文 焦阳
5G被誉为“数字经济新引擎”,是人工智能、物联网、云计算、区块链、视频社交等新技术、新产业的基础,为“中国制造2025”和“工业4.0”提供了关键支撑。2020年是5G高速发展的一年,5G技术正在悄然改变着我们的生活,衣食住行、通讯、教育、医疗等随处可见5G身影,就连传统媒体广播电台也牵手5G,实现快速发展。
宜章人民广播电台FM99.6立足宜章县及广东韶关、连州等相邻县市区10万余辆汽车,65万听众。除调频广播之外,有线广播和应急广播(村村响)覆盖全县人口密集的广场、公园以及19个乡镇246个行政村。自1957年成立以来,已有63年的历史。2020年4月,我们与湖南广播电视台合作,将原来的双菱系统升级为如今的5G智慧系统,又叫iMango系统。5月8日,宜章人民广播电台FM99.6“5G智慧电台”正式上线运营,成为湖南省第一家建成运营的县级2.0版本“5G智慧电台”。通过几个月的运行取得了较好的效果,就此,笔者谈几点感受。
“5G智慧电台”系统由湖南广播电视台研发,由AI技术与中央厨房两大板块组成,通过一键生成,提供“内容+系统+技术”的产品,相当于提供了一位内容编辑、一组省级主持人以及全套全天节目。具备智能抓取、智能播报、智能编排、云端分发、一键生成等全套智能化功能。
系统通过人工智能技术,捕捉国内外和各地市区的新闻热点,以湖南广电优秀主持人的声音为基础,搭建主持人声库,通过语音合成和深度学习等技术,克隆出具备和真人主播一样播报能力的AI主播,将捕捉的文字稿件转换为语音,通过云端将各个不同的信息分发至不同的栏目进行播报。可任意调配时间段并且全天24小时实时抓取,一键式生成新闻、资讯、天气、路况、音乐串接等内容,在节目中播报频点,播报时间及天气和路况,无需工作人员即可完成,大大节约了人力成本和时间成本。
在节目内容上,5G智慧系统它能够满足音乐台、综合台、新闻台、交通台等全部自动化播出需求,同时还引进了省级电台众多优质节目,如《国生开讲》《我的新闻会唱歌》《我们读书读书吧》等24个优质栏目。
5G智慧系统预设有多种音频衔接方式,每一种歌曲类型,都会有精心预设的衔接方式;每一首歌曲,都详细定义了前奏、尾奏、最佳进歌点、最佳出歌点、年代等属性,歌曲衔接始终可以做到完美的极致,让电台播出,实现流畅无缝链接,在听感上给听众最舒服的享受。
整个系统包含了5项内容:控制台,用于后台的歌单导入、框架定义、素材入库、用户权限管理等;播出端,用于电台音频播出程序,分为主播、备播程序;自动同步系统,用于导播在控制台系统中操作歌单、素材、主持等播出内容,由自动同步系统完成主、备播播出系统的更新;自动备份系统,用于播出系统硬件发生故障时,做为紧急数据恢复;芒果节目云,用于从芒果云中下载同步歌库,下载节目素材等内容。
目前“5G智慧电台”系统播出端运行在主播工作站及备播工作站上,系统按照设定的框架及编排的节目运行每天的节目播出单。播出系统主界面板块左边列表适合音乐台的播出模式,歌曲之间的衔接都做了详细定义,能够实现歌曲之间最自然的衔接;右边手动列表适合综合台以及交通文艺台,主持人直播手动模式来调入自己的预设、音效等。相比原双菱系统播出单界面更加美观和直观,操作起来更加方便简洁。
播出安全大于天,播出安全也是广电人的责任和义务。“5G智慧电台”播出系统有一套完整的无人值守监视程序(Console程序),一旦出现故障,系统第一时间反馈信息,保证电台的播出安全性,实现无人值守,定时开关机,有效解决我台人员不足的情况。原先需要4-5人才能完成的工作现在只需一个导播即可。
在控制台方面,系统全自动完成后台的歌单导入、框架定义、素材入库、用户权限管理等。原双菱系统系统需要手动素材入库、编排节目单并审核节目单,更耗时且不稳定,如果忘记手动编排将会停播,造成重大播出事故。
“5G智慧电台”系统在安全性、操作性、简便性、智能性方面都达到了较高的技术水平。
“5G智慧电台”的升级以及人工智能技术的运用,确保了第一时间将党和政府的声音、县委县政府的决策部署和湖南广播电台优质广播节目送达全县,并联通“村村响”大喇叭直达村组和田间地头。对于宜章县的重大文旅活动、特色文化旅游资讯,还可通过湖南广电集团所属广播平台及联盟平台进行播出,大大提升了县级媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
通过几个月的运行,宜章人民广播电台FM99.6“5G智慧电台”改革电台传统经营模式,采用市场化运作,拓展业务渠道,跨界转型发展,造血功能不断增强。
我们通过“5G智慧电台”,大力开发智慧城市、大数据中心,为政府部门、企业、社会团体、社会各个阶层提供优质的内容及平台,形成共同体和关联方。
与县交警大队合作开办的《交通实时在线》,AI机器人接通高德地图、百度地图、腾讯地图等软件,通过大数据,查询宜章所有道路的实时交通信息,在第一时间捕捉下来,哪个地方发生拥堵、哪个地方道路塌方、哪个地方发生交通事故,立即在电台中播报出来,有效增加了听众粘性。现在宜章司机上车第一时间就会打开宜章人民广播电台,收听相关信息。
宜章人民广播电台先后与县纪委、县扫黑办、县扶贫办、县文旅广体局等单位和部门合作开办了一系列栏目,真实反映了县委、县政府的工作,奏响了时代最强音。特别是在疫情期间,利用“5G智慧电台”方便快捷的特点,通过“村村响”广播向居民普及相关防疫知识,充分做到疫情防控人人知晓、人人参与。
直播其实是广电媒体的天然属性和优势,也是广电媒体的最具吸引力的内容来源。因为每个人都有想第一时间了解新鲜事物的心理,而只有直播才能满足人们的这个需求。
2020年被称为直播元年,我们也明确了2020年为“5G智慧电台”直播年。10月1日,与中央电视台合作,将直播节目《坐着高铁看中国》接入宜章人民广播电台,让老百姓第一时间通过广播收听节目,让节目直达田间地头,感受中国“十三五”成就和中国之美,听众反响热烈。11月11日,宜章人民广播电台接入湖南广电双“11.11”抖音直播,县委副书记、县长张润槐做客直播间,与“芒果台声”丁文山连麦,并为听众现场抽取湖南卫视跨年演唱会门票。12月31日,突破媒介地域壁垒,携手中国顶流——湖南卫视群星演唱会,打造广播全民狂欢盛宴,打响了2020营销收官战以及2021年开年第一波事件营销。
“5G智慧电台”参与直播,不仅构建优质丰富的多样化内容,还激发了听众参与传播的积极性,以更新鲜的方式传递主流价值观,从而实现传播价值、用户价值、社会价值的多赢。
2020年我们利用“5G智慧电台”提出打造“大型活动举办专家”品牌目标,通过组织开展系列活动,在宜章人的文化消费中,形成电台是宜章活动组织最好单位的概念,有活动找电台,加快媒体经营转型,以活动树品牌、增效益。主动对接政府部门,策划实施品牌活动,先后承接了《决战决胜脱贫攻坚》《道德模范与身边好人现场交流活动》《优秀退役军人分享会》《致敬 老兵!》《电子商务进农家》等一系列大型活动,充分彰显活动举办实力和媒体影响力。
我们还提出做活“私人订制”业务。注重活动策划、营销,将活动触角延伸至房产、商贸和各行各业,为客户量身订制,并将主阵地从城区延伸到各乡镇。“少儿才艺大赛”“我要上春晚”“市民大舞台”等自有品牌价值不断提升,2020年宜章人民广播电台共打造各类活动30场,活动收入达80余万元,占全媒体经营收入30%以上,实现媒体经营成功转型。
“5G智慧电台”给我们带来了新的感受,也带来了新的发展机遇。下一步,我们将按照“媒体+政务+服务+商务”模式,进一步加强人才引进,创新管理机制,丰富节目类型,优化语音合成效果,打造融合广泛用户场景、合作共赢的生态圈,多领域联动,传播好声音,弘扬正能量,让“5G智慧电台”这一广播新媒体不断焕发新的生机和活力,更好地引导群众、服务群众。