计算机技术在医院现代化档案管理中的运用探讨

胡金星 博兴县人民医院

随着社会科技的进步和快速发展的需求，尤其是医疗技术的不断创新，HIS、LIS、PACS和电子病案使用范围不断增加，患者就医感受需求不断提升，档案管理现代化发展是必然的趋势。档案管理的现代化是网络化构建的重要内容，也是我国档案管理方式的关键性改革。在网络技术迅速发展的现在，将计算机技术应用在档案管理的现代化发展中是必不可少。计算机有着强大的使用功能、快捷的速度，能够辅助档案管理工作的良好运行。但在实际应用的过程中，还会存在很多的问题需要解决。相关人员要从多方面进行探索，完善计算机技术的应用手段，促进档案管理工作现代化的快速发展。

一、计算机技术在档案管理现代化中的重要意义

(一)计算机应用概念

计算机技术主要体现在完善的逻辑推理和判断能力、高效的信息处理技术等方面，在档案管理工作中的业务管理、编辑出版、档案搜索等工作中都可以发挥高效的作用[1]。计算机技术的应用主要是推进档案信息管理工作的网络化、数字化、自动化发展。例如，将计算机网络通讯技术应用到档案信息在计算机检索的系统中，可以改变档案信息的检索方式，使其智能化、网络化，还可以直观地展示给用户相应的档案信息，使档案信息的资源共享成为了现实。此外，计算机技术中的数据挖掘技术也在档案管理中被广泛的应用。相较于传统的数据分析技术，数据挖掘技术加强了数据的再分析和再改造，使数据的呈现更加准确。

(二)计算机技术在医院档案管理方面应用的重要意义

用计算机技术对医院工作进行管理，会提升工作效率，有效促进医院高质量发展。在档案管理工作方面，采用先进的计算机技术能有效减少人为因素，避免因工作不慎而发生的错字、错词，进而引发医患矛盾乃至医疗纠纷的产生。利用传统方式对档案进行统计将耗费大量的时间和精力，甚至有的工作需要推翻重来。而用计算机技术则能从一定程度上避免错误的产生，同时节约大量的人力物力成本。同时，充分应用计算机技术，能对医院档案进行更加直观的管理，方便了职工查阅档案资料、患者查阅病历病情，有效改善工作效率、提升患者满意度。

二、计算机技术在档案管理现代化应用中的问题

(一)对档案信息管理工作缺乏重视

在市场经济的背景下，很多企业都将企业的发展方向转为了抢占市场份额上，忽视了档案管理现代化建设[1]。在医院建设方面，精力高度关注于临床服务，往往将经费投入在其他项目中，而且档案管理现代化建设工作需要投入大量的资金到软件和硬件的建设中，在管理技术的提升和档案数据库的建设等工作都需要资金支持才能完善，导致档案管理现代化建设出现硬件和软件滞后的现象。

(二)标准规范有待完善

在信息技术发展越发强大的时期，国家对档案管理现代化建设不断进行制度上的规范，推进现代化建设的有效发展。但是实际工作中，有些制度很难贯彻落实到实处。在档案管理中很多无序化现象依然很多，主要在档案的数字化、电子文件归档、传统介质的数字化方面等等[2]。很多医院意识到档案管理的重要性，开始应用计算技术开展工作，但是存在档案管理软件在很多问题无法应对的现象，有关参数一旦变化，档案管理程序便无法适应，很大程度的影响了管理系统通用性的使用。

(三)档案开发与利用缺乏深入探究

在信息化时代，社会对于档案管理的意识不断加强，逐渐认识档案管理的价值并且逐渐完善档案管理工作。但是受到传统观念的影响，将档案当做一种保密的、封闭的资源，导致很多在利用计算机技术促进档案管理现代化建设中，工作只停留在对档案的整理、保存、介绍等方面，缺乏对管理深层次的整理、探究和搜集。主要原因是档案管理的工作人员缺乏档案管理现代化的意识和素养，影响档案管理工作的发展。

三、计算机技术在档案管理现代化中的应用策略

(一)建设档案管理的网络化机制

加强档案管理能力，完善计算机技术应用在档案管理现代化建设中的举措，是实现档案管理现代化的重要方式[3]。在具体操作中可以从以下方面进行：第一，各级领导要加强档案管理现代化的重要意识，充分认识到档案管理的作用和价值。加强计算机技术在档案管理中的应用水平，将档案管理现代化建设工作提到议事日程上，并且将档案管理现代化建设项目例如软件升级、硬件购买等事情列入规划中，并制定完成计划，按照制定严格执行，完善档案管理工作的内容。第二，档案部门要早现有的信息资源进行深入开发、挖掘的基础上，结合企业档案管理工作的特点，利用网络和多媒体技术，健全档案管理的技术和构建管理档案程序。

(二)建设档案现代化的标准规范

构建档案现代化的标准规范可以促进档案管理建设的快速发展，提高工作的效率。具体可以从以下两个层面进行：第一，档案的信息标准层面，主要有档案信息指标、档案数据搜集指标、档案数据保存传输指标等等方面。第二，档案管理程序标准层面，主要有系统项目标准、检验和监督标准、调试和评定标准。单位在构建档案现代化的标准规范中要将指导原则定位成标准定制的基本原则，充分利用现有的资源整合不同部门之间的档案管理软件。加强各类档案管理软件的功能，拓宽其使用范围，按照标准完善配套设施。并且在数字水印、加密算法、储存压缩格式等核心技术上采用和借鉴国际标准，与国际接轨，并将档案管理的实践成果融合到企业的经营活动中，促进档案管理的可持续发展，从而提高企业的工作效率，增强企业的经济效益。使企业的发展能够在信息时代占据优势的地位，促进企业的长久运营。

(三)注重对现代化人才的培养

在医院的发展中，人才占据着重要位置。在档案管理现代化建设中，人才队伍能够起到关键的作用。因此，要加强档案管理现代化建设工作必须要培养高素质、复合型人才，使其能够在建设工作中发挥主体的作用，促进档案管理现代化建设的目标实现[4]。对人才的培养是一个长期的过程，具体可以从以下几方面进行。首先，要树立科学的人才观，对高素质的档案管理现代化建设人才要高度重视，激发人才的工作积极性，避免造成高等人才的流失，要充分发挥人才在档案管理现代化建设中的优良作用。管理者可以制定奖惩制度，对于在工作上有杰出贡献或者奉献的员工要予以一定的精神鼓励和物质奖励，激励员工能够在日后的工作中更加努力；对于工作不到位、工作态度消极的员工要进行一定的批评惩罚，让员工改正的同时可以给其他的员工起到警示的作用。其次，对人才加强档案管理现代化的培训，使其具备相关的能力和素养。对在岗的员工定期进行高等院校和科学机构在档案管理上面的培训，可以用举办知识竞赛和专题讲座的方式让员工进行学习，使其掌握更多计算机技术方面的知识和技能，在档案管理现代化建设中能够灵活运用。使医院实现高素质、复合型档案管理现代化人才的培养计划，促进档案管理现代化建设的发展。最后，完善考核标准，实行优胜劣汰的狼性战略。对员工定期进行工作能力和档案管理现代化培训效果的考核，对于没有进步或者学习能力低下，不符合档案管理现代化岗位要求的员工进行处罚，督促员工能够在工作和学习中恪尽职守、奋发图强。对于态度良好、有敬业精神的员工可以让其到相关院校进行深造学习，时期能够加强档案管理现代化岗位的从业素养，与时俱进。通过这样的人才培养和管理的方式，可以加快人才培养的效率，促进档案管理现代化的人才流动，不断提升现代化建设发展。

四、结语

综上所述，将计算机技术运用在医院现代化档案管理建设中，是医院发展和进步的重要路径，也是对政府政策的积极响应。在信息化高速发展的时代，档案管理工作要紧跟时代发展的步伐，充分运用计算机技术增强档案管理工作的先进化和数字化，推动档案管理工作现代化发展。在当前，我国档案管理现代化还面临着很多的挑战，任重而道远，要善于发现自身的问题，不断地进行改革和完善，在实践中找到促进档案管理的有效办法。