新时期班主任班级管理及优化策略

刘丽君 戴家芳

摘 要 在“双减”政策的大背景下，班主任班级管理在落实学校要求、提高教学质量、促进教师发展上仍具有重要意义。然而，面对新时期的新特点，班主任在班级管理上存有高宽容低管教、重学业轻心理、多回避少正视的新问题。因此，为着力提升班主任班级管理的有效性，应从以平等和谐的师生关系为前提、以健康发展的重要目标为核心、以家校共育的巨大合力为保障几方面来优化班级管理。

关键词 班主任;班级管理;优化策略

作者简介 刘丽君，安徽师范大学马克思主义学院，硕士研究生;戴家芳，安徽师范大学马克思主义学院，副教授

《中小学班主任工作规定》对班主任的管理角色进行了明确定位，指出“班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者，是学生健康成长的引领者，并应努力成为学生的人生导师”[1]。可见，班主任在班级管理中具有重要的地位和作用。新时期，班主任班级管理工作仍发挥着重要作用，但同时也面临着新问题和新挑战，探寻新时期班主任班级管理工作的优化策略具有重要意义。

一、新时期班主任班级管理的重要性

新时期，为有效贯彻《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，班主任作为落实学校管理要求的班级领导者、教育教学活动的服务者，其负责的班级管理工作对于“双减”政策的落地发挥着重要功用。在一定程度上，班主任班级管理的成功与否“决定着学校管理活动和教育教学活动的成功与否”[2]，成为落实学校要求的重要抓手、提高教学质量的保障条件。

（一）班主任班级管理是落实学校要求的重要抓手

班级是学校的基本单位，是学校行政管理的基层组织，是实现学校培养目标、教育教学的基本场所。“双减”政策着眼于“培养什么样的人、怎样培养人、为谁培养人”的根本问题，需要学校、家庭、社会多方共建和共育。班主任作为多方关系的中介和桥梁，其班级管理工作的方方面面是落实国家教育目标、学校培养目标、家长期望目标和学生成长需求的重要抓手。一方面，做好减轻学生过重作业负担的“减法”，离不开班主任在班级管理事务中有效落实“双减”政策的要求。例如，班主任班级日常管理中的“班级活动组织、学生发展指导、综合素质评价、沟通与合作”[3]，都可以有机融入课后服务工作的内容要素，发挥班主任在课后服务工作中的主导作用。另一方面，做好促进学生全面且个性发展的“加法”，也离不开班主任构筑多方共育的新模式。例如，班主任需要协调和动员任课教师、家长等多方主体自主参与到课后服务的工作当中，共建“以学校为主导、家长参与、社会协助”的育人新模式，落实学校对班级管理的工作要求。

（二）班主任班级管理是提高教学质量的保障条件

班主任班级管理是落实学校工作的重要抓手，而如何抓好班级管理是提高教学质量的重要保障。抓好班级管理，一方面，需要班主任为教学作好“量”的积累。例如，在日常生活中我们能够发现，那些教学质量优异的班级，往往班主任都很重视对班级的建设与管理，学生能够在教学中自我管理、自我服务、自我教育;而那些教学质量不佳的班级，往往也伴随着管理散漫的问题，并同时在教学中呈现出课堂秩序混乱等现象。良好教学氛围的构建离不开班主任结合学情，拟定班级计划、确定规章制度;组建班集体，细化管理要求、形成良好班风;开展活动，奠定情感基础、凝聚集体力量;关注学生，满足个性发展、促进全面发展。另一方面，需要班主任推进教学实现质的飞跃。切实在多方主体中推进落实“减轻学生过重的作业负担和校外培训负担”的政策解读，走出短视化、功利化的教育教学困境，纠正“不让孩子输在起跑线上”的超前学习观念，回归教育教学育人的初心和要求。使学生在健全的班级管理体制、强大的班级管理核心、良好的班级风貌的影响下，自律且自主地选择多样化的成长路径。

（三）班主任班级管理是促进教师发展的重要载体

班级机构虽小，但是班级管理的事务涉及方方面面。班主任在抓好班级管理的同时，可以促进自身发展。“双减”工作的落实首先需要班主任树立内涵发展的观念，即班主任在进行班级管理时不仅要“管”，更要注重“理”。明确“管”的最终目的是为了学生的发展服务，那么，在“减负”的同时要想做到提“质”，班主任就必须不断在“理”中探索班级管理的新模式，提升班主任班级管理的水平。一方面，“理”表现为“理清”，即對现有的班级管理方式进行理性分析和反思。通过班主任班级管理工作的反思，不断更新自身的教育观念和教育智慧，在不断完善自身的过程中提升班级管理的质量。另一方面，“理”也表现在“理解”，即理解“双减”政策的本质不是“减”，而是为了给学生提供更大的发展空间。在班级管理工作中深入了解学生的兴趣爱好、成长需求，促进学生全面且个性的发展，满足学生个性化、差异化的学习和成长需求。这需要班主任不断学习教育学、心理学、管理学等相关理论知识，遵循学生身心发展规律和教学管理规律，在促进学生身心全面发展的同时走向内涵发展的道路。

二、新时期班主任班级管理存在的问题

新时期，学生信息来源的渠道多样，他们不再“唯师命是从”;功利化、短视化的教育行为，严重影响了学生的身心发展;家长自我意识的觉醒滋生出对教师的认同危机。基于此，班主任班级管理的方式也发生了巨大变化，在班级管理工作中存在对学生的问题行为高宽容低管教、对学生的成长关注重学业轻心理、对家师的冲突处理多回避少正视的问题。

（一）在问题行为上，高宽容低管教

在班级管理中，学生的问题行为主要是指与班级行为规范和管理要求不一致，并影响班级管理正常运行的各种行为。可以说，“问题行为在班级管理中是一个普遍现象”[4]。然而，在对待学生的问题行为上，由于“社会舆论的扩大、家长观念的变化和教育管理风险过大”[5]等因素的制约，使得班主任合理的惩戒权逐渐被弱化。具体表现为对学生的问题行为不敢管，害怕稍有不慎学生就心存芥蒂、家长就“兴师问罪”。甚至有部分班主任对学生的问题行为视若无睹，呈现出一种“高宽容”的错误管理方式。而这种“高宽容”的管理方式，不仅会使班级管理制度形同虚设，而且会使班主任在学生心目中逐渐失去威信，最终影响班风班貌。同时，对于学生的某些问题行为如果不及时指正，只是采取“高宽容”的态度，就很容易错失对学生问题行为“管教”的良好机会，从而导致学生的问题行为不能得到及时纠正。因此，对于学生的问题行为，如若采取“高宽容”的态度、低欲望的“管”和低频次的“教”，那势必会带来低效能的班级管理。

（二）在成长关注上，重学业轻心理

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确指出，“全面实施素质教育是我国教育改革发展的战略主题”[6]，强调要坚持以人为本的教育理念，促进学生的全面发展，“克服唯分数、唯升学、唯文凭的顽瘴痼疾”[7]。但是，在实际班级管理中，仍然存有以学生的学习成绩编排座位、家长会上始终以分数为主题、家师联系内容以学生学习成绩为纽带等现象。这种受应试教育影响功利化、短视化的“重学业”行为，将学生的学业成绩作为评判个人成长的标杆，不仅破坏了学生德智体美劳全面发展的教育生态，而且容易对学生的心理健康发展造成严重影响。然而，由于班主任班级管理事务繁杂，以及学生心理变化多样且不易察觉，使得班主任在学生的成长关注上，更多聚焦于学生学业成绩的升降，并根据学生学业成绩的变化来观察学生的心理变化。这种“重学业轻心理”的成长关注，难免带来对学生消极心理了解的滞后性，并容易错失对学生心理危机识别和干预的最佳时机。

（三）在家师冲突上，多回避少正视

苏霍姆林斯基曾说过，“教育社会化的深化和完善，并不意味着家庭作用的削弱。相反，而是意味着家庭作用的增强。只有这样，才能实现和谐的全面的发展”[8]。如今，倡导家校合作能够形成巨大教育合力已然成为共识，家长逐渐参与到学校教育中。但是，“在实践当中，家校合作并非总是有效的，家长的参与也可能带来冲突”[9]。这种家校关系的冲突，具体表现为家师关系的冲突，主要是由于双方立场、教育理念、关注点等方面的差异所引起的。比如，随着高等教育的大众化，很多家长在学历、专业性和社会地位等方面可能都高于班主任。在这种背景下，班主任的“专业角色、专业知识和专业理念可能会受到来自家长不同程度的质疑、干涉和挑战”[10]，从而引发“观念互异、责任推诿、信任缺失”[11]等不同类型的冲突。然而，在实际处理家师冲突时，很多班主任“谈冲突色变”，唯恐避之不及。这种“多回避少正视”的态度，只看到矛盾冲突面前的负向功能，没有理性、辩证地看待矛盾冲突，很难在僵化的关系下处理和解决好班级管理中学生的问题行为。

三、新时期班主任班级管理的优化策略

面对新时期班主任班级管理中存在的问题，可从以平等和谐的师生关系为前提、以健康发展的重要目标为核心、以家校共育的巨大合力为保障几方面来优化班主任班级管理。

（一）前提：构建平等和谐的师生关系

班级管理不只是班主任个人的任务要求，而是班主任和学生两个主体的共同任务。对班级各项事务的有效管理，离不开构建平等和谐的师生关系。民主、平等、和谐的师生关系，有利于班级的民主化管理、集体的向心力构建、学生的需求性表达，为班级管理活动的顺利开展提供前提条件。

构建平等和谐的师生关系，首先，班主任要“简政放权”。班级管理中，离不开班主任主导作用的发挥，更离不开以学生为主体的班集体、非正式群体作用的发挥。班主任需要给予学生一定的信任，让学生参与到班级管理的事务当中。通过打造“精英团队”、建立班级问责制度、引导学生“参政议政”等方式，增强学生班级管理的主人翁意识，让学生在平等和谐的班级环境下学会自我管理、自我服务、自我教育。其次，班主任要“放管结合”。在2020年全国教育工作会议中，时任教育部长陈宝生对加强教师队伍建设明确表示要“促发展、优管理”，这也是班主任班级管理的题中应有之义。班主任“把权力下放给学生”并不意味着对班级事务撒手不管，而是扮演好在班级管理中监督者、引导者、调控者的角色，保证班级管理有条不紊地进行。最后，班主任要“优化服务”。这主要是指在班级管理中，班主任应彰显人文关怀，关注学生的身心发展和成长需求。例如，在日常生活管理时，班主任的一句贴心关怀、一束赞许目光、一个鼓励微笑、一次真诚交流，都能在学生心中激起层层涟漪，拉近师生心与心的距离。班主任服务化的柔性管理，能使学生更自觉主动地参与到班级管理的事务中。

（二）核心：围绕健康发展的重要目标

班主任的班级管理工作应始终围绕促进学生健康发展的重要目标，这不仅要求促进学生德智体美劳的全面发展，更要求促进学生的身心和谐发展。《关于加强学生心理健康管理工作的通知》明确指出，“要加强源头管理，全方位提升学生心理健康素养，针对学生在学习、生活、人际关系和自我意识等方面可能遇到的心理失衡问题和压力，需及早分类疏导”[12]。为着力改变“重学业轻心理”的错误价值取向，应着力构建班级管理的同向同行机制。

一方面，在主体要求上，讲求“同向”。不同主体间可能会因为立场的不同，而对学生的发展在方式上有不同的期望和要求，但是最终的目的和方向都是为了促进学生的健康成长和发展。共同的目标追求，需要班主任、学科教师、家长等多主体同向构建班级管理的新模式。多方主体应根据学生的兴趣爱好和性格特质，尊重学生在课后服务中的自主选择，凝聚共识、形成合力，促进学生个性化、差异化的发展需求。另一方面，在發展要素上，讲求“同行”。树立科学的育人理念，不仅应促进学生德智体美劳的全面发展，而且应关照学生在身心上的和谐发展。“减负”从某种意义上来讲，突破了“重学业”的单一教育诉求，为学生德智体美劳的全面发展提供了切实的实施路径。学生在课后服务中可以根据自己的兴趣爱好，实现德智体美劳多方面的协同发展。同时，学生自主选择的缤纷成长路径不仅满足了其多样化的成长需求，也在实践活动中释放了学业压力，促进了学生的身心健康发展。构建班级管理的同向同行机制，不仅能为学生的健康发展保驾护航，而且能够有效提升班主任班级管理的水平和实效性。

（三）保障：形成家校共育的巨大合力

为防止“5+2=0”甚至“5+2<0”现象的产生，班主任的班级管理工作不仅要重视学生在学校的学习和生活，还应关注学生在家庭当中的行为表现。这就需要班主任与家庭之间建立相互尊重、信任、平等的家师关系，对学生进行全方位、多主体的管理。

通过树立家师共同体意识，助推家师共育巨大合力的形成。第一，家师之间应树立共建意识。良好家师关系的构建只依赖某一方的努力是很难达成的，这需要双方在相互尊重、信任、平等的基础上开展交流对话。双方不能以任何原因凌驾于另一方之上，而是应该对彼此的见解、诉求和看法认真倾听、相互理解，将对话建立在友爱的基础上。例如，对于学生的违纪、言行失范和班主任的合法惩戒，家长不能因“蛮横的宠溺”而与班主任的管理“反其道而行之”，班主任也不能因家长的行为举止而心存芥蒂，而是应该在友爱的基础上双向交流、沟通和理解。第二，家师之间应树立共担意识。家师双方虽然立场不同，但目的都是为了促进学生的发展。需要注意的是，班级管理并非班主任一人的任务要求，也需要家长的参与，共同承担对学生生活、学习、思想的培育。这就需要班主任做好家长的动员工作，向家长阐明家庭对班级管理的重要性、对学生成长的价值性，引导家长主动、自觉、自愿参与到班级管理的工作当中。第三，家师之间应树立共享意识。共享，实际上就是对学生状况、班级管理内容的共享。通过双方平等友爱的交流和对话，能全面了解学生在不同场所的表现和状态，同时，在信息共享过程中，班主任也能够了解到家长对学生的期待和要求，避免一些原本因立场差异的利益诉求不同而带来的矛盾冲突，从而促进良好家师关系的共建。

参考文献：

[1]教育部关于印发《中小学班主任工作规定》的通知[J].中华人民共和国国务院公报，2009（29）：15-16.

[2][4]陈红燕.班级管理研究述评[J].教学与管理，2004（31）：25-28.

[3]中华人民共和国教育部.中小学教师培训课程指导标准：班级管理[M].北京：高等教育出版社，2020：3.

[5]卢颖.教师惩戒权力缺失问题研究：一个案例的思考[J].教育观察，2019，8（29）：27-29.

[6]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[EB/OL].（2010-07-29）[2021-10-08].http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[7]中共中央、国务院印发《深化新时代教育评价改革总体方案》[J].教育发展研究，2020，40（20）：78.

[8]苏霍姆林斯基.给教师的建议（下）[M].杜殿坤，译.北京：教育科学出版社，1981：264.

[9][10]姬甜甜，孙丽萍.合作中的困扰：教师视角下家师关系的现实困境及超越——基于对北京市80位小学教师的访谈分析[J].当代教育论坛，2021（5）：101-108.

[11]章雨恬，蔡亞平.家校冲突的理性审视和解决策略[J].教育导刊，2019（8）：56-60.

[12]教育部办公厅.关于加强学生心理健康管理工作的通知[EB/OL].（2021-07-07）[2021-10-08].http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-07/24/content_5627089.htm.

责任编辑︱李 敏