人为何需要认同

人们为什么喜欢加入某些群体？因为在群体中能满足归属的需求，并从中维持或提高自尊与自豪感。如果我们认为所在群是优秀的，那么，我们也会认为自己是优秀的。

为什么淘宝卖家总要刷销量、刷好评？为什么在网络上90后喜欢用火星文（大量使用同音字、特殊符号来表音的文字），00后喜欢用字母缩写？为什么粉丝会为明星积极声援，不同明星粉丝间会相互掐架？这些现象都可以用社会认同理论来解释。

“我群中心主义”

研究发现，哪怕是随机分配形成的、没有利益冲突或预先存在敌意的群体，人们也会分给自己的群体更多资源。这种认知分类，让我们主观上认为自己与他人形成了一个共同体，从而产生认同感。社会心理学家泰费尔认为，社会认同的产生，有三个基本心理过程：

一是社会分类。我们认识一个人时，喜欢自动将其归为某一类人。一旦我们把人分为不同群体，就很容易在特定维度上夸大群体内部的相似性和群体之间的差异性，这种高估客观事物特征的现象，被称为“增强效应”。它会形成“我群中心主义”，认为自己所属群体优于其他群体，进而排斥和否定其他群体。同时，它也会造成“外群同质效应”，认为内群性质更为多元化，外群具有相同性质。

二是社会比较。社会比较理论最早由美国社会心理学家利昂·费斯汀格提出。他认为，人们有一种评估自身能力和观点的需求，即需要确认自己信仰、观念和能力的真实性。为了达到这一目的，我们通常会与客观事实进行比较。比如，用鸡蛋碰石头，发现石头更坚硬。泰费尔认为，群体之间的比较是群体成员获得认同的主要方法，而社会比较是指把自己所属群体与其他群体在权力、声望、社会地位等方面进行比较。人们会倾向于对自己所属群体进行积极评价，而对其他群体进行消极评价。

三是积极区分。在进行群体比较时，人们有将特异性最大化的倾向，也就是让群体之间在尽可能多的维度上作出区分。区分的目的，是要内群在一定维度上保持或获得相对于外群的优越性。每个人都希望获得积极评价，从而让自己归属于声望较高的群体。通过积极区分群体特异性，强调内群表现优越的维度，内群得到了相对于外群更积极的社会认同和自我评价，这种评价也提升了自我价值和自尊。

“非我族类，其心必异”

社会认同理论让我们知道，仅仅是感知到被归入某一群体，就能让我们产生内群偏好和外群偏见。这会引发什么现象？

一是提供积极的自我概念。社会认同有去个人化的作用，群体成员会根据群体成员的身份，而非独立的个体来看待和评价自己，拥有一种“我们”的感觉，能增强自我概念。人们为什么喜欢加入某些群体？因为在群体中能满足归属的需求，并从中维持或提高自尊与自豪感。如果我们认为所在群是优秀的，那么，我们也会认为自己是优秀的。需要注意的是，群体强调共同信念和共同命运，关注个体和群体的共同发展目标。如果自我边界和群体边界模糊时，个人就会愿意为群体目标战斗或牺牲，但也容易出现极端恐怖行为，比如自杀式恐怖主义。

二是产生偏见与刻板印象。人群一旦分类，偏见必然产生，正如“非我族类，其心必异”。我们常把偏见与刻板印象混用，但它们并不同。偏见是对一个群体及其个体成员进行负面预判，是一种态度，是情感、行为倾向和信念的结合物，它容易导致歧视行为。而负面评价是偏见的标志，多源于刻板印象。

刻板印象是一种概括表述，可能并不准确。比如男人理性，女人感性;外向的人喜欢社交，内向的人喜欢独处。刻板印象有时能让我们快速认识世界和预测他人的思考和行為方式，并快速作出判断及决策。但如果刻板印象是过度概括或偏见，就会出现问题，比如“男生数理能力天生比女生强”的刻板印象，会影响女孩的学习兴趣和未来职业选择。

三是进行模仿学习。我们会设法加入自己认为优秀的群体，认为自己拥有或者努力去拥有这个群体成员所具有的美好品质特征。所以，我们会以群体成员为榜样进行模仿学习。如果这个榜样是好的，可以激发自我效能感和上进心，促使群内成员共同进步。但如果这个榜样是不好的，则会产生负面作用，比如校园霸凌等。

四是引发群体竞争和冲突。实验发现，“我群中心主义”容易引发对外群的敌意，它让人坚定地归属于自己的群体，排斥否定其他群体，进而引起冲突。（《财新周刊》）