女性旅游消费心理影响因子分析

兰晓娟

青岛恒星科技学院，山东青岛 266100

引言

众所周知，随着女性社会地位和经济地位的提升，女性是当前引领旅游市场、时尚市场的主力军，有资料表明，在对英国、日本等多国旅游客户的抽样调查中，发现各国女性旅游者在旅游过程中展现出更多活跃性的行为是闲逛和购物活动，由此可见，庞大的女性消费市场是推动旅游经济发展的重要要素。当前，全国各地的旅游景区及部门已经重视女性消费群体，逐渐开始针对女性特征设计相关旅游产品和特色产品。对此，本文基于市场形势，对女性旅游消费的心理进行研究，分析出刺激女性旅游消费的相关动机，有利于推动相关旅游部门提高女性旅游消费的能力。

一 女性进行旅游消费的社会因素分析

（一）女性文化程度越来越高

解放之后，我国开始解放全国人民的思想，我国20世纪70年代至90年代群体中，开始出现大量的女大学生，女性受教育程度的不断提高，使得女性的思想也开始逐渐摆脱传统、封建、愚昧和保守等，越来越多的女性受新思潮的影响，开始体现出思想和经济的独立性，希望走出家乡、走出国界去开拓眼界，希望不断地丰富自己的人生体验和满足自己的相关欲望等，在这样的人文和社会环境下，越来越多的女性产生了旅游的动机并为旅游消费奠定了一定的市场基础。

（二）女性可支配收入的增加

随着改革开放的不断深入以及群众思想的不断解放，女性开始成为推动社会经济发展的主力军之一，据中国妇女杂志社主导发布的《女性生活蓝皮书：中国女性生活状况报告NO.7（2013）》报道，在2012年，有42.3%的女性的收入有明显增加，女性平均收入占家庭收入的35.2%。随着女性收入占家庭总收入的比例越来越大，越来越多的女性具有更多的可支配收入。女性人均可支配收入作为激发旅游消费最为重要的因素之一，其增加则更好地为旅游业的发展打下了基础，女性可支配收入的增加，不仅增加了女性旅游的机会，更增加了女性在旅游过程中的消费能力，为女性旅游消费奠定了物质基础。

（三）女性闲暇时间增加

随着社会发展中所出现的各种变革，70后至90后新女性的生活和工作环境等均有所变化。由于新思想对中国现代居民所形成的影响，越来越多的城市居民开始与父母分开居住，三口之家成为了当前家庭构成的主要模式，子女与父母分开居住，使得新时代女性在家务劳动中侍奉老人的时间减少且当前各种智能家具的推出，也使得女性从家务劳动中抽出更多的时间。

（四）社交软件刺激了女性旅游消费

人类的社会需求及社交心理较为复杂，不同的人所持有的价值观有所差别，当前部分人们的微信朋友圈以及其他相关社交圈，成为了其展示或炫耀自己生活的重要途径。当前，大部分人的微信朋友圈或抖音等平台，或多或少能看到部分女性热衷于分享自己的旅游美照或旅游购物及风景照片，从而向其他人表达自己幸福而美好的生活现状。而在同一圈子或相关联圈子内的女性，也倾向于通过在朋友圈或抖音等平台，分享自己的旅游照片或视频，以表达自己的社交需求。这种攀比和较量心理，在一定程度上刺激了女性的旅游消费能力。

（五）男女角色分工的转变

在传统社会意识中，男女的社会分工主要被定位为“男主外，女主内”，男性作为家庭经济支柱的主要角色，而女性也主要作为家务劳动的主要角色。随着社会经济的全面发展和解放思想的深入推进，女性在职场中也开始体现出重要价值。越来越多的女性在职场中担任重要角色，高薪、商务出差、公司提供的公费旅游等成为了职场女性的工作及福利常态，职场女性将高质量的旅游纳入了提高生活品质的一部分。

二 女性旅游消费的心理因素分析

（一）追求美的心理

人们热衷于旅游主要的心理在之一于追求美的心理。当前，部分旅游景点为了迎合现代女性的审美需求，开始在景点附近修建具有各种现代化风格的辅助设施，例如：修建唯美的靠海栈桥、全樱花栈道、靠海全景玻璃民宿、无边泳池、冰雪童话小镇、具有当地民俗风情的购物街等。这些吸引女性审美特质的旅游风景在较大程度上，刺激了女性的旅游欲望。在女性旅游过程中，各景区推出了吸引女性眼球的工艺作品、珠宝首饰、具有当地特色和现代元素的女性配饰服装、具有当地特色的美食特产等，这些美好的物品在一定程度上也极易激发女性的购买欲望，女性在旅游过程中往往会因为对美好事物的追求和享受，而选择为这些物品消费买单。

（二）炫耀心理

炫耀心理是消费心理中的一种。社会思想是一个复杂体，尤其是60后至90后这类历经了新旧思想的两大群体，60后、70后群体是80后、90后群体的父母辈，60后、70后群体大部分还受旧社会思想的影响，在思想上仍然保守、固执，在生活中希望自己及其子女生活的比他人子女更加富裕和幸福，80后、90后群体受父母的影响、舆论的压力以及面子作祟，也热衷于在朋友圈分享自己在各地旅游的信息，以表达自己具备足够的经济实力享受富裕又幸福的生活，在各自炫耀的心理下，越来越多的女性，开始通过到处旅游、购买旅游产品、奢侈品等，以表达自己生活的比他人更加幸福，从而在一定程度上刺激了女性旅游的消费欲望和能力。

（三）追求实惠心理

尽管当前女性可支配收入开始逐渐增多，但与日渐膨胀的物价相比，对部分女性来说，仍不足以使其随意消费，同时，女性消费者在购物时也较注重商品的“物美价廉”，在旅游景点中，部分旅游景点为了刺激当地旅游产品的销售，会对消费者给予相当实惠的价格，例如:云南的玉器产品。同时，如香港等地方的免税店，相比国内同产品的价格，免税店内的产品价格仍较为实惠。因此，仍有较大一部分女性消费者对在免税店内购买奢侈品具有较大的兴趣。

（四）好胜心理

在心理学中好胜心理是人类心理中的一种。当前的旅游形式多种多样，有团队旅游、个人自驾游等，无论是何种形式的旅游，好胜心理是刺激女性消费的重要心理动机，该种消费心理在团队游中表现更为显著，团队游中受导游的影响，部分消费者成群结队地购买旅游产品，部分团队游中的消费者相互之间可能是亲人、朋友或同事关系，碍于亲朋好友的面子以及相互攀比的心理，部分女性消费者会在旅游过程中相互较劲和攀比消费，从而刺激了女性旅游消费力度。

（五）趋同心理

我国社会的跟风和从众文化较为突出，女性消费者在旅游景点的选择和旅游产品的购买中有“趋同”倾向，易受他人及环境的影响而产生相应的消费行为。近几年，部分商家开始利用抖音、快手、电视剧等宣传平台植入旅游广告，再通过相关的“评论托”来制造广告真实无误、景点和产品畅销的假象，来吸引广大游客前往。

三 结语

女性游客支撑着我国境内外旅游市场的发展，研究女性消费者的消费动机对旅游市场的发展有着十分重要的意义。女性消费者的心理有其相关特征，其既存在社会的影响因素，也存在个人的心理因素。本文从社会环境因素和个人心理因素对女性的消费动机进行了分析，所得出的结论对刺激女性消费有着一定的积极影响，相关旅游部门或旅游研究机构应该基于女性消费心理特征的基础上，针对性地加强旅游宣传、旅游产品的开发和打造创新性的旅游营销策略，进而进一步增强女性旅游消费力度。