大庆市公安局推出便民利企服务举措30条

李丽娟 本刊记者 陈 峰

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的十九大，十九届二中、三中、四中、五中全会和全国公安工作会议精神，深化作风整顿，优化营商环境，深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，大庆市公安局聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持以人民为中心，立足公安职责定位，主动发力、赋能挖潜、多措并举，持续延伸“规定动作”、创新开展“自选动作”，推出便民利企服务举措30条，进一步提升公安政务服务质效，着力为人民群众谋实事、办实事，真正做到为民、利民、惠民。

第一部分 户政业务

第一条市外人员提供配偶在我市各行政区和市辖县城镇地区的个人房屋产权证明，可予以办理家庭户立户。

第二条具备完全民事行为能力的非户主成年人口，持本人身份证和书面丢失补领申请，可以补领户口簿。

第三条我市户籍人员凭书面承诺可予以办理籍贯、出生地信息添加和更正业务。

第四条林甸县公安局各派出所率先开展临时身份证办理业务，杜蒙、肇州、肇源县公安派出所2021年年底前陆续开展。

第五条各分局在市区范围内实行“出国出境定居注销户口”和“自行赴香港定居、赴台湾定居注销户口”业务通办；各县局在本县范围内实行上述业务通办。

第六条全市各户籍大厅（派出所户籍室）可根据公安人口信息库查证的我市户籍人口相关信息，开具“户口登记项目内容变更更正证明”“注销户口证明”和“亲属关系证明”。

第七条各分县局可办理我市户籍人员居民身份证丢失补领、损坏换领、有效期满换领“同城异地”业务。

第八条全市户籍窗口开展企业员工落户预约延时服务，开通企业员工办理居住证“绿色通道”。

第二部分 交管业务

第九条在全市各交管服务大厅设立企业车驾管业务“绿色窗口”，开展“加急办”“快速办”业务。

第十条在全市各交管服务大厅、检测站和24小时公安自助服务大厅设置自助服务设备，提升群众自助办理业务效能。

第十一条汽车城综合服务大厅、驾驶人考试中心、远程审验监管中心提供常态化延时服务。

第十二条依托公安勤务车辆车载平台建设“流动车管所”，提供补换证、注册登记、互联网面签等车驾管预约上门服务。

第十三条将补换领驾驶证、核发临时行驶车号牌、注册登记、转移登记、变更登记、抵押登记、转入登记、补换牌证合格标志、申请临时号牌、申请合格标志等业务下放至“警邮”“警保”“警银”“4S”店机动车登记服务站及机动车安检机构，提供群众“就近办”业务。

第十四条对出国（境）人员因新冠肺炎疫情无法回国（入境）及时办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明业务的，可以委托国（境）内人员申请延期办理。

第十五条与银保监部门以及商业银行、汽车金融公司、财务公司等金融机构共享抵押、解除抵押信息，免予提交纸质资料，实现信息共享。

第十六条群众办理机动车登记、核发检验合格标志业务时，启用除摩托车、低速载货汽车、三轮汽车以外车型的机动车交强险信息在线核查，免予提交交强险、车船税纸质凭证。

第三部分 出入境业务

第十七条在全市出入境窗口推出“老年人专用窗口、服务老年人使用自助办证设备、简化老年人办证照片采集流程、丰富老年人缴费方式、开通网上证件速递服务、增加老年人服务设施、提供电话预约就近办证服务、普及老年人旅游健康小知识”等爱老、敬老、助老“九项措施”。

第十八条在出入境管理局设立国家移民管理机构12367咨询平台人工坐席，24小时为群众提供咨询服务。

第四部分 监管业务

第十九条优化市直属看守所律师会见服务，增设快速会见室，开通会见“绿色通道”，实行预约制度；对特殊情况，经审批可随时安排律师会见。同时，在监管园区内设置律师车辆停车位，方便律师进出监管园区。

第二十条开设市直属看守所微信公用账号，提供在押人员基本生活费存、退等业务。

第二十一条建立市直属看守所帮扶机制。入所时，为经济困难的在押人员提供基本生活用品；出所时，为困难释放人员提供返程协调服务。

第五部分 禁毒业务

第二十二条为全市易制毒化学品从业单位安装“黑龙江省易制毒化学品信息管理系统”，开展易制毒化学品购买运输许可证（备案证明）网上审批业务。

第二十三条开通“禁毒业务网上培训课堂”服务，面向全市易制毒化学品企业主管领导进行普法宣传。采用“百问百答”形式，定期推送易制毒化学品基础知识和法律条文，对工作疑问开展线上培训解答。

第六部分 网安业务

第二十四条全省率先推出网络安全等级保护备案“全程网办”和互联网上网服务营业场所信息网络安全审核“承诺告知制”，创新实施以信用承诺为基础的行政审批服务。

第七部分 治安业务

第二十五条指导全市50张床位以上旅店、宾馆安装“住宿宝”，通过人像识别，核实人员身份信息，服务未携带身份证人员办理入住。

第八部分 特殊群体、特殊事项业务

第二十六条围绕老年人办理公安高频事项和服务场景，在全市各公安服务大厅设立老年导办、代办专岗，设立老年人专用窗口，推广老年人网上办、掌上办业务。

第二十七条建立健全帮办、代办、上门服务等工作机制。

（一）针对老年人、残疾人等特殊群众需求，和交通不便、居住分散、留守老人多的偏远地区，积极开展上门服务；

（二）对于有特殊情况急需办理公安业务的群众，开通“绿色通道”，开设延时服务；

（三）对于身处异地需要办理公安业务的群众，在符合有关法律规定的前提下，开通代办、邮寄服务。

第九部分 综合业务

第二十八条在萨尔图分局服务大厅开设综合窗口，推行一次综合收件、后台并联审批、同一窗口出件的服务模式，让群众只跑一个窗口，一次办成事。

第二十九条推出周六延时服务，在元旦、春节、“五一”、端午节、中秋节、“十一”等节假日设立便民服务日。

第三十条印发公安政务服务常用办公指南10万份，下发至全市各公安服务大厅、派出所，为群众提供办理事项流程查阅服务。