用“五心”创“五星”

李邦渊

（晋能控股煤业集团成庄矿，山西 晋城 048021）

一、基本情况

晋能控股煤业集团成庄矿矿区修旧利废服务队联合党支部成立于2019 年10 月，前身是矿区服务队党支部。党支部是成庄矿唯一的联合了两个队的党支部，分别是修旧利废队和矿区服务队两个综合性生产服务单位。现有在册员工167 人，其中共产党员24 人，管理干部10 人，支部委员5 人，班组长8 人。

二、实施背景

（一）党建发展迫切需要。近年来，从中央到地方，全党上下高度重视，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，创新推出了一大批叫得响、可复制、能推广的优秀党支部和先进共产党员。特别是庆祝中国共产党成立100 周年的各项活动，更是把的党的工作推向了高潮。作为国有煤炭企业的基层党支部，理所当然应该走在时代前列，发挥示范作用，大胆探索，努力创新，使党支部工作更好地体现规律性，富有创造性。

（二）存在“三多一散”现象。党支部联合的两支队伍有女工66 名，占总人数的40%。俗话说：三个女人一台戏，一唱一和一闹剧。女工多的单位，她们相互之间锱铢必较、睚眦必报的性格特点显露无疑，为管理带来很多难点。离岗员工有41 名，占总人数的25%。她们有的退休、有的退养，远离岗位，缺乏学习，再加上年龄大思想僵，为管理带来更多挑战。智力障碍和身体残疾员工有11 名，占总人数的7%。他们在工作中或者生活上都有特殊的经历，性格上和行为上也都有极端的状态，为管理带来众多思考。两支队伍分别在成庄矿的文明路和成锦路上，管理上比较分散。存在“女工多、离岗多、老弱病残多、管理较分散的“三多一散”现象。所以，提升党支部凝聚力也是工作的重心[1]。

三、主要做法和取得效果

（一）护核心创亮党建星。党支部以“两个维护”为工作的出发点和落脚点，坚持融入日常，抓在经常，建立学习微信群定时推送学习内容，依托“三会一课”制度，严肃党内政治生活，创新党日活动方式，通过开展观红影、温誓词、忆初心、学楷模等丰富多彩的活动，不仅强化了党支部的战斗堡垒作用，也充分发挥了党员的先锋模范作用。

2021 年的党史学习教育开展以来，累计学习交流6 次，完成了4 本指定书籍的学习，参与了党史答题、宣讲、红色教育、2 次党课、3 次主题党日活动等各项规定动作，圆满完成了任务，接受了验收。1.学习交流。2.指定书籍。3.党史答题。组织了两次主题宣讲活动，5.红色教育。6.党员志愿服务。7.创新学习。在全体党员和干部职工的共同努力下，先后获得了山西省“青年文明号”，集团公司“百家示范党支部”，成庄矿“五星党支部”“四好班子”“先进单位”“模范职工小家”等20 多项荣誉，多项成庄矿党建创新成果优秀奖。

（二）抓中心创强敬业星

1.超前思想预控，激励敬业奉献。随着矿区服务队离岗员工的不断增多，在岗员工的劳动强度就会不断增大的现象。党支部及时切入并正确化解员工的负面情绪，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈办好事，保证了正常服务工作，也激励着敬业奉献的动力。

2020 年上半年，矿区服务队便携仪组岗位工作任务重，职工思想波动特别大，党支部了解到这一情况，首先安排共产党员、分管干部和班组长全部排班上岗，和职工同上同下同劳动。工作之余，党支部书记还坐下来和大家谈谈心，给大家鼓鼓劲。这些小小的举动，起到大大的效果，岗位职工配合地更好了，工作中的抱怨声逐渐没有了，更多的是大家主动工作、微笑服务的身影。其次利用安全会、班前会，详细解读有关薪酬分配的文件精神，让员工切实了解当前经济形势，正确看待岗位员工减少，并珍惜眼前的工作岗位和幸福生活[2]。

2.精准岗位培训，实现一专多能。党支部日常工作中，要求班组重点围绕“工作流程、操作规程”为主要内容，制定切实可行的培训计划，利用“安全会、政治学习会、人周一课”等固定学习日，不断优化人员结构，努力拓展跨岗培训，让员工学习掌握不同岗位的业务知识和实操技能，激发了大家比工作、比质量、比创新、比学习、比服务的热情，实现了“一专多能、一人多岗”的工作状态。

每年一到夏季，井下员工因为天气炎热更换衣服特别频繁，洗衣房的工作量和缝衣量也随之增加了四五倍，每班两个在岗员工面对如此巨大的任务力不从心。此时，跨岗操作培训就派上了用场。就这样每个月党员、干部、班长轮流排班去洗衣房顶岗，洗衣服、叠衣服、缝衣服，分类整理有条不紊。几个月下来，去洗衣房轮岗的人员还高兴地说：“因为换岗，我缝衣服的水平越来越高，家里人都说我干活越来越细致了”。

党支部结合岗位实际开展的跨岗知识培训，明显缓解了服务人员短缺的现象。同时，员工通过跨岗培训，知识多了、能力强了、工作劲头也更足了，岗位上人人比学起超，个个争当优秀员工，涌现出了“敢于负责的李改花、乐于吃苦的刘素青、善于传技的刘利霞”等一大批爱岗敬业的优秀员工。

（三）增信心创好效益星。2021 年，党中央提出了“创新不问出身”的理念，晋能控股集团也把“创新”排在企业精神的第一位，可见创新的重要性。党支部在抓好党建和业务的同时，引导员工增强信心，岗位创新。不仅提升了思想动力，还形成了创新合力。

(6)稳定运行8 h后，对液硫外输泵(P-303)出口的液硫和气相分别取样，分析液硫中硫化氢含量、酸度以及气相中硫化氢含量。

矿区服务队副队长任香发和修旧利废队班长王小生，就是其中的“创新能手”，他们牵头完成的脱鞋机、管路清洗器、电缆钩蘸漆箱等一系列小发明、小创造、小革新、小设计、小建议降本增效成果，提高了工作效率，实现了降本增效，激发了创新动能，也带动着全体员工争创学习型组织，争当学习型员工。

矿区服务队维修组负责机电设备的日常维修和保养工作，近几年随着设备增加和更新换代，日常维护的难度也不断增加。同一功能的设备型号不统一、配件尺寸不统一、使用方法也有很多不统一，在这种情况下如果发生了故障，主要是由生产厂家派人维修，这样不仅费用高，而且时间长。以矿灯房的灯柜为例，设备螺丝种类多、线路很复杂，维修组的员工就把螺丝逐条分类，线路逐根标号。

有些螺丝很小，现有的工具根本不好操作，厂家来维修的时候，他们就仔细观察工具的样子，认真学习工具的功能，经过一次又一次的试验后，检修组焊接制作了小工具，用起来得心应手。灯柜之前一些必须厂家维修的难题，现在单位自己就可以维修[3]。

（四）守初心创优廉洁星。党支部始终把“初心”作为廉洁教育的重要任务，认真学习、严格落实上级和矿党委《关于开展落实党风廉政建设“两个责任”自查自纠活动的通知》《成庄矿关于领导干部不担当不作为的问责办法（试行）》《关于严禁领导干部违规操办婚丧喜庆事宜的实施办法》等文件，坚决抵制“潜规则”，自觉净化“朋友圈”，守住了清正廉洁底线。特别是在舆情管控方面，鼓励员工互相监督发现问题，效果非常好。2021 年二季度，党支部一共查处了5 条负面舆情，起到了保护员工个人，维护单位利益的作用。

同时，积极组建党员志愿者队伍，开展进班组义务劳动，解决各种难题，以“实干”擦亮党员干部名片，以“清廉”筑牢支部战斗堡垒。2020 年2 月1 号（农历子鼠年正月初八），成庄矿党委组织部下发通知，确定各单位党支部书记，为特殊时期的第一责任人。2020 年2 月4 号，在大部分员工没有正常返岗的情况下，党支部书记就组织仅有的四名在岗党员，成立志愿队，针对矿区服务队的薄弱环节，每天两次开展岗位和宿舍巡检，提前发现问题，督促整改到位。与此同时，书记还参加了成庄矿党委的党员服务队，并承担着公寓队测量体温、通勤车跟车、矿区巡逻等工作。特殊时期的那个阶段，书记白天干本职工作，晚上做志愿服务，忙的是不亦乐乎。

2020 年2 月15 号，在特殊时期最吃劲的阶段，党支部书记为了进一步缓解，在岗员工的焦虑情绪，避免人员无事生非，聚众饮酒聊天，书记策划方案并亲自出题，每天晚上8 点到9 点，连续开展了员工喜闻乐见、趣味十足的微信抢答题活动[4]。

每天20 题，轻松渡难关。微信答题不仅有效解决了，员工的思想情绪问题，还切实学习了国家政策、安全一号文件和字谜词谜等一系列知识，为矿区服务队和修旧利废队两支队伍，一个党支部的团结协作、融合发展、共同提高进行了有益的探索。为联合党支部、167 名员工打造利益共同体、文化共同体、命运共同体，创新了有效的载体。

（五）聚人心创响文明星。党支部面对”三多一散“现象，利用每月的主题党日，每季的集体生日，每半年的员工座谈会。每年的家属走访会，在“一人一事”谈访工作中对安全稳定不放心人超前预控，突出人文关怀，有针对性进行工作访、家庭访、随时访，将父母爱、夫妻情、儿女心融入到帮教的全过程。同时，经常为弱势群体提供各种帮扶救助，减轻他们的生活压力，营造了文明和谐的氛围。

在凝聚人心方面，为了增强全体员工的感恩教育、孝敬意识，全面提升干部职工的集体荣誉感、自豪感。同时，不断丰富大家的业余文化生活，创新开展了“只感恩不抱怨”集体生日活动。首先，确立以党支部书记为负责人、矿区服务队和修旧利废队两位队长为监督人、团支部书记为召集人、全体干部职工为参与人的组织机构。其次，确立每季度第一个月的周一为活动开展日，依次类推开展，覆盖全体员工。再次，确立“读感恩词、行感恩礼、唱生日歌曲、送生日贺卡、许生日愿望、品生日蛋糕”等六种活动方式[5]。

集体生日中最具特色的亮点是读感恩词和许生日愿望，感恩词是：感恩天地滋养万物、感恩党的英明领导、感恩国家培养护佑、感恩父母养育之恩、感恩领导磨砺锻炼、感恩同事关心帮助、感恩农夫辛勤劳作、感恩大众信任支持及所有付出的人。生日愿望是：祝福伟大的祖国欣欣向荣、祝福强盛的晋能蒸蒸日上、祝福靓丽的成矿勃勃生机、祝福幸运的自己天天进步。

结束语：

党支部通过超前预控，保证了人员思想稳定和工作有序运行，特别是男塘、女塘、洗衣房等一些不稳定的班组，不定时开展思想隐患排查，化解员工负面情绪，消除不稳定因素。经过不断探索，实现了多年零上访、零案件、零事故的“三零”目标，全体员工奋发有为，解决问题能力提升，服务生产有序开展。