分析新技术经济条件下企业质量管理的创新

简宏韬

摘要：质量管理是当今世界上一项非常重要的商业技术，在提高商业效率方面发挥着重要作用。然而，在新技术和经济条件下，质量管理是有限的，对此，提出将质量管理与JIT相结合的创新解决方案，实施知识管理、质量创新和开放式质量管理方法，将质量管理与现代生产方法和质量管理标准的创新相结合，并采取相应的行动，鼓励我国企业实施质量管理创新。

关键词：新技术经济;企业;质量管理

前言

随着市场的不断发展，企业成为市场竞争中的主要部分，面临着很多机遇与挑战，竞争环境变得越来越复杂。企业管理是企业发展的基础，一方面，市场竞争的日益激烈改变了企业原有商业模式，另一方面，对企业也有激励，优化内部管理，建立科学合理的内部控制机制，根据市场经济管理的特点，在管理问题、监管机构和方法上进行创新，增强企业的实力，保证企业健康、稳定发展。

一、新技术经济条件下企业质量管理创新关键点

（一）管理理念创新

企业质量管理创新主要是管理者意识的转变，在市场经济条件下，企业正逐步从销售市场转变为商业市场，如果企业想赢得竞争，必须考虑到买家、消费者和企业文化中最具竞争力的因素，无视企业质量管理创新的现状，缺乏内部创新的动力，这反过来有助于提高企业所有员工的创新意识。这意味着，一些管理者认识到创新的重要性，而许多企业长期以来一直处于旧的发展模式，由于自身的知识结构、思维能力等因素，難以使管理者的能力适应业务发展的需要。因此要推动管理创新，促进企业的创新活动，这就需要建立创新创业理念。

（二）管理体制创新

管理体制是企业治理的重要保障，管理体制创新关系到管理创新的成败。鉴于我国企业治理结构的现状、治理结构的不完善及其内容的复杂性，管理体系需要员工个人行为政策的支持，为了适应民主思想和员工人格的不断完善，一些企业在绩效管理和激励管理方面缺乏足够的支持。市场经济的开放促进了企业内部组织结构的调整，但受传统“上下级”管理结构的影响，在企业治理结构和家族式治理结构方面，企业应根据市场需求改革原有的管理体制，通过优化组织结构促进企业管理体制的优化发展。

（三）战略管理创新

企业必须彻底改革传统经营方式，进行创新。大数据符合时代发展需要，是改善企业发展的重要阶段，完善企业管理模式企业经营战略是企业发展的方向，是企业应对多元化竞争的重要工具。在市场经济条件下，关系到员工激励，加强内部凝聚力（战略对外部环境影响的更、更直接的改变：公司的未来定位、市场和产品定位、定价和营销战略），战略管理创新必须适应新的因素和发展，全面分析国内外企业的竞争优势，注重调动内部激励、识别品牌质量，通过分析企业的核心竞争力，确定战略，评估资本收益、风险、机会等。公司基于相关理论、人才和技术，在效率低下的情况下，企业面临专业服务创新目标难以确定的问题，特别是在传统管理模式的影响下，很难制定内部治理结构和长期发展战略。需要注意的是，在实施创新战略时，政府政策和行业变化、行业变化和内部摩擦等外部因素将影响创新战略的实施和有效性。

二、新技术经济条件下企业质量管理存在的问题

（一）质量管理理念缺失

目前，人们为了获得更高的回报而忽视了产品质量的价值，很多企业忽视生产质量，企业面临着许多问题，因此有必要严格遵守质量管理的要求，保证管理体系满足产品质量要求、形式要求和采购要求。没有响应用户需求，不按计划安装设备内容，提高设备质量，提高公司竞争力，许多员工无法掌握和应用质量管理的基本方法，特别是在自动化程度高的企业，因为工人不了解过程控制，许多企业仍处于综合管理的水平。在过去的三十年中，全面质量管理被引入，ISO 9000质量管理和质量保证体系以低渗透性建立，许多企业违反了过去为确保质量而创造的基本条件，无论生产流程如何，所谓的内部管理制度改革，但实际上管理结构改变了薄弱的质量管理体系，在企业质量管理方面有一个相当悲观的现实。

（二）质量管理体系履行力度不够

质量管理体系的目的是检验生产过程中的材料，提高企业产品质量，有效管理生产过程。因此，有必要实现增加产量、更有效地降低生产成本和增加企业利润的目标。然而，质量管理体系的目标是使企业的生产合理化。施工人员的质量管理贯穿于公司的方方面面，这些管理人员对质量管理体系缺乏深入了解，对企业的生产管理缺乏足够的质量保证，特别是对许多中小企业而言，需要员工有深刻的了解，以持续改进全面的质量体系。最后，由于缺乏高素质的员工，给改善企业质量管理也带来了许多问题。各种形式的监测和检查是提高系统效率、检查系统运行、发现问题、找出原因并采取适当措施纠正和改进的手段，最终提高企业产品质量和量化管理水平。企业年度内部认证、产品质量控制和技术质量控制，特别是内部审核。由于一些企业内部审计师的水平和人际关系有限，任何内部审计都只会遇到容易改进的问题，对于无保留报告和各级管理人员的外部审计，存在许多实际问题。久而久之就形成了一种习惯，增强员工的素质，充分发挥出质量管理体系的作用。实践是开展创新的基础，技术创新主要就是一线员工的不断实践，但一些企业内部管理系统限制了员工的创新与沟通，学校与企业的结合是实现企业技术创新的主要方法。在生产、研究、研究的结合中产生的创新技术在变化的过程中遇到了很多不确定性，经营者很有可能放弃这条技术创新之路。质量管理的重组和创新计划是指对现有质量管理过程的根本变革、质量管理体系、结构及运行机制的重组和纯粹质量管理的根本变革，这个创新项目开发成本高，容易引起企业的变化。另外，由于企业是一个全过程，单纯的质量管理创新已经不能适应新技术经济条件下的企业经营，质量管理容易产生矛盾，显然这个解决办法不理想。

（三）质量管理信息需要不断提高

企业的技术水平在一定程度上积极反映出我国的经济水平，计算机化的应用提高了机械工程的整体水平。高新技术的应用可以促进工业经济的发展，企业通讯技术的发展促进了企业现代化建设，完善企业内部管理结构，使企业更加高效。为了增加生产过程中的信息量，需要更有效地开发信息和机械能。数据和信息是企业的重要发展目标，它还存在于经济的各个部门，充分利用信息和数据来增加企业的信息含量。经过长期的应用，它对企业的经济有着非常重要的影响，还有许多管理问题。部分企业质量体系文件没有品牌特征，操作水平较低，一些企业不使用此标准获取证书。此外，在开始实施该标准时，他们既不了解ISO 9000标准是什么，也不知道如何建立质量保证体系。在这种情况下，顾问的建议与架构密切相关。为了满足组织的要求，市场上竞争咨询机构的“快速证据”仅基于所谓的“模板文件”“复制标准条款，复制其他公司的系统文件，组织规划和质量保证体系的文件，以支持创建质量指南，从分级文件到需要认证的工作文件，只有企业类型的质量管理体系文件，通常按照现行的管理体系并为了获得证书，在迎接时需要搞临时突击来制定有效合格证书，不仅没有取得良好的控制效果，而且这种现象进一步加剧，出现了两张皮现象。

三、新技术经济条件下企业质量管理策略

（一）建立准确的质量管理理念

在企业治理方面，企业管理者应认识到现场管理的重要性，提高企业产品的质量，提高企业的整体水平，提高管理企业生产现场的效益，加强对企业员工的管理。这些公司的发展，其中许多最终成为这一目标的受害者，并分析了大公司在发展过程中遇到的一些困难，指出越来越多的公司将可持续性视为其真正的目标。特别是公司的质量管理必须符合生产标准的要求。通过适当的管理体系，制造商必须满足要求，以确保生产质量。但是，有些企业现阶段无法生产高质量的产品，也无法严格保证生产质量。换言之，企业要想全面进行质量管理，就要有一个完善、坚实的体系，所有与体系和评估相关的工作必须按照法律法规进行，以实施质量管理文件，如开发、生产和分发、材料采购、生产加工、市场管理等，并进行严格的月度检查，记录并要求有关部门做好重大事故质量的认定和检查工作，建立一个全面有效的评估体系，将质量和工资结合起来，明确奖惩，提高质量管理意识，增强员工的积极性和责任感。需要构筑能够实现更有效的企业统治的完美的商业信息分析模式。如果企业管理者改变以往的经营方式，就要实现企业的产业链资源的有效利用。基于此，通过处理不同种类的市场信息和内容，促进信息网络的更新，为企业以后的发展以及管理模式的创新奠定基础。

（二）强化质量管理系统建设

首先，在监测和控制企业产品时，必须要保证计划方案的正常实施，提高企业管理水平，避免产品出现质量问题。因此，在合同制定过程中，企业要了解各部门的情况，完善管理体系，提高企业经济效益与生产水平，为企业提供更广阔的发展空间。加强员工培训，严格把控产品质量，规范产品生产流程，将不合格产品消除在生产线上，引进多种管理方法、提高员工技术水平、法律法规意识、加强企业管理者的质量管理意识。企业还定期对员工进行质量管理和培训，提供各种管理系统，进行全面培训，在关键岗位开展全面质量管理培训，通过引入培训提高员工整体素质。按照市场经济和现代企业制度的规律，建立适当的结构层次，促进管理，为企业提供科学的信息安全。ISO0900标准的质量管理体系是世界上最先进的质量管理体系，企业可以通过提高客户满意度、激励员工和不断改进自己来获得成功，企业应加强规章制度、标准和管理工具的学习，真正理解和掌握相关体系文件的要求，坚持业务体系的实施，按照相关规则预防和克服不合规行为，加强实施，确保质量要求的落实，加强质量管理体系的自我发展，纠正偏差，提高能力。对于一个公司来说，紧跟市场发展的潮流是十分必要的，不断创新企业员工的人才管理模式，充分发挥出互联网的优势，通过先进设备提高质量管理的时效性，保证产品质量，企业整体向着更好的方向发展。

（三）完善企业信息化建设

企业要建立有效的经济管理体制，首先必须认真调整和完善规章制度，在发展过程中，创新的经济发展方法可以最大化和刺激管理体系。在当前形势下，我国企业不断探索创新发展之路，改革内部组织结构和各种制度，以适应市场需求和快速变化。因此，管理层应更加重视健全企业管理制度对企业改革和创新的积极影响，进一步减少市场和客户对企业利益的经济影响。内部定价、资金流和利润流是整个管理体系管理的核心内容，在企业的正常运营中，质量管理体系是最重要的红线和最重要的标准，它是对日常活动和司法的限制，企业质量管理体制的适时改革和创新，必须适应经济发展的需要和企业的特点。质量管理是适应时代发展其他特点的管理制度。它是一种适应公司特点的管理体系，创建了一种提高企业整体效率的管理体系，并为企业所有员工提供服务和便利，质量管理体制创新和相关制度创新应以规模为目标，盲目改革管理体制将导致整个企业管理体制的退化，造成经济损失。為了防止内部员工流失，管理体制改革的目的是保护职工权益，提高员工积极性，为企业提供更有效的经济管理模式。因此，企业不仅要注重创新，还要注重制度，信息技术需要不断完善，是提高技术整体水平的重要工具。近年来，我国信息技术的发展进一步提高了企业的计算机化水平，许多企业还广泛利用信息技术来推广信息技术，这使得信息技术成为提高业务发展和竞争力的重要工具。在未来的发展过程中，要进一步提高信息提供水平，加快商业信息的开发，开发商业软件，不断推动电子商务的发展。

结语

从管理学的基本观点来看，分析和理解管理者在管理实践过程中的作用不仅有助于管理者掌握事实，而且对监督组织的工作也有积极作用。能够及时有效地发现问题，提出解决方案，更有效地运用管理理论来组织管理的最终目标。企业的内部条件可能因自身条件和外部条件而有所不同，需要企业根据实际情况进行质量管理，保证企业质量管理现代化，长期谋求企业健康发展。

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