“互联网+”背景下市场营销策略创新研究

孟庆亮

互联网时代的到来改变了人们的生活方式，对社会上各行各业的发展来说既是机遇也是挑战。当企业在进行市场营销工作时，传统的营销方式已经不能占据主流市场，研究“互联网+”模式下市场营销的新策略是对企业在当代立足的基本要求。接下来，笔者将从“互联网+”背景下市场营销的必要性、与传统营销模式的对比及市场营销的创新策略进行详细分析，希望能够对市场营销工作的开展有一定的促进作用。

“互联网+”背景下市场营销的必要性

近年來，互联网技术的不断发展为市场经济的改革提供了一定的方向，将互联网技术与传统的线下行业相结合逐渐成为企业发展的又一常态。从宏观的角度来讲，通过互联网技术的应用，能够使社会资源配置更为合理，同时也能够改变传统行业的生产方式，促进国民经济的增长。从企业自身的角度来讲，“互联网+”背景改变了传统的市场营销方式，更有利于企业想全球化的方向发展，为企业打开更为广阔的市场。不仅如此，互联网可以向企业提供大量的数据信息，企业在经过对数据信息的分析后可以针对市场现状及时做出营销策略的调整，进而提高企业的竞争力，让企业获取更高的经济效益。所以，在“互联网+”的背景下，应该重视其对企业市场营销工作的影响，并顺应时代发展出与之相符的市场营销新策略。

“互联网+”背景下市场营销模式与传统营销模式的对比

传统营销模式存在的问题

一般来说，传统营销模式存在的问题主要包含以下三个方面。

第一，市场营销模式较为陈旧。传统的营销模式局限性相对较大，其主要围绕线下活动展开，在进行宣传时也以与消费者进行面对面地交流为主。除此之外，传统营销模式受领导层人员的思想营销较大。领导人员的观念直接决定了市场营销的走向，重视产品宣传、忽略服务质量与产品分析是最为普遍的现象。这样一来，不但不能够获取优质客户，还容易造成企业发展过于单一的问题。

第二，组织管理系统存在问题。对于传统的营销模式来说，从营销方案的确定到营销活动的开展都需要大量的人员参与。因此，传统的营销模式很容易出现各部门工作协调不到位阻碍市场营销工作开展的现象。此外，在开展营销的过程中，如若有一个环节出现错误，也很可能会导致后续的多个环节存在风险，致使市场营销工作失败。究其原因，就是组织管理系统存在漏洞，营销方案不能满足实际需求，限制了企业的发展。

第三，面临的社会挑战激增。信息技术的发展使得互联网技术在不断进步，而互联网技术的成熟对于传统营销模式来说无疑是不小的冲击。大多数人会选择通过网络获取信息资源，这时再用传统的市场营销模式则很难获取客户。所以，在“互联网+”的背景下，传统的市场营销模式需要进行一定的调整，在线上、线下均进行发展，扩大企业的目标客户群体，让市场营销变成企业发展的机会。

“互联网+”背景下市场营销模式的优势

首先，在“互联网+”的背景下，市场营销的选择空间得到拓展。对于客户来说，互联网向消费者呈现的信息相对全面，其可以利用互联网针对意向商品进行筛选。并且，利用互联网还能够与营销企业直接对话，更为详细的了解产品信息，让消费者获得良好的购买体验。对于企业来说，利用互联网能够拓宽企业的宣传范围，结合对大数据的分析则可以挖掘潜在的客户，有助于提升市场营销的效果，为企业带来巨大的利润收益。

其次，在“互联网+”的背景下，市场营销的流程向简洁化发展。互联网的出现、应用衍生出了电子商务理念，电子商务的发展则可以帮助企业更为简洁、有效且多元化地进行产品宣传。消费者也能够从多种渠道、多种方式购买的相应的产品。利用互联网进行市场营销还能够降低产品流通的费用，实现产品的高质量销售，为企业的运营发展注入全新的生机。

“互联网+”背景下市场营销的创新策略

优化市场营销模式

1.构建规模化的市场营销

一直以来，扩大市场占有率，增强企业经济效益都是企业发展的核心目标。在“互联网+”的背景下，企业需要结合市场需求、时代发展及企业运营情况来调整市场营销模式，让市场营销工作促进企业的发展。构建规模化的市场营销不失为一种有效的方法，规模化的市场营销能够提高产品的销售量，为企业创造更高的经济效益。并且，规模化的市场营销还能够向消费者传递品牌意识，让企业本身在消费者心中留下较好的形象，使其愿意为企业产品进行二次宣传。举个简单的例子，企业在进行产品销售时，可以进行线上、线下同时操作，除线下门店外，还可以建立互联网旗舰店。当店庆或节日期间可根据企业自身运营情况出台一系列活动进行重点营销，加深客户对于企业的印象。

2.构建精准化的市场营销

互联网的应用能够帮助企业获取大量的数据信息，如：行业发展现状、行业发展前景等，让企业对所处行业产生更为深刻的认知，在确定企业未来发展方向时更具有说服力。在进行市场营销时，企业需要扭转传统的营销理念，将通过互联网了解的信息及分析的结果纳入营销方案的制定中，使企业营销与互联网的发展相匹配。不仅如此，在转变营销理念后，企业也更容易找准自身定位、精准锁定目标客户群体。再利用互联网进行市场营销便能够构建精准化的市场营销模式。针对目标客户群体制定营销方案，提升客户群体的购买意愿，凸显市场营销作用的同时还能够促进企业的发展。

3. 构建个性化的市场营销

随着人们生活水平的改善，人们对于生活质量有了更高的要求，其需求已经不局限在满足基本的衣、食、住、行上了，更重要的是追求生活的舒适度。况且，不同的人对于生活的要求是不一样的，商品需求也在向多元化、个性化的方向发展。在实际营销过程中，企业应该意识到以上问题，并最大限度地满足消费者的需求。换而言之，企业需要利用互联网对于客户及潜在客户的需求进行深入研究，并将市场营销工作也向多元化、个性化的方向发展。通过这种方式能够吸引到更多的客户，让客户有更为充足的选择空间，进而拓展企业的市场占有率，为企业的未来发展奠基。

培养高素质营销人员

人才是企业最为宝贵的财富，企业的发展离不开人才的支撑。所以，企业领导人员需要广纳贤才。一方面，企业需要不断从外界吸收相关的优质人才，如：经验丰富的市场营销人员、优秀的高校毕业生等，让其带动企业的市场营销工作的发展。另一方面，企业需要对在岗员工进行培训，使其明确工作内容、任务标准、内部规范等，督促员工不断提升自身能力，制定行之有效的营销方案，为客户提供满意的服务，促使其增强产品购买欲望。另外，为了扩展企业的市场，可以制定相应的鼓励方案让员工利用互联网在社交平台上宣传企业产品，让产品的知名度得到提升，企业的经济效益自然也会有所增长。

基于消費者动向开展营销

在大数据时代，决定市场走向的不仅是行业的发展，也包含消费者的需求。因此，作为企业既要顺应国家的宏观调控，依据市场的发展规律不断提升自身的实力；也要关注消费者的需求，结合其需求对产品做出适当的改变。尤其对于互联网背景下的市场营销工作来说，企业要掌握消费者的诉求，根据不同类型消费者的消费方向制定具有针对性的营销方案，尽量满足消费者的需求，让其将目光锁定在企业生产的产品上。企业可以分析整合交易信息，通过对交易信息的分析判断消费者目前的消费水平、消费方向。企业也可以结合分析结果向消费者营销相关联的产品，进而刺激消费。

开辟与消费者沟通的有效渠道

了解消费者是企业市场营销工作必须完成的任务，笔者在上文中阐述了利用大数据技术来分析交易信息，透过数据掌握消费者的基本消费方向。除此之外，还有一种更为直观的方法，就是与消费者进行直接沟通，让消费者阐述自己的购买欲望、购买方向。可以让企业与消费者直接进行沟通的方式有许多，例如，通过各种购物软件向消费者营销企业产品，再利用其匹配的软件与消费者进行对话，获取消费者的需求、为其推荐适合的产品。再如，企业可以利用微信、微博等社交软件与消费者进行互动，通过留言或直接交谈的方式达到了解消费者需求的目的，拉近消费者与企业之间的关系，增强消费者对企业的信任感。

结 语

综上所述，在“互联网+”的背景下，企业的市场营销工作必然会受到一定的冲击，传统的市场营销模式在当今社会已经出现疲态，营销模式陈旧、管理系统漏洞、社会挑战激增都是突出的问题。因此，企业应该对市场营销工作进行创新，基于“互联网+”的背景，优化市场营销模式、培养高素质营销人员、根据消费者动向开展营销、建立与消费者沟通的渠道等方式都能够促使企业适应时代的发展趋势，提升自身的核心竞争力。

（山东日产金龙汽车销售服务有限公司）

参考文献：

于斌.基于互联网背景的市场营销模式创新研究[J].大众商务，2021（4）：222.