中小学教育装备质量管理体系建设与研究

金 蕾

(贵州省教育装备管理中心 贵州 贵阳 550081)

近年来，教育装备相关产品具有了越来越高的市场化水平，可由于质量管理体系不够完善，相应的监督管理制度落实和执行不够有力，导致中小学所使用的各项教育装备用品出现了质量下滑的问题[1]。为此，有关部门需要探索与实际情况相符的质量管理措施，保证质量合格的各项教育装备可以被有序地配备到各中小学的校园内，给课程的教学提供支撑[2]。

1.将与教育装备相关的标准化工作进行完善，形成多方联动的行业氛围

首先，国家层面以及行业内的标准化机构需要尽快制定出与教育装备相关的各项标准，弥补教育装备质量管理标准的空白，使机构的服务水平在实践中获得提升。同时，生产教育装备的相关企业必须强化自身对于产品质量标准的制度建设，以ISO9000这一质量管理工作体系作为企业经营和生产环节的重要标准。有关部门和标准化的相关机构需要以区域内标准化的实践情况为依据，制定与本区域教育工作相辅的教育装备质量管理标准，而且必须把质量管理的一系列过程标准化、规范化，将应用管理、采购招标等工作中需要用到的各项制度明确下来。此外，社会组织也可以参与到标准化的各项工作中来，有关部门也需要发布与之相关的政策，使社会组织的参与权利得到保障。而社会组织也需要根据相关要求进行备案，然后在本领域内制定出团体标准，这里所提到的团体标准具有周期短、灵活度高的优势，能够有效补充空白标准，给未来行业层面和国家层面标准的制定奠定良好基础。制定上述这些标准，有利于给评价教育装备相应质量管理体系的工作提供依据，使其在TQM当中发挥出重要的价值[3]。

2.利用信息手段对教育装备相应的质量管理机制建设提供助力

强化对教育装备的动态管理，先要建立起与用教育装备相配套的自动化信息管理平台，发挥出网络的监控实施传输和动态管理等功能，及时掌握各中小学内部各项教育装备的实际使用情况，对教育装备的使用和配备情况进行全程的监督，这样有利于使教育装备在质量管理方面存在的问题得到及时的反馈，强化管理效率。该信息系统应当包括对食堂宿舍、信息电教、图书管理以及办公管理等方面信息的采集，使学校端和管理端可以通过信息系统查询的校内各种类型装备的使用数据，如实验开出情况、装备账目配备情况和图书借阅数据等。同时，应当对所有教学装备的借用、入库、赔偿、定位、退货、盘点、管制、审批以及采购等事项，利用无纸化的方式进行管理，分类建立资产账目，实现账务相符的效果，使教育装备的管理和采购工作实现自动化。可见，建立对教育装备的信息化管理平台，有利于对中小学内部各项教育装备的使用、配备以及资金需求等情况有及时了解，可以给装备部门和教育部门的政策和需求计划制定提供有效依据。其次，应当构建起教育装备相关的教学成效评价机制，组成由企业专家、一线教师、教育部门工作人员和教研员群体共同构成的专家团队，按照相应的教学要求和标准，展开对教育装备产品所具有的材料工艺、设计方案、教学成效和安全性能等方面的综合考量，这项活动可以通过网络来进行。考量结束后，质量评审合格的产品就可以进入到教育装备合格产品库当中，想要进行采购的单位就可以在产品库中来进行挑选[4]。

此外，需要以网络技术为基础，构建教育装备的相应质量反馈体系，此系统可以同其它系统进行合并，而合并的主要目的就是为了可以把存在质量问题的教育装备产品及时曝光，这样可以使生产企业及时改进。

3.强化教育装备相关工作建设，给中小学的教育工作实现均衡发展带来物质层面的保障

实践证明，发展教育装备有利于高效开展中小学的教育教学工作，是教育发展和改革的必然要求，也是教育实现均衡发展的需要。这里所提到的均衡发展，并不是以弱补强，而需要对中小学的办学方向、地理位置、管理水平和历史渊源等因素进行综合考虑，完善各类、各级学校一体化的均衡发展机制，使中小学内部各种类型的装备项目可以按照现有的标准进行正常更新和优化补充，使其在办学上拥有大致均等的条件。其次，相关部门也需要做好谋划工作，将教育经费现有的投资格局进行优化调整，保障教育装备的财政性资金投入能够实现每年增长，加强对教育装备的信息化建设力度，给教育均衡格局的实现提供物质方面的保障。有关部门还需要构建后续服务与质量的控制体系，从依靠经验传为以跟踪记录和供应商数据库为依据的管理方式，使有关企业可以在设备与产品的质保期内保障其服务和售后工作得到有效落实，如定期检查、使用培训以及备件更换等，让中小学内部采购的各项教育装备可以达到预期的使用效果。同时，在应用教育装备信息化管理系统的过程中，也需要加强对装备管理团队工作人员的培训，使其在精通与装备管理工作相关技能、理论、流程和规则，还需要能够对计算机的应用有熟练的掌握，强化装备管理团队在信息技术这一领域的培训和继续教育工作，增强其专业技能和信息素质，充分利用技术和网络优势，构建与各级工程相关的技术服务和质量跟踪工作相匹配的管理体系，由主管部门和中小学共同参与，及时发现教育装备在后续服务和使用过程中存在的质量问题，畅通信息沟通渠道，使得后续的服务和处理可以到位、及时，以保障中小学内采购的各项教育装备可以正常投入使用[5]。

4.建立具有可行性的监管与评价体系

通过PDCA这一模式来控制教育装备产品。总体质量。首先应当引入第三方质量监测组织来实施质量监测工作。有关部门应当尽快建立起相应的评价指标和监管体系，强化对第三方监管机构的监督与管理。已经调质量监管工作的治理水平与能力，同时要持续发挥出主管部门应有的监管作用。在教育装备则质量验收，招标采购以及管理应用等环节中需要强化对相应标准的制定和落实。加强。相应的指导于培训工作。其次，应当积极实施教育装备相关的质量监测工作。主管部门可以同第三方监测机构和本地区区的质检部门展开合作，对教育装备的应用和生产单位进行抽检[6]。并分析总结反馈质量监测工作得到的结果。把分析结果当成企业增强产品质量和否，制定相关政策的主要依据发挥图质量监管机制的应有作用。

结束语

综上所述，教育装备能为中小学教书育人工作的有效实施，提供必要的物质条件，能够推动教育现代化的实现，培养中小学生的核心素养。有关部门需要对基础教育加大重视力度和投入力度。健全监督管理和质量管理机制。将与教育装备相关的标准化工作进行完善，形成多方联动的行业，分别为中小学的教育工作实现均衡发展，带来物质层面的保障。