探讨OPM3在初创智能硬件公司项目管理中的应用

2021-11-23 12:53:31李筱辰
商品与质量 2021年19期
关键词:初创成熟度项目管理

李筱辰

天津果实科技有限公司 天津 300000

过去十年的工作重点是通过对组织项目管理实践成熟度的衡量,认识到项目管理能力投资的好处。假设成熟度得分越高,预测的项目绩效水平就越高。该理论认为,对项目管理的投资提高了一个组织的项目管理成熟度,而这种改进的结果是提高了项目绩效,这应该转化为成本节约和其他效益。这些研究的结果以及不同项目经理对提高项目管理能力和避免因果关系的需要,使得初创智能硬件公司(MD-3)启动了一个改进项目,以改进项目管理方法。本文介绍MD-3如何应用项目成熟度模型来提高项目管理过程的绩效。

1 OPM3 在初创智能硬件公司项目管理中的重要性

为了获得巨大的绩效提升,公司发现他们必须重新思考或改变他们管理项目或计划的方式。成熟度模型提供了一个评估框架,使组织能够将其项目交付与最佳实践标准进行比较,或者允许组织衡量其与竞争对手的价值,最终确定一个结构化的改进路线。项目管理的成熟度模型(PM)被用来通过比较PM实践与一般实践来衡量组织执行PM的程度。这些模型描述了“成熟”或专业化的组织在进行项目管理方面的情况,以及他们可以做些什么来改进他们的工作方式。对于一个成熟的基于项目的组织,没有一个普遍认同的定义。尽管如此,目前PM的到期模型数量估计为。对于组织从使用特定的成熟度模型中获得的好处,人们提出了各种各样的说法。这意味着,成熟的组织能够有效地管理一个组织承担的所有项目;不断提高一个组织承担的所有项目的绩效;改善项目管理社区和组织最高管理者之间的对话。成熟度模型的本质一般来说,有两个原因可以解释为什么采用成熟度模型进行基于项目的管理是有益的,包括对项目、项目和投资组合的管理[1]。

2 探讨OPM3 在初创智能硬件公司项目管理中的应用

我们的实施采用了OPM3五步方法:①准备评估;②评估;③改进计划;④实施改进;⑤重复过程。核心团队仅使用OPM3概念框架,自行制定改进计划。在这些步骤中完成的主要活动如下:

2.1 第1 步:准备评估

首先应确定评估范围。由于MD-3没有任何项目和投资组合,我们只考虑了项目管理过程和一些相关的组织使能技术,这些都是提高项目管理能力所必需的。我们计划在公司办公室外举行的为期两天的研讨会上评估MD-3的项目管理成熟度。研究对象来自公司中高层管理人员,分为5组,每组6人或7人。同时,这些促进者已经熟悉了OPM3的概念框架,以便帮助参与者进行评分过程。评分系统采用百分比评分法,从0开始递增5。我们将得分范围分为非常低(0到20分)、低(25到40分)、中等(45到60分)、高(65到80分)和非常高(85到100分)。设计了项目管理和组织最佳做法的相关表格。作为交叉检查的一种手段,我们设计了一个事实表表格,从组织的管理层得出项目管理过程的真正问题是什么[2]。

2.2 第2 步:执行评估

为期两天的研讨会的第一天,被分配给向参与者介绍项目管理知识体系(PMBOK)指南的一般概念。此外,他们还熟悉如何为最佳实践评分。第二天被分配进行评估。我们考虑了两种最佳实践:①42个过程作为项目管理最佳实践,这些最佳实践源自PMBOK,2008年版;②许多组织使能器(OEs),作为提高组织在赞助、基准、组织结构、能力管理等领域的项目管理过程绩效所需的运行经验最佳实践,项目管理最佳实践分为四个部分:标准化、测量、控制,改善(SMCI)。根据一些能力对组织的最佳做法进行了评估。每个小组都试图对一些项目管理和组织的最佳实践进行评分,这些最佳实践在某种程度上与他们作为流程所有者或流程客户的组织职责有关。所有最佳实践被分为5个部分,每个部分都被分配给每个人进行评估。协导员不干预评分过程。为了计算成熟度水平,核心团队在Microsoft Office Excel中开发了一个程序,为评估提供不同的报告[3]。

2.3 第3 步:项目评估

项目评估,将建设项目生命周期应用于工程概况表的设计。向所有小组成员分发了情况介绍表,并要求他们记录在项目的不同阶段(如启动、工程、采购、执行和结束)执行项目管理过程中出现的任何问题。在收集完完整的情况说明书后,核心团队对参与者提到的问题进行了分析和分类[4]。在项目过程改进方面,本次改进计划要将项目沟通管理,成本管理和质量管理提升到度量阶段。

2.4 第4 步:改进计划

本次改进过程涉及的最佳实践为:控制成本;实施质量控制;沟通过程控制等最佳实践内容。在制定最佳实践的改进路径时,组织期望的每一项最佳实践都可以按照本例中的方法进行解析(可购买OPM3服务对照获取能力清单)。通过本次对OPM3的应用,公司管理人员熟悉了如何针对性裁切OPM3模型来评估企业自身项目能力成熟度的方法,以识别当前组织项目管理中的问题。同时组织参考OPM3中的案例,掌握了--系列最佳实践的本地化方法,以及如何识别最佳实践成果和测量最佳实践KPI。

3 结语

通过简要回顾成熟度模型、成熟度模型的重要性和组织项目管理成熟度模型(OPM3)外,OPM3提出的五个步骤已在本项目中实施,对于成熟度评估,本文强调了项目的关键点,后者是本改进项目中应用方法的基本框架。

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