浅析改进采购管理绩效的方法

周建瑞

（中国石油管道局工程有限公司第四分公司，廊坊 065000）

引 言

随着中国加入世界贸易组织，即世贸组织，中国的国际、国内贸易日益频繁，这迅速催生了许多优秀的国营企业，如中国石油天然气股份有限公司、国家电网有限公司、华润集团，以及许多优秀的民营企业，如被大洋彼岸制裁的华为技术有限公司、万达控股集团有限公司、阿里巴巴集团等。与此同时，随着时代发展，国内的大部分企业与国外的“巨型”企业在同一框架、同一规则下竞争，优胜劣汰将不可避免。在这种背景下，采购部门将面临巨大的挑战，也肩负着企业正常运作、赚取利润的巨大使命，这将倒逼企业改进采购绩效。合理地改进采购绩效将极大降低企业成本，加大企业活力，使企业良性循环。在这个商场如战争的时代，招聘经验丰富、知识储备充足、有多年工作经验的员工，深入采购现场，和负责采购的员工密切合作，运用科学的方法，根据特定的指标对商品采购提出最优的建议。因此，改进采购管理绩效迫在眉睫，同时，本文也给出一些有关改进采购管理绩效的方法。

一、招聘具有丰富经验、丰富知识、丰富工作经验的员工

有条件尽可能招聘具有丰富经验、丰富知识、丰富工作经验的员工，如果因公司在实力、资金方面不够充足无法招聘到如此优秀的员工，那么诚实将是考核员工的核心要素。“诚信乃是最宝贵的信誉，是最无价的财富”。商人说道。人之所助在信，信之所本在诚。如果一个员工乃至整个公司上下人人都在说谎，那么无论这个企业在什么位置，现在有多么辉煌，它注定只是昙花一现。

同时，员工是公司的核心，好的员工配合先进的采购管理绩效才能发挥出最大的效果，使得企业在采购过程中以最低的价格获得最优质的物品。

二、采用先进的采购绩效管理，根据时代发展更新采购绩效管理

采用先进的采购绩效管理，根据时代发展更新采购绩效管理。其中包括5 点，分别是质量的绩效管理、数量的绩效管理、时间的绩效管理、价格的绩效管理和采购的效率指标管理。

1.质量绩效。在采购人员采购物品、供货商交货过程中进行随机抽样，进行质量验证，将货品不合格率控制在合理范围内。同时，当货品到达采购方仓库时再次进行抽样调查，确保货物质量合格，良品率达标。若货品在抽样调查中发现任何问题，必须及时进行处理，以免造成损失。

2.数量绩效。当采购人员因数量可以获得一定的折扣时，必须同时考虑仓储和物流成本，若采购的物品具有保质期，同时要考虑这些物品在保质期内能否出售完毕。若物品放置时间太长导致物品损坏的话，还需考虑清除废料的成本，采购时必须将这些都计算在内，方可获得最低的采购价格。

3.时间绩效。面临紧急采购，需要考虑不同的运输方式带来的成本差异，以及公司停工停业导致的公司损失，权衡利弊之后，适当地提高采购价格也未必不是可行的方法，例如中国第一汽车厂与大众汽车厂（Volks Wagenwerk）合资的公司采用企业资源计划（enterprise resource planning, ERP）系统。这套系统由思爱普（SAP）公司研发，高性能计算机对计划和物料剩余进行考量，迅速计算出缺少物品品种、物品数量和物品的进货时间，将每个厂所需的物品通过计算机下达各个厂。然后由负责采购的员工从计算机系统中查询每个供货商的历史资料，根据其货品价格、供应货品质量、服务商服务等指标来选择供货商。这样方可高效、准确，以最高质量实现物品购买，极大地缩短了采购所需的时间。同时确保了采购的准确性和及时性，使得公司库存得到最大幅度的降低。

4.价格绩效。价格绩效是企业最常见、最常用、最重要的一种绩效，价格也可衡量采购人员的议价能力。通常有下列三种评价指标。

①实际的价格与标准的成本差。

②实际的价格与过去数个月平均价格差。

③使用价格与采购价格差。

常话说得好：“买的不如卖的精。”为了产生足够明显的经济效益，就要实行物资采购比价管理系统。国内某集团是一家坐拥数亿人民币资产的国有棉纺企业，因此每年要花一亿人民币左右采购各个种类的原材料，但是在20 世纪90 年代亏损298.68 万元，是某省的脱困难点户、重点户。为加速脱困，企业管理者重点关注采购环节，在20 世纪90年代初，采购员工花费数千元在当地报刊《某京晚报》上发布了招标采购信息，瞬间吸引了数千个供应商。经过层层比价，层层对比，层层筛选，不但当年的原材料质量提高了，而且采购单价下降了20 %左右，其中编织袋价格更是下降了近30 %，集团董事长说：“今年，我们的原材料成本减少近千万元。”到现在为止，集团已盈利超百万人民币，企业管理得到了良性循环。放眼全省，这样严格执行比价采购管理系统的企业已达到国家所有的工业企业的90 %以上，其中中大型国有企业占比更是达到了近乎100 %。

5.采购效率指标。完成以上工作，以最优的价格采购到物品所花费的时间即采购效率指标。采购效率越高，说明员工的工作能力越强，工作质量越高，越应该得到重用。

三、加强与供应商的合作

加强与供应商的合作，供应商与采购商相互合作，相辅相成，相互成就。供应商与采购商不应该是敌对关系，更不应该是仇人关系，应该携起手来，一起将生意的“蛋糕”做大、做强。这其中包括几种方法，例如：与供应商一起制定降低成本的可行计划；与供应商达成长期采购协议，打消供应商的后顾之忧，同时也为自己在货源紧缺时可以优先获得供应商供货打下坚实的基础；供应商参与到产品设计中来；等等。

四、将采购产品进行分类

将采购产品进行分类，分类依据为全年运用总数量产品的价值占整个采购人员采购成本的价值的比例，例如，X 种类物品，全年运用总数量所产生的价值约占采购人员采购价值成本的75 %～85 %，采购所需物品总数量所占10 %～20 %；Y 种类，全年运用总数量所产生的价值约占采购人员采购价值成本的20 %～40 %，采购所需物品总数量所占25 %～30 % ；Z 种类，全年运用总数量所产生的价值约占采购人员采购价值成本的5 %～10 %，采购所需物品总数量所占70 %～80 %。将X、Y、Z 三种物品依据以下4 项基本原则在采购前进行分析：①被控制的程度；②过去一到三年采购记录；③公司生产产品是该货品的优先等级；④定货发货过程及发货所需时间和价格。这样有助于公司在管理层和采购层重心集中，达到降低采购成本的目的，但这种方法只根据唯一的划分准则把项目划分为X、Y、Z 几大类，忽视了其他同样重要的标准。

五、努力营造和谐、良好的工作气氛，从根本上拒绝各级员工贪污腐败

公司内部要经常组织联欢会，提升各级员工的精神意识并将其用于团队合作。明确的合作与分工，不仅可以在面临共同问题时，提高团队科学处理问题、科学解决问题的能力，而且还可以锻炼员工为相同的目标相互配合的精神，从而可以更快、更好地完成工作。同时还可以鼓励公司员工，让员工了解到人与人之间的差异，可以让员工更好地去相互欣赏、相互学习彼此的优势，努力向更好、更高的方向前进。

要从根本上杜绝腐败。首先，要提高员工工资和提成；其次，要在思想上筑起坚固、牢不可破的防线；最后，要严厉打击腐败，接到举报就查，查到必抓，抓到就移送公安机关处理。三管齐下，必定可以将腐败拒之门外。

结 语

本文从五个方面分别论述了改进采购管理绩效的方法，总结起来就是用诚实、优秀的员工，这是核心要素，加以科学、高效、合情合理的管理方法管理采购绩效，同时根据时代发展更新采购绩效管理，这是关键要素，配合供应商协作，分类采购产品，营造良好的工作氛围，杜绝腐败。一定可以提高采购效率。面对疫情的无情冲击，到目前为止，发达国家的企业破产率将增长20 %，相较21 世纪初到21 世纪10 年代末，发达国家企业破产率上升近50 %。从发达国家各个家庭看，临时性失业的家庭成员正在转变为永久性的失业。调查研究资料显示，2021 年3 月—10 月，大洋彼岸的发达国家临时性失业率从10 %降至3 %，永久性失业率却从3.2 %上升至5 %。这一切都会导致企业经营难度加剧，所以改进采购管理绩效需要尽早提上日程。