浅谈企业基层工会组织中存在的问题与解决对策

温艳霞

国能神东煤炭设备维修中心 内蒙古鄂尔多斯 017000

新时期的企业发展期间，工会组织属于企业管理工作中的关键组成部分，同时也是与企业员工联系密切的部门。而工会组织的存在，不只是可以有效地为职工谋求福利以及创造效益，同时也可以在此基础上减少企业管理工作的损耗，保证企业的可持续发展。怎样促进企业工会机构发展的工作重心，并确保员工经济利益，是目前企业工会必须关注的问题。从思政工作角度而言，正面推进企业发展，以实现员工与企业之间的协调发展，对企业可持续发展而言具有积极意义。

1 企业工会的重要性

在企业的发展建设过程中，工会不仅是群众组织，同时还是维护员工自身利益以及协调员工之间内部关系的重要组织。但是，在国有企业中，工会组织的作用有所削弱，诸多企业的工会组织在执行工作任务时都没有严格地参照自身职能，所发挥的作用较小，如只是发挥组织员工参与活动和宣传的作用，在监督及协调方面所发挥的功能作用有限，工会真正的价值无从凸显。而国有企业中党组织虽然占据着主导地位，但是随着新时代的到来，党建工作也暴露出了一定的局限性，主要表现在群众性和融合性不足、思想观念无法跟上时代发展的步伐等。将党建与工会工作融合在一起，则能够更好地弥补二者的缺点，使其优点最大化。工会组织在团结员工和群众方面能力突出，而党组织则具有较强的权威性和政治性，二者之间充分融合，互为补充，可以更好地推动企业相关工作的实施，扩大企业的综合影响力[1]。

2 企业基层工会组织中存在的问题

第一，基层工会组织“政治性”不突出。政治性是工会组织的灵魂，是强化工会工作的第一要义。部分基层工会组织没有自觉主动地接受党的领导，政治属性不突出。如工会干部没有经常性地开展政治理论学习，对理论武装头脑的认识不清晰，对新时期党中央对工会工作的要求理解不透彻；设计开展活动时缺少政治性元素，没有全方面、多维度地团结带领职工群众“听党话，跟党走”。第二，基层工会组织的“先进性”不明显。工会组织履行职责的内在要求就是先进性，这是创新工会工作的主要着力点。而现阶段基层工会干部大部分都是兼职，没有经过系统的培训也没有相关的工作经验，缺乏基本的工会知识和工作方法。因受兼职影响，工作中难以划拨时间和精力筹划开展工会工作，更不用想着创新，工作仅仅停留在完成上级交办的任务。落后的工作模式使得基层工会工作无法创新，不能够充分发挥工会优势，引领职工群众围绕生产经营中心在企业发展中建功立业。第三，基层工会组织的“群众性”需进一步加强[2]。工会组织的本质特征就是群众性，只有密切联系群众，工会组织的职能作用才能得到有效发挥。部分基层工会干部服务意识淡化，创新意识薄弱，不能从实际出发开展工会工作，脚踏实地地服务职工、服务大局。如开展工作很少事先征求职工群众的意见，使基层职工参加活动的主观意愿性不强，活动效果大打折扣；职工代表在撰写提案时基本停留在“完成作业”的层面上，没有深入群众实地调研，以至于提案不能真实地反映职工群众的愿望、意见和要求；部分工会干部工作浮于表面，对职工群众的思想、工作、生活情况不甚了解，工会组织的桥梁纽带作用没有得到有效发挥。

3 企业基层工会组织工作提升措施

3.1 发挥工会的宣传作用，传递好企业文化

对企业而言，工会是提升企业凝聚力的关键组织。在文化建设中，必须充分发挥出工会的宣传作用，才能将建设企业文化的重要性和必要性、建设方法、建设内容等，告知每位企业职工，提升文化宣传的力度、深度、高度。以更好的调整员工的工作思想，发挥出员工的主观能动性，让企业每位员工都能积极主动地参与到企业文化建设中来。共同努力，携手与共，促使企业文化建设相关工作能够高效有序地开展。比如：企业工会工作中，可将文化宣传的主动权交给员工，充分发挥出员工自身的特长，以丰富企业文化传递的途径。在新人培养中，老员工要做到“帮、教、带”相关工作，让新员工能够尽快适应工作岗位，提升实践能力，能够更快找到自己的工作定位，营造出一种和谐、稳定的工作氛围，更好地宣传企业文化。每位员工都要做好自己的本职工作，帮助企业在经营发展中，把好质量关、安全关、成本关、效率关，更好的保障自身利益和企业利益，充分发挥出企业工会工作在企业文化宣传中的作用[3]。

3.2 了解职工队伍现状，根据需求开展活动

对职工群众的根本利益、整体利益和长远利益要全面把握，对职工群众的具体利益、局部利益和当前利益也要认真分析，两者应该统一起来。不同年龄、不同工龄、不同学历、不同岗位、不同家境的职工，对利益的诉求必然是不同的。即便是同一个职工群体，具体到不同的职工个体也有各自不同的需求，只有了解、研究、细分职工的需求，才能做到心中有数，为做好关心关爱职工工作提供可靠的依据。工会组织要用心研究分析，分清轻重缓急，依据现实条件，明确着手重点，以便最大限度地服务职工群众不断增长的需求，并适时开展好各项活动。工会组织要把关心关爱职工作为自己工作的出发点和落脚点，通过一系列扎实有效的工作和活动，把关心关爱职工的实事办好，好事办实。要为职工的建功立业需求服务，组织职工响应上级工会的号召，开展好各类活动，开展重点竞赛活动。帮助职工实现对自我价值的追求历来都是企业职工非常欢迎和喜爱的活动载体，工会组织要为职工的生产生活困难服务，全方位服务职工生产生活需求，为职工排忧解难，让工会真正成为职工可依靠的“娘家”，以此为目标多了解职工的衣食住行、多了解职工的喜怒哀乐、多关心与职工家庭相关情况，把“五必访”工作做扎实做好。将“帮扶慰问”职工工作落到实处，尽心尽力推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的困难和问题，密切联系职工的感情。让职工感受到“娘家人”的亲情，感受到“安全”“温暖”的“家”的感觉[4]。

3.3 深入调查研究，了解员工思想动态

要加强工会职工教育工作，工会势必需要对企业职工进行进一步的深入了解，掌握职工思想动态及困难需求等，及时了解员工诉求，在此基础上，才能对员工进行及时的引导与帮助，提高职工教育工作水平。为此，工会应当及时对企业职工进行深入的调查研究，可通过问卷形式让职工进行问卷填写，对员工的需求等进行了解，并根据问卷情况分析不同员工的特殊需求，并及时开展个案访谈，对相关职工进行宣传教育。其次，工会还可定期组织展开职工座谈会，让职工在座谈会上进行自我观点的表达及讨论等，工会对职工座谈会进行会议总结与整理，入户走访，进行信息的核实与确认，对于有困难的职工给予及时的法律援助，针对存在一定心理健康问题的职工进行及时的心理疏导。通过系列举措，工会及时了解职工工作状况、生活困难及思想动态等，明确职工的需求与想法，找准核心点，开展职工教育工作，促进职工教育工作效果的有效优化。此外，企业还应建立健全员工诉求表达机制，可利用信息技术手段优势，创设员工网络诉求表达平台，员工可将个人诉求发表于相关平台上，工会员工进行定期收集与整理，对于工会权限内能解决的问题工会要及时给予解决，对于不符合政策的需求工会员工应当及时与职工沟通，并向其说明情况，做好疏导工作，从而最终有利于凝聚企业力量，维护企业稳定发展。

3.4 积极优化网络服务平台

在工会管理过程中，为提高工会实际工作的效率，企业中的员工可以得到更好的服务，“互联网+”工会工作模式的应用就显得格外重要。在具体的应用过程中，互联网服务平台的充分利用不但能够加快工会创新管理的速度，还可以帮助工会的员工及时从传统的、复杂的工作方式中解脱。互联网服务平台在发挥提高工作效率的作用的同时，还能帮助员工增进与网络之间的密切联系与交流沟通，进而将工作模式变得越来越多样化。微博、微信公众号等媒体在工会管理和信息传播过程中的广泛应用，不但提高了信息决策的质量，还将传递的速度大幅度提升。与此同时，不仅员工的工作积极性和创造力在互联网平台的实际应用过程中得到了提高，而且企业工会与员工之间的互动性和信任度也在互联网平台的实际应用中得到了增强。

3.5 找准支撑点，提升工作效果

企业工会属于工人阶级中最为广泛的群众组织，因此，工会组织在思想政治工作中发挥的价值与优势起到了决定性作用。企业工会开展思想政治工作的主要对象便是全体员工，重点对象是干部职工，同时，干部职工自愿参与才形成了工会组织，可见二者之间存在紧密联系，同时也为企业工会的思想政治工作顺利开展提供了良好的群众基础与优越条件。第一，开展工作时，应将微观与宏观相互结合。基于市场经济条件背景下，人们的思想观念、价值取向等日渐多元化，企业工会必须坚持马列主义理论，充分利用其在思想政治工作中发挥的指导作用，将其作为思想政治工作开展的核心，严谨遵循民主、疏导工作原则，做到理解、关心、尊重，将思想政治工作与日常生活互相联系，为员工提供精神、动力、思想等多方面的保障。第二，将解决实际问题与思想问题相互结合。通过解决思想问题、实际问题，将党的思想政治工作重要价值充分发挥，工会应拉近思想政治工作与职工之间的情感距离，解决职工最关心、最关注的问题，重视群众利益。第三，将管理与教育相互结合。从某种程度来看，思想教育并不是万能的，因此，必须在思想教育中融入道德教育、法制手段。他律是法律，自律便是道德，这些都作为思想政治工作的有效手段，从而使员工思想与各种行为共同获得自律与他律，获得内在约束、外在约束，从根本上提升管理与教育的双重效果，使教育与管理完美融合。

3.6 开展员工文化教育，提高员工文化素养

企业工会应搭建员工文化平台，为发扬企业文化提供支持。提高对员工文化关注度，可以推动社会主义文化发展。企业工会宣传人员应提高对企业文化建设、员工素质建设等工作的关注度，构建属于员工的互动平台，开展优秀企业文化与职工文化示范点位。在实际工作过程中，应从多个角度切入，如提高自身服务水准、拓展实际服务范围、重视企业文化设施搭建、优化企业员工文化服务网络等。为保证员工文化阵地建设工作可以顺利完成，工会工作人员还应制定出科学合理的评价考核体系，为文化宫、俱乐部、员工文体协会等部门开展工作提供方向与参考意见，尽最大可能挖掘文化教育阵地实际价值，对企业员工进行教育与服务。开展“员工书屋”建设工作，要求各级工会按照相关要求完成实际工作，优化现行管理制度，保证“员工书屋”建设工作可以顺利完成。组织开展学习型活动，提高企业员工整体文化素养，帮助企业员工养成终身学习意识，将终身学习理念传递给他们，提高他们的学习能力、创新能力[5]。

3.7 实现企业与员工共同发展

“党建+工会工作”创新模式的推广，对于企业实践能力的提升也有着极为重要的促进作用。从本质上来说，党建与工会工作能够有机融合，二者互为补充。对于企业来说，二者的融合可以使得企业内部各个岗位的职工明确相关工作的内涵与意义，然后更好地投入工作之中，发挥自我的价值与作用，为企业营造良好的工作环境与氛围，从而提升员工对企业的归属感和认同感，充分发挥每个员工的实际价值，使得员工自我诉求得到满足的同时，能够更好地为企业建设提供助力。

4 结语

综上所述，企业在发展过程中会遇到各方面的挑战。对于目前企业发展中人才流失过大的问题，可以通过加强企业内部工会工作力度来减缓。企业和负责人都必须意识到工会工作的重要性，优化网络平台建设，提高员工培训管理水平，强化企业文化工作的融合，推动企业工会顺利发展。