谢华 湖南外贸职业学院商务外语学院
随着当前中国的对外开放力度不断加大,特别是进出口贸易的数额也不断增加,商务英语的应用场景也越来越多。应用商务英语进行交流,需要有比较扎实的英语专业基础和高等职业院校,在开展商务英语专业的实训教学过程中,要注重产教融合,加强产业与教育之间的交流,并且形成更科学的教学模式。
在新经济形势快速发展的过程中,英语专业的人才在就业和培养方面都存在着一些不如人意的状况。特别是目前高等职业院校毕业生的就业质量方面,可以看出英语专业在学习的过程中对专业知识掌握程度出现不平衡现象,在就业率方面相对偏低,很多商务英语专业的学生在就业的过程中遇到了更加严峻的形势,就业的薪酬也未如理想岗位的对口情况也并不能够满足当前人才的需求,这些都有多方面严峻的挑战。目前高等职业院校虽然重视与产业之间的融合,这种产业与教学之间的融合是目前办学方面的主要模式,在教学改革等方面也一直是一种主线,但是在教学问题方面仍然存在着一系列的问题。比如一些学校在人才培养方面所形成的方案与该地区的区域经济形成的对接是不足的,引起当前各个学校之间所培养的商务英语专业人才出现同质化的现象。而且很多学校所开展的产业与教育的融合动态机制,还尚未形成很多学校所开展的商务英语专业教学,还没有针对当前市场的发展情况形成长期性的合作机制,企业也没有在课程的设置和教学的过程中发挥出积极的作用。
信息化快速发展的背景下,这一系列的问题都制约了高等职业院校的开展商务英语教学方面的发展。在商务英语专业的学生所面对的商业模式变化上看,很多商业模式已经与以往的环境有一定的差别,特别是国际性的社交媒体以及信息化的跨国贸易方式越来越多,这些方式实际上都表明了在传统的商务英语专业教学的背景之下,是无法满足当前的时代发展需求。这些问题主要有以下方面:
第一方面是目前的商务英语专业教学在内容上面没有与时俱进。就目前高等职业院校的教学的过程中所存在的情况看,大多数的教学内容还是比较依赖所运用的教材,也相对无法与目前的时代发展潮流相对接,导致学生在学习的过程中所掌握的商务英语技能与目前的整体商务英语应用场景之间有一定脱节。这种脱节的现象也充分制约了目前教学方面的科学性,特别是在实训内容方面还相对比较少,如果大多数的高等职业院校在商务英语教学的过程中还停留在外贸函电或者口译等基本的教学上,是无法满足当前商务英语的应用场景,因此实训内容的改革也是十分重要。
第二方面是在商务英语专业的教学过程中,没有与企业充分对接,对当前的商务英语应用场景之间的了解和还原不足。高等职业院校在开展商务英语专业的教学过程中,是否能够充分的还原企业的教学场景,把企业的实训场景运用到商务英语专业的实训过程中,这一点是需要在企业和相关教学的对接机制方面进行优化。高等职业院校在开展商务英语教学的过程中,一定要明确职业型人才在学习的过程里面所呈现出的一些特点,特别是职业型人才对职业场景的适应能力,也都需要通过有效的教学才能够形成科学的实训机制。因此在教学的过程中更应该关注到高等职业院校教学的实践状况,尤其是以具体的职业实践场景为基础开展实训工作,这样教学才更有针对性培养出来的商务英语专业人才,才能够适应这个教学的需求。
第三方面是关于高等职业院校的实训考核机制方面,还缺乏一些与时俱进的调整,导致对商务英语专业人才有所掌握技能的情况,没有形成比较体系化的评价机制。高等职业院校在开展商务英语专业教学的过程中,需要对学生参与到实训过程里面的情况进行评价,这种评价和考核机制的形成,应该基于产业与教学融合的实际状况,并且以更科学的方式开展教学。高等职业院校的教学的过程里,也需要关注到学生的掌握相关知识技能,以及把有关资源运用到位的情况,因此,在考核的过程中也需要围绕实训的效果进行比较具体的评价,这种评价应该是基于产业与教学之间的融合,才能够在教学的过程中有针对性引导学生形成特定的商务英语知识技能。而且高等职业院校的学生,在提升技能的过程中,大多还是围绕考核的方式进行调整而考核,如果仅仅是停留在卷面考核等方式,对实训的效果缺乏考核,那么在教学的互动上面也会缺乏相对应的效果。因此卷面考核与实践考核应该是形成一种更加立体的考核体系,这种体系的形成也将是针对高等职业院校商务英语专业学生的实际情况进行优化。
从而上述的分析高等职业院校的商务英语专业教学,也应该是根据实践的情况进行调整,才能够有效推动高等职业院校商务英语专业的学生不断提升英语知识技能,适应当前商务英语的应用场景,这也是有赖于产业与教育之间的融合,并且高等职业院校从教学的形式、内容、方法等方面进行调整,才能够与时俱进推动商务英语专业的教学。
第一方面,加强对企业的调研以及对企业相关商务英语专业岗位的分析,才能够为产业与教育的融合奠定基础。高等职业院校的开展商务英语专业实训教学之前要形成人才培养的方案。在形成方案的过程中,高等职业院校应该加强与相关企业之间的对接,对企业所需要的商务英语人才的数量和规模等进行分析,包括岗位的特征以及所需要的技能进行分析,这样才能够与企业融合,共同参与到商务英语专业学生的人才培养体系定位中。对人才培养方案进行优化。只有形成高素质的商务英语专业技能型人才,才能够真正促进这一专业教学的实践对接。因此高等职业院校每一年都应该邀请企业的行业专家走进校园,共同研究分析商务英语方面人才的培养方案,并且派遣教师到企业当中参与实训和调研,通过短期的培训和顶岗实习等方式,进一步整改原有的人才培养方案,对于目前商务英语岗位所接受的新媒体和电商平台运营等相关的知识转化成为教学的内容,并且与企业相关的岗位合作形成特定的校本教材,这样能够整合原有产业和教育之间的课程资源,对课程的改革有积极的帮助。
第二方面,高等职业院校要形成良好的校内实训平台,整合相关的理论和实践的资源。高等职业院校要善于构建良好的校内教学性的实现是通过借助现代化的信息科学技术为职业岗位的培训,形成良好的先进设备以及有关的优质教学资源库,通过仿真的职业氛围来提高商务英语专业学生对于岗位的适应程度。这应该在有条件的高等职业院校中进行商务英语专业实训室的建设,通过与企业或者行业协会之间的合作,对实训的教学设备硬件与软件等进行提升,为专业素养的培养奠定良好的氛围基础。而且从另一角度看,还应该针对当前国际贸易的一些实际的场景,形成综合性的实训平台。这种平台的构建是可以针对一些外贸规模相对比较大的企业所提供的一些相关的电商平台进行研究和分析,通过模拟互联网完整的贸易企业的实际场景,这种分析才能够形成比较符合当前贸易流程的一体化教学实训模式。高等职业院校可以与软件公司共同建设一些网络上的虚拟外贸平台,通过与网络上面贸易相对比较多的销售平台进行对接,让学生参与到线上的对外贸易活动,这样可以作为商务英语专业实训的一个项目。而且学生也可以通过这个平台对电子商务的网站和各类商品进行接触,学生也可以扮演外贸销售或者海关货代等相关角色,体验买卖双方之间的情况能够了解到一些普遍的外贸业务流程,并且在这一场景中运用其所掌握的商务英语知识。在这一基础上,以虚拟的网络环境开展了模拟实训工作,能够在实践中提高学生的外贸知识技能。
第三方面,高等职业院校还可以开展校内的生产性实训的一系列工作,来提升商务英语专业学生对技能的运用能力。校内的生产实训是可以围绕商务英语专业的教学情况,特别是形成快递中心和校园商铺等方式,来进行商务英语专业教学。学生可以在教师的指导之下翻译一些涉外的资料,或者通过网络上面外贸运营等模拟实训的岗位与企业专家的合作,教师可以选择一些可控制性或者可操作性相对比较强的业务,让学生参与到网络贸易的运营过程中。而且校园商铺还可以让学生参与到采购和营销等各个环节,体验对外贸易的各个流程,快递中心也可以让学生参与到物流环节中,了解对外快递业务的一些实际操作。因此校内实训要严格的按照公司的标准去执行,怎样转变学生的实训观念,成为更加重要的岗位锻炼机会避免学生只是认为实训完全只是练习的方式,学生才能够更好地运用自身的英语知识技能投入在实训中。
在新的经济形势下,特别是受到新冠肺炎疫情的影响和复杂的政治经济环境的影响之下,虽然对外贸易的增速有所放缓,但是中国的外贸交易仍然是有望在新的经济常态下快速推进。因此在高质量发展的过程中,高等职业院校要更加重视商务英语专业学生在专业知识方面的掌握,强化其专业化和多样化的知识与技能,不断改革人才培养体系和课程教学体系,以此来满足当前市场的需求。