人力资源管理怎样适应企业发展战略

王月美 西山煤电集团山西西山矿业管理有限公司

一、提高企业管理人员的积极性是关键任务

(一)开发利用人的潜能是重点

人力资源管理的目的是使员工积极、主动、创造性地进行工作，以此激发员工活力、开发员工潜能。企业管理人员在整个企业的发展工作中所起的纽带作用是承上启下，起到沟通作用，连接企业各部门，并协调各部门关系，比如：如何妥善处理人与事的关系，做到人事关系和谐；如何有效处理员工之间的关系，营造和睦相处的氛围。员工是一个企业成功的关键，优秀的人才也是被放在最重要、核心的位置。员工的素质与能力是一个企业发展的根本动力。企业在自身发展的同时，提高员工素质与能力调动员工工作积极性、主动性与创造性也至关重要。综上所述，企业管理人员积极性是企业的最好效益。

(二)给企业营造和谐向上的氛围是关键

企业内部和谐向上的工作氛围，可以让员工提前为自己的职业生涯做好设计，通过不断努力，进行横向、纵向岗位培训，并且根据企业发展战略规划，及时进行职位调整，了解每个员工的特长与才能，并善于安排人与事，做到量才使用、人尽其才，和谐的工作氛围可以使员工将企业利益当成自己的义务，能够将个人的工作绩效与企业发展战略目标联系起来，使企业内部形成和谐向上的工作氛围。

企业内部和谐向上的工作氛围，可以带动公司新入职同事迅速进入状态，大家齐心协力朝着一个方向前进，更高效地完成工作，不和谐的氛围会使人与人之间互相推诿不利于公司整体发展。和谐向上的氛围同样能带动公司不同部门之间的沟通合作，共同商议确立目标更快更好地合作完成工作；不良工作环境各部门之间扯皮，不仅浪费时间也不能从本质上解决范围。良好的工作氛围能让每个人都发挥自己最大的潜力，既能高效地完成工作，又在不断提升自己。

(三)人力资源管理为员工发挥潜力提供必要的支持

人力资源是一个企业长期且稳定发展的重要保证，良好的管理能充分开发员工的使用价值。人不仅作为企业被管理的一个“客体”更是有思想、有感情、有主观能动性的“主体”。因此一个企业的合理的、科学的、有效的人力资源管理办法是企业人力资源管理部门永远的课题。

员工是企业生存与发展的最根本要素，企业的目标实现离不开管理者的努力工作，这就要求员工应具备良好的素质。要想实现企业战略目标，首要就是选择符合企业职能的员工。人力资源组织体系为了使员工忠心于服务企业，发挥每位员工的潜力，而提供有力的支持。员工是每个企业拥有的宝贵资源，随着企业在改革进程中的不断发展，企业决策者越来越多的被人力资源所约束，目前，多数企业已将人力资源管理纳入企业发展战略规划，提供必要的支持于发挥员工潜力才能使企业战略目标实现。因此，我们要明确对于一个企业人才管理的重要性。

二、人力资源管理与企业发展战略目标一致

(一)人力资源管理是企业发展战略规划的核心内容

在进行社会生产时，需要投入诸多资源，其中人力资源是必不可少的，它是一种基本且具有重要性的资源，亦在社会生产生活中扮演着活跃的角色，表现出促进经济发展和社会前进的能力。任何企业都包括人力资源管理，甚至人力资源管理成为一般企业的核心，是企业战略管理的重中之重。人力资源管理包括组织管理、文化熏陶、系统建设等方面，通过人力资源管理，进一步实现企业的经营战略，从而使企业达到可持续发展状态。在人力资源管理中，人力资源战略规划是企业战略规划的核心内容，要想规划企业战略，必须首先对人力资源进行严密规划。企业战略一般规划了企业的发展方向、发展进程、具体项目，其中关于人力资源管理的规划是核心，企业战略要随着内部环境与外部环境变化而变化，同样地，人力资源规划也要不断改进与发展。一般而言，当企业的战略目标或者外部环境发生变化时，企业需要重新调整人力资源结构，招聘适合企业新发展的员工。这种情况下，就是企业根据实际的规划而重新确定人力资源管理的新规划。企业不同的业务需制定不同的人力资源规划，随着企业业务扩展，企业各级组织也变得越来越灵活，为了企业的竞争力，就需要管理上更灵活，目前在管理学界已经有了各种处理人力资源与企业战略规划相适应的方式。企业在高速发展、转型的同时，也会不断需要不同的管理人才，核心是管理人才对新职位与业务的再造管理。所以一个企业的发展离不开人力资源的发展，人力资源管理也是企业发展的核心。

(二)人力资源管理应根据企业业务范围不同制定规划

不同的企业有着不同的业务战略规划，从而影响着各个企业的人力资源管理规划，随着经济全球化，企业的组织类型呈现多样化与灵活性，因此，需要具有特质性和权变性的领导来管理企业，如今，在人力资源管理中已形成人力资源管理与企业战略相适应的局面，组成了多种有效形式，著名学家，迈克尔波特提出了一个人力资源管理方法，这种方法与企业战略相关，他确定了与战略管理相关联的管理特征，并提出人才是公司战略实现的前提。对不同业务战略制定不同的人力资源管理制度，更灵活的管理者，对企业业务有直接关系的管理人员战略性的选择不同的管理特征，不同管理者特征对应不同业务指标。

(三)人力资源需提供与企业发展战略相适应的不同专业能力的人

在生产力中，人是活跃、积极的因素，其对维护企业核心技术，保持企业市场竞争力有着举足轻重的作用。企业的人事部门有着全面的管理方法、程序和系统，并能满足企业正常运转的需要。一个企业组织的生命周期包括创业、成长、成熟、转型以及产业退出阶段，每个阶段应有符合该阶段的管理人才，员工的职能定位、行为认知的改造管理是企业发展的核心。如传统管理者应是一个具有连续、稳定和控制力的人，是组织制度化的关键，随着企业发展进步与改革需要更有前瞻性的灵活的管理者带领企业进步发展。

三、人力资源管理是企业发展战略变革过程中的实质与核心

(一)中层管理人员占主导地位

企业的中层管理者在决策与执行层中具有重要的桥梁作用，是企业的中枢。中层管理者在企业中所处特殊位置正被很多企业关注及重视。如何有效发挥中层管理者的地位也是成败的关键。中层管理者决定着企业是否可以健康持续地发展，它是企业信息沟通的传递者，在企业发展的过程中不是简单地传递上下层之间的信息，而是一种双向的沟通。中层管理者是企业战略的执行者，企业能否成功，关键在于决策是否正确，是否能够被有效执行密切相关，管理层是企业战略规划的执行者，已经越来越被企业所重视，提高管理层在企业战略方面的决策与执行能力是决定企业成败的重要因素。企业战略的主要制定者是中层管理者。企业经营规模的不断扩大、生产技术的进一步优化等因素，导致市场竞争越来越激烈，这就要求企业必须快速、及时地实施战术决策。管理者作为企业的中坚力量，必须要按流程、按制度执行、组织并监督企业决策层下达的各项决策方案，同时在部门内部也要做好一名领导者应该做的事情。随着当今社会信息技术的发展，企业与客户的沟通与交易成本在下降，因此企业旨在使其组织更加扁平化，理念更加创新化，行动更加迅速化，行为更加贴近客户，中层管理人员在企业战略中将承担更多的挑战，应指定更多切实有效的管理体制与激励制度使中层管理者发挥重要最用。

(二)发挥每个员工的个人优势

不能将员工仅看成是创造收益的工具，员工的主动性、积极性和创造性会给企业生存发展带来巨大的作用。管理者要致力于激发和鼓励每个员工，促进员工发挥个人才能，释放其潜能。在这个过程中，要充分信任员工，大胆放手，让其承担更多具有挑战性的工作，有压力才有动力，但需要谨记信任不等于放任，适当的监督也是必要的。管理者通过与员工沟通产生激励效果，要尊重、欣赏员工，重视员工的价值和地位。可以将尊重看成是提升员工自信力的催化剂，以及上下级之间相互信任、有效沟通的精神力量，尊重有利于员工之间融洽相处，有助于企业培养团结精神，形成企业凝聚力。关心爱护员工，让每位员工都有企业主人翁的意识，从而使其积极为公司发展建言献策；增强员工的归属感，让员工对企业产生如对家一般的亲切感、依赖感；关心员工工作、生活中的困难，并尽力为员工分忧，为其解决现实问题与困难，用亲情去温暖、感动员工的心。管理者要发挥每个员工的个人优势，根据员工个人优势对员工工作进行重组，进行灵活调整从而提高员工工作效率。而且物质需要始终是人类的第一需要，是一切社会活动的基本，高薪高酬不一定能使每一位员工得到满足，企业内部薪酬体系不完善、公平、公正与社会同阶段水平不吻合，也会导致企业员工不满情绪，从而影响员工的工作积极性，甚至导致人才流失的现象，因此完善的薪酬制度与奖罚体制也能调动员工的工作积极性，使员工朝着公司的发展方向努力，每个员工都尽所能地为公司创造价值，实现公司与个人共同发展，充分发挥员工的个人作用。

利用人力资源优势是企业发展的首要选择，在日益激烈的市场竞争和知识经济的挑战形势下，企业的发展战略会受到我国资源、资金短缺的因素影响，不同企业根据业务不同，制定本企业的长期发展战略，企业的经济前景取决于是否能够成功地调动、并有效地发挥企业的人力资源者，在企业发展的各个阶段使人力资源管理适应企业发展战略。■