文 王远
近年来,媒体融合已经成为媒体转型发展的大势所趋。2014年8月,中央深改组第四次会议审议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,对媒体融合发展进行了顶层设计,使媒体融合发展上升为国家战略。习近平总书记多次就推动媒体融合发展做出深刻阐述,强调融合发展关键在融为一体、合而为一,要尽快从相加阶段迈向相融阶段,着力打造一批新型主流媒体。在这样的背景下,“两微一端(微博、微信、客户端)成为媒体融合的主流产品,随着互联网传媒产业的嬗变和5G时代的到来,传统媒体逐渐向“三微一端(微博、微信、微视频、客户端)迈进,实现从你是你、我是我,到你中有我、我中有你,再到你就是我、我就是你的转变。
媒体发展的新形势,要求媒体工作者要不断创新发展,深入推进媒体融合。同时,结合自身定位,深耕细作,办出特色,办出水平,不断提升“四力”,更好地服务公司品牌和社会形象。
作为国家电网有限公司媒体矩阵的重要组成,《亮报》是一份面向广大用电客户的用电服务类报纸。创刊十余年来,《亮报》一直将贯彻中央精神、服务国家电网中心工作作为首要任务,加强与兄弟单位合作,突出差异化、优质化内容,加强宣传阵地建设,不断提高办报质量。
在媒体转型的大潮流下,近年来,《亮报》也一直在报网融合方面进行了卓有成效的探索。早在2011年,《亮报》就开辟了官方微博、官方博客,2014年,《亮报》官方微信号“闪亮播报”开始推送微信文章;此后,《亮报》陆续在今日头条、一点资讯、搜狐、网易、百度、知乎、B站、抖音等平台注册账号并推送内容,成为英大传媒集团内较早涉足全媒体领域、实现媒体融合探索的试点。
在近年来的探索中,《亮报》全员群策群力,成立“闪亮播报”新媒体工作室,积极探索,总结经验。以“闪亮播报”微信号为核心的《亮报》新媒体阵营进一步明确了定位方向和自身风格,新媒体产品紧扣国家电网重点工作和社会关注、读者关心的热点,可读性高、全面深刻、角度新颖,经常被学习强国、今日头条、“国资小新”、人民网、新华网、澎湃新闻、搜狐网、网易、新浪等社会媒体以及国家电网官方微信号、国家电网海外账号等平台转载,品牌打造能力和对外传播能力显著提升。
近年来,《亮报》新媒体以报纸、新媒体的融合发展为方向,坚持纸媒、新媒体同策划、同流程、同考核,优化策划机制和发布流程,用新媒体方法做新闻,聚焦电与社会类、电力科普类、谣言粉碎类等题材,不断扩大“闪亮播报”影响力,目前粉丝数达到15万。《亮报》新媒体强化与集团新媒体的融合、与电力行业各单位新媒体的聚合,联合开展多类主题传播;对外借力借势,加大第三方平台和相关机构的共享联合;创新新媒体内容与形式,加大新媒体原创策划力度,加强内外连接及互动,形成特色内容和特色风格。
在精心策划下,《亮报》新媒体中的原创作品取得很好的传播效果,《点赞!里约奥运会的电是中国送的!》《回家!那一年我们在西藏》《电网青年爆笑值班日记》《小米创始人雷军发微博自夸,网友留言:国家电网666!》等一批新媒体作品点击阅读量突破“10万+”。《“嫦娥”登月,电从哪来》《“西藏民主改革第一村”60年来用电的那些事》《国家电网:给北京大兴机场装了一张高大上的网》《国家电网和美利山的故事》等一批原创作品被学习强国、人民网、新华网、共青团中央等大号转载。
与此同时,《亮报》新媒体结合自身定位,服务国家电网工作,在制作新媒体作品的基础上,自主策划了“五星级供电所品牌影响力评选”“最美社会责任图片评选”“国家电网青年员工秀绝活”“最美工装”“最佳基层班组团队照”等一批落地实体活动,在国家电网各单位引起较大反响,进一步吸引了系统内各单位的关注,扩大了报纸的品牌影响力,成为展现国家电网企业文化、国网员工精神风貌的平台。
笔者选择《亮报》新媒体“闪亮播报”微信号策划制作较为成功的两个代表作品作为典型案例加以具体分析。
2016年里约奥运会期间,“中国制造”成为此次奥运会上的一大亮点。从城市交通地铁到场馆空调,从比赛器械到安保设备,都有闪亮的中国标签。中国国家电网为里约奥运会提供坚强的电力保障,让不少网友点赞。
北京时间8月5日,里约奥运会开幕式进入24小时倒计时。当天18时18分,《亮报》官方微信号发布图文信息《点赞!里约奥运会的电是中国送的!》,随即在朋友圈“刷屏”,阅读量很快突破“10万+”,近千人为此点赞。《亮报》官方微博第一时间转发,短短几分钟内,就有5500多人点击阅读。8月6日0时,电网头条原题转发了该文章,点击量也于当日突破“10万+”……
同一篇文章,在6小时内先后造就了“双10万+”,这与“奥运时间”的节点密切相关。网友留言表示,《亮报》微信号发布速度快,切中了“奥运开幕”这一时间节点,还与大家关注的“中国制造”热点紧密联系,激发了大家的爱国热情。
“闪亮播报”的这篇文章带给人们的启示是需要准确把握微信新闻发布的节点,不仅包括对较长时间内新闻的预测和“借势”,如对整个奥运会期间新闻热点的判断、分析,还包括细节调整,如在发布微信文章时,不仅考虑到国内用户的阅读时间习惯,也考虑了与巴西的时间差,保证人们在国内下班后能分享,在巴西“一起床就能看见”。
“双10万+”既得益于新闻节点的把握,更离不开整体策划,团队作战。
在分析、判断奥运新闻热点后,《亮报》做好了相应的策划。在整体策划中,报纸与新媒体融合统一,又有所区别。例如,纸媒更突出全面与深度,与奥运相关的内容仅是其中的一个部分,而微博、微信则牢牢抓住奥运这个重点、热点,强化聚焦,形式上不仅图文并茂,更通过视频来突出现场感、时效性。
整体策划对团队进行了明确的分工,《亮报》记者通过国际长途连线采访国网国际巴西控股公司相关人士,第一时间获得独家内容。《亮报》编辑对奥运村、集控中心、变电站等从巴西现场传回的视频剪辑加工,并迅速上传到相关媒体平台,三天内播放超过500万次。
8月7日,“双10万+”诞生的第二天,对里约奥运会开幕式的评论成为热点,《亮报》继续推出相关微信文章《奥运开赛,中国这块场外“金牌”也闪亮》,结合里约奥运会开幕式体现的绿色环保理念,巧妙地介绍了国家电网公司特高压这张“名片”的社会效益和经济效益,也受到了网友的关注。《亮报》及其官方微信跟进里约奥运会热点,结合国家电网公司工作以及大家所关心的实用问题所做的持续传播,在社会上引起了热烈的反响。主动积极点赞转发的不仅有国家电网系统员工,更多的是来自不同行业的粉丝和具有影响力的社会媒体。
国资委新闻中心官方微信号“国资小新”在“谁为奥运保供电”中引用了《亮报》微信号发布的内容,今日头条、一点资讯等十几个媒体平台对《亮报》微信发布的文章进行了全文转发。网友们在各媒体平台上纷纷留言、点赞、问答,形成了良好的互动。数据显示,相关微信消息的传播很好地体现了当前新媒体传播的规律,在阅读来源中,朋友圈占比最高,达到84%。
2019年3月22日,“闪亮播报”的一条原创微信文章《小米创始人雷军发微博自夸,网友留言:国家电网666!》再次刷屏,取得“10万+”点击量。这条微信以著名企业家、小米科技公司董事长雷军自己发布的一则微博入手,展现了全世界高科技创新公司在AI领域的专利申请情况,并从巧妙的角度凸现国家电网公司在这一领域默默耕耘、成绩斐然的成果。
社会公众普遍认为,国家电网是一家以投资、建设、运营电网为主要工作的传统能源央企,和以IBM、微软、谷歌、英特尔为代表的科技创新类互联网公司性质不同,但在雷军发布的AI相关专利申请数量最多的15家企业中,国家电网名列第六。网友们被国家电网在科技领域的斐然成绩震惊,并不约而同地给予国家电网高度好评,大大提升了国家电网的品牌美誉度。
这篇微信文章从这一社会关注度高的热点事件出发,介绍了国家电网在人工智能专利科研领域的深厚积淀,并介绍了国家电网建设在电力物联网的相关规划以及转型之举,给予读者丰富的信息和权威的解读。
这一文章从社会热点出发,巧妙引申,受到网友普遍关注。微信文章推出后,阅读量迅速超过10万,社会各界给予好评。各行业10余个微信号转载,小米公司官网论坛也进行了转发。在集团总编室组织的3月月度好新闻评选中,该微信文章以排名第一的成绩受到讲评专家新华社智库专家陆小华老师的高度评价。
这个案例的启示在于:电网工作与社会生活息息相关,从任何角度都能挖掘到电力要素。宣传电网的成绩,不能关起门来自说自话,要巧借社会热点事件,重视粉丝反馈声音,运用新媒体短平快的特点,加以传播,往往会得到更好的效果。
《亮报》将持续积累实操经验,积极服务国家电网在新形势下的品牌宣传需要,着力打造具有融媒体、新媒体、共同体特征的《亮报》融媒体阵地,不断提高媒体的传播力、引导力、影响力、吸引力。