以“重庆山城都市游”为例浅谈主题旅游项目策划研究

余丽娟

（重庆市黔江区民族职业教育中心，重庆 409000）

一、主题旅游项目策划概述

主题旅游相对于一般的传统观光旅游而言更具有针对性和体验性。在满足基本的动静结合、景物鉴赏的同时，根据不同游客的身份、职业、教育背景以及特定的旅游诉求，进行资源利用、产品包装、组合营销、推广应用，以满足游客对于某一特定的旅游项目或者旅游需求的深度体验与探索。进行主题旅游项目策划需要以市场为导向，客户为主体，创造出一批具有针对性的旅游产品，对现有的旅游资源进行重新提取利用的同时，扩大市场需求，达到旅游业可持续发展带来的综合效益。

二、重庆山城都市游现状

（一）重庆山城都市游简述

重庆作为中国西部中心城市及“一带一路”和长江经济带的联结点，具有极高的战略地位。水陆空三位一体的立体交通使其具有独特的交通及区位优势。“战时陪都”“三线建设”及“三峡移民”又使得许多的人们对重庆产生了深厚的情怀。

凭借独特的城市地理面貌和历史人文风韵，在抖音短视频和各类影视作品的推波助澜之下，成为了家喻户晓的网红城市。影视作品的推陈出新，使得重庆独特的城市地理面貌不断受到顾客的追捧，热度居高不下。

人文们为了亲临体验影视作品中主角们的生活场景与城市记忆，开启了一场又一场以影视作品深度体验为目的的主题旅游。即使他们自己没有意识到自身正在进行主题流活动，但是山城都市旅游的浪潮再一次火爆在重庆的城市之中。

（二）重庆山城都市游现状

1.高曝光

随着抖音短视频的兴起，重庆洪崖洞于2017年一跃成为比肩故宫的热门景点，带来了巨大的人流量和访问量。随后李子坝，黄桷湾等景点，使得重庆成为新的网红城市，并且热度居高不下。旅游服务商相机而动，并大力进行基础设施设备的开发建设，使得其热度保持至今。

2.游览重点的转移

即使传统的“渣、白、大”的访问率和游客量都得到了极大的提升，但是综合整体的旅游景点的访问量和关注度来看，新兴的网红景点一度成为游客的“新宠”，其热度、访问量都高于传统的景点。

3.规划管理亟待提高

重庆在成为网红城市之前，出游旅行的交通更多的是借助基础交通设施，未进行专门的旅游交通规划设计，因此在成为网红城市之后，一度出现交通堵塞的现象，与此同时景点的人流疏导、规划管理也未能满足过高的人流需求。

三、重庆山城都市游策划要点

（一）前期调查

在已有的网红景点的基础之上深入挖掘自然旅游资源与人文旅游资源，并集合当地社区的接待服务进行比较分析、整合归纳。再进行筛选、组合，挑选出具有针对性和独特性产品再进行创新性的组合研究。

（二）确定主题

在山水之城美丽之地的重庆城市形象基调的基础上，综合历史文化、资源优势、城市地貌构造及消费者的心理态势，进行主题形象设计，并在此过程中以市场为导向、资源为依托，注重主题的创意性与内涵的协调性。

（三）具体内容的制定

1.游览点的确定

根据自身的形象和主题需要选择恰当的游览景点，以确保针对性、提高吸引力。

2.线路的规划

在进行线路规划时，既要考虑到景点内部的行进路线，又要考虑到游览点与游览点之间的游览线路。注意相互间替代性，以便转移压力促进流通。

3.行程的安排

根据点与点之间的空间距离、项目与项目之间的所耗时间及体力消耗情况进行合理安排。既不能过于紧凑让游客目不暇接，也不能太过闲散让游客心急火燎，注重游客的参与性与体验性。

4.营销模式的选择

不同于产品为王的时代，市场发展至今更加注重营销模式的选择和设计，结合网红城市在抖音短视频等平台的火热现状进行相应的营销推广。

5.提高接待服务

旅游从业人员提供的优质服务和热情友好的态度既是除了城市风光地貌的又一吸引力因素，又是旅游业发展水平的展示，同时能够创造良好的社会旅游氛围。应对从业者进行相应的培训教育、实行相应的奖惩制度、切实提高其合理权益。

四、进行“重庆山城都市游”项目策划的建议

（一）根植历史文化、突出城市特色

二战时期、三线建设、三峡移民工程所涉及的人员面广，影响范围大，提炼其间的文化内涵并加以组合利用，既能够彰显地方的历史文化底蕴、又能够引起顾客的情感共鸣。重庆之所以能够被网友戏称为魔幻城市，主要就是因为重庆依山而建的城市地貌，山是一座城，城是一座的山，路在桥下走，车从楼上过。这些都是重庆这座城市所独有的，基于此而进行主题旅游项目策划，本身也就具有了独特性。

（二）进一步深入主题提炼

主题需要具备一定的文化内涵才能够引起消费者的深思与共鸣，在对地方文化特色进行深挖的同时注意把握顾客的消费转变方向，同时需要注重创新、防止雷同，否则就会给消费者以照搬照抄的先入为主的印象，不仅会使自身的形象大打折扣，也会失去本身所固有的优势。

（三）协调相关参与者

充分考虑到各方面的相关参与者，使其各有所用，最大限度地实现既定目标。公共基础设施的改善与修建、服务产品监督管理、环境的保护、开发利用和监管都需要政府有关部门进行负责。在建设初期调动旅游接待地居民的参与兴趣，他们不仅能为项目建设提供更切实的建议，而且在过程中能够实时的进行监督管理，他们的参与配合能够提升景区的市场形象、给顾客带来更高的满意度。只有其投资回报前景和投资回报率能够满足投资者的心理预期，甚至超过其心理预期，他们才能进行相应的投资，因此良好的经济效益是吸引投资者的关键所在。

（四）树立可持续性发展思路

要处理好开发利用和保护之间的关系，既要避免破坏时的开发，又要避免绝对性的保护而造成的资源浪费。不仅要注意经济效益的增长，同时要注重服务质量的提高，产品质量的提升，以及对旅游目的地社区居民生活质量的提升与保障。

（五）注意区域内的协调连接

在“人类命运共同体”理念的倡导下共赢比竞争更为重要，景区与景区之间景点与景点之间有效的协调连接，不仅不会造成游客的减少，而且能够或吸引更大的客源，让游客在更多停留的时间中，创造出更多的旅游效益。产品与线路的优化组合会使旅游目的地的体系更加完善，提高游客体验。

（六）开发完整的产品体系

旅游产品是产生旅游经济效益的核心部分，由有形的产品和无形的服务所组成，可持续性旅游产品具有高成本、高价值、高投资回报率的特征，在开发产品体系时应注意开发、利用和经营保护相结合的发展之路。都市旅游产品需要包含具有地方特色的都市风光景观、符合地方形象的地方文化景点、结合自身发展的都是商业景象。

五、总结

（一）主题旅游项目策划是一项系统工程

在进行主题旅游项目策划时既要进行纵向的组织和策划，把握时间节点和项目事件，也要注意横向的各部分和各部分相互衔接、协调和帮助。

（二）主题旅游项目策划需要因地制宜的突出独特性

重庆独特的地理构造形成和居民生活场景造成了独具特色的城市地貌景观，多元化和立体化的空间场景本身就具有独特的吸引力。因地制宜地进行开发，不仅可以避免雷同，而且更具有地方特色，有利于在市场上树立起自己的品牌和形象，这种品牌和形象是其他地方所难以模仿的，因而就具有不可替代性。

（三）主题旅游项目策划需要扬长避短

重庆旅游也存在着区域内交通拥堵、景点分散、相互之间的衔接不够、景区承载力弱等诸多的弱项，这就需要在进行项目策划时抓住优势，克服短板。