电视记者新闻采访工作中提问的方法与技巧

文 杨虎全

新闻采访工作就是记者们观察、询问、倾听并且进行记录，最终获取有用的新闻资源的一种活动。从根本的形式上来说，就是记者们在新闻采访的时候有点像实地的调研工作；实质上，新闻采访工作是整个新闻报道传播的起始点。有些采访的节目当中，采访者与被采访者之间缺少相互的沟通和交流，而现在的观众们已经对这样的节目不感兴趣，不能满足他们的感受，而且有些提问方式非常肤浅，会让记者们养成一种惰性。所以作为一名记者而言，要在采访工作之前做好准备工作，保持好态度，掌握好技巧。新闻记者们在新闻采访工作中是与被采访的人员直接进行语言的相互沟通，提问环节是在新闻资源的开端位置，所以说提问的方法和技巧是非常重要的。

一 开展新闻采访工作的原则

捕捉新闻热点，进入实地调查

新闻信息具有时效性，如果新闻信息过了热度期就不再是“新”的新闻价值了，传播的意义也是要打折扣的。新闻记者就是新闻传播的雷达，要具有比较强的职业敏感度，要及时去了解社会的突发事件，还要捕捉新闻信息的重要点。从新闻事件的表层来看，是没有什么现实的价值意义的，所以就需要记者们进行实地的调查和探究工作，必须要保证新闻的真实性，要在实地的采访中，找寻到新闻信息的最根本的意义所在。

采访问题明确，引导对方发言

进行问题提问是记者们在构建新闻采访框架中的最主要的一部分。在新闻的采访过程中是有不可预测的，这就需要记者们要先做好采访的准备工作，要对想要提出的问题拟出提纲，要保证在实际的采访中能够让采访的问题清晰明确，击中新闻的本质。记者们要在采访的过程当中，对于被采访的回答做出快速的反应，还要及时地提出下一个问题。其实，记者们在进行新闻采访的工作时要用主旨性的问题去串联整个采访的工作，要从被采访的人员的口中去获得更多的相关新闻信息。记者是新闻采访工作中的主导人物，但不是主角。所以就要求新闻记者们要清晰明确地提问来引导被采访者来进行阐述，这是记者新闻采访工作中应遵守的原则。

二 提高融媒体中心新闻记者在新闻采访中提问技巧的重要意义

营造融洽的采访氛围

记者们在进行新闻采访的工作当中，也许会因为被采访者的不善于言辞还有不想进行回答等一些原因，而使被采访者在某个时间段就产生了一种抵触的心理。在这样的情况下，记者们就要依据采访的内容和事件，对被采访者进行灵活的提问，采用一些提问的技巧和手段，让被采访者们放下防备的心理，努力地与被采访者拉近距离，进而用实际行动营造出一个相对融洽的、一个非常轻松的采访氛围，用这样的方法来保证采访工作的顺利进行。

收集理想的采访内容

从新闻采访的本质上来说，提问环节与新闻的采访活动是有相关性的，也就是说，提问的过程就是记者们获取新闻信息的重要手段，被采访人员是新闻信息的提供者，通常会因为某个新闻事件的复杂性而在提问的过程中，就要保护好被采访者的心理问题，通常情况下记者们都是不能一针见血地去进行提问，为了确保新闻采访能够有效持续进行，获得想要的新闻信息，记者们就必须在采访开始之前做好准备工作，要时刻注意自己的提问方式和技巧，在采访的时间段里掌握好主动权，才能获得有价值的新闻信息，最后才能提高新闻的质量。

三 新闻采访中要掌握好提问的技巧

限制性的提问

在进行新闻的提问环节中，想要获得有价值的回答，就要对回答的范围进行限制。可以选用回忆性和封闭性的回答方式，禁锢回答的范围。这样的回答技巧就要求采访者在心里有明确的目标，要在采访开始之前提前设计出提问的问题，在采访的时候让被采访者回答出想要的答案。

新闻采访工作要求记者们在使用这个技巧之前，要有一个清晰明确的目标，采用一系列的相关技巧，将被采访的人员引入到这个目标上来。在平常的采访中，选用这种技巧进行提问的往往是在负面的新闻上面。

直击性的提问

直击性的提问技巧就是直入式的进行提问，一直围绕着采访的主题来进行，这样的问题具有明确化和清晰化等一些特点，还会呈现出一步一步逼着进行回答的特点。这种直入式的提问方式开门见山，也就是直截了当地表达出自己的意图。这种提问的方式通常是在互相熟悉的人之间还有文化层次比较高的人之间采用。比如像是与记者非常熟悉，情感也比较深厚的被采访者，如果太客套的话，就不利于记者进行继续的采访；而对于那些文化水平相对较高的人们，是非常注重内在涵养的，直接进入主题更能拉近采访者和被采访者之间的关系。但是记者们还应该注意到提问的问题简单和困难的程度，在一般的情况下，不适合在开始采访的前期就提出些比较困难的问题，记者们在进行采访的时候要把握好尺度和分寸。记者们在进行采访的时候不要太过刻意，要在把握好分寸的基础上去直击采访的主题，这样会给被采访者们留下比较深刻的印象。

递进性的提问

在新闻采访工作中采取层层递进的提问方式进行工作，是非常具有价值的。在一些无法用开门见山的方法采访的敏感性新闻当中，就要使用层层递进的方法，也就是人性的纠结所在，记者们就要选取迂回的方法去提问一些看起来不连串的问题，这样就会在一点一滴的问题中直击被采访者的内心，让他们放下戒备的心，用轻松的态度来接受提问并回答问题，增强采访者和被采访者之间的信任。就像在杨澜的访谈节目当中，通过非常真诚的提问去让被采访者从心理上放下戒备，敞开心扉说出自己的想法。

四 提问方法和技巧的研究

正面的提问方法

新闻记者们在进行采访工作时使用最多的提问方法就是正面的提问方法，就是采访者和被采访者之间进行正面的交谈。记者们直接对被采访者们说出采访的目的，直接提出问题，没有那些相对曲折的过程，之后能够快速地收获到新闻的内容。正面的提问方法主要的特点就是快速，所以在采用提问技巧的时候，就要以封闭性的问题最为根本。这种方式就是让被采访者回答“是”或是“否”就可以了，能够展现出新闻的原始面貌，在较短的时间内直接触碰到采访的主题。

例如，在遇到突发的事件时，观众们想要在第一时间内了解事件的过程和救援的情况。但是由于时间非常紧急，情况非常混乱，对于那些救援的人员来说不能浪费太多的时间去进行长篇的说明。这时，记者们就要突显出正面提问的优势，“救援的队伍是否已经到达事发的具体地点？”“救援的工具是否能够按时送达？”这样封闭性的提问不但可以提高采访的效率，还可以及时获得新闻的一些有价值的内容。

迂回的提问方法

在新闻记者采访的过程当中去挖掘社会的现象本质，通常是一步一步慢慢进行的，这就需要花费很多的时间去深入探索新闻信息。记者们还要采用迂回的提问方法，在聊天的过程当中切入到问题的核心范围，采用开放性的问题进行提问，安慰被采访者的心灵，一步一步去引导他们放松心态来进行回答。

例如，在高考过后，很多经济条件不好的学生们难以进入到大学进行继续的学习，就想通过电视、微信公众号、微博、报纸等多种报道形式，获取一些助学捐款。所以记者们通过对他们进行采访，让社会大众们关注到这样的情况并有所同情。记者们要主动地去了解学生们的具体情况，与他们进行深入的交流，进而引出一些以经济困难为主题的新闻信息，呼吁社会广大热心人群的帮助。

在新闻采访的过程当中还有一个重要的环节就是聆听，记者们要在倾听中去收获信息，要在采访的过程当中给予被采访者更多的话语权，并且记者们要做好引导工作。从提问的角度来说，这是新闻采访工作中获得新闻信息的一个重要的手段，不同的采访环境要有不同的提问方法和技巧去进行提问，记者们要在采访工作之前明确目标，针对采访环境的差异性，要将提问的技巧和方法进行有效的结合。采用各种方法进行提问，从而可以深入地去挖掘新闻的价值，发挥出采访工作的效益。