疫情期高校辅导员如何做好学生的思想引领工作

文/吴永华

2017年，中共中央、国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》指出，高校思想政治教育工作的政治任务和战略地位，加强和改进高校思想政治工作的指导思想，要把理想信念教育放在首位，强化思想理论教育和价值引领，重视课堂教学和各类思想文化阵地的建设管理。2020年是特殊的一年，新冠肺炎疫情暴发，对人的生命安全、正常生活、学习等都产生了重大的影响。国内一些不实信息造成的恐慌、国外不少蓄意歪曲事实故意诋毁中国的情况时有发生。疫情关乎人们的生命安全、身心健康，对全国人民是一次大考，对高校立德树人，进行思想政治教育工作也是一次挑战。高校肩负着守护学生的安全健康和思想价值引领的双重使命，如何发挥先锋模范作用，正确指导防疫抗疫确保学生的生命安全健康[1]。并通过线上线下思想政治教育工作，做好高校网络舆情工作，引领学生正确的价值观念，在这特殊时期显得尤为重要。辅导员要充分利用微信、QQ、腾讯会议、学习通等网络平台和软件，针对疫情时期可能存在的问题做好服务工作和思想引领。

一、完善线上教学，满足学生学习需求

2020年受新冠肺炎疫情影响，上半年全国高校推迟开学，基本采用“停课不停教、停课不停学”的线上教学模式。国家对本次疫情期如何确保教学也提供了大力支持，网络完善、软件研发、电子教材共享等。高校从上到下，从教学到管理等多层面多角度探讨如何开展好网上教学，确保线上教学的质量[2]。高校辅导员及时收集建立网络学情档案，详细掌握每位学生网络信号、电脑手机设备、软件操作情况，对没有电脑、只能使用手机流量、网络信号不稳定、软件操作有难度的同学建立学情详细档案，做好网络授课期间学生的学情跟进与动态反馈。与任课教师建立联系互动群，掌握学生的网络学习情况也及时反馈学生存在的困难，关心关注建档的学生，及时帮助他们解决存在的问题，并确保这些学生的正常学习进度。通过完善线上教学，满足学生最基本的学习需求，避免学生学习时出现各种的不适，学生也从中体会到掌握知识的重要性。

二、做好防疫宣传，增强责任担当意识

疫情暴发后，钟南山院士第一时间奔赴武汉调研，了解疫情情况并及时发布了此次疫情存在人传人的警示。2003年的非典全国上下齐心协心攻克难关，并取得了抗疫胜利。对本次疫情有一定的借鉴，但面对的问题更复杂，病毒传染性更强，潜伏时期更长，目前还没有特效药。发达的交通运输链也加快病毒的传播，如何做好防疫有效阻断病毒传播的重中之重，举国上下利用发达的网络进行网格化跟进，辖区管理、测量体温、暂停集会聚众聚餐，限制大型娱乐活动，要求大家居家少外出、佩戴好口罩、勤洗手等。高校辅导员及时了解相关的防疫要求和知识，利用主题班会做好防疫科普和相关文件解读，学生从自我做起，从身边小事做起，积极配合协助当地的各项防疫工作，在家人朋友亲人中积极宣传防疫知识，宅家学习不给国家添乱。战“疫”即战役，要取得战“疫”的胜利不是一个人的事，需要全国人民上下齐心协力。高校辅导员通过不同内容的主题班会宣传防疫，发挥学生力量，带动周边人员一起防疫抗疫，学生在投入防疫工作的同时也增强了他们的责任意识和担当。

三、结合抗疫情况，开展爱国主义教育

疫情出现后，全国上下齐心协力共同打好抗疫攻坚战。新冠肺炎疫情的发生，人们从恐慌无措到理性面对，再到积极抗疫。其间，疫情与舆情都带来了很大的挑战，病患猛增、医疗人员设备不足、防疫物资欠缺，针对防疫国外一些人的蓄意诋毁，国家的疫情与舆情给我国带来了很大的挑战。我国把人民的生命健康安全放在第一位，为了抗疫胜利按下了经济暂停键，投入大量的人力物力和财力，火神山、雷神山、方舱医院陆续建成等都体现了国家抗疫的决心[3]。各省医护人员最美逆行，境外爱国人士千里送口罩，各地柴米油盐汇集湖北，党政干部，交警保安、快递保洁、村委居委各司其职。做好一线防疫工作，展现出了强大的动员力、凝聚力和执行力，全社会凝聚起了国家有难、匹夫有责，众志成城、共克时艰的强大爱国力量。辅导员结合抗疫期间我国的政策、措施、取得的成效等，结合抗疫的感人事迹，通过防疫知识竞赛、评选防疫达人、主题演讲等开展多样丰富的爱国主义教育活动。

四、讲好身边感人故事，树立身边榜样

此次疫情来势汹汹，发生在身边的感人事迹不少，这让我们对英雄对榜样有了更深入的认识。英雄就在我们身边，钟南山、李兰娟、陈薇、张文宏、张继先等都是疫情期间耳熟能详的名字，还有很多我们记不住名字的军人，医生、护士、警察、教师、外卖小哥、司机，农民工等。他们勇于走在前面，克服各种困难，不顾个人的安危，非常时期干非常之事，平常事件做好做细暧人心，这就是英雄，是我们学习的榜样。我们同学中也不乏感人事件，他们积极以各种形式参与抗疫活动，参加志愿活动，协助宣传和测量体温，通过爱心捐款平台捐出个人零花钱，积极筹备口罩送到抗疫前线，研发程序提升疫情信息通报与监管等，是我们学习的榜样。高校辅导员组织开展讲好身边感人故事的主题班会，介绍发生在自己身边的事情，做好校内同学抗疫期间志愿活动及好人好事的宣传报道。通过以上各种活动学生明白英雄、榜样并不遥不可及，平凡中做不平凡的事就是英雄，英雄就在身边，可以学习的榜样就在身边，有助于培养学生乐于奉献的精神和高尚的道德情操。

五、关注全球抗疫，开展生命健康教育

目前，国外疫情还很严重，国内疫情时有波动，因此疫情防控不能松懈。这次疫情警示我们，人类是一个命运共同体，生命是个体的存在，更是社会的存在、自然的存在，人与自然要和谐共处人类社会才能长远发展。疫情并不可怕，可怕的是人类的无知，敬畏生命，尊重生命必然会把生命健康放在第一位，国内疫情暴发到快速控制，对比国外疫情的严重泛滥不可收拾，反映出太多问题值得深思。辅导员开展生命健康教育，让学生正视生命的脆弱，学会从身心上调适状态，提升生命质量；学会对自己健康负责，尊重他人与自然的生命存在，引导学生懂得珍惜生命，爱护自然，敬畏自然；人与人之间，人与自然之间和谐共处才能达到共赢。

六、法制道德教育，提升学生综合素养

为控制疫情传播及掌握疫情情况，各地均采取了严格的网格化管理，这是应对疫情的必要之举，也得到了有效的验证。当然诸事都不可能那么完美，抗击疫情期间也发生了不少令人愤恨的事件，有人故意隐瞒疫区行程不报还四处参加活动，致使病毒到处传播；有人违反小区封闭的管理规定，并且不听劝阻强行外出甚至殴打防疫工作人员；有人利用网络散布不实不详的言论，造成非常不好的舆论；有些不法分子通过各种途径和手段进行诈骗，制买假冒伪劣产品，坑害百姓；甚至有人为了个人私利而捏造事实、造谣生非，破坏抗疫活动，干出有损国家声誉和利益的事情。这些不良现象不仅违反防控规定，也涉嫌违法。辅导员在疫情期间开展法制道德宣传与教育活动，以不同的主题活动让学生参与，抓住特殊时期学生的思想动态，提升学生的思想道德修养和法治观念。

七、开展心理讲座，帮助学生释放压力

高校必须重视疫情期学生的心理问题干预及后疫情心理问题的疏导，帮助学生调适好个人的状态，保持良好的身心健康状态。疫情期间学生积极配合防疫要求，居家学习，减少室外活动，大学阶段是人处于精力最旺盛的时期，偶尔的宅家生活或许没有什么，但长时间的疫情期生活状态，活动范围窄、运动量不多、与人交流少以及线上教学的学习模式，与父母相处沟通等都会带来多或少的不适与压力。疫情期辅导员通过一系列的心理讲座，指导学生进行室内运动，趣味游戏活动，心理电影与书籍介绍，情绪调整与压力释放办法，沟通交往技巧讲解，线上教学学习规划等等，帮助学生正视自己存在的不适，积极找到解决问题的办法，避免心理危机事件发生。

八、就业政策宣传，解决学生实际困难

疫情不仅影响生命健康，对人们的学习、生活、工作都产生重大影响。疫情期间有些企业停工停产，销售低迷，有些公司迫不得已进行产业或结构调整、裁员减员，这对即将毕业和实习的学生来说就业是非常大的挑战也带来很大的压力。国家在做好抗疫防疫工作的同时，也非常重视民生与就业，对大学业就业推出了很多好政策。高校辅导员要及时掌握最新的就业政策，做好宣传与解读，引导学生理性就业，先就业再择业；同时及时盘点每位学生的就业情况，对就业有困难的学生进行建档跟进，与专业教师，就业指导教师一起搭建帮扶计划解决学生实际困难。

总而言之，疫情防控期间高校辅导员要抓住特殊时期学生的思想动态和需求，通过以上各项工作的开展，确保学生的正常学习，培养学生的爱国情怀，增加法制道德观念与责任担当意识，重视身心健康，学会调适释放压力，做好就业服务工作。同时，辅导员通过重视学生特殊时期的思想政治引导，也能在特殊时期历练和提升自己。