2019郑州网球公开赛SWOT分析

王群英

(广东理工学院体育系 广东肇庆 526100)

郑州网球公开赛是国内唯一一站WTA P700顶级赛，是目前中原地区规格最高的国际网球赛事，仅次于武汉网球公开赛和中国网球公开赛。比赛设女子单打、女子双打2个竞赛项目，设正选28签位，预选32签位，双打16签位。郑州网球公开赛的举办，使中原地区网球运动的发展及承办国际网球赛事的能力都将得到较大幅度提升。普利斯科娃、哈勒普、贝尔滕斯、斯维托丽娜及萨巴伦卡等位居世界前10的球员将亮相郑州，彭帅、段莹莹、王蔷、郑赛赛及徐一番等中国金花在单双打赛场展开了激烈的争夺。伴随着WTA顶级赛事落户郑州，将极大地提升中原网球中心乃至郑州市、河南省的国际知名度和影响力，对河南省网球事业的崛起和发展具有积极的推动作用。

1 SWOT分析法

20世纪80年代初，美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出了SWOT分析法，也称态势分析法。所谓SWOT分析，就是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部机会、威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出相应的结论，而结论通常带有一定的决策性[1]。

2 郑州网球公开赛运作的SWOT分析

2.1 优势

2.1.1 政府部门大力支持

近几年，河南省体育产业发展速度迅猛，国际知名赛事逐渐增多，郑开国际马拉松赛、郑州国际少林武术节等国际性赛事使郑州市的名声在国内外更响亮。从2014年开始，河南省政府、河南省体育局以及郑州市政府连续3年举办了ITF国际女子网球巡回赛，2017—2018年连续2年举办WTA郑州女子网球公开赛，为郑州网球公开赛落户河南奠定了基础。郑州网球公开赛落户河南能极大地促进郑州与世界城市的国际化接轨，提升郑州城市的国际影响力，向国际化大都市方向发展，河南省也由体育大省向体育强省行列迈进。此次比赛，郑州市政府联合中原网球中心，成立了专门赛事领导组，中原网球中心主任荣长安和WTA官员莫根·梅纳汉担任赛事总监，奥运冠军孙甜甜担任竞赛部负责人，省内的高级别裁判员分别协助WTA各部门工作，为郑州网球公开赛的顺利进行提供了优质服务。此外，政府设立网球专项经费，用于场馆维护、基础设施完善、赛事运营及交流活动，为郑州网球公开赛的顺利举办提供了保障，为郑州网球公开赛的可持续发展奠定了基础。

2.1.2 办赛经历相对较多

中原网球中心每年都承接着重要的赛事活动。自2014年以来，每年三站中原网球争霸赛和一站总决赛，给业余网球的发展注入了活力；2015年以来，全国青少年排名赛在此举办，是青少年网球竞赛、训练基地；2016—2018年，中国网球大奖赛及全国网球团体赛都是由中原网球中心承办；近几年来，ITF女子比赛、WTA125K郑州女子国际网球公开赛等一系列赛事的成功举办，都推动了中原网球中心的进步和发展。从青少年比赛到成年人比赛，从业余比赛到职业比赛再到国际赛事，多次的办赛经历不仅积累了丰富的赛事经验，也完善了中原网球中心的基础设施，培养了一大批网球粉丝和网球爱好者，普及了网球运动知识和网球竞赛文化，促进了网球事业的进步，推动了竞技网球的发展。

2.1.3 地理位置比较优越

郑州是我国重要的综合交通枢纽和物流中心，位于中部地区，有着极为便利的交通条件和愈加浓厚的国际化元素。这样的地理位置，更加适合网球这项国际化运动的开展。中原网球中心又位于郑州市郑东新区核心区域，距离高铁站、机场较近，地理位置优越，交通便利。球场北邻金水东路，东邻京港澳高速，西邻明理路，南邻学理路，紧邻郑州地铁一号线市体育中心站和郑开城际铁路河南中医学院站，距郑州市高铁东站5km、距京港澳高速郑州新区出口2km、距新郑国际机场30min车程。便利、快捷的交通条件可减少运动员在路途上的奔波时间，在短时间内到达比赛的地点；观赛球迷可以选择不同的出行方式，避免因单一的路线而出现交通拥堵现象。

2.1.4 历史文化底蕴深厚

郑州市在3600年前就成为中国商代早期和中期都城，是商文明的发源地。据统计，全市各类文物古迹约10000余处，其中全国重点文物保护单位38处43项，包括登封“天地之中”历史建筑群、少林寺、黄帝故里、商城遗址等历史名胜，这些享誉中外的历史名胜古迹既是郑州市历经千年的真实写照，也是我国历史变迁、沉浮的缩影。除此之外，位于郑州东区的中原网球中心距离历史文化名城开封市也仅30min车程，清明上河园、天波杨府、包公祠等国家级旅游景点，是运动员、教练员及球迷观光游览的好去处。伴随着时代的进步和发展，郑州市可以借助历史文化的深厚底蕴，打造“体育赛事+旅游”的模式，将郑网与郑州市旅游有效融合，形成独具特色的网球赛事，从而推动郑州市及周边经济的发展。

2.2 劣势

2.2.1 运营模式较为单一

体育赛事运营商业化和承办主体多元化是我国当前职业体育发展的趋势。现阶段，我国体育赛事的运营主要有4种模式，即政府主导型、商业组织型、生产企业型和混合型[2]。郑州网球公开赛现阶段的运营模式以政府为主导，结合商业赞助、企业支持及WTA官方运营为主。这种模式的优点在于赛事既掌控在政府手中，又有一定的商业赞助和收入，也是当前国内比较常见的运营模式。此外，在国内竞技比赛中有一定的基础，具备相对成熟的经验，也适合办赛经验不足的大型赛事，但是这种运营模式必然导致郑州网球公开赛商业化程度较低，缺乏一定的灵活性，限制了运营模式向商业化方向发展。如果赛事的商业化程度不高，赛事就会缺乏相应的经济来源，不利于赛事影响力的扩大和赛事品牌的塑造，制约郑州网球公开赛的进一步发展。

2.2.2 传播方式过于传统

品牌赛事的塑造离不开赛事的传播，合理的传播手段与赛事品牌的塑造有着密切的联系。因为体育赛事的产品是无形的，其观赏价值和娱乐价值需要通过运动员超高的竞技水平、精彩纷呈的比赛、热烈的氛围及比赛结果的不确定性来体现，所以赛事品牌传播有着极其重要的地位和作用[3]。从郑州网球公开赛的传播方式上不难看出，郑州网球公开赛还停留在传统的政府召开新闻发布会、票务宣传及中原网球中心网站宣传的阶段。郑州网球公开赛作为WTA顶级赛事，应该有属于自己的官方网站，以便广大球迷、观众了解赛事赛程及票务售卖信息，然而郑州市政府和中原网球中心并未成立专门的宣传小组。郑州网球公开赛虽然在前期做了赛事推广宣传，但是仅依靠传统的电视直播（爱奇艺）、新闻媒体、报纸、广告牌等宣传还不能起到有效的作用，新型媒体的传播优势并没有得到重视，不利于郑州网球公开赛赛事的发展和传播。

2.2.3 赛事营销缺乏创新

赛事营销是决定赛事成败的首要环节。目前，郑州网球公开赛的营销策略还处于赛事营销的初级阶段，营销观念相对落后，营销手段较为单一，营销策略缺乏创新。2019郑州网球公开赛的主要营销手段是政府宣传和门票售卖，这种陈旧的营销手段已经失去了往日的影响力，制约了赛事的提升和发展。同样是国内大型网球赛事的中国网球公开赛和上海网球大师赛都有属于自己的营销策略，多媒体宣传、赞助商合作、活动促销、明星捧场、站内搜索、电子邮件、在线服务等营销策略都推动了赛事的发展。在信息社会和网络时代的引领下，郑州网球公开赛在以后的运营中应重视网络营销的作用，充分利用电视频道、网络广告、搜索引擎等方式，丰富赛事营销手段，拓宽网络营销渠道，完善郑州网球公开赛的盈利模式。

2.3 机会

2.3.1 给裁判员提供锻炼机会

此次比赛，WTA派出赛事监督1名，裁判长1名，主裁8名，国家体育总局网球运动管理中心派出44名司线裁判员，其中44名司线裁判员当中有10余名来自河南省，有一部分省内一级裁判员服务于郑州网球公开赛的比赛。顶级赛事落户河南，给省内高级别裁判员提供了锻炼、实践的机会，让更多的高级别裁判员参与到赛事当中，部分一级裁判员和二级裁判员服务于郑州网球公开赛，不仅积累了经验，也为今后向高级别裁判员晋升奠定了基础。通过顶级赛事的历练，裁判员在赛事运营、临场执裁、赛事编排及突发事件处理方面的能力都会得到提升，提高了裁判员的执裁能力和业务水平[4]。

2.3.2 为运动员参赛带来“福利”

郑州网球公开赛升级为顶级赛事，吸引了世界顶尖球员的到来，位居世界前10的球员中有5名参加了此次比赛，使得郑州网球公开赛的比赛更加激烈。除28名正签运动员在WTA官方排名较高外，32名资格赛选手当中，有8名选手来自国内，河南省2名球员参加了资格赛的争夺。参加这种顶级赛的机会对运动员而言可谓少之又少，并且郑州网球公开赛是国内唯一一站WTA P700顶级赛，全球也只有12站比赛，对于国内女子网球运动员而言，既是对技战术水平的考验，又是以赛代练的绝佳时机；并且参加资格赛的国内运动员不仅能够减少比赛的开支，也可以积累大赛经验，通过资格赛的运动员还可以与世界顶级球员同场竞技，这为运动员的成长和发展提供了非常难得的机会[5]。

2.3.3 球迷能够欣赏高水平比赛

顶级赛事的成功举办离不开球迷的支持，球迷数量也是衡量赛事成功的一个重要标准。随着竞技网球运动的普及和赛事级别的提升，网球球迷的数量逐渐增多，郑州网球公开赛的竞技水平也相对较高，激烈程度可媲美大满贯赛事。网球球迷区别于足球、篮球球迷的是，网球比赛的观赛场面较为和谐，又加上网球运动礼仪的正确引导，使得网球赛事更加高雅、端庄。不同于省外的高级别赛事，省内的球迷可以减少一大笔观赛费用（交通、食宿及门票开支），提高了球迷观赛的积极性。高级别赛事可吸引更多的球迷到场观赛，省内的球迷可以在家门口欣赏高水平比赛，享受顶级球员对决带来的视觉盛宴[6]。

3 郑州网球公开赛的发展对策

3.1 丰富营销策略和传播方式

赛事营销是提高赛事影响力的主要环节，也是赛事传播的重要途径。郑州网球公开赛的营销需要充分发挥网络的优势，利用互联网售票、新媒体售票、电话订票、赞助商套票、超市售票及现场售票等营销策略以推动赛事的发展。郑州网球公开赛的传播不能仅仅停留在票务宣传阶段，需要在相关报刊、杂志、电视频道做好宣传的前提下，结合新媒体的发展方向，充分利用网球杂志、数字报纸、微信公众号、网络体育直播（央视体育、腾讯、新浪、搜狐等）、微博等进行赛事推广，手机APP等进行赛事传播，尤其是加强与央视体育的合作力度，扩大赛事的影响力和知名度[7]。

3.2 塑造赛事品牌和国际影响

郑州网球公开赛作为城市的一个品牌形象，应该充分突出城市的网球赛事特色，提高郑州网球公开赛在国内外的影响力和知名度，以在网球赛事中树立良好的品牌形象。郑州网球公开赛品牌的塑造不仅能够吸引游客、带动就业、创造财富，给城市发展带来经济效益和商业收入，还能加强与国际知名体育品牌（耐克、阿迪、斐乐、威尔逊、百宝力、海德等）或者国际高端品牌（劳力士、联合航空、奔驰等）的合作，利用国际品牌的影响力提升郑州网球公开赛的国际知名度。郑州网球公开赛作为世界顶级赛事，扩大赛事的国际影响力也是将赛事推向成功的重要条件，对赛事的可持续发展具有重要意义。

3.3 借鉴国际赛事的成功经验

在四大满贯当中，美国网球公开赛和温布尔登网球锦标赛是郑州网球公开赛借鉴学习的最佳范本。尤其是美网的成功经验，是国际网球赛事学习的榜样，美网在赛事管理、文化构建、宣传推广、人才培养方面都具备完备的模式和体系。因此，郑州网球公开赛应该借鉴国际品牌赛事的成功经验，丰富赛事管理理念、完善赛事发展模式、提高赛事运营效益、拓展赛事推广路径等，以此提升郑州网球公开赛的整体水平和国际影响力。

3.4 完善赛事相关的配套设施

中原网球中心的配套设施相对比较薄弱，看台座位少、没有球员包厢、缺乏标准的餐厅、住宿酒店偏远、卫生间安排不合理等都制约了郑州网球公开赛的进一步发展。作为顶级赛事的举办场地，必须有相应的设施为赛事的正常运营提供保障，为运动员的训练、起居、饮食及衣物更换提供良好的条件。从目前来看，中原网球中心的配套设施还存在较多问题，需要河南省体育局及中原网球中心的负责人能够根据比赛的需要完善赛事相关设施，给运动员提供良好的训练、竞赛环境，提高赛事服务质量。

4 结语

郑州网球公开赛的成功举办，使郑州逐渐进入国际化都市行列，扩大了其城市影响力，并提升了其国际知名度，郑州网球公开赛也成为河南省的“新名片”。但是，郑州网球公开赛在运营和发展中还存在着较多问题，通过SWOT分析法进行态势分析，发现存在的问题，提出相应的发展对策，为郑州网球公开赛的进一步发展建言献策。