高校计算机实验室管理与维护探讨

王 鹏

（兴义民族师范学院 信息技术学院,贵州 黔西南布依族苗族自治州 562400）

0 引言

高校计算机实验室是保障计算机实验教学的重要场所，承担许多课程的教学任务，在高校教育教学中的使用频率极高。但随之而来的却是许多新的管理和维护问题，需要高校计算机实验室管理人员给予足够的重视，并采取有效措施，给予改进和维护。

1 高校计算机实验室管理与维护的必要性

在以往传统教学中，高校计算机实验室的应用率并不高，通常仅用于计算机课程、计算机使用课程等。伴随着全球信息化的发展，多媒体、信息技术在教育领域中的广泛应用，高校计算机实验室所承担的教学任务越加繁重，专业种类的不断扩充，学科分类的不断优化，招生人数的大量增加，使得高校计算机实验室不得不扩大建设规模，开发更多操作系统与应用功能，使高校计算机实验室的安装数量庞大且更新升级频繁。另外，在信息化背景下，越来越多的专业课程、教学内容与计算机应用相关联，越来越多的教学活动需要到计算机实验室进行，所以高校计算机实验室除了要向计算机专业开放，还要在课余时间对外培训、对外开放等，因此上机老板率提高。另外，大学阶段的学生对于探索计算机新功能、挖掘计算机新技能有着较高的兴趣，因此在计算机实验室中参与上机教学时，常常会不按照教师的要求和规定去做，所以会导致一些计算机常常出现软件环境被删除、更改、损坏，系统遭到破坏等问题，在一定程度上降低计算机使用寿命，增添计算机实验室经济成本。因此，开展有效的计算机实验室管理与维护，极其重要[1]。

2 高校计算机实验室管理中存在的问题解析

2.1 制度化与信息化管理程度较弱

随着我国高校计算机实验室的管理问题日渐增多，大部分高校已纷纷采取有效管理措施，用于管理和维护计算机实验室，最大化减少计算机实验室问题的产生。但是，由于个别高校计算机实验室建设比较晚，对于计算机实验室的管理与维护并不重视，所以一些高校计算机实验室在管理与维护过程中，常常会缺乏完善的实验室管理和维护制度，采用的管理手段比较单一。其中包括高校教师对计算机实验室的管理与维护重视不足，对实验室管理制度了解较少，执行力度相对较弱等。还包括有高校学生在上机期间，并未严格按照学生上机守则与计算机实验室内部卫生管理制度条例使用计算机，故而导致部分高校计算机实验室呈现出管理制度不完善、管理力度相对较弱的现象。另外，信息化管理模式是当前高校计算机实验室管理与维护手段中比较常见的一种，通常是以计算机系统功能自动维护和管理为主。这种信息化的管理模式因发展比较晚，管理模式、管理手段、管理制度和理念等多方面尚未发育成熟，所以在高校计算机实验室管理中能够起到的作用也相对较小，故而导致计算机实验室管理与维护效率低下。

2.2 计算机软硬件损坏及病毒问题

个别高校计算机实验室建设较早，内部大多数计算机购置日期相对较早，很多系统软硬件的配置比较低，即便是到发展后期，有个别高校更新了计算机系统与软硬件，但过于老旧的计算机已经无法带动全新的系统和软硬件，大部分计算机实验室内的计算机设备通常在超寿命运转。而这种超寿命运转现象，恰好就增大了计算机硬件故障发生率，即便是高校配有专业的计算机维修人员，也常常因无法及时维修和管理，导致个别计算机实验室在应用过程中，总是会出现各种各样的问题，严重影响教学效率和质量。再加上计算机软硬件受学校地理位置、气候条件影响，一些南方地区的高校计算机实验室内部的计算机硬件，常常会出现潮湿、生锈、老化等问题，而北方地区也因气候过于干燥，导致计算机硬件呈现裂开现象，进一步增加计算机软硬件的损坏率。

3 高校计算机实验室管理与维护策略探讨

3.1 加强计算机实验室制度化管理

3.1.1 制定与完善计算机实验室管理制度

首先，制定与完善计算机实验室管理制度，将《实验室仪器设备操作规程》《实验室上机操作手册》《实验室安全卫生制度》等纳入计算机实验室管理制度中，严格规范教师、学生遵守计算机实验室使用规章制度，保障设备正常运行、保持良好工作状态的同时，使计算机实验室管理有章可循、有规可依。其次，根据不同高校计算机实验室的具体情况，还可适当在实验室管理条例中，加入“为保证学习效果，学生在计算机实验室中，应全程听从教师安排，切记不可在实验室操作期间，进行其他课程之外的操作，严重者在实验成绩中扣分”“严谨违反实验室卫生纪律、破坏实验室内部桌椅板凳、计算机设备设施”等，严格规范高校学生在计算机实验室内的一言一行，全面保障计算机实验室的卫生和安全[2]。

3.2 提高计算机实验室的维护能力

3.2.1 加强计算机软硬件维护

首先，计算机实验室管理人员应先熟悉相关设备的软硬件操作流程，熟练掌握计算机软硬件配置、安装和维护的基本知识与技能，使其能够在计算机出现故障后的第一时间内，通过自己上机操作检查，迅速判断出计算机是因何问题出现的故障，并采取最基本的计算机操作技术，最大化降低计算机因故障而造成的损失，或是在自己能力范围内直接维护好计算机软硬件，以便于最大化减轻计算机损失问题。其次，计算机实验室管理人员应定期检查和维护设备设施，了解每台机器的状况和使用寿命时长，在发现问题时，第一时间上报给上级，协同上级采取有效措施，替换计算机或维修计算机等，避免计算机在使用过程因出现故障而影响教学进度。

3.2.2 强化实验室环境和安全维护

首先，高校应充分考虑到自己所处地域的气候条件和温差情况，结合周围环境整体做好计算机实验室的环境优化工作，比如南方地区的高校计算机实验室，应做好防潮防霉工作，避免计算机软硬件设施设备和实验室内环境因天气过于潮湿而影响计算机的正常使用。北方地区的高校计算机实验室，应减少灰尘，注意通风和散热情况，适当调节室内温度和湿度，避免计算机软硬件设施与实验室内周遭环境因气候过于干燥、炎热而出现问题，影响计算机正常运转，最大限度地保证良好工作环境[3]。另外，为强化计算机实验室内的安全维护工作，降低计算机实验室内安全隐患，相关高校还应做好计算机实验室内的用电管理，严禁电源乱接问题，做好计算机实验室内的防火、防爆、防破坏等工作，对实验室内的门窗、水、电等有关措施，也应加强安全维护力度。可通过定期检查计算机实验室内用电、用水等问题，及时发现安全隐患并给予有效处理，预防安全事故的发生和扩大。

4 结语

综上所述，高校计算机实验室的管理与维护，不仅需要管理好实验室内周遭环境，严格规范计算机使用方法和技巧，规范教师、学生在计算机实验室内的一言一行、一举一动。还需要做好计算机软硬件设施的维护、实验室内环境的安全维护工作，避免因环境、气候等问题影响，而导致计算机发生故障，影响其正常运行等。由此可以看出，高校计算机实验室的管理与维护工作，任重而道远。