云计算的发展及其对会计、审计的挑战

沈飞英 天健会计师事务所（特殊普通合伙）

引言

在长期的经验积累和实践经历过程中，我国计算机技术研究获得了比较显著的成果，云技术也得到迅速发展并逐渐成熟，这为企业减少运营成本带来了极大的便利，同时也实现了低成本下完成较高专业化水平的会计统计，从而让企业的利润空间得到巨大提升。但是在云计算商业模式之下，终端客户的数据与资源都需要交给云计算服务提供商进行管理，这其中就出现了一个问题，即这些数据与资源若在脱离终端用户控制后进入其他的用户系统，就会给企业的会计和审计工作带来了新的挑战。如何做好数据资源等资产的确认、收入的区分与确认、成本计量与配比工作等，都是会计和审计工作者在享受云计算服务时需要考虑的问题。

一、云计算的定义与主要特征

会计理论和技术的重大变革背后，往往是商业模式的重大变革，云计算是一种计算方式，也是企业为了达到降低基础架构成本、提高效益、解决容量与可扩展性等目的时采用的一种新型应用架构。云计算狭义定义为IT 基础设施的使用与交付模式，即是采用按需、易扩展的方式来获取所需要的资源，而云计算广义定义则指的是服务的使用与交付模式，具体如软件、IT、互联网相关的服务等。最权威的是美国国家标准技术研究院将云计算定义：云计算是一种按照使用量付费的方式，云计算可以提供便捷、可用和按需使用的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，包括服务器、网络服务、应用软件等，只需提供少量的管理工作，就能享受资源池中的资源被快速提供。

具备自己的网络存储空间、服务商提供的服务器多，这是云计算的基本特征。此外，云计算有较强的可扩展性，只要用户连接网络，用任何设备终端都能实现对服务器的访问，对定位也没有强制性的要求，在网络的支持下便能从资源池中获取所需数据资料；云计算还有快速伸缩性，在自动化条件下，云计算快速获得的数据规模可大可小，用户可以在时间和地点自由的情况下购买。

二、云计算对会计的挑战

云计算商业模式的诞生瓦解了传统软件经营模式，推动了现代化技术与新型商业模式结合，也给会计工作在资产确认、收入区分和成本计量方面带来了不少挑战。云计算背景下，各用户通过云计算进行数据和资源的控制，这种模式下不仅改变了数据存储和资产认定的传统认定方式，还让企业期末资产财务的认定难度大大增加。云计算下，资源、数据对于服务商网络呈现出完全依赖的形式，但是用户信息保障方面却有缺失，因此若服务器的数据发生遗失或者服务器关闭，又或是因为个别原因导致服务器损毁，其中信息丢失将给企业的资产安全带来极大的不稳定性。

随着各行各业的发展与变革，企业在新时代要得以不断地发展就需要依靠云计算等技术手段，由于企业数量在不断增加，而企业存储数据、资料成本也随之增加，内部生产各个环节都必须做好记录与存档，同时外部的数据也要做好处理和保管，企业会计人员也必须对原有的工作机制和方式等进行调整。当前，在多种因素的影响下，云计算提供商列示云计算收入占总收入的比重并无明确认定标准，这就要求企业会计人员必须在使用云计算过程中保证合理的收入区分。除此之外，云计算成本较低，安装云计算系统后，企业的数据分析能力和系统运行效率都能得到有效提升，但如何正确进行云计算成本的计量与配比仍然是会计人员面临的问题，如意外成本是否会导致企业商业价值的降低，甚至对总体经营成本造成严重的影响。为此，企业会计人员就必须针对可能影响成本的各种要素进行计算，以有效规避，这样也才能在开展成本项目活动时提升会计工作的成本价值。

三、云计算对审计的挑战

云计算环境为多个用户共享，其面临着以综合系统形式存在的内部控制，因此针对云计算中单个企业的内部控制评审比较困难，审计人员与组织也无法对所有企业内部控制作出评审，更无法评价内部控制的有效性。在云审计之前，必须建设基础性的云审计平台，一方面是为了促进云计算发展，另一方面也可以通过该平台对服务风险作出综合分析，并对其数据安全保护能力、业务持续性保证能力、服务合规性建设水平进行客观的评价。然而现阶段我国各个云审计平台的建设都面临着经费不足的问题，审计人员知识水平和能力难以适应工作需要也是一个挑战。

此外，云计算在实施安全审计方面也面临着挑战，比如用户把数据资源放在云中会担心存储和使用的安全性，数据信息系统的安全直接关系着系统维护、取证调查与安全事件溯源等工作。现阶段，我国云审计还刚刚起步，审计过程当中，审计人员必须根据充分的审计证据出具审计报告和发表意见等，但是由于云计算环境下审计人员所能搜集到的证据多是电子证据，取证较为复杂。对此，企业平台应尽快建立完善的云计算系统日志记录和审核机制，内含用户ID、操作日期、操作内容和时间等内容。云计算环境下的数据必须在互联网的支持下存储或交付，相关证据也只能通过互联网获得，而在全球范围内流动的数据难以保证位置，审计人员在进行云审计时难以确切获知数据托管位置和存放情况；此外，云计算数据共享环境之下，云计算服务商所提供的证据也可能让数据出现无法使用的情况，甚至让可用的数据变得更加复杂。除此之外，云计算需要为多个企业提供服务，当进行某个企业的审计时，需要将多个企业使用的云计算日志同时记录，这样也无疑让审计难度与风险大大增加。

四、云计算背景下，会计、审计应对挑战的策略

（一）健全并完善云计算会计、审计工作制度

在大数据时代背景下，对于企业而言，信息资源是其生存和发展的重要基本资源之一。为了适应云计算发展方式，首先是要将会计核算范围扩展，通过对云计算技术的充分运用将企业的资产、负债与所有权益者等元素，以及经营要素等纳入企业会计审计范围当中。云计算服务处理会计处理工作非常快捷和便利，整个操作过程无须大量的人员参与，以免给企业内部控制造成工作漏洞。因此，建立有效的会计在线内部控制制度，创建自己的会计审计信息系统、改变信息不对称局面十分重要。为了保证企业存档数据和云端数据二者的异质性，企业的在线监督、各个环节审查都是由第三方来完成的。提供正确的企业经营信息、财务信息和利润分配信息给外部使用者，优化企业财务管理结构，保证云计算方式下企业会计审计工作效率和效益的统一。

（二）提高安全性、移植性和扩展性

云计算应该从各个方面提高其安全性，如网络信息、数据信息和商业信息等，一旦这些信息发生泄露和丢失就极易导致发生商业机密泄露问题，为此，云计算使用的各个环节都必须进行加密，并认真严格地执行备份，还可以在在线服务中运用专业传输通道，做好应对数据泄露、篡改等应急措施等，以保证财务信息的安全。对数据操作进行约束，将云计算中会计数据的真实状况定期进行反馈。针对云计算可一致性的个性特征，在开发软件数据时就应该采取相应的管理办法及时进行改进处理，在线服务产品在选用时也要选择良好兼容性和可扩展性的产品，从而避免产品使用期间因产品垄断造成的不便。

（三）强化政府规范与监管力度

除企业内部加强防范外，云计算产业也应定期为企业提供信息状况，规范在线服务存在的隐私和安全问题。政府可出台相关条文进行行业规范与监管，规范在线会计服务收费标准和内容，衡量使用云计算过程的成本效益。确保政府监管下的云计算产品功能合规、收费合理、产品稳定，严厉禁止出现服务商有泄露商业信息或以权谋私的行为。

（四）全面提高会计人员、审计人员云审计水平

云计算是新时代的先进产品，即便是有着丰富经验的会计审计人员，要熟练掌握云计算并完成工作也并不是容易的事，因此为了适应会计信息化时代的要求，加强对会计人员的培训是一件重要的工作。会计人员不仅要有扎实的会计审计专业理论知识，还必须丰富和熟练掌握计算机技术。同时，还要加强对会计、审计人员工作考核的力度，加强安全教育、职业道德教育、网络安全教育等。将日常报告或者视频会议等作为企业知识传播的重要渠道，将云计算信息系统相关知识在企业当中高效的流动起来，实现企业会计审计人员个体和整体在云审计知识方面的优化管理。另外，企业还必须加强专业人才队伍的建设，积极引进专业人才作为技术支持，提高会计、审计人员整体专业水平。从侧面还需要加强对会计人员观念的更新，让其对自身的知识结构不断更新，在信息交互的同时完善人际沟通和交流技能，探索新的业务知识技能。让企业管理者可以在云计算的支持下挖掘分析财务信息甚至非财务信息，以做到全面系统地预测和识别企业经营风险，以提高企业面对市场复杂环境的灵活性。

结语

总而言之，云计算背景下所迎来的会计信息处理模式改变与信息领域的变革，对企业发展带来机遇，同时也为企业决策提供了极大的便利。传统财务信息得到创新，也能够及时为企业披露财务信息，构建新型商业信息服务模式。面对享受这些便利同时的挑战，企业应树立正确的意识，积极财务措施应对，让云计算模式真正为企业提供可靠、高效的远程服务，逐渐建立跨时间与空间的高端商业模式。财