电子商务课程教学与信息化应用探讨

吕晓帆

（浙江交通技师学院，浙江 金华 321000）

0 引言

伴随着信息技术的逐渐发展和进步，电子商务在越发成熟的网络中实现了飞速的发展，电子商务企业对人才的需求量也随之提升。因此，为了更好地向社会输送专业的电子商务人才，职业院校和高等院校都开设了电子商务专业。在当下的社会环境影响下，电子商务就业前景非常好，因此电子商务已经成了学校的热门专业。因此作为培养人才的重点机构，学校需要更好地利用信息化教学手段，根据当下企业的用人需求来开展合作，进一步推动人才培养。

1 电子商务教学现状

伴随着时代的发展和进步，电子商务应运而生，因此电子商务拥有一定的时代性、发展性、专业性、广泛性、特殊性。由于拥有时代性和发展性，电子商务可以说一直都是走在时代的前沿，学生在平时也会使用线上购物，因此学生对电子商务具有极高的热情和新鲜感。但是电子商务自身也有专业性、广泛性、特殊性，因此学生在初步接触这个专业的过程中往往会产生迷茫、疲惫、不知所措等情况，而产生这些现象的根本原因就是电子商务有着多元化的发展趋势。除此之外，还有一部分的原因就是电子商务的教学内容和教学方法存在一定的问题。

由于电子商务的专业课程教学依旧存在一定的问题，学生在实际学习的过程中很难达到理想的效果。在当下电子商务专业课程教学的过程中，首要的问题就是当下使用的教学方法过于陈旧，因此很多高校和职业院校的教学效率不高。虽然很多高校使用了信息化的教学方法，但是这个问题依旧存在，主要的表现就是教师只负责讲课，学生只负责听课，这种教学模式的呆滞刻板严重影响了实际教学效果。同时，在实际教学的过程中，由于对实训教学的内容安排不合理，导致理论教学与实践教学出现了脱节，在人才培养的方向上出现了较大的偏差，导致所培养的人才并不符合企业的实际需求。简而言之，就是由于高校电子商务专业教学的理论知识和实践知识出现了严重的脱节，导致教学内容方面设计并不合理，因此学校在未来教学的过程中，需要针对教学方法和教学内容进行全面的改革，通过总结来对教学内容进行创新与整改。主要的目的在于能够让企业与当下电子商务专业的教学实现精密结合，拥有更加科学的教学规划，进而建立科学的教育平台，让学生在电子商务专业的课程当中实现学有所得、学以致用。

2 电子商务教学信息化建设的必要性

未来电子商务的发展，依旧需要将互联网作为依托的主体，因此信息技术属于必不可少的一项技术。在电子商务教学的过程中，信息化建设非常重要，目前最适合电子商务信息化建设的教学方法就是项目教学法。这种教学方式要求教师与学生处于同一平台，教师与学生构成一个完整的教学主体，在教学过程中，教师对学生进行引导，而学生则需要真正参与其中。在这一过程中，学生可以在整个项目过程中完成学习与锻炼，并且在实际工作的过程中了解电子商务专业的实际状态和相关知识，这意味着学生能够获得第一手的经验和感触。使用这种教学方法，能够更好地保证电子商务的教学效果。

2.1 实施项目教学法可以有效提升学生学习的主动性

实施项目教学法，能够更好地让学生直接接触项目，学生通过在项目建设过程中的各项工作，更好地接触并且掌握知识点。主要的目的是让学生在学习的过程中掌握更多的电子商务理论知识，除此之外在参与项目的过程中，学生需要更加主动学习相关知识，从而解决学习过程中存在的各项问题。

2.2 信息化教学改革可以进一步提升教师的教学能力和专业水平

实施信息化教学的过程中，单纯的书本知识已经无法满足教学需求，教师需要使用网络资源来为自己进行知识补充。未来教师需要使用各种方式来提升自己的教学能力和专业水平，跟上时代的发展脚步。由于信息化教学技术的使用，以往的教学任务和教学模式已经发生了根本性的改变，教师在教学的过程中从高高在上的课堂主体转变成了学生学习的引导者和组织者。因此，在提升能力的过程中，教师还需要进行教学思维方面的转变，将教学思维的转变转化成对学生的鼓励。

2.3 信息化教学能进一步培养学生树立起社会意识和职业责任感

进入社会之后，学生就需要适应身份的转变，承担起社会责任，拥有良好的社会意识和职业责任感。而社会意识和职业责任感的形成，能够帮助学生在学习以及工作中扮演好自己的角色，实现全方位的水平提升。因此未来实行信息化教学改革，使用项目教学法引导学生，对企业和项目进行真实再现和亲身参与，让学生更好地了解电子商务的实际工作流程。使用这种方式，能够让学生在学习的过程中真正意识到企业的人才需求方向，从而进行有针对性的学习，及时弥补自己的短板，实现自身电子商务应用能力的提升，同时还需要让学生拥有职业信心和社会意识，全面实现的职业责任感提升。

3 电子商务教学信息化改革的实际操作

3.1 科学选择信息化教学项目

在实际教学的过程中，教师需要合理地选择信息化教学项目，只有这样才能帮助学生在项目过程中稳扎稳打提升自己的能力。在实际教学的过程中，学校方面首先需要注意选择的项目能够真实地反映出电子商务社会实践工作的具体需求，了解企业和社会的各方面需要，随后针对人才的教育方向进行重点修正。以往棍扫一大片的教学方式已经无法应对当下针对性越来越强的人才需求，而在社会的实际发展过程中，专业技术教学方向需要更加倾向于电子商务的实际运用方面。在选择项目的过程中，需要注意对选择的内容进行筛选，尽量选择网站建设、网页设计、网页美化整改等工作。如果更加重视商务运营，那么就需要对管理型人才、销售型人才、客户管理型人才进行重点培养。在选择项目的过程中，对教师的能力也有一定的要求，需要教师能够更好地了解电子商务的发展方向。

3.2 确认信息化在教学工作中的运用环节

在实际教学的过程中，教师需要对信息化的项目进行严格划分，了解具体哪些工作和项目最适合应用于教学当中。学生在完成项目的过程中，需要针对电子商务的不同工作流程进行认知，掌握其中的知识点和拓展知识。但是具体来说，学校在教学的过程中往往容易走进同一个误区，那就是过度追求工作进度。一些学生为了完成项目，将原本知识教学的工作转变为应付式的教学，虽然完成了任务，但是任务当中包含的知识点没有得到更好的挖掘。在这样的教学过程中知识点没有完全展开，因此知识积累也就较为困难。例如在个人网店开设的过程中，某些学生为了更好地完成任务，往往会聘请枪手来进行网店建设以及装修，使用虚拟交易的方式来蒙骗教师，还有使用虚假广告和虚假产品效果的现象，这对消费者的权益也造成了一定的侵害。虽然这些行为能够帮助学生更快地完成任务，但是这种做法无疑严重丧失了职业操守和守法原则。在网店建设这种个人网站建设的过程中，教师需要引导学生，给予学生充分的引导，让学生能够科学合理地进行推广。学生还需要全面了解网络平台的运行规则，在保证完成项目的同时还能够深入了解电子商务的相关理论知识，做好知识点的系统梳理以及分化，从而建立起自己的知识体系。

3.3 完善项目团队建设，培养团队意识

在当下发展的过程中，电子商务属于一个团队性的职业，因此需要一个配合融洽的高效团队才能保证项目在激烈的竞争中立足。因此，为了更好地满足企业的实际需求，学生需要在未来信息化项目开展的过程中更好地培养强烈的团队意识和协作意识。在实际工作的过程中，通过团队协作制订有效的项目执行计划，可以根据团队的实际特点开展合作。除此之外，可以使用网络信息化平台，对每个成员每天的任务进行分配，能够更好地提高工作效率，加强学生的沟通和协调能力。

3.4 做好信息化的引导和总结

在项目运行的过程中，教师除了需要引导学生进行学习之外，还需要对学生的整体工作进行总结，关注学生的项目进展，并且还需要对项目的具体情况进行审查，提出相应的改进建议。在项目完成之后，教师需要听取每个学生的项目报告，并且对报告进行系统的整理与反馈，通过成绩评定的方式来及时了解学生当下存在的问题和不足，帮助学生更好地学习知识和积累知识。

4 结语

随着网络技术的不断发展和进步，电子商务未来将会与现有的商业形式进行整合并共同发展，只有培养出适应网络信息化进程的专项人才和实用的电商专业人才，才能够保证我国电子商务的发展和经济水平的提升。