的缩写，因此年轻人是该品牌的适用对象，代表感情。该含义能够让企业在激烈市场竞争中占据一席之地，始终保持竞争优势，促使企业能够快速适应市场。“德芙”与情感战略较为符合，通过对商品与情感进行融合，能够有效获得年轻消费者认可，进而充分提高销量。

总之，案例教学法的教学效果较为独特，可以将学生学习兴趣充分激发出来，并提高学生创新能力与判断能力，充分实现综合素质的培养目标，相比于传统教学模式，该方法的教学优势更加明显。其次，在实际教学中，中职院校与相关人员应该积极构建金融案例数据库，为案例教学法应用提供充足保障。并且还需要对教学形式进行充分创新，应该积极运用社会科学技术手段。并且，还需要加大学生职业道德和心理素质教育力度，促使其能够充分满足未来发展要求。