浅析信息化建设对提升医院财务综合管理水平的作用

朱明霞

（庆阳市中医医院，甘肃 庆阳 745000）

当前我国正处于医疗体制改革的过渡期，财务管理作为医院的重要管理部分，是改革的重点环节。结合医院财务综合管理实际，信息量大是医院财务工作的显著特征，因此，如何高质高效地处理这些海量信息，已成为医院财务综合管理改革的重中之重。新时代背景下的信息化技术为医院财务信息处理提供了抓手，提升了医院财务综合管理水平。本文探讨信息化建设对提升医院财务综合管理水平的重要意义和对策建议，有利于充分发挥信息科技在医院财务领域中的优势，促进医院管理水平的提升。

一、信息化建设在医院财务综合管理中应用的必要性

（一）信息化建设能够提高医院的财务综合管理效率

在迈入信息科技时代之前，医院财务综合管理以传统的手工实践操作模式为主，如手工填单、数据分类与汇总等。由于手工实践操作本身存在速度慢、误差高、效率低等问题，加之医院各种财务数据不仅种类多而且数量十分庞大，导致医院财务综合管理人员的业务极为繁重，工作质量与工作效率也难以兼顾。但信息化技术的引入，使医院财务综合管理实现了电子化操作，绝大部分信息数据处理都不再需要手工填写，而是通过计算机自动生成，这在很大程度上提升了财务工作效率，且信息技术的精密化处理也大幅降低了出错率，使得医院财务综合管理效率得到了明显提升。

（二）信息化建设能够实现医院财务数据管理的集中化

就医院财务综合管理工作而言，无论是信息数据的利用还是信息数据的流通，都是十分重要的。然而，传统的财务综合管理无法确保两者的同时实现，极容易造成财务信息数据流通较为缓慢等一系列问题。如果长期采用传统的财务综合管理模式，甚至会产生财务信息数据孤岛的问题，进而阻碍了医院经济效益的提升。但如果在医院财务综合管理领域中科学合理地应用信息化技术，则能够促进财务综合管理的网络化建设，进而加快财务信息数据之间的流通速度，有效避免信息数据孤岛现象的出现，推动医院整体工作效率的提升，实现医院财务数据管理的信息化与集中化。

（三）信息化建设能够优化医院的财务综合管理队伍素质

在传统运作模式的影响下，医院对财务管理人员的考核更倾向于其财务管理能力的高低，而不注重对其综合素质的考核与测评，因而能力单一化是医院传统财务管理队伍普遍存在的问题。但信息化技术在医院财务综合管理领域得到应用之后，该问题就得到了很好的解决。这是因为信息化技术对医院财务综合管理人员的知识与技能要求较高，即财务人员不仅要掌握财务知识与财务技能，同时还要具备必要的信息技术应用知识与操作技能，在具体的财务综合管理过程中，还要能对信息化运作的突发状况予以合理的应急处理等。由此可见，信息化建设能够切实提升医院的财务综合管理队伍水平。

二、当前医院财务综合管理中信息化建设存在的问题

（一）对财务信息化建设缺乏足够重视

目前，与医院“救死扶伤”的工作特性有关，诸多医院对财务综合管理中的信息化建设缺乏足够的重视，认为临床管理与科室管理对医院发展更为重要，财务管理则处于次要的地位，毕竟医院的经济效益主要依赖于临床科室这个渠道。另外，虽然当前很多医院也引入了信息化技术，建立了财务信息化管理系统，但由于医院领导未予以充分的重视，信息化建设在财务综合管理业务中的利用率极低，效果发挥也大打折扣。所以，如何改变医院自身对财务综合管理工作的片面认知，对财务工作进行重新审视并予以足够的重视，尤其是高度关注信息化建设在医院财务综合管理工作中的科学应用，对促进医院财务综合管理的健康可持续发展至关重要。

（二）财务信息化综合管理人才较为匮乏

信息化技术在医院财务综合管理领域的应用，并非是简单的技术挪用或嫁接，而是需要将计算机信息技术与医院财务综合管理工作进行有机融合。所以，医院财务综合管理的信息化建设，表现出十分显著的综合性特征，对财务综合管理人员的知识储备与应用功能技能要求较高，而专业素养高、能力强的财务信息化综合管理人才则是有效发挥信息化建设在医院财务综合管理方面价值的核心支撑。然而，从当前绝大多数医院的发展情况来看，财务综合管理人员并不在少数，但具备专业能力的财务信息化综合管理人才却十分匮乏，根本无法满足医院财务综合管理的信息化建设所需，这也在很大程度上限制了医院财务综合管理水平的提升。

（三）财务综合管理的信息化建设平台尚未建立

当前，信息化技术在医院各个领域的应用都十分普遍，几乎涵盖了医院的各个角落，在医院整体效率提升方面也发挥着不可替代的作用，财务综合管理工作也是如此。但由于医院并未建立专门的财务综合管理信息化建设平台，导致相应的财务综合管理机制发展滞后，特别是当前相当一部分医院的财务信息化管理操作流程难以适应信息化财务综合管理的实际需要，财务信息化综合管理的具体规章制度也尚未得到清晰明确的界定，最为关键的是医院财务管理系统中的各种信息数据无法与其他部门的信息数据进行整合，这些因素都极大地限制了不同系统之间的信息数据共享。

三、医院财务综合管理中的信息化建设路径

（一）积极转变思想观念，重视财务综合管理中的信息化建设

医院首先要突破传统思想认识的束缚，正确看待财务综合管理工作，且要保证与时俱进，高度重视新时代背景下医院财务综合管理中的信息化建设工作，充分理解信息化建设对提高医院财务综合管理水平、实现经济效益攀升、为科学决策提供参考的重要作用。其次，医院要加大对财务综合管理信息化建设的资金支持力度，为医院实现财务的信息化管理提供充足的资金保障。最后，医院要为财务综合管理的信息化建设制定长短期规划，且严格按照计划稳步推进，切实将信息建设落到实处，真正实现财务综合管理的电子化操作，尽可能地降低财务管理人员的工作强度，大幅提升财务综合管理效率，为医院的良好运行提供财务保证。

（二）强化人才队伍建设，提供财务信息化综合管理的人才支撑

首先，医院要广开渠道，吸纳财务信息化综合管理人才，财务专业优秀毕业生、社会知名财务专家等都可以作为医院信息化财务人才的聘用对象。同时还要把好质量关，提高人才招聘门槛，确保所任用的人才既具备深厚的理论根基与丰富的实践经验，又兼具财务与信息技术素养，努力打造现代化的复合型财务信息管理人才队伍。其次，医院要加大对现有财务管理人才的培训力度，定期组织财务管理人员出国或到国内一流财经院校进行深造，推动其知识架构与实践技能的更新，拓展其视野与眼界，强化医院财务信息化综合管理能力。最后，医院要建立健全财务信息化综合管理考评体系，充分发挥物质奖惩、精神奖惩的激励作用，营造“比学赶超”的积极工作氛围，调动财务综合管理人才学习财务及计算机网络知识与技能的自我主动性。

（三）创建信息化建设平台，真正实现信息化的财务综合管理

医院财务综合管理的信息化平台建设，需要从三方面着手：一是构建财务综合管理信息化监控系统，根据医院财务工作状况，将财务各环节的工作都纳入计算机监控系统中，保证财务整体运转能够得到有效的监督；二是构建财务综合管理信息化数据库，对医院财务工作覆盖的全部数据信息进行分析、筛选与归类，然后全部储存到财务综合管理数据库中，以供医院整体决策，在部门信息数据对接、财务管理工作优化时能够随时调取相应的数据；三是构建财务综合管理信息化防御系统，对财务数据定期进行自动备份，从而最大限度地避免网络病毒的窃取、侵袭或泄露等。

四、结语

在信息化时代背景下，医院加大财务信息化综合管理力度，不仅有助于提升医院的财务管理水平，而且有利于降低医院财务数据汇总的失误率，提升医院整体服务质量与效率，为广大患者提供更为优质的医疗服务。因此，医院应不断提高财务队伍的工作能力，熟练掌握财务知识和信息技术，建立健全医院财务综合管理体系，从而提升医院经济效益与社会整体效益。