运用“互联网+教育”思路开展家长心理健康教育——绵阳市电化教育馆利用微信公众平台开展家长心理健康教育的实践

吴明友 付入林 官 欣

（四川省绵阳市电化教育馆，四川绵阳 621000）

引言

家长是孩子的第一任老师，家庭教育和家长素质对学生全面发展起着不可估量的作用。家长教育是指对家长实施的有关家庭生活和教育子女成长，以及加强自身修养的专业知识与技能的教育[1]。学校要帮助家长学习心理健康知识，协助家长解决孩子的心理和行为问题。随着信息技术的发展，借助互联网等手段对家长进行心理健康教育指导是一种非常有效的途径[2]，本文将对此进行探讨。

一、家长教育的重要性及现状

“家庭是人生的第一所学校，家长是孩子的第一任老师”“父母是孩子的榜样”“没有家长的成长就没有孩子的成长”……这些耳熟能详的说法说明了家庭教育和家长素质对学生全面发展起着不可估量的作用。2000年12月14日，《中共中央办公厅国务院办公厅 关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》中明确指出：“切实加强和改善对家庭教育的指导和管理。各级党委和政府要关心支持家庭教育，……要通过多种教育方式，普及家庭教育知识，帮助家长树立正确的人才观、成才观和教育思想，掌握科学的教育方法。”

为认真贯彻中共中央以及省、市相关文件精神，近年来，一些经济发达地区和一些条件较好的城市学校逐渐重视心理健康教育工作，如设立了心理健康咨询室、成立家长学校、普及家教知识、密切家校沟通等。但是，由于经济发展的不平衡性，这一工作存在明显的地域性差异，绵阳市的情况也大体类似。

绵阳市地处四川省西北部，是我国唯一的“科技城”，也是四川基础教育的重镇。“5·12”汶川大地震后，全市大部分县（市区）建立了推进中小学心理健康教育工作的专门机构或部门。部分学校建设和配备了心理健康教室，安排了心理健康辅导教师，开展了心理健康教育活动及系列化课题研究工作。例如，市区条件较好的绵阳中学、南山中学、绵阳外国语学校早在几年前就配备了专职心理健康教师，建立了心理健康咨询室，开设了家长课堂、考前及各种学科竞赛赛前心理健康辅导。绵阳中学在开展心理咨询的同时，还采取小程序抢号的形式，利用每周六下午的时间常年开设家长教育课堂，将心理健康教育向校外延伸，深受广大家长欢迎。在每年中考、高考前，绵阳市电化教育馆会结合教育宣传组织心理健康教育专家、校长、班主任开展考前心理辅导，以及复习迎考、志愿填报等方面的讲座。这些活动大多以学校为主阵地、以学生为主要对象，涉及家长教育的讲座、活动却少之又少。

究其原因，除了认识水平，师资匮乏是其中一个重要因素。据统计，截至2019年底，绵阳市义务教育阶段学校从事心理健康教育工作的专兼职人员只有335 人。其中，专职心理健康教师只有23 人，而这23 人中仅有1 人在农村学校工作。从统计数字可以看出，目前绵阳市中小学开展心理健康教育的情况与绵阳市教育发展，特别是基础教育发展的良好态势不相适应，家长教育也尚处于起步阶段。

要在短期内按比例配备中小学心理健康教师、提高心理健康教育课程质量是不现实的，普及心理健康教育知识、提升广大家长的心理健康素养也是不现实的，但一味坐等更不是办法[3]。那么，怎样才能打破这些制约教育发展的“瓶颈”，让家长教育真正活起来，让心理健康知识走进千家万户呢？信息化时代的到来，为我们找到了一个解决问题的切入点——利用“互联网+教育”思路，充分发挥电化教育馆的职能作用和优势，将心理健康教育纳入教育资源建设体系，因地制宜地组织心理教育方面的专家、教研员、一线心理辅导教师及教育技术方面的专业人员，开展中小学校心理健康教育资源建设，形成体系化、精品化的心理健康教育云课程，并利用微信公众平台发布、直播相关课程，用信息化手段将课程辐射到全市中小学生及学生家长，为提升广大家长的心理健康素养助力。

二、绵阳市利用“互联网+教育”思路开展家长心理健康教育的实践

近年来，绵阳市电化教育馆在推进信息化教学常态化应用、促进优质资源共建共享方面进行了多方面探索。心理健康教育优质资源建设是其中的重要内容。2018年初，为推进教育信息化常态应用，绵阳市电化教育馆在全市中学（含九年、十二年一贯制学校）开展了家庭教育项目，全市有志于家庭教育研究的教师积极献课，课程内容涉及中考政策解读、正确引导孩子上网和使用手机、与住校孩子建立良好的亲子关系、家长与班主任的有效沟通等[4]。相关单位在对审核合格的视频作品进行评审，颁发教学资源录用证书，适当支付劳务费的基础上，举行了“开课啦 绵阳家长学堂”微信平台启动仪式，在全省率先建成了“绵阳家长学堂”网络学习平台，录制家庭教育专题讲座40 多节。这些课程中，心理健康教育方面的内容占比很大，《孩子闹情绪时，家长千万别踩这六个雷区》《应对孩子的焦虑》《克服“开学恐惧症”》等课程广受欢迎。

2021年，绵阳市结合新冠肺炎疫情防控工作，在组织开展本地心理健康教育优质教育资源建设的基础上，创新工作思路，通过与腾讯企业微信合作，开展了心理健康系列专题讲座。首期播出的是《如何提升教师的幸福指数》，由绵阳中学心理健康教师任虹蓉老师主讲，直播时长43 分钟，直播观看人次14170，点赞量5430 次；第二期直播课程《解读青春期孩子和家长的双向成长》由南山中学心理健康教师彭艳蛟老师主讲，直播时长57 分钟，直播观看人次27228，点赞量3.3万次。两期直播讲座在绵阳市电化教育馆微信公众平台播出后，很快就有一个安州区的初中生家长专门带着孩子来到市电化教育馆。夫妻俩都在外地打工，十多岁的女儿在安县某中学上学，不知道什么原因，孩子突然不想去学校了，毫无办法的父亲只得放弃工作回来陪伴女儿。在看到了关于心理健康教育的直播节目后，他专程带着孩子寻求心理辅导教师的帮助。绵阳中学的任虹蓉老师对这对父女进行了单独辅导，很快解决了孩子的思想问题。在农村需要心理辅导和帮助的家长、学生还有许多，正是从这个需求出发，绵阳市电化教育馆接着推出了《孩子为什么沉迷手机》《孩子厌学家长应该怎么办》《孩子沉迷游戏怎么办》《孩子上课注意力不集中、小动作多》《孩子上学的时候很焦虑怎么办》《孩子做事拖沓怎么办》等多期直播节目，均获得了良好的社会反响。

三、利用“互联网+教育”思路开展家长心理健康教育的意义

采用微信公众平台开展家长心理健康教育主要有以下几个方面原因。一是从2012年起，中国手机网民首次超过PC 网民，随着这一变化而来的是手机成为消费者访问互联网的最主要方式。据统计，截至2020年4月底，国内手机上网用户规模达12.9 亿户，成为全球最大的手机市场，其中，中小学生家长占据了很大比重。二是随着移动互联时代的到来，信息的传播方式、人们的阅读方式都发生了翻天覆地的变化。微信公众平台很好地顺应了这种改变，更符合人们利用碎片化时间随时随地阅读的习惯[5]。三是微信公众平台传播方式是一种链式传播，即一对多传播，信息传播效果好。四是从全市范围来说，配置了计算机的农村家庭比例较少，且通过PC 端登录输入网址、查找资源操作较为烦琐。针对这一情况，2018年，绵阳市电化教育馆在开展本地优质资源建设、建设网上资源平台的基础上，通过与腾讯企业微信合作，将部分网上资源进行再利用，通过微信平台开通“绵阳家长学堂”网络学习平台，随后又开通了家长心理健康教育直播[6]。这一尝试是新形势下利用“互联网+教育”开展优质教育资源建设的一次积极尝试和实践，对有效拓展家庭教育渠道，切实提高家长对心理健康工作的认知度，丰富家长教育内容，促进家校合作，确保家校教育形成合力具有非常积极的意义。

结语

“绵阳家长学堂”网络学习平台、绵阳市家长心理健康教育直播课程都是公益性质的，虽然前期社会反响很好，收看率、点赞率都很高，自愿参与这一工作的心理健康教育教师们积极性也很高，但单凭热情很难持续推进这一工作[7]。如何进一步调动教师的积极性，如何探索一套更为合理有效的资源建设投入与回报机制，如何进一步丰富家长教育的内容与形式，绵阳还有很长的路要走。