基于ERP 系统环境的企业内部控制研究

2021-11-24 14:04李丽丽
经营者 2021年3期
关键词:业务流程系统管理

李丽丽

(长春恒拓模具有限公司,吉林 长春 130000)

一、引言

目前大数据技术在财务信息化系统中得到了越来越广泛的应用,ERP(企业资源计划)系统已成为企业参与市场竞争、减少企业经营风险的重要管理工具。ERP 系统是将信息和控制融为一体的应用,有利于实现数据信息的整合共享,提高部门间协同效率,提高企业管理水平,保障企业自身的长远发展。然而,ERP 系统的运用对企业的内控管理提出了更高的要求。例如匹配的复合型人才、ERP 系统与传统内控管理的融合。

二、企业ERP 系统建设的重要作用

ERP 系统是企业资源计划的英文缩写,是以信息技术为载体,将信息技术与先进的、标准化的管理思想融合成一体,结合企业各项资源,利用系统化和先进的管理理念,为管理层以及使用者提供一定的决策手段和方法的一种管理工具。

ERP 系统是帮助企业实现数据管理的重要媒介。“工欲善其事,必先利其器”,因此,ERP系统这枚“利器”的建设在企业内控管理中显得尤为重要。

(一)ERP 系统有利于加强企业数据整合

随着企业经营规模越来越大,亟须对上下游行业数据进行整合分析,迫切需要建立一个信息化系统,来帮助企业实现从前端到后端的全过程监控,即使订单、供产销、售后质保等形成一整套的数据链。通过系统可以分析产品的成本利润、供需情况、存货周转率等,从而加强企业的风险管理,降低企业的营业成本,为股东创造更高的收益。而ERP 系统就可以帮助企业实现对相关信息的收集,以计算机信息技术为载体,对企业相关信息进行加工整理分析,对产品的盈亏平衡点以及市场需求进行预测,再经过内部控制的有效传递,使企业的资源得到合理利用,从而增加企业的竞争优势,提高客户对产品的忠诚度,降低企业成本。从本质上讲,ERP 是一套信息整合系统,是一种管理手段,ERP 系统可以为企业实现细化数据,同时融合企业的管理思想,固化企业内控流程,提高企业的管理水平。

ERP 系统的核心是有效管理整个供应链的资源,对企业上下游的数据进行整合,并根据行业环境的发展,对企业的所有业务流程进行整合优化。ERP 系统把财务、业务的信息融合在同一个软件里,对相关数据进行规划、控制,通过数据统计分析,实现数据化管理。另外,ERP 可以为企业管理层提供监控及预警功能,比如“供应商生产批号”“合同管理”“供应商价格本”等数据可以随时提示用户,强化企业风险管理意识,实现价值增值,降低损失。

(二)ERP 系统有利于加强企业全面预算管理

在过去的企业管理中,都是在财务报表数据的基础上进行预算与执行情况的对比分析,依据对比分析结果对后续业务进行管理,对不符合预算执行的情况,只能事后反馈总结分析形成原因,对于预算的控制属于事后控制,缺少对预算管理过程的支持,无法实时监控企业的动态数据,也无法为管理层的决策提供有效依据。但在ERP 系统中实施全面预算管理,整个预算管理的过程关联企业的所有部门和所有业务,实现了企业的有机统一,促进了各部门之间的协同和数据共享,还可以把事前、事中、事后有效融合在ERP 系统中,成为兼具配合性与协调性的新型管理模式,将原来的事后控制变成事前计划、事中控制和事后分析,进而有效降低企业运营成本,加强企业的内部控制。

三、ERP 系统与企业内部控制的关系

(一)ERP 系统与内部控制的目标一致

二者的最终目标都是综合利用企业的各项资源,提高企业的运营效率,增加企业的竞争优势,统一管理思想,固定业务流程,保证资产的完整性和安全性,实现企业的长远发展和价值增值。

(二)ERP 系统是内部控制的管理平台

ERP 系统是实现企业内部控制的有效工具和平台。在ERP 系统环境下,ERP 系统和内部控制充分融合,通过ERP 系统的运用来实现企业管理理念的更新、业务流程的再造、各项内部控制节点及岗位人员权限的设置。ERP 系统作为内部控制实施的重要工具,为企业内部控制提供了管理平台。

(三)ERP 系统是内部控制运行的有力支撑

虽然数据化、智能化的信息共享可以通过ERP 系统来实现,但是ERP 系统需要在完善的内部控制体系中运行。完善有效的内部控制体系,为实现ERP 系统的安全运行提供了必要的环境,有效防止ERP 系统受到攻击及破坏或相关资源丢失,使ERP 系统发挥更大的效用。

四、企业ERP 系统的上线对内部控制的影响

(一)改变了企业内部流程及组织结构

引进ERP 系统后,企业必须对其原有的架构进行优化调整。因为ERP 系统是一个融合了系统性的管理思想和先进理念的管理工具,所以企业需要将自有的业务流程及管理理念向ERP 系统的靠拢,找到个性化需求,在不影响系统的逻辑性与完整性的前提下,调整系统以符合企业特殊业务的需求。通过ERP 系统的运行梳理之后,企业的管理能力会大幅度提升,具体业务流程会更通畅。

(二)提高了内部控制的管理效率

在原有的内控环境下,企业的业务信息传递不及时,事前控制及过程监督难以实现,这种情况让企业非常被动。而随着ERP 系统的上线,对企业内控流程进行整合优化,实现数据信息化管理,提高了部门之间的协调沟通效率,对内部管理实现全过程的监控。同时,企业在前期系统建设中,通过ERP 系统对企业的所有业务流程进行合理规划设计,业务流程更规范清晰,内部控制体系明确完善,从而进一步提高了内部控制的管理效率。

(三)提高了内部控制的监督效率

ERP 系统上线的前提是企业改变原有的内部控制管理模式。在ERP 系统运行的过程中,企业只需要将内部控制的目标、流程,按规定整合到ERP 系统中,利用ERP 系统进行数据分析处理,就可以实现全过程监控所有业务信息。ERP 系统能够帮助企业通过系统来获取企业的全部业务信息,优化岗位职责,固化业务流程,在这种情况下,监督效果清晰可见,ERP 系统明显提升了内部控制的监督效率。

(四)有助于减少内部控制的实施成本

按原有的方式来完成内控要求的内容,必须匹配大量的企业资源,但是ERP 系统上线后,系统解决了大部分内容,内控的成本可以得到有效的控制。

五、运用ERP 系统后企业完善内部控制的策略

(一)强化内部控制

ERP 系统上线后,要通过加强内部控制管理来保证企业的稳定运行。但是,现在企业会计电算化普及度低,人们的系统安全意识薄弱。因此,企业在ERP 系统运行过程中,应根据自身发展现状,综合分析,合理规划,将生产经营流程、内控关键点和业务处理规则嵌入ERP 系统。在业务流程再造的同时,使ERP 系统与内控制度深度融合。使企业的内部管理更加科学、更加合理、更加系统,增强企业内控体系的灵活性和高效性,强化内部控制的核查、监督功能。ERP 系统上线后,企业组织结构减少了纵向管理的层次,管理效率提高,实现业财融合,可以实时获取相关信息,全程掌握内控的进度与执行情况,及时发现运行过程中的问题,开展企业风险评估,形成新的内部控制制度,优化配置业务流程,实现科学有效的监督。企业的各个部门通过ERP 系统有效结合起来,保证沟通顺畅、企业的日常运行高效。

(二)强化数据处理控制

在ERP 行业内有一句话:三分靠技术,七分靠管理,十二分靠数据。这足以说明数据管理对ERP 的重要性。因此,应通过企业制度约束,增强操作人员的责任意识,聘请专业的ERP实施人员,对关键用户进行针对性培训,提高操作熟练程度。在优化管理制度的基础上,进一步完善内控制度,在ERP 设计中定义好运行规则,避免人为错误的产生。设置操作权限,完善业务授权范围,规避人为失误,实时监督,减少企业风险。企业的内部控制以数据高度集中的ERP 系统为支撑,实现全过程控制,将人、财、物、产、供、销融入系统,改变原有内部控制系统存在的局限性,发挥内部控制预防性职能。

(三)强化系统安全控制

在ERP 系统环境下,为了保证数据安全及程序稳定运行,减少后台数据丢失、人为损坏的风险,必须采用科学有效的方法加强系统安全控制,在ERP 系统的基础上,重视对服务器及网络架构的双重内部控制,建立约束机制。在服务器选择上,配备质量过关的服务器,采取磁盘阵列技术,防止服务器遭到破坏,使数据信息得到及时保存。加强对服务器的管理,指定专人负责,发现异常情况,及时处理。人员未经授权不得擅自进入机房。软件管理上尽量使用经验成熟的正规厂商的软件,并根据企业操作人员的技术水平,选择相应的咨询服务。为了保证ERP 系统的安全稳定运行,可以选择在网络架构中,增加防火墙、路由器等网络安全设备阻止病毒攻击,加强网络安全管理,或者成立专门的IT 部门来负责ERP 系统的日常运维。

六、结语

在信息快速发展的今天,通过加强企业内控管理来实现企业效益的增加,以ERP 系统为依据提供数据支撑,结合实际经营情况,减少企业风险,加强部门间的协调与配合,提高运营效率,增加企业竞争优势,实现企业价值增值。

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