绩效考核在人力资源管理中的作用分析

杨阳

（山东省调水工程运行维护中心 棘洪滩水库，山东 青岛 266111）

一、引言

面对新时期的经济建设，各行各业只有求变、求新，才能得到更好的发展。事业单位在我国的经济建设中扮演重要角色，只有去其糟粕，追求创新和改变，才能以更好的姿态“服务人民、保卫祖国”。人力资源管理是事业单位的基础工作，只有做好人力资源管理，事业单位才能在人才竞争如此激烈的社会中得到更好的发展［1］。人才储备是现代化经济建设和创新改革的要素，我国的事业单位要想抓住发展的机遇，搭乘新时期经济建设的“顺风车”，必须改进人力资源管理，加强人才储备。绩效考核作为现代人力资源管理的重要方法，将其合理应用不仅能够有效考核工作人员的工作水平，还能科学评价工作人员与工作岗位的适配性，进而发现更多后备人才，真正做到“人尽其用”。因此，本文着重论述绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的作用，并根据我国事业单位的特点提出有效建议。

二、绩效考核制度的内涵与原则

绩效考核制度产生于古代，在历史长河中经过几千年的洗礼，已发展成理论丰富且实践成熟的人员考察制度。绩效考核是借助有效的方法对组织中人力资源的工作情况进行评价与衡量的过程，主要目的是为接下来相关工作的开展、规划和实施提供参考依据。绩效考核是一个完整、系统的过程，具体实施时应当遵循相应的原则，以充分发挥其作用。

第一，公开原则。绩效考核的实施环境一定是能够在一定范围内公开考核结果的，这能够有效避免考核过程中出现违规操作，保证考核过程的真实性，否则，考核结果将难以服［2］。

第二，公平原则。绩效考核制度的制定和具体实施过程都必须最大限度地保证公平、公正，只有这样才能真正发挥绩效考核在人力资源管理中的作用，才能真正体现绩效考核的效能。

第三，严格原则。绩效考核工作必须严格按照相应的实施要求和标准开展，做到充分尊重事实，以严苛的工作态度保证绩效考核的合法性与科学性。

第四，有奖有罚原则。考核完成后，需就考核结果设置奖罚制度并予以兑现，可将考核结果同员工薪资、奖金、晋升、职称等结合起来，对员工起到激励和鞭策的作用，激发员工的工作积极性和上进心。

第五，反馈与差异性原则。要将考核结果及时反馈给本人或其管理部门，还要取得被考核者对结果的认同，以缩小工作人员的认知与考核结果之间的差异，进而共同研究后续改进措施，以提高工作质量和工作效率。

事业单位是为社会提供公共服务的非营利性机构，具有特殊的属性，其绩效考核不同于一般企业，需结合自身的发展特征和性质制定绩效考核制度，以更好地发挥人力资源管理的作用［3］。

三、绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

（一）帮助事业单位进行人才聘用和选拔

现阶段，聘用制模式已在事业单位中逐渐开展。通常来说，事业单位聘用人才最直接的参照依据就是绩效考核结果，其能使考官直接、快速地了解员工的工作能力、职业素养等，有利于对员工的能力进行综合评估，并以此为基础，决定是否聘用或选拔该员工。

（二）是衡量员工薪资水平的重要指标

事业单位干部职工的薪资结构必须严格按照国家政策确定，但是薪水的发放还要结合干部的动态表现，存在一定的复杂性［4］。绩效考核对事业单位来说，是确定劳动报酬的重要参考依据，实现绩效考核制度与薪资体系的良好架构，体现人力资源水平与薪资待遇的有效结合，一方面能够有效提升干部职工的工作效能，另一方面还能激发干部职工之间的良性竞争。

（三）是设置培训工作的重要参考

事业单位的主要工作是为人民群众提供公共服务，除了保障日常工作以外，还要加强队伍建设，加强干部职工的培训工作，全面提升干部职工的业务能力和职业素养，提升事业单位人力资源的应用价值。事业单位组织内部绩效考核能够发现干部职工工作中存在的问题，有利于单位领导更好地了解干部职工的实际能力，体现干部职工能力与岗位要求之间的差距，明确干部职工的不足之处，并通过有针对性的培训，提升干部职工的工作能力。同时，将绩效考核制度与培训内容有效结合，为干部职工提供科学、有效的培训内容，促进干部职工之间的交流、合作，提升事业单位干部职工对组织的归属感和忠诚度［5］。

（四）有利于干部职工的奖罚与竞聘

对各个部门的各个岗位进行多层次、多维度、多元化的综合评价与考核，以该结果为依据，对干部职工进行奖惩，有利于干部职工了解自身综合素质，激发干部职工的主观能动性，形成良性竞争。绩效考核结果还能帮助干部职工更好地规划职业生涯，有利于干部职工选择更加适合自己的岗位，找到最佳晋升途径，实现人生价值的最大化。

四、绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用建议

树立正确的绩效考核理念。绩效考核制度实践应用前，首先需要正确认识这一理念，理解绩效考核在事业单位人力资源管理中的战略价值，只有这样，才能更好地贯彻落实这一理念。

科学分析工作岗位。绩效考核内容以及程序的设置基于科学的岗位分析，事业单位要采取有效措施全面分析工作岗位的性能，明确绩效考核的具体内容、考察方式以及考核程序等，摒弃传统的“大锅饭式”考核管理制度［6］。此外，要设置专门的绩效考核监督小组，不仅要监督单位内部绩效考核的真实性，确保绩效考核程序有效执行，还要观察绩效考核制度的不足，及时发现问题，并提出优化建议。

制定合理的薪资制度。努力实现事业单位以岗定薪的目标，构建更加合理的薪资结构，将干部职工的薪资待遇同单位的实际效益相结合，切实发挥绩效考核制度的作用。根据单位的实际发展需求和岗位特性，设置科学、合理的工资制度，充分发挥人力资源管理在事业单位中的作用，有效避免薪资待遇与干部职工的付出不相符的现象［7］。

创新事业单位的绩效考核方式。围绕事业单位的发展特征，创新人才发展方式，提升人力资源管理效率，摒弃传统糟粕，创造适应新形势的精华，将人力资源管理与现代化科学技术相结合，创新绩效考核方法，实现人力资源的信息化管理［8］。

五、结语

绩效考核非常适用于事业单位的人力资源管理，该方法使人才选拔，干部职工的培训、晋升以及职业生涯规划更加高质、高效，对事业单位的人力资源管理具有较高的实践价值和较大的应用意义。但绩效考核的实践应用需结合单位的性质和岗位需求，由于事业单位的特殊性，需综合考虑相应的国家政策，在此基础上引入先进的管理理念，创新绩效考核的方式，充分体现事业单位人力资源管理的科学性、可行性和高效性。