建筑工程监理对施工质量监督管理的要点

张福全 冷继波

【摘要】建筑工程监理在保障建筑工程质量的过程中起着非常重要的作用，若监理人员没有做好建筑施工中的现场管理和质量控制方面的工作，则会对建筑工程质量造成严重影响。所以，要增强建筑工程监理现场管理，建立相应管理制度，提升工作人员的业务水平，进而促进整个行业的可持续发展。

【关键词】建筑工程；现场管理；质量控制；监理

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021. 26.057

当前，我国依旧面临土地资源紧缺的现象，高层建筑已经成为缓解土地资源紧张局面的解决措施。在房屋建筑土建施工阶段，监理人员应该重视工程质量的管理手段，保障人们生命财产安全，逐步提高工程建设质量。

1、建筑工程监理现场管理及质量控制的重要性

1.1 工程监理对工程进度的影响

在建筑工程监理过程中，监理人员要审核施工单位所提交的总施工计划和网络图，总监理工程师要在总计划进度审核过程中，对总进度目标进行进一步地划分，确定工程计划中的关键路线，并控制好工程节点。在施工进度方面，不仅需要有计划地控制好时间和现场施工管理，而且还要对工程中的各个环节进行综合管理，从而确保建筑工程的顺利实施，减少工程施工周期，实现工程进度目标。

1.2 工程监理对工程质量的影响

建筑工程质量受多方面因素影响。监理工程师在工程建设过程中，直接或间接地实现工程项目的使用价值与功能，在保证建筑工程的整体质量等方面，起到决定性作用。监理工程师要审查进场原材料和检查施工工艺，使整个建筑工程质量得到保证。

1.3 工程监理对工程费用的影响

费用控制工作的核心是计量与支付。在監理过程中，监理工程师要依据合同，深入施工现场，认真审核清单中各项费用，并核实现场中的实际施工情况。对清单以外的各种计量工作进行严格控制，减少工程整体的额外附加费用。严格控制工程费用，使得实际投入资金不超过计划投资。

2、工程监理中常见问题

2.1 低水平的信息化管理

当前已经进入信息化时代，工程建设规模在不断扩大，所使用的技术越来越复杂，对人员的需求量也随之增加。与之相对的工程监理却并未跟上时代的脚步，对信息化技术应用较少，在传递信息方面，较为依赖纸质版信息，出现信息共享程度低下的问题。此外，虽然有些监理企业运用了信息化技术，建立了局域网并启动了相应的管理系统，但是存储在系统中的众多监理信息，仅在监理过程中使用，且不对外开放，再加上市场竞争压力，监理公司各个部门的信息不能及时沟通，导致工程不同阶段的监理信息，存在没有及时保存、共享、传递等问题，造成监理建设工程数据信息不全面，最终监理结果与工程实际质量存在误差偏大。除上述内容外，监理公司对信息化的应用也存在一定的局限性。信息化技术已经成为目前各个公司的主要管理手段，但是工程监理公司仅仅在招标、工程造价、工程预算等地方运用信息化技术，忽视了工程进度、质量、安全管控等方面，降低工程监理效率。

2.2 监理干扰受阻

工程监理的时间长短，与工程建设周期存在直接关系。目前，工程监理都是从工程建设准备阶段，就开始监理工程建设质量，由建设工程支付监理公司费用。在实际监理过程中，工程监理也需要投入人力和物力，而人力和物力的投入与建设工程支付监理公司费用存在直接关系。当建设工程周期过长，监理费用却难以承担长时间的工期时，就不会投入足够的人力和物力，甚至在监理的过程中，出现监理懈怠等问题，不仅没有起到监理作用，还增加了工程费用。此外，工程监理的主要工作就是协调建筑工程与买方之间的关系、管理工程建设过程、控制工程建设成本，但是在实际监理过程中，却受到两方的阻挠，未按照合同要求放权，让监理公司行使工程监理权利，导致三方关系紧张，难以形成良好的工作氛围，为工程建设质量埋下隐患。

2.3 监理单位资质方面

当前监理工作设备建筑行业的重视，也带动了监理市场的持续发展，出现很多规模不一的监理单位，其成立时间并不长，在监理工作资质方面存在很多不足，同时还存在很多专业知识、技能等不足、工作不规范的监理单位，其资质方面存在严重不足，监理单位开展工作的质量、规范等存在不足，会对建筑工程的施工质量产生不良影响。同时由于监理单位和建筑单位间属于利益共同体，建筑单位为了获得更多利益，刻意压缩建筑成本，严重影响了建筑工程的施工质量，监理单位由于利益关系，而不会追究存在的质量问题，甚至还会给建筑单位的不良行为做掩护，这样的行为严重背离了监理工作原则，要及时进行有效整。

2.4 质量标准和质量制度不完善

建筑工程作为一项传统行业，现阶段管理模式大多以“人治”为主，标准或制度建设不健全，缺乏制度保障，从而不能有效组织和管理各级承包商和供应商，无法及时解决出现的突发状况和问题。同时采用粗放式的管理模式也会对项目产生诸多不良影响，比如在成本管控方面，在现场施工过程中缺乏明确的规划和有条理的管理，设备使用和材料管控比较混乱，造成较大的浪费率，从而加大了项目的成本；在财务管理方面，没有明确的工程款拨付和违约赔偿条约，缺乏明确的财务规划，出现问题得不到关注，造成损失也没有惩罚措施，资金链管控变得非常无序和混乱；在质量管理方面，个别工序没有统一的施工标准或者标准操作性不强，就会造成工艺做法不一致，容易产生质量问题。所以需要加强对建筑工程管理的重视度，要敢于接受采用先进的精细化管理思维，建立和细化各项标准及管理制度才能有效提高工程建设管理的效率和绩效。

2.5 工程施工过程中缺少有效的安全管理

在建筑工程施工过程中安全管理是十分重要的，有效安全管理一方面会让建筑项目工程质量得到保障，另一方面也可以确保建筑施工现场当中施工人员的生命安全。但现阶段有很多建筑工程施工现场都缺少有效的安全管理，也没有形成有效的安全管理意识，也有部分建筑工程施工现场并没有配备质量安全监理工作人员，这种情况下一旦发生了安全事故，就会产生严重的后果，甚至会威胁到工作人员的生命安全。

3、建筑工程监理现场管理及质量控制的措施

3.1 信息化技术提升监理水平

面对工程监理行业存在的信息化技术应用水平低的问题，监理公司需要明确信息化技术特点以及工程监理行业对信息化技术的需求，将信息化技术充分应用在工程监理的管理中，更正对信息化技术认识上的误区。扩宽信息化应用范围，掌握信息化技术设备的使用，适应和熟悉各种信息化技术软件平台，将工程监理的多种信息，存储至信息平台中，扩大工程监理范围，避免纸质信息存在的信息丢失、填写错误等问题，提高信息共享程度和工程监理效率。此外，监理公司若想避免信息外泄的同时，却又希望工程信息可以在相关部门实现信息共享，可以根据公司自身情况，构建信息化管理平台，将信息化技术引入到公司的全面管理中，让企业达到最大的整合，有效提升公司的竞争力。

3.2 加大监理人员培训力度

在建筑工程施工过程中，相关监理工作人员是重要的因素，而若想让建筑工程项目有序实施得到进一步保障，就需要对监理工作人员加大培训力度，积极开展企业培训工作，让监理工作人员积极认真学习，并贯彻好有关于监理工作的政策和法律法规，从而在管理过程中尽量做到以理服人。全面掌握工程进展信息，包括承包单位积极投入工程项目的人力、材料和主要设备，向专业监理工程师报告，并积极做好检查记录。同时对建筑工程施工单位安全措施的投入进行监督和检查，直接获取现场施工的工程计量单位相关数据，并签署原始凭证等一些相应内容，从而有效提高工作人员的整体职业素养。在对监理工作人员进行培训过程中，要积极从技术方面和职业素养方面入手，方便监理工作人员进行科学的施工管理，这样更加有利于提升工作人员的管理水平，也能不断提升项目管理水平和施工整体质量。监理工作人员也要积极参与学习，加强自身文化素养和专业技能，从而让整体工程质量得到保障。

3.3 重视事前管理意识

工程施工阶段，各岗位人员应该重视对现有施工质量的整改工作，发挥自身重要作用。能够对工程施工提出正确意见，避免在后续施工环节，由于整体工程建设质量出现质量事故，造成工程质量存在严重问题，给建设单位带来较大的经济损失。监理人员应认真审查图纸，及时发现图纸中的错误以避免施工中按错误的图纸施工。当前监理工作人员应该重视事前控制工作，针对可能存在的质量隐患，需要监理人员及时改进，适应当前施工管理的需要。近年来，我国建筑工程项目不断增多，各种事故频发，不利于该行业稳定有序发展。监理单位应该重视事前管理意识，对于建筑工程施工中可能存在的质量隐患进行处理，及时改进现有错误，不断提高施工管理工作质量，从而改进现有施工技术，避免在建筑施工阶段存在严重的问题，造成监理工作难以发挥自身重要作用。

3.4 监理资质的严格审核

基于对监理工作单位的技术水平、专业知识等来进行改善，以此来确保监理单位可以对不同工程进行监理，帮助工作者进行工作经验的积累，此种方式能够为监理单位提供更多强化提升其资质的途径。针对技术水平、专业知识、工作规范等进行全面改善，监理单位一定要强化提升人才招聘过程中的专业能力考核制度，整合现代化措施对既有工作规范中存在的不足进行补充与完善。对于监理单位和建筑单位之间存在利益共同体的情况，要求地方政府部门予以高度重视，并且出台相应的政策、制度等规避这种问题的出现。

3.5 明确监理工作的职能定位

建筑工程企业在聘用监理单位的过程当中，一定要先和监理单位明确监理工作者实际工作当中的职责与职权，并且基于此对监理工作实施针对性的定位，并且签订对应的合同协议，以此来确保职能定位的生效，对监理单位与建筑单位进行合理保障。能够让不同工作者在监理工作方面产生不同的认知，也就是说，不管相关工作者怎样来看待自己从事的监理工作，其中包含哪些权利，在监理工作正式开展之前双方都予以认可，在后续工作的实际开展中，监理工作者可遵照已经签订的协议内容来开展工作，履行对应的工作职责，倘若产生了和协议内容存在出入的行为，建筑单位就可以遵照协议内容来规避纠纷现象的产生。

3.6 提升监理人员与施工人员综合素质

很多监理企业和施工单位中存在着综合素质偏低的技术人员，思想素质、知识素质、能力素质或是身心素质不强，工作过分形式化，导致不能按照工程规范标准来有效开展监理工作。甚至有的监理一人身兼多个工程项目，无法专业化地对整个项目全程监管。随着工程建设施工工艺与标准不断更新换代，越来越需要各方面高素质的监理人员与施工人员，保障工程施工的质量。借助工作之便“吃”“拿”“卡”“要”是监理人员应该坚决杜绝的基本职业道德操守；专业的理论知识是立身之本，遇到问题能够从专业技术的角度分析，以理服人，闲暇之余一定要不断给自己“充电”；在监理工作过程中需要和业主、承包商、设计方、施工方、行政主管部门等各方人员协调沟通，所以协调沟通的能力是非常关键的，在不同的场合、对象讲话要讲究策略方式，分寸拿捏到位，心平气和地进行沟通交流，才能使各方意见统一，达到监理的最佳理想效果，促进工程项目的顺利开展。不论是各项法规制度还是现场的实际情况，监理人员上岗前进行岗前培训是非常必要的，预防懈怠。作为总监应当定期对各监理人员的工作做好必要的考核并做好激励机制，提高监理人员普遍收入水平，激发工作热情。如此达到促进工程建设项目各方面的提升。

结语：

总而言之，现阶段工程施工监理工作对于建筑工程的有效开展起着重要作用，监理单位应该逐步强化思想认知，完善现有企业组织架构，通过事前控制、巡视、见证取样、旁站等措施管理工程质量，落实全过程监理理念，及时处理当前工程管理中的问题，逐步提升工程管理工作质量。

参考文獻：

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