李慧颖
摘 要:随着电力技术的飞速发展,电力营销管理系统越来越承担着电力企业的营销的自动化工作从电力业务的受理,到电表等设备的管理,再到用户用电量的记录及电费的计算和收取等均与电力营销管理系统密切相关。为了提高电力用户企业的服务、管理水平,提高电力用户企业的工作效率,符合现代电力市场经济发展需求,就需要新型的电力营销管理信息系统。
关键词:物联网;电力营销管理;信息系统
引言
随着售电市场的逐步放开,售电环节的竞争使供电企业面临着更大的经营压力,所以如何有效的提升营销服务水平,并在市场竞争当中能够更好的占据主动,巩固自身的存量市场,扩展增量市场已成为供电企业需要解决的首要问题。物联网技术是在继计算机技术和互联网技术之后,所全新兴起的一项新型技术,其同时也是世界信息技术的全新革命。而物联网技术可以在客观世界当中实现物物相连,而目前在智能家电、车载应用、远程医疗等相关行业当中都具有着十分广泛的应用。物联网技术在其他行业当中的应用也为其在电力行业应用奠定了坚实的基础,并为供电企业提高自身的竞争力提出了全新的思路。
1电力营销现状
第一,由以往的“卖方市场”逐步向“买方市场”改变。在供电公司体制不断深化改革的过程中,出现了由从前的“电力紧张”渐渐的变成了“电力过剩”;以往的“卖方市场”也转变成了“买方市场”,所以供电公司之间的竞争激烈程度与日俱增。是否可以在竞争中得以生存与发展,更好的增强市场比重的因素虽然多,而在众多因素中最为重要的则是提供良好的服务。
第二,客户进一步提高看对电力服务的相关要求。对于我国领先行业而言,无论是在服务体验上还是客户培育上都得到了一定的创新,现阶段社会用电的客户对与服务体验提出了更高的要求。当下大部分电力客户所提出的需求主要有以下几点:第一点是简单化,也就是说电力公司提供的服务应该通俗易懂方便操作与理解;第二点是便捷化,客户可以在较短的时间内寻找到服务端口,不再像以往大量的时间浪费在等待上;第三点则是“愉悦性”,实现服务过程以及处理结果的可视性;第四,必须尊重客户的个人特点,制定出具有针对性的服务方案;第五,特殊人群需要使用特殊的处理方法,提供人性化的服务。
第三,电力商品的需求呈现多元化的发展趋势。近些年的电力客户对于电力商品提出的要求已经不只是留在单纯的电力使用上,而是在基础性需求的基础实现电信息互动、智能家电管理以及资源合同管理等诸多方面。要想适应市场需求的改变,作为供电企业应从自身角度为着眼点,通过先进的技术与方法,加强电力商品质量,实现用电方案的进一步优化,从而做好公司的增值服务工作,以此来满足不断变化的客户要求。
2基于物联网的电力营销管理信息系统的构架设计
2.1J2EE平台
在本文的电力营销管理系统架构设计中,其开发平台为基于J2EE体系的结构平台,在该平台中,其构建思路为将SSH框架下的B/S模式作为系统数据的运行架构,其基于JSP技术实现,采用的开发语言为Java语言。在J2EE平台中,J2EE是利用Java2平台进行电力营销管理信息系统的设计、部署以及管理等相关信息管理问题的架构结构体系。J2EE技术采用核心Java平台或Java2平台之标准版为基础来解决问题。其包括企业信息系统层、商业逻辑层、Web层和客户应用层,该平台主要通过JSP技术来实施。JSP也称为JavaServerPages,是SunMicrosysems公司基于Servblet基础而实现的动态页面技术标准而实施,在实施时,在Html文件中嵌入使用Java程序进行扩展,最大程度地简化网页的设计和修改。在应用程序中,还采用了Struts框架、Spring框架和Hibernate框架。其中Struts框架作为Javaweb应用程序的基础框架而存在,在具体应用中,将其划分为视图(View)层、模型(Mode1)層和控制器(Controller)层。Spring框架作为轻量级的Java开发框架而存在,该框架能够采用JavaBean组件来实施之前仅仅通过EJB来完成的功能。Hibernatei作为开源存在的对象关系映射框架而存在,在实施时,该框架对JDBC进行了轻量级的对象封装,Java程序员/使用者在使用数据库时,不用考虑复杂的SQL,使用场合范围比较宽。
2.2通讯协议
在物联网通讯中,通信网络协议按照分层结构的概念形式来设计的。通信网络模型分为应用层、数据链路层和物理层。物理层的主要作用是建立物理信道和传输比特流。在本文设计中,物理层采用ES0191芯片实施,通过芯片ES0191实现原始传递数据信号的调制、解调、扩频和解扩。数据链路层能够实现加强物理层数据传输原始比特,使该层的数据对上一层的数据表现为无误的链线路。应用层实现定义每个不同节点并分配地址,对物联网设备采集到的原始底层数据进行处理和计算。基于上述描述,在设计物联网通讯协议时,采用载波侦听多址接入(CSMA Carrier Sense Multiple Access)技术来实现共享信道的多址通信,在本文设计中,采用CS-MA/CA通讯协议,CSMA/CA通讯协议能够采用RTS-CTS握手机制,有效地避免隐藏节点等技术问题,避免冲突检测程序。下面对数据的发送和和接收分别进行介绍。在数据发送时,在通讯信道上检测是否存在数据传输,如果信道占用,则在退避窗口进行数据判断,判断退避窗口是否达到了数据占用的最大值,如果退避窗口尚未达到数据通讯的最大值,则进行退避,退避数分钟后,则重新检测通讯信道。如果退避窗口通讯数据达到了最大值,则将退避指数重置,将其清理为0后再进行退避。如果数据通讯信道闲置,则重新发送数据,等到接收到ACK帧,如果在规定时间内并没有接收到ACK数据帧,表明通讯数据并没有发送成功,数据通讯需要重新上传,在数据重新上传时,则应首先检测重新上传次数是否已经溢出,如果已经溢出,则选择重新发送报警帧,则该条数据通讯出现故障。如果重新上传的次数并未溢出,则需要继续检测数据通讯信道,当数据通讯信道显示空闲后,则重新发送该数据帧。若接收到ACK确认数据帧,则表明数据已成功发送,本次数据通讯成功。但采用物联网数据通讯接收数据时,首先判断数据接收目的地址与本节点数据通讯地址是否相同,如果二者不同,则等待一段时间以接收数据。如果二者相同,则判断是否接收到通讯数据帧的帧头、帧尾,并验证CRC校验是否正确,如果校验不正确,则丢弃所接收到的数据帧,等待接收下一段CRC校验。如果校验正确,则重新发送ACK确认帧,则认为本次物联网数据通讯接收完成。
结语
在物联网技术日益迅速发展的今天,物联网技术能够通过物联网设备、并按约定的协议,将不同物体与网络相连接,物体通过网络通讯协议传播媒介来实现各种信息交换和通信,以实现物联网智能化识别、定位、跟踪、监管等功能。
参考文献
[1]何伟,马亮,孙滢涛,倪宏宇.物联网技术在电力营销服务中的应用[J].电力需求侧管理,2016,18(S1):69-70.
[2]陈磊.物联网在电力行业的应用[J].电子世界,2018(08):27-28.
[3]李云鹏,季晨宇,范国祥.基于物联网技术的用电侧移动营销系统设计[J].江苏电机工程,2015,34(05):80-84.