黄田茂
(厦门大学附属第一医院行政人事部,福建 厦门 361003)
人力资源管理是医院管理的基本内容,其在医院经营发展中起到至关重要的作用。传统管理模式下,人力资源管理具有工作量大、效率低下的特点,这严重影响了医院人力资源优势的发挥[1]。新时期,Excel 办公软件在医院人力资源管理中得到了广泛应用,除文档管理、招聘管理、考勤管理外,绩效管理、薪酬管理等都是Excel 软件产检的应用项目,其有效地提升了人力资源管理的效率和质量。
Excel 本质上是利用电子表格集合进行数据处理的一种办公软件,在实际应用中,其先需要设置工作薄格式并进行数据追踪,随后通过生成分析模型、编写公式等手段,即可完成数据计算,实现数据的多较低透视分析,此外,Excel 还能通过专业外观的图表来显示数据,这大大提升了数据分析处理的效率和精准程度。目前,Excel 在多个领域得到了广泛应用,仅从人力资源管理层面来看,其具体应用包含了人力资源招聘、考勤、绩效管理、薪酬管理等诸多模块。
人力资源管理直接关系着医院人才优势的发挥效果,对于医院的发展具有积极作用。新时期,深化Excel 在人力资源管理中的应用是提升医院人力资源管理质量的迫切需要[2]。一方面,人力资源管理是医院管理的基础,同时也是医院提升竞争能力的关键,基于Excel 开展人力资源管理能耐实现人才选拔、任用、培育、留任、绩效和薪酬管理的有机统一。另一方面,在传统管理模式下,医院人力资源管理存在诸多问题,如人力资源工作任务量大、管理效率低下等;借助Excel 实施人力资源管理,能有效地解决这些问题,提升人力资源管理的综合效益[3]。此外在信息时代下,医院借助计算机、互联网、现代通信等技术,实现了业务服务和办公管理的信息化发展,在人力资源管理层面,有必要借助Excel 等软件,提升人力资源管理的信息化水平,以此来适应医院全新的发展环境,促进医院的持续、稳定发展。
文档管理是医院最基础的管理单位,其在人力资源数据共享、数据发布等层面起到关键作用。基于Excel 开展人力资源,能在局域网中共享人力资源数据信息,此项操作具体步骤为:首先要打开开共享数据所在的工作簿,随后通过“工具-共享”,可打开共享工作簿的对话框[3]。其次借助于编辑操作案件,即可进行多个用户的在线编辑,该过程还能进行工作薄的合并处理。最后在高级选项卡中,通过确定各栏中具体选项的设置,即可完成对应的操作。利用Excel 进行文档信息数据发布时,先需要打开对应的工作表,选定对应的文档,然后打开“另存为”对话框,通过在“发布内容”中选择对应的内容,并确定“发布形式”,即可实现文档信息的发布管理。
招聘录用是人力资源管理的前端环节,规范化的开展招聘录用流程管理,能帮助医院选聘到优秀的人才,这对于医院服务技术创新和管理手段优化具有积极作用。现阶段,Excel 在医院惹怒眼招聘中的得到了广泛应用,除招聘表格制作、面试通知单外,婉拒信、员工工作证等都需要通过Excel 软件来完成,其在整个人才招聘中起到事半功倍的效果。医院人才招录中,先需要通过Excel 软件建立应聘人员的基本信息文档,随后结合具体的招录信息,需将是否招录的确认信息制作成Word 文档,最后通过Out Look 操作,可将这些面试通知单或者婉拒信群发给应聘者,以此来实行人才的招录。以招聘表格制作为例,在借助Excel 整理人事信息数据资源时,可将人事信息与照片放在同一个文件夹内,同时在描述文件路径是,需确保文件信息与名称的相对应。而在员工工作证模板制作中,需将Excel 信息转换为Word 文档,并以此作为邮件合并的主文档。就主文档内容来看,其仅包含了邮件合并内容固定不变的部分,并且这部分信息需要保存到人事信息表和照片所在的文件夹中。在员工工作证主文档中,还需要在“邮件”选项中,还需要通过邮件合并项目,进行“邮件合并分步向导”,该过程中,需完成姓名、部门、职务、工号等信息的插入,并在“文档部位”的下拉菜单中,通过“域”对话框中的“includepicture”选项,进行文档命名,
考勤管理是医院人事管理的重要组成,规范化的开展考勤管理,能确保医院生活业务的规范开展,同时其能为后期的绩效管理和薪酬计算体用有效依据。启动Excel 制作考勤报表时,首先需在新建工作薄的任务栏中,导入本单位的考勤记录模板,确定并进行考聘工作模的命名[5]。其次需完成考勤工作薄的撤销保护操作,操作通过“工具-保护-撤销”指令完成,随后选择相应的对话框,编辑输入年月份,进行单元格命名;之后在“数据-有效性”命令下,可设置数据的有效性。最后在“来源”文本框中输入对应的部门,并进行确认,即可为后期各部门的考勤管理管理提供便利。
绩效管理是医院进行人力资源激励的前提;通过绩效管理,能了解医院各部门成员的工作情况,同时也能有效保证人员激励和奖惩的公平性。现代管理理念下,医院绩效管理不仅要制定绩效目标计划和衡量标准,而且需要对目标计划进行条轮,此外确定目标计划成果也是绩效管理的重要内容。目前,在员工绩效管理中,Excel 软件得到了广泛应用,相比于其他管理模块,Excel在员工绩效层面的应用涉及INDEX函数的应用。就INDEX函数本身而言,其代表了返回数据表区域的值或对值的引用,在表现形式层面,数组和引用是INDEX 函数表现的两种基本形式。在Excel 图表表现上,INDEX 函数指的是返回列表或数组中的元素值,通常,在确定行序号和列序号后,即可精准确定对应的元素值。
医院人力资源管理中,劳资关系管理是极为重要的管理内容,通常劳资关系是通过员工工作计算和方法进行表现的。现代医院管理模式下,员工工作岗位不同,绩效不同,其工资状况也有较大差异,这给工资的计算和发放造成了较大困难。尤其是对于员工而言,除加班、补助外,其绩效层面存在明显差异,这要求在工资计算中,选用具有这很对性的计算方式。以此确保员工工资计算的准确性。传统管理模式下,员工工资计算涉及较多信息数据的整理、计算和分析,这使得工作计算容易出现误差,降低了劳资关系管理的实际效果。新时期,Excel 软件为医院员工工作计算和劳资关系提供了全新路径,其在特定函数公式的支撑下,实现了员工工资的标准化、数字化计算,有效地提升了员工工资计算的效率和质量。利用Excel 进行员工工资计算时,首先在Excel 上进行各个要素的分列显示,随后按照不同的分级公式进行工资计算,随后在Vlookup 作用下,可实现不同职工工资信息的调用分析,由此完成工作的准确计算。在员工工作薪酬管理中,要提升Excel 软件应用质量,还应注重与薪酬相关的各项数据整理分析。新时期,除员工基本工作计算、加班表统计外,奖金计算表、员工的假期等都是员工工作计算需要考虑的重要内容,此外,在员工工资具体计算中,还需要考虑个人所得税代扣代缴等信息。借助Excel 软件,能实现这些信息数据的有效统计,这对于绩效薪酬管理具有积极作用。
从应用效果来看,借助Excel 进行员工工资管理具有以下优势:其一,Excel 本身具有数据直观展示的作用,即其能实现员工各项数据的精准统计和表达。其二,在员工工作计算层面,Excel 表格工具依托特定的公式进行流程化、数字化计算,有效地提升了工作计算的精准性,减少了工资核算误差问题。其三,从整体管理效果来看,Excel 有效地提升了医院员工工资管理的质量,这优化了医院劳资关系管理质量,提升了医院凝聚力,促进了医院的长远发展。
Excel 的使用对于医院人力资源管理质量具有深刻影响。新时期,要实现Excel 与医院人力资源管理的深层次融合,还应注重Excel 使用技巧的优化。一方面,在信息时代下,应对Excel 功能软件本身进行持续更新,要求在Excel 功能层面,对数据追踪、分析模型、公示编写、数据计算等功能进行优化,继而在多种方式下,实现数据的透视管理。同时在Excel 软件应用中,应注意解除Excel 软件的使用规范限制,如不断增加Excel 工作表个数、数字格式种类、自动以函数个数、工具栏按钮个数等,满足新时期的软件应用需要。另一方面,在Excel 应用中,应重视其适用操作技巧的创新优化。其一,在Excel 自动以模板设置中,可听过“Microsoft Excel 工作表”新建Excel 工作表,然后对其字体等要素进行个性化设置。其二,在Excel 操作中,应尽可能地获取更多的模板资源,要求提供的链接模板能有效满足人力资源管理需要。其三,函数使用一种是Excel 软件应用的难点所在,通常求和采用=SUM 公式,求平均值采用=AVERAGE 函数,此外求最大、最小值分别采用=MAX 和=MIN 等公式,应重视这些函数插入、应用流程的控制,确保数据计算的准确性、有序性。其四,在Excel 软件应用中,还应注意折叠让默认工作簿更有个性,这样能有效满足医院人力资源管理的实际需要。
要进一步提升Excel 在人力资源部管理中的应用水平,还应实现其与人力资源管理具体模块和项目的融合。现阶段,Excel 表格工具的应用范围极为广泛,其在人力资源管理中的适用性极强。现阶段,人力资源管理包含招聘、考勤、培训、绩效管理、薪酬管理等诸多内容,这些管理内容包含了较多的信息数据,利用Excel 进行这些数据分析中,应系统考虑数据的类型、数量和时间跨度,以此来使得人力资源数据的到处精准计算。譬如在进行员工考勤、绩效考核是,应严格地按照相应的月份、季度、年度来进行数据管理,这样能为医院年审工作提供便利,提升人力资源管理的实际效益。另外,在Excel 与人力融合应用中,还应结合具体的管理对象,对Excel 软件的具体模块进行优化设计,凸显不同管理内容的个性,以此来提升医院自身的运转效率,保证工作的有序进行。
Excel 在医院人力资源管理中应用广泛,新时期,医院管理者只有充分认识到Excel 在人力资源管理中的优势和迫切性,结合医院人力资源管理实际,深化其在人力资源管理各个层面的应用,同时考虑Excel 应用要点控制,这样能实现Excel 与人力资源管理的深度融合,提升Excel 应用水平,保证医院人力资源管理质量,进而在发挥人才优势的同时,促进医院的持续、稳定发展。